Penutupan akun developer yang tidak aktif

Akun Developer Google Play ditujukan untuk developer yang memublikasikan dan memelihara aplikasi secara aktif. Akun developer yang tidak aktif akan ditutup dan biaya pendaftaran tidak akan dikembalikan.

Kapan akun developer menjadi tidak aktif?

Ada dua kumpulan kriteria yang menentukan apakah akun developer tidak aktif atau masih aktif.

Akun developer tidak aktif tanpa aplikasi

  • Akun developer dibuat lebih dari setahun yang lalu.
  • Belum pernah mengirimkan aplikasi untuk ditinjau.

Akun developer tidak aktif dengan aplikasi

  • Akun developer dibuat lebih dari setahun yang lalu.
  • Semua aplikasi yang dipublikasikan (termasuk aplikasi aktif, dihapus, dan ditangguhkan) di akun memiliki total penginstalan kurang dari 1.000 sepanjang waktu.
  • Belum memverifikasi nomor telepon dan alamat email kontak akun Developer Play-nya.
  • Belum menggunakan Konsol Play dalam 180 hari terakhir.

Apa yang akan terjadi jika akun developer saya menjadi tidak aktif?

Jika memenuhi salah satu kriteria di atas, akun developer akan ditandai untuk ditutup karena tidak adanya aktivitas. Jika hal ini terjadi, pemilik akun akan menerima email yang memberitahukan bahwa akun developer akan segera ditutup. Informasi ini juga akan disampaikan dengan jelas di Konsol Play. 

Email tersebut akan menunjukkan langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk mempertahankan akun developer Anda dan tenggat untuk menyelesaikan langkah-langkah tersebut. Jika Anda tidak mengikuti langkah-langkah ini, akun developer Anda akan ditutup secara permanen dan biaya pendaftaran tidak akan dikembalikan.

Email pengingat akan dikirim dengan pemberitahuan 60, 30, dan 7 hari.

Bagaimana cara mencegah penutupan akun developer?

Jika Anda berencana untuk memublikasikan atau mengelola aplikasi pada masa mendatang, cegah penutupan akun Anda dengan menyelesaikan kedua tugas berikut:

  1. Memverifikasi detail kontak Anda:
    1. Login ke Konsol Play.
    2. Buka halaman Detail akun (Semua aplikasi> Detail akun), lalu selesaikan verifikasi email dan nomor telepon.
    3. Klik Simpan.
  2. Buat dan publikasikan aplikasi, atau publikasikan update ke aplikasi yang sudah ada di Google Play
    1. Login ke Konsol Play
    2. Buat dan siapkan aplikasi jika Anda belum melakukannya.
    3. Upload app bundle atau APK baru.

Harap diperhatikan bahwa akun Anda dapat menjadi tidak aktif lagi dan Anda akan menerima pemberitahuan baru pada saat itu.

Penting: Jika Anda tidak menyelesaikan kedua tugas di atas sebelum tanggal yang ditentukan dalam email yang kami kirim terkait penutupan akun, akun developer akan ditutup secara permanen dan biaya pendaftaran Anda tidak akan dikembalikan.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
9881824651952224192
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
92637
false
false