Developer dikenai tarif layanan Google Play berdasarkan persentase harga pembelian atau pembelian digital di aplikasinya.
Developer menerima nilai yang signifikan dari Android dan Google Play, dan tarif layanan kami mencerminkan nilai ini. Tarif layanan juga merupakan cara kami menghasilkan uang sebagai bisnis dan mendukung investasi kami di Android dan Google Play, termasuk memungkinkan kami mendistribusikan Android secara gratis serta menyediakan rangkaian alat dan layanan yang membantu developer membangun bisnis yang sukses. Semua ini dilakukan sambil menjaga platform kami tetap aman dan terlindungi untuk miliaran pengguna di seluruh dunia.
Pertanyaan umum (FAQ)
Mengapa Google Play menagih tarif layanan?Tarif layanan merupakan cara kami mendukung investasi berkelanjutan kami di Android dan Google Play, yang mencerminkan nilai yang diberikan oleh Android dan Google Play, serta menjadi cara kami menghasilkan uang sebagai bisnis. Selain biaya untuk mengembangkan, meluncurkan, dan memasarkan aplikasi, biaya untuk mengembangkan, meluncurkan, serta memasarkan sistem operasi dan app store memerlukan biaya. Ini adalah model bisnis yang umum untuk app store dan game yang dijalankan oleh Microsoft, Apple, Steam, Nintendo, Amazon, dan lainnya.
Tidak ada tarif layanan tunggal karena developer beroperasi di berbagai situasi yang memerlukan tingkat dukungan berbeda untuk membangun bisnis yang berkelanjutan. 99% developer yang dikenai tarif layanan memenuhi syarat untuk tarif sebesar 15% atau kurang. Pelajari lebih lanjut tarif layanan kami di artikel Pusat Bantuan ini.
Developer yang mengenakan biaya untuk aplikasinya atau yang menawarkan produk digital akan dikenai tarif layanan. Ketentuan ini berlaku hanya untuk 3% developer. Artinya, 97% developer dapat mendistribusikan aplikasinya dan memanfaatkan semua alat serta layanan developer kami tanpa biaya.
Tarif layanan mendukung investasi kami di Android dan Google Play, mencerminkan nilai yang diberikan oleh Android dan Google Play, memungkinkan kami memberikan pengalaman pengguna yang inovatif dan terjangkau, membantu developer menjangkau pengguna dan membangun bisnis yang berkelanjutan, serta menjaga platform tetap aman dan terlindungi.
Area investasi utama meliputi:
- Android & Google Play Store: Sistem operasi Android tanpa biaya memungkinkan produsen hardware membuat beragam perangkat dengan berbagai titik harga yang memberi pengguna pilihan baru. Selain itu, Google Play Store memberikan pilihan aplikasi dan game terbesar di dunia, yang tersedia di lebih dari 190 negara dengan rekomendasi yang dipersonalisasi serta aplikasi berkualitas tinggi yang mudah ditemukan.
- Platform Android baru: Kami membuat platform untuk faktor bentuk baru seperti Android Auto dan Android TV guna membantu developer meningkatkan jangkauan dengan cara baru.
- Keamanan: Konsumen memercayai Android dan Google Play karena keamanannya, yang terjaga berkat peninjauan aplikasi untuk memastikan semuanya mematuhi kebijakan terkait keamanan dan privasi, serta keamanan otomatis Google Play Protect yang memindai lebih dari 100 miliar aplikasi per hari.
- Distribusi aplikasi: Developer dapat menjangkau langsung lebih dari tiga miliar pengguna Android dengan kemampuan untuk mengoptimalkan penayangan berdasarkan perangkat dan fungsi, serta menyediakan update yang berkelanjutan.
- Alat developer: Developer dapat menjalankan eksperimen, uji beta, mengoptimalkan listingan Play Store, menganalisis performa, dan lain-lain.
- Sistem penagihan: Pengguna menikmati pembayaran yang aman dan tepercaya, sementara developer dapat bertransaksi secara mudah dengan 700 juta pengguna menggunakan kartu voucher Google Play dan metode pembayaran yang relevan secara lokal.
