साफ़ तौर पर जानकारी देने और उपयोगकर्ता की सहमति लेने के सबसे सही तरीके

इस लेख में, आपके ऐप्लिकेशन के उपयोगकर्ताओं को साफ़ तौर पर जानकारी देने और उनकी सहमति पाने के लिए अनुरोध करने के सबसे सही तरीकों के बारे में बताया गया है.

बैकग्राउंड

Google Play की उपयोगकर्ता के डेटा से जुड़ी नीति में बताया गया है कि उपयोगकर्ताओं को साफ़ तौर पर ऐसे मामलों की जानकारी देनी चाहिए जिनमें उपयोगकर्ता को इस बात की बिल्कुल भी उम्मीद न हो कि ऐप्लिकेशन में नीति का पालन करने वाली सुविधाओं या किसी फ़ंक्शन को बेहतर बनाने के लिए उनकी जानकारी को इकट्ठा किया जाना ज़रूरी है. उदाहरण के लिए, किसी ऐप्लिकेशन में Accessibility Service APIs की मदद से ब्राउज़िंग इतिहास इकट्ठा किया जाता है, ताकि बच्चों को संवेदनशील कॉन्टेंट से दूर रखा जा सके. अगर ऐप्लिकेशन के किसी फ़ंक्शन के लिए यह जानकारी इकट्ठा करना ज़रूरी है, तो साफ़ तौर पर जानकारी देने से उपयोगकर्ताओं को यह समझने में मदद मिलती है कि ऐप्लिकेशन उनकी जानकारी क्यों इकट्ठा कर रहा है.

Play Console में ऐप्लिकेशन की निजता नीति या डेटा की सुरक्षा वाले सेक्शन के बजाय, साफ़ तौर पर जानकारी देने से जुड़ी ज़रूरी शर्तों का इस्तेमाल, विकल्प के तौर पर नहीं किया जा सकता. अगर आपका ऐप्लिकेशन, उपयोगकर्ता के निजी और संवेदनशील डेटा को इकट्ठा, शेयर, और इस्तेमाल करता है, तो आपको Play Console के ऐप्लिकेशन कॉन्टेंट पेज पर (नीति > ऐप्लिकेशन कॉन्टेंट) निजता नीति सेक्शन में और ऐप्लिकेशन के अंदर, दोनों ही जगहों पर पूरी निजता नीति पोस्ट करनी होगी. इसी तरह, हर डेवलपर को Play Console में, ऐप्लिकेशन कॉन्टेंट पेज के डेटा की सुरक्षा वाले सेक्शन को 20 जुलाई, 2022 तक पूरा भरना होगा.

जिन Permissions and Sensitive API के लिए, साफ़ तौर पर जानकारी देना और उपयोगकर्ता की सहमति लेना ज़रूरी है उनके लिए आपको ऐप्लिकेशन के अंदर अलग से साफ़ तौर पर जानकारी देनी होगी. उस जानकारी में उपयोगकर्ताओं को, Permissions and Sensitive API के इस्तेमाल के बारे में बताना होगा. इसमें, Accessibility Service API और बैकग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करने की अनुमति या फिर पैकेज (ऐप्लिकेशन) से जुड़ी जानकारी देखने जैसी अनुमतियां शामिल हैं. इससे यह पक्का करने में मदद मिलेगी कि उपयोगकर्ता को किसी भी Permissions and Sensitive API के बारे में पता है या नहीं. इसके अलावा, उपयोगकर्ता ने इसके लिए अपनी सहमति दी है या नहीं.

सबसे सही तरीके

हमारा सुझाव है कि आप साफ़ तौर पर जानकारी देने के लिए, यहां दिए गए सबसे सही तरीकों का इस्तेमाल करें. नीति से जुड़ी ज़रूरी शर्तों के लिए, उपयोगकर्ता के डेटा नीति में "साफ़ तौर पर जानकारी देने और सहमति से जुड़ी ज़रूरी शर्तें" सेक्शन देखें.

ज़्यादा जानकारी के लिए, “एलान की गई अनुमतियां और ऐप्लिकेशन में दी गई जानकारी” पर, हमारा Play Academy वीडियो भी देखा जा सकता है.


 

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