Notificare

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Folosirea API-ului AccessibilityService

Google Play permite folosirea API-ului AccessibilityService pentru o gamă largă de aplicații. Totuși, numai serviciile proiectate pentru a ajuta persoanele cu dizabilități să își acceseze dispozitivul sau să depășească provocările asociate cu dizabilitățile sunt eligibile să declare că sunt instrumente de accesibilitate. Acest lucru se face folosind atributul isAccessibilityTool din fișierul cu metadate al serviciului.

Aplicațiile care declară isAccessibilityTool sunt exceptate de la cerințele privind divulgarea vizibilă și solicitarea consimțământului descrise mai jos. În plus, toate aplicațiile care vizează Android 12 folosind API-ul AccessibilityService vor trebui să completeze Formularul de declarație privind permisiunile și să primească aprobarea de la Google Play începând cu 3 noiembrie 2021.

Îndrumări pentru aplicațiile care folosesc API-ul Accessibility pentru automatizare

Aplicațiile care folosesc API-ul Accessibility în scopuri de automatizare trebuie să se asigure că toate acțiunile realizate în numele unui utilizator au un scop restrâns și clar înțeles. Este strict interzisă orice folosire a API-ului Accessibility care permite ca o aplicație să inițieze, să planifice și să execute acțiuni sau decizii în mod autonom. Această prevedere nu interzice automatizarea deterministică, bazată pe reguli, în care comportamentul urmează un script static, creat de om (de exemplu, „Dacă apare declanșatorul X, efectuează acțiunea Y”).

Notă: instrumentele de accesibilitate verificate, identificate prin semnalul isAccessibilityTool="true", fac excepție de la această interdicție și pot folosi API-ul Accessibility pentru funcții autonome, cu condiția ca aceste funcții să îndeplinească scopul de bază al aplicației de a ajuta persoanele cu dizabilități.

Aceste instrumente trebuie să respecte toate celelalte Politici Play, între care politicile privind Datele utilizatorilor, Programele malware, Folosirea abuzivă a dispozitivelor și a rețelelor și Comportamentul înșelător.

Ce aplicații pot fi instrumente de accesibilitate?

Printre aplicațiile care sunt concepute să ajute persoanele cu dizabilități se numără:

  • cititoare de ecran, care susțin persoanele cu deficiențe de vedere;
  • sistemele de introducere a textului bazate pe comutare, care susțin persoanele cu dizabilități locomotorii;
  • sistemele de introducere a textului bazate pe voce, care susțin persoanele cu dizabilități locomotorii;
  • sistemele de acces bazate pe Braille, care susțin persoanele cu deficiențe de vedere și de auz;

instrumentele care susțin alți utilizatori cu dizabilități, cum ar fi dizabilități cognitive sau mai multe dizabilități, ar putea fi și ele eligibile.

Instrumentele trebuie să aibă drept scop principal susținerea persoanelor cu dizabilități. De exemplu, un asistent general activat vocal care vizează o populație mare de utilizatori, dar ar ajuta utilizatorii cu dizabilități motorii în anumite situații nu ar fi considerat un instrument de accesibilitate. Majoritatea dezvoltatorilor de instrumente de accesibilitate își petrec majoritatea timpului studiind provocările complexe cu care se confruntă persoanele cu un anumit set de dizabilități atunci când folosesc dispozitivele și pentru a găsi o soluție la aceste dificultăți. Ar trebui să fie evident la citirea descrierii din Magazinul Google Play pentru un instrument de accesibilitate cine sunt utilizatorii respectivi și cum îi ajută aplicația să facă față provocărilor cu care se confruntă.

Alte exemple de aplicații care nu sunt instrumente de accesibilitate sunt: software-ul antivirus, instrumentele de automatizare, asistenții, aplicațiile de monitorizare, programele de curățare, managerii de parole și lansatoarele.

Cerințe privind divulgarea vizibilă și solicitarea consimțământului

Aplicațiile care nu sunt eligibile pentru atributul IsAccessibilityTool trebuie să respecte cerințele privind divulgarea vizibilă și consimțământul descrise în politica privind datele utilizatorilor din Google Play. Aceste aplicații trebuie să conțină o divulgare vizibilă care:

  • trebuie să fie în aplicația propriu-zisă, nu numai în descrierea ei sau pe un site;
  • trebuie să se afișeze la folosirea obișnuită a aplicației, fără ca utilizatorul să navigheze într-un meniu sau în setări;
  • trebuie să descrie datele care se accesează sau se colectează prin API-ul AccessibilityService;
  • trebuie să explice cum vor fi folosite și/sau trimise datele;
  • trebuie să solicite o acțiune afirmativă din partea utilizatorului (de exemplu, să atingă pentru a accepta sau să bifeze o casetă de selectare);
  • nu poate fi prezentată numai într-o politică de confidențialitate sau în termeni și condiții; și
  • nu poate fi inclusă alături de alte informări care nu țin de colectarea datelor sensibile sau cu caracter personal. Aceasta trebuie să fie o divulgare separată care să indice motivul pentru care aplicația necesită API-ul AccessibilityService și orice posibile situații de folosire.

Important: dacă schimbi modul în care aplicația folosește acest API, trebuie să trimiți din nou formularul cu informații actualizate și corecte. Utilizările înșelătoare și nedeclarate ale acestor API-uri pot duce la suspendarea aplicației tale și/sau la rezilierea contului tău de dezvoltator.

Declarație privind serviciile de accesibilitate

Începând cu 3 noiembrie 2021, aplicațiile care vizează nivelul API 31 și includ AccessibilityService trebuie să completeze o nouă declarație privind politica în Play Console. Nu blocăm folosirea acestui API, dar vom impune o divulgare vizibilă privind utilizarea API-