Membantu developer berinovasi dan berkembang adalah inti dari misi kami, dan kami akan terus berinvestasi dalam platform, alat, serta layanan untuk mendukung mereka. Kami mempermudah developer mendistribusikan aplikasi mereka kepada miliaran pengguna Android dan menghasilkan uang dari orang-orang di seluruh dunia dengan menggunakan metode pembayaran lokal pilihan mereka.
Selain itu, kami memberikan alat dan layanan untuk membantu developer mengelola rilis aplikasi, peluang promosi dan re-engagement di Play Store, alat untuk menjalankan eksperimen serta mengoptimalkan performa, analisis data, dukungan teknis, pelatihan gratis dengan Play Academy, dan lain-lain.
Ingin mempelajari lebih lanjut beberapa layanan yang disediakan kepada developer?Pengembangan aplikasi
Alat Android
Kami memberikan alat dan materi untuk membantu developer menghadirkan pengalaman yang disukai pengguna dengan lebih cepat dan mudah di setiap perangkat Android. Misalnya, Android Studio adalah Integrated Development Environment resmi untuk pengembangan Android dan dilengkapi semua hal yang Anda butuhkan untuk membuat aplikasi Android. Hal ini termasuk indeks SDK untuk dependensi populer, insight kualitas aplikasi dari Firebase Crashlytics, dan emulator perangkat virtual.
Google Play Academy
Kami menyediakan pelatihan gratis melalui Google Play Academy kepada developer, pebisnis, serta pemasar aplikasi dan game di Google Play. Play Academy memberikan peluang bagi calon developer dan developer aplikasi baru, menyediakan praktik terbaik untuk membangun bisnis aplikasi atau game yang sukses, serta terus memberikan informasi terbaru kepada developer mengenai perubahan pada alat kami. Developer juga dapat mempelajari cara mendesain aplikasi, mempersiapkan peluncuran, dan meningkatkan visibilitas pengguna. Google Play Academy juga menyediakan pelatihan bagi developer yang ingin memperluas jangkauan ke pasar baru dengan kursus Go Global kami: Jepang, Amerika Latin, Asia Tenggara, dan Eropa Barat.
Pengujian aplikasi
Kami menawarkan kemampuan kepada developer untuk melakukan uji beta aplikasi dengan sebagian pengguna. Developer dapat mengumpulkan masukan pribadi atau membalas masukan penguji aplikasi secara langsung melalui konsol Play. Hal ini termasuk menguji versi baru aplikasi sebelum dirilis. Selain itu, developer dapat membuat versi pengujian aplikasi tersedia bagi pengguna di Google Play untuk mendapatkan masukan awal atau memantau metrik dalam aplikasi sebelum peluncuran.
Laporan pra-peluncuran
Jika developer telah menjalankan pengujian aplikasi baik untuk grup kecil maupun besar, developer dapat menyiapkan dan menjalankan laporan pra-peluncuran untuk mengidentifikasi masalah pada aplikasi sebelum dirilis. Laporan pra-peluncuran mengidentifikasi potensi masalah pada aplikasi yang dapat memengaruhi pengalaman pengguna seperti stabilitas, performa, dan keamanan aplikasi.
Pengoptimalan performa aplikasi
Kami menyediakan alat insight performa yang dirancang untuk membantu developer mengukur serta mengoptimalkan performa aplikasi dan game agar memiliki video berkualitas lebih tinggi dengan jeda minimal. Dengan layanan ini, developer dapat menganalisis data di banyak perangkat Android.
Keamanan
Privasi dan keamanan pengguna
Kami menyediakan lingkungan yang aman dan terlindungi untuk mendownload aplikasi. Hal ini berdampak terhadap meningkatnya kepercayaan pengguna aplikasi. Semua aplikasi yang didistribusikan melalui Google Play, termasuk milik Google, tunduk pada Kebijakan Play. Kebijakan Google Play menyertakan kebijakan yang berkaitan dengan penggunaan dan penanganan data pengguna. Kami memublikasikan informasi untuk membantu pengguna memahami informasi apa saja yang dikumpulkan, alasan informasi tersebut dikumpulkan, dan cara pengguna dapat memperbarui, mengelola, mengekspor, atau menghapus informasi mereka.
Pemindaian aplikasi untuk mencegah penginstalan malware
Google Play Protect memindai perangkat Android untuk memperingatkan pengguna jika suatu aplikasi berisi malware yang diketahui, terlepas dari apakah aplikasi tersebut telah didownload melalui Play, app store pihak ketiga, atau sideload.
Kami juga menyediakan API untuk membantu developer memastikan bahwa server mereka berinteraksi dengan versi asli aplikasi developer di perangkat Android asli. Hal ini membantu melindungi developer dari ancaman keamanan dan penipuan melalui SafetyNet.
Distribusi aplikasi
Distribusi global
Melalui Google Play, developer dapat mendistribusikan aplikasi dan update aplikasi kepada lebih dari tiga miliar pengguna di ribuan perangkat dari ratusan OEM di 190 negara lebih, serta dapat mendistribusikan aplikasi ke negara tertentu. Misalnya, developer dapat membuat sebanyak 50 halaman listingan Play Store kustom untuk menyesuaikan listingan aplikasi mereka di negara tertentu. Developer juga dapat mempersonalisasi aplikasi dengan menyesuaikan listingan Play Store dan menargetkan audiens tertentu dengan mengubah tampilan aplikasi.
Selanjutnya, developer dapat mendistribusikan update ke aplikasi secara efisien dan aman dengan fitur dan fungsi baru. Update aplikasi membantu developer menjaga engagement pengguna dan juga mendukung keamanan ekosistem saat muncul ancaman baru.
Download aplikasi menurut negara
Developer dapat memperoleh insight terkait negara dengan penginstalan aplikasi terbanyak serta insight tentang download dalam bahasa tertentu. Melalui Konsol Play, developer dapat meninjau laporan tentang jumlah penginstalan, uninstal, rating, pendapatan, dan error di aplikasi untuk membantu memantau performa aplikasi mereka.
Developer dapat menggunakan alat riset interaktif Google (“Think with Google”) untuk mendapatkan:
- panduan tentang cara memahami perilaku konsumen;
- tips untuk pemasaran;
- alat developer untuk menumbuhkan audiens aplikasi dengan memahami demografi pengguna aplikasi; dan
- statistik developer tentang minat pengguna di wilayah atau negara tertentu, di antara hal lainnya.
Layanan terjemahan untuk membantu melokalkan aplikasi internasional
Melalui layanan terjemahan Google, aplikasi dapat diterjemahkan ke dalam hingga 48 bahasa. Kami juga memberikan rekomendasi kepada developer tentang bagian aplikasi yang sebaiknya diprioritaskan untuk dilokalkan. Kami telah membuat halaman berisi tips meraih kesuksesan di wilayah tertentu (APAC, EMEA, Amerika Latin, dan Amerika Utara). Artikel ini menjelaskan cara melokalkan aplikasi dengan memublikasikan aplikasi dalam salah satu bahasa lokal dan menawarkan promosi selama acara liburan.
Ulasan dan rating aplikasi
Kami menyediakan alat bagi developer untuk mengoptimalkan aplikasi mereka menggunakan masukan dari pengguna melalui rating dan ulasan. Misalnya, kami memberi developer ringkasan rating aplikasi, ulasan tiap-tiap pengguna, dan kelompok data tentang ulasan aplikasi. Kami juga memberikan panduan bagi developer untuk menyiapkan perintah pengguna otomatis agar memberikan rating dan ulasan dalam aplikasi untuk memberikan masukan. Kami juga menyediakan alat untuk membantu developer menguji fitur ini.
Analisis engagement pengguna
Pada Maret 2021, Konsol Google Play meluncurkan metrik baru untuk mengevaluasi aplikasi dan game. Dengan metrik ini, developer dapat mengevaluasi tren monetisasi dan engagement aplikasi atau game mereka berdasarkan tolok ukur. Metrik ini mencakup statistik tentang jumlah pengguna yang membuka aplikasi setiap bulan dan statistik tentang jumlah pertumbuhan pengguna setiap bulan. Selain metrik ini, kami juga menyediakan data dan laporan lain yang dapat diakses oleh developer di Konsol Google Play.
