Google Play umožňuje používat rozhraní AccessibilityService API pro širokou škálu aplikací. Avšak pouze služby, které mají osobám s postižením usnadnit práci se zařízením nebo jinak pomáhat, smí deklarovat, že se jedná o nástroje přístupnosti. Slouží k tomu atribut isAccessibilityTool v souboru metadat služby.
Aplikace s deklarací isAccessibilityTool nepodléhají níže uvedenému povinnému požadavku na viditelné oznámení a žádost o souhlas. Všechny aplikace cílící na systém Android 12, které používají rozhraní AccessibilityService API, musí navíc od 3. listopadu 2021 vyplnit formulář deklarace oprávnění a získat schválení od služby Google Play.
Které aplikace mohou být nástrojem přístupnosti?
Mezi aplikace určené na pomoc osobám s postižením patří:
- čtečky obrazovky, které pomáhají zrakově postiženým,
- systémy pro ovládání pomocí přepínačů, které pomáhají osobám s motorickým postižením,
- systémy hlasového zadávání, které pomáhají osobám s motorickým postižením,
- systémy pro zadávání pomocí Braillova písma, které pomáhají osobám se zrakovým nebo sluchovým postižením.
Totéž platí pro nástroje, které pomáhají dalším uživatelům s postižením, jako jsou kognitivní poruchy nebo vícenásobné postižení.
Tyto nástroje musí mít jako primární účel pomoc osobám s postižením. Např. obecný asistent aktivovaný hlasem, který je určen pro většinu uživatelů, ale v některých situacích pomáhá uživatelům s motorickým postižením, se za nástroj usnadnění přístupu nepovažuje. Většina vývojářů nástrojů pro usnadnění přístupu se snaží porozumět složitosti problémů, kterým při používání zařízení čelí lidé s určitým zdravotním postižením, a pokouší se pro ně vymyslet pomůcku. Z popisu v Obchodu Google Play by mělo být zřejmé, komu je daný nástroj usnadnění přístupu určen a jakým způsobem pomáhá.
Mezi další aplikace, které nejsou určeny pro usnadnění přístupu, patří antivirové programy, nástroje pro automatizaci, asistenty, aplikace pro sledování, nástroje na čištění zařízení, správci hesel a spouštěče.
Požadavky na viditelné oznámení a žádost o souhlas
Aplikace nesplňující podmínky pro atribut IsAccessibilityTool musí splňovat požadavky na viditelné oznámení a souhlas popsané v zásadách služby Google Play ohledně uživatelských dat. Tyto aplikace musí obsahovat viditelné oznámení, které:
- Musí být přímo v aplikaci, nikoli pouze v popisu aplikace či na webu.
- Musí se zobrazovat při běžném používání aplikace a nesmí vyžadovat, aby uživatel přešel do nabídky nebo nastavení.
- Musí popisovat, jaká data se používají nebo shromažďují prostřednictvím rozhraní AccessibilityService API.
- Musí vysvětlovat, jakým způsobem budou data využita či sdílena.
- K přijetí musí být nutná pozitivní akce uživatele (např. klepnutí na tlačítko, zaškrtnutí políčka).
- Nesmí být umístěno pouze v zásadách ochrany soukromí nebo smluvních podmínkách.
- Nesmí být zahrnuto mezi ostatními oznámeními, která se netýkají shromažďování citlivých nebo osobních údajů. Oznámení musí být samostatné a mělo by uvádět, proč aplikace vyžaduje rozhraní AccessibilityService API a jakým způsobem ho bude využívat.
Důležité: Pokud změníte způsob, jakým aplikace toto rozhraní API využívá, musíte formulář odeslat znovu s aktualizovanými a přesnými informacemi. Klamavá a nedeklarovaná použití těchto rozhraní API mohou vést k pozastavení aplikace nebo k ukončení vašeho účtu vývojáře.
Deklarace služeb přístupnosti
Od 3. listopadu 2021 bude u aplikací, které cílí na verzi rozhraní API 31 a zahrnují službu AccessibilityService, nutné vyplnit v Play Console novou deklaraci zásad. Používání tohoto rozhraní API neblokujeme. U aplikací, které nejsou nástroji pro usnadnění přístupu, však budeme vyžadovat, aby o jeho použití jasně informovaly. Nástroje pro usnadnění přístupu jsou aplikace, jejichž primárním účelem je poskytovat podporu uživatelům s postižením.
Deklarace pro aplikace, které jsou nástroji pro usnadnění přístupu
Pokud jste nastavením příznaku isAccessibilityTool=true v souboru metadat služby deklarovali, že je vaše aplikace nástrojem pro usnadnění přístupu, budete nám muset sdělit, jak potřeby usnadnění přístupu zajišťuje.
