使用 AccessibilityService API

Google Play 允許將 AccessibilityService API 用於各種應用程式。不過,只有為協助殘疾人士存取其裝置 (或克服殘疾狀況帶來的挑戰) 的服務,才可聲明為無障礙工具,透過服務元數據檔案中的 isAccessibilityTool 屬性即可設定。

聲明 isAccessibilityTool 的應用程式可豁免下文所述的明確披露聲明和同意書要求。此外,從 2021 年 11 月 3 日起,所有使用 AccessibilityService API 的 Android 12 應用程式需填妥「權限聲明表格」,並獲 Google Play 核准。

哪些應用程式可作為無障礙工具?

專為殘疾人士而設的應用程式包括:

  • 協助視障人士的螢幕閱讀器
  • 協助行動障礙人士的開關輸入系統
  • 協助行動障礙人士的語音輸入系統
  • 協助視聽障人士的點字存取系統

協助其他殘疾使用者 (例如認知障礙或多重殘疾) 的工具亦符合資格。

各工具必須以協助殘疾人士為主要用途。舉例來說,對象為廣大使用者的通用聲控數碼助理,即使在某些情況下為行動障礙使用者提供協助,亦不符合作為無障礙工具的資格。大多數無障礙工具開發人員進行使用者研究時,都會花大部分時間瞭解特定殘疾人士使用裝置時面對的複雜挑戰,然後制定應對相關挑戰的解決方案。無障礙工具的「Google Play 商店」描述應該清楚說明使用者對象,以及應用程式如何協助使用者應對遇到的挑戰。

非無障礙工具的應用程式例子還包括:防毒軟件、自動化工具、數碼助理、監控應用程式、清理應用程式、密碼管理工具和啟動器。

明確披露聲明和同意書要求

如應用程式不符合使用 IsAccessibilityTool 屬性的資格,則必須符合 Google Play《使用者資料政策》中所述的明確披露聲明和同意書要求。應用程式附帶的明確披露聲明:

  • 必須在應用程式內顯示,而非只在應用程式描述或網站上顯示;
  • 必須在正常使用應用程式時顯示,無需使用者瀏覽選單或設定;
  • 必須描述透過 AccessibilityService API 存取或收集的資料;
  • 必須解釋資料的使用和/或分享方式;
  • 必須要求使用者採取同意動作 (例如輕按以接受,或勾選選框) 以表示接受;
  • 不可只載於私隱權政策或服務條款內;以及
  • 不可包含在其他與收集個人或敏感資料有關的披露聲明內,應為獨立的披露聲明,說明應用程式需要 AccessibilityService API 的原因及任何可能的用例。

重要事項:如果您更改應用程式使用此 API 的方式,就必須重新提交表格並提供正確的更新資料。任何虛假聲明或隱瞞 API 用途均可導致應用程式供應暫時中止,以及/或開發人員帳戶終止。

無障礙服務聲明

從 2021 年 11 月 3 日起,以 API 等級 31 為目標並使用 AccessibilityService 的應用程式需要在「Play 管理中心」填寫新的政策聲明。我們並非禁止使用此 API,但如任何應用程式不是無障礙工具卻使用此 API,則需要提供明確披露聲明。無障礙工具指主要目的為支援殘疾使用者的應用程式。

無障礙工具應用程式的聲明

如您已在服務元數據檔案中設定了「isAccessibilityTool=true」,以聲明應用程式為無障礙工具,您將需要向我們說明應用程式提供的無障礙功能類型。

以下是聲明問題的預覽:

  1. 請說明應用程式中一項需要 AccessibilityServices API 並符合許可用途的核心功能。
     
  2. 您的應用程式提供哪類無障礙功能?請選取所有適用選項。
    • 行動
    • 視覺
    • 聽力
    • 認知或學習
    • 其他
  3. 誰是您應用程式的目標使用者?
     
  4. 為協助我們審核您的應用程式,請提供顯示應用程式已開啟、無障礙服務已啟用,以及無障礙服務使用情況的短片連結。如果無法透過應用程式使用者介面清晰展示無障礙服務的使用情況,請以旁白或字幕加以說明。

非無障礙工具應用程式的聲明

如果您尚未聲明應用程式為無障礙工具,但使用了 AccessibilityService API,即尚未在無障礙服務元數據檔案中設定 isAccessibilityTool 標記,則必須在「Play 管理中心」填寫新的無障礙服務聲明。

以下是聲明問題的預覽:

  1. 為什麼應用程式需要使用 AccessibilityServices API?請選取所有適用選項。
    • 應用程式功能
    • 數據分析
    • 開發人員通訊
    • 預防欺詐、安全和合規
    • 廣告或市場推廣
    • 個人化
    • 帳戶管理
  2. 您會使用無障礙功能收集和/或分享個人或敏感資料嗎?

注意:進一步瞭解資料收集及分享。

[If answered Yes to 2.] 

  1. 您會使用 AccessibilityServices API 收集和/或分享哪類使用者資料?請選取所有適用選項。
    • 位置
      • 概略位置
      • 精確位置
    • 個人資料
      • 姓名
      • 電郵地址
      • 個人 ID
      • 地址
      • 電話號碼
      • 種族和民族
      • 政治取態或宗教信仰
      • 性傾向或性別認同
      • 其他個人資料
    • 財務資料
      • 信用卡、扣帳卡或銀行帳戶號碼
      • 購買記錄
      • 信貸資料
      • 其他財務資料
    • 健康和健身
      • 健康資料
      • 健身資料
    • 訊息
      • 電郵
      • 短訊或 MMS 訊息
      • 其他應用程式內訊息
    • 相片或影片
      • 相片
      • 影片
    • 音訊檔案
      • 錄音內容
      • 音樂檔案
      • 其他音訊檔案
    • 檔案和文件
      • 檔案和文件
    • 日曆
      • 日曆活動
    • 通訊錄
      • 通訊錄
    • 應用程式活動
      • 應用程式中的網頁檢視次數和輕按次數
      • 應用程式內搜尋記錄
      • 已安裝的應用程式
      • 其他使用者原創內容
      • 其他操作
    • 瀏覽網絡
      • 網絡瀏覽記錄
    • 應用程式資料和效能
      • 當機記錄
      • 診斷
      • 其他應用程式效能資料
    • 裝置或其他 ID
      • 裝置或其他 ID
  2. 為協助我們審核您的應用程式,請提供在應用程式內向使用者展示明確披露聲明的短片連結。

 

應用程式明確披露聲明影片的準則

連同聲明提供的影片必須包括下列各項:

  1. 在裝置上開啟應用程式。
  2. 前往無障礙明確披露聲明和同意書畫面的使用者流程。
  3. 使用者同意時的使用者流程,包括授予您的應用程式無障礙權限。
  4. 使用者不同意時的使用者流程,包括使用者再次觸發明確披露聲明和同意畫面的程序。
  5. 使用無障礙功能的應用程式核心功能。如果無法透過應用程式使用者介面清晰展示無障礙服務的使用情況,請以旁白或字幕加以說明。

 

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