Penemuan aplikasi
Kami memberikan tips agar aplikasi dapat ditemukan di Google Play termasuk cara membuat listingan Play Store, cara membuat aplikasi terlihat menarik melalui gambar, dan cara mendiversifikasi audiens. Kami juga memberikan informasi tentang cara agar aplikasi lebih mudah ditemukan dan bagaimana peringkat aplikasi ditentukan di hasil penelusuran.
Kami juga membantu penemuan aplikasi dengan menargetkan promosi aplikasi dan membantu pengguna untuk menemukan aplikasi dan game yang mungkin mereka sukai dari jutaan aplikasi yang tersedia di Google Play. Kami mempertimbangkan beberapa faktor saat mengelola serta memberi peringkat aplikasi dan game. Beberapa faktor ini termasuk relevansi pengguna, pengalaman pengguna, dan nilai editorial.
Kami juga membantu pengguna dengan memberikan rekomendasi aplikasi yang relevan saat mereka membuka Google Play. Hal ini akan membantu developer menjangkau pengguna baru.
Play Commerce
Alat monetisasi
Sistem penagihan Google Play memudahkan developer menjual konten dan produk digital dalam aplikasi mereka, termasuk konten dalam aplikasi seperti langganan atau mata uang dalam game.
Informasi harga yang jelas dan tepercaya
Kami menyediakan alat untuk membantu developer menyiapkan harga aplikasi, yang memungkinkan developer menetapkan harga aplikasi global atau per negara secara mudah dan menggunakan template harga untuk menyederhanakan harga aplikasi di Konsol Play.
Misalnya, developer dapat menetapkan harga aplikasi, mengubah harga aplikasi, dan menawarkan promo atau membuat promosi untuk aplikasi. Developer juga dapat menyiapkan langganan dan mengubah harga untuk item dalam aplikasi. Hal ini memberi developer fleksibilitas untuk menyesuaikan penawaran mereka dan melakukan penyesuaian jika ada perubahan.
Pengelolaan langganan Play
Pengguna juga dapat membatalkan, menjeda, atau mengubah langganan di Google Play dengan mudah. Hal ini adalah salah satu layanan yang terintegrasi dalam sistem penagihan Google Play.
Dukungan Google untuk pengembalian dana pembayaran
Developer dapat dengan mudah mengelola pesanan aplikasi dan melakukan pengembalian dana dengan cepat kepada pengguna. Dengan menggunakan situs atau aplikasi Konsol Play, developer dapat melihat pesanan aplikasi, melakukan pengembalian dana, dan mengelola pembatalan langganan untuk item yang telah dibeli pengguna.
Administrasi
Ringkasan update aplikasi
Melalui Konsol Google Play, developer dapat melihat data berdasarkan versi aplikasi menurut saluran distribusi. Developer juga bisa mendapatkan ringkasan histori update aplikasi. Developer dapat menggunakan informasi ini untuk terus meningkatkan kualitas penawaran aplikasi mereka.
Dasbor Konsol Play yang disesuaikan
Berdasarkan masukan developer, kami membuat cara bagi developer untuk menyesuaikan tampilan metrik yang tersedia di Konsol Play untuk mengukur performa aplikasi. Selain itu, developer dapat menyematkan metrik yang mereka pilih. Hal ini memberikan mekanisme yang cepat dan mudah bagi developer untuk memantau dan menindaklanjuti metrik yang penting bagi mereka.
Antarmuka developer yang konsisten secara menyeluruh
Konsol Google Play menyediakan antarmuka yang konsisten secara menyeluruh bagi developer untuk mengupload dan mengelola aplikasi mereka. Developer mendapatkan manfaat dari berbagai fitur yang membantu meningkatkan kualitas aplikasi, mendorong engagement audiens di aplikasi, memperoleh pendapatan, dan lainnya.
Alat perbandingan grup pembanding aplikasi
Developer dapat dengan mudah membandingkan aplikasi mereka dengan aplikasi lain yang mereka pilih. Mereka dapat melakukannya dengan menyetel grup pembanding kustom, dengan memilih grup aplikasi tertentu serta membandingkan aplikasi mereka dengan aplikasi dari grup tertentu tersebut. Developer dapat mengedit grup pembanding kustom untuk membandingkan Android vitals hingga tiga kali dalam sebulan. Hal ini akan membantu developer mengambil tindakan lebih lanjut terhadap hasil perbandingan.
Kami juga memberikan saran tentang cara menggunakan statistik perbandingan aplikasi untuk menganalisis performa aplikasi.
Kami berkomitmen untuk memiliki model bisnis yang memungkinkan kami terus berinvestasi di Android dan Play, tetapi kami memahami bahwa semua developer tidaklah sama dan kami tidak dapat menggunakan satu pendekatan yang cocok untuk semua. Untuk sebagian besar pendapatan Google Play, model bisnis tersebut adalah tarif layanan kami. Hanya developer yang menjual aplikasi berbayar atau akses dalam aplikasi ke konten atau layanan digital, yang dapat dikenai tarif layanan, dan lebih dari 99% developer tersebut memenuhi syarat untuk tarif layanan sebesar 15% atau kurang. Sejumlah kecil developer yang berinvestasi lebih banyak di Android dan Play secara langsung mungkin memiliki tarif layanan yang berbeda sebagai bagian dari kemitraan yang lebih luas, yang mencakup investasi finansial yang cukup besar dan integrasi produk di berbagai faktor bentuk. Kemitraan investasi penting ini memungkinkan kami untuk membawa lebih banyak pengguna ke Android dan Play dengan terus meningkatkan pengalaman bagi semua pengguna dan menciptakan peluang baru untuk semua developer.
Selain itu, terdapat sejumlah situasi ketika kami tidak menerapkan tarif layanan ke transaksi dalam aplikasi atau mewajibkan penggunaan sistem penagihan Google Play. Misalnya, penjualan produk fisik atau layanan, transaksi peer-to-peer, donasi bebas pajak, atau transaksi perjudian.
Sebagai hasil dari legislasi tersebut, kami menawarkan kepada semua developer kemampuan untuk menawarkan sistem penagihan alternatif dengan sistem penagihan Google Play. Penawaran ini dikhususkan untuk pengguna di Korea Selatan yang melakukan pembelian dalam aplikasi, di aplikasi yang didistribusikan Google Play di ponsel dan tablet.
Developer tetap dikenai tarif layanan untuk transaksi yang menggunakan sistem penagihan alternatif, tetapi tarif layanannya dikurangi 4%. Misalnya, dengan tarif layanan 15% untuk transaksi melalui sistem penagihan Google Play, Anda cukup membayar 11% untuk transaksi yang dilakukan melalui sistem penagihan alternatif. Pelajari lebih lanjut penawaran sistem penagihan alternatif untuk pengguna di Korea Selatan dalam artikel Pusat Bantuan ini.
Sebagai dampak dari perintah Competition Commission of India, mulai Februari, kami akan menawarkan kepada semua developer kemampuan untuk menawarkan sistem penagihan alternatif dengan sistem penagihan Google Play. Penawaran ini dikhususkan untuk pengguna di India yang melakukan pembelian dalam aplikasi, di aplikasi yang didistribusikan Google Play di ponsel dan tablet.
Developer akan tetap dikenai tarif layanan untuk transaksi yang menggunakan sistem penagihan alternatif, tetapi tarif layanannya dikurangi 4%. Misalnya, dengan tarif layanan 15% untuk transaksi melalui sistem penagihan Google Play, Anda cukup membayar 11% untuk transaksi yang dilakukan melalui sistem penagihan alternatif. Detail selengkapnya akan segera diberikan.
Konten terkait
- Pelajari perubahan tarif layanan pada 2021 dan mendaftarlah untuk tingkat tarif layanan 15%
- Baca informasi Tarif layanan di Pusat Kebijakan