Níže uvádíme náhled otázek ohledně deklarace:
- Popište jednu klíčovou funkci aplikace, která vyžaduje povolené použití rozhraní AccessibilityServices API.
- Pro jaké typy postižení vaše aplikace slouží? Vyberte všechny platné možnosti.
- Pohybové
- Zrakové
- Sluchové
- Kognitivní nebo poruchy učení
- Jiné
- Na koho vaše aplikace cílí?
- Abyste nám s kontrolou aplikace pomohli, uveďte odkaz na krátké video, které ukazuje, jak se aplikace otevírá, povolují se služby přístupnosti a tyto služby jsou využívány. Pokud z uživatelského rozhraní není jasné, jak se služby přístupnosti v aplikaci používají, přidejte hlasový komentář nebo titulky s vysvětlením.
Deklarace pro aplikace, které NEJSOU nástroji pro usnadnění přístupu
Pokud jste aplikaci nedeklarovali jako nástroj pro usnadnění přístupu, ale používáte rozhraní AccessibilityService API, tzn., že jste v souboru metadat služby přístupnosti nenastavili příznak isAccessibilityTool, budete muset ve službě Play Console vyplnit deklaraci přístupnosti.
Níže uvádíme náhled otázek ohledně deklarace:
- Proč vaše aplikace potřebuje používat rozhraní Accessibility Services API? Vyberte všechny platné možnosti.
- Funkce aplikace
- Analytika
- Komunikace vývojáře
- Prevence podvodů, zabezpečení a dodržování předpisů
- Reklama nebo marketing
- Přizpůsobení
- Správa účtu
- Shromažďujete nebo sdílíte pomocí funkcí přístupnosti osobní nebo citlivé údaje?
- Ano
- Ne
Poznámka: Přečtěte si další informace o shromažďování a sdílení dat.
[Pokud jste na 2. otázku odpověděli Ano.]
- Jaké údaje o uživatelích shromažďujete nebo sdílíte pomocí rozhraní AccessibilityServices API? Vyberte všechny platné možnosti.
- Poloha
- Přibližná poloha
- Přesná poloha
- Osobní údaje
- Jméno
- E-mailová adresa
- Osobní identifikátory
- Adresa
- Telefonní číslo
- Rasa a etnická příslušnost
- Politické nebo náboženské přesvědčení
- Sexuální orientace či genderová identita
- Jiné osobní údaje
- Finanční údaje
- Kreditní karta, debetní karta nebo číslo bankovního účtu
- Historie nákupů
- Informace o platební schopnosti
- Jiné finanční údaje
- Zdraví a fitness
- Zdravotní informace
- Informace o kondici
- Zprávy
- E-maily
- Zprávy SMS nebo MMS
- Jiné zprávy v aplikaci
- Fotky nebo videa
- Fotky
- Videa
- Zvukové soubory
- Nahrávky hlasu nebo zvuku
- Hudební soubory
- Jiné zvukové soubory
- Soubory a dokumenty
- Soubory a dokumenty
- Kalendář
- Události v kalendáři
- Kontakty
- Kontakty
- Aktivita v aplikaci
- Zobrazení stránek a klepnutí v aplikaci
- Historie vyhledávání v aplikaci
- Instalované aplikace
- Jiný obsah vytvářený uživateli
- Jiné akce
- Prohlížení webu
- Historie prohlížení webu
- Informace o aplikaci a jejím výkonu
- Protokoly selhání
- Diagnostika
- Jiná data o výkonu aplikace
- Identifikátory zařízení a další identifikátory
- Identifikátory zařízení a další identifikátory
- Poloha
- Abyste nám s kontrolou aplikace pomohli, uveďte odkaz na krátké video, které ukazuje viditelné oznámení pro uživatele aplikace.
Pokyny pro video ukazující viditelné oznámení v aplikaci
Video, které uvedete v rámci deklarace, musí obsahovat:
- Otevření aplikace v zařízení.
- Cesta uživatele k zobrazení viditelného oznámení a obrazovky souhlasu ohledně usnadnění přístupu.
- Zajistěte, aby video obsahovalo úplné oznámení. Pokud je potřeba posunout zobrazení, posouvejte pomalu, aby byl ve videu viditelný všechen text.
- Viditelné oznámení v aplikaci nelze nahradit atributem AccessibilityService_description ani AccessibilityService_htmlDescription.
- Cesta uživatele po vyjádření souhlasu, včetně udělení oprávnění k používání přístupnosti.
- Cesta uživatele po vyjádření nesouhlasu, včetně postupu, když uživatel znovu zobrazí viditelné oznámení a obrazovku souhlasu.
- Základní funkce aplikace, která využívá možnosti usnadnění přístupu. Pokud z uživatelského rozhraní není jasné, jak se služby přístupnosti v aplikaci používají, přidejte hlasový komentář nebo titulky s vysvětlením.