Mục đích của tài khoản nhà phát triển trên Google Play là phục vụ các nhà phát triển tích cực phát hành và duy trì ứng dụng. Chúng tôi sẽ đóng những tài khoản nhà phát triển không hoạt động và sẽ không hoàn lại phí đăng ký.
Khi nào một tài khoản nhà phát triển được coi là không hoạt động?
Có hai bộ tiêu chí giúp xác định một tài khoản nhà phát triển có đang hoạt động hay không.
Tài khoản nhà phát triển không hoạt động và không có ứng dụng
- Tài khoản nhà phát triển được tạo từ hơn một năm trước.
- Chưa từng gửi ứng dụng nào để được xem xét.
Tài khoản nhà phát triển không hoạt động và có ứng dụng
- Tài khoản nhà phát triển được tạo từ hơn một năm trước.
- Tất cả ứng dụng đã phát hành trong tài khoản này (bao gồm cả ứng dụng đang hoạt động, ứng dụng đã bị xoá và bị tạm ngưng) có dưới 1.000 lượt cài đặt tính từ trước tới nay.
- Chưa xác minh số điện thoại và địa chỉ email liên hệ của Tài khoản nhà phát triển trên Play.
- Không dùng Play Console trong 180 ngày qua.
Điều gì sẽ xảy ra khi tài khoản nhà phát triển của tôi được xem là không hoạt động?
Khi một tài khoản nhà phát triển đáp ứng một trong hai bộ tiêu chí trên, chúng tôi sẽ đánh dấu tài khoản đó là đóng do không hoạt động. Khi việc này xảy ra, chúng tôi sẽ gửi email cho chủ sở hữu tài khoản để thông báo rằng tài khoản nhà phát triển của họ sẽ sớm bị đóng. Chúng tôi cũng sẽ thông báo rõ ràng về việc này trong Play Console.
Email đó sẽ cho biết các bước bạn có thể thực hiện để giữ lại tài khoản nhà phát triển của mình cũng như hạn chót để hoàn tất các bước này. Nếu bạn không làm theo các bước này, thì tài khoản nhà phát triển của bạn sẽ bị xoá vĩnh viễn và phí đăng ký cũng sẽ không được hoàn trả.
Chúng tôi sẽ gửi email nhắc để thông báo trước 60, 30 và 7 ngày.
Làm cách nào để tài khoản nhà phát triển của tôi không bị đóng?
Nếu bạn dự định sau này tiếp tục xuất bản hoặc duy trì ứng dụng, hãy ngăn chặn việc đóng tài khoản bằng cách hoàn tất cả hai việc sau:
- Xác minh thông tin liên hệ của bạn:
- Đăng nhập vào Play Console.
- Chuyển đến trang Chi tiết tài khoản (Tất cả ứng dụng> Chi tiết tài khoản) rồi hoàn tất quy trình xác minh email và số điện thoại.
- Nhấp vào Lưu.
- Tạo và xuất bản một ứng dụng, hoặc phát hành bản cập nhật cho một ứng dụng hiện có trên Google Play
- Đăng nhập vào Play Console.
- Tạo và thiết lập ứng dụng nếu bạn chưa làm.
- Lưu ý: Nếu bạn chưa sẵn sàng phát hành công khai ứng dụng, hãy dùng tính năng Chia sẻ ứng dụng nội bộ, Thử nghiệm nội bộ hoặc Thử nghiệm khép kín để tải lên một cách an toàn mà không cần phát hành rộng rãi.
- Tải một gói ứng dụng hoặc tệp APK mới lên.
Xin lưu ý rằng tài khoản của bạn có thể trở lại trạng thái không hoạt động và vào thời điểm đó bạn sẽ nhận được một thông báo mới.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không hoàn thành cả hai việc trên trước ngày được nêu trong email mà chúng tôi gửi về việc đóng tài khoản, thì tài khoản nhà phát triển của bạn sẽ bị đóng vĩnh viễn và phí đăng ký của bạn sẽ không được hoàn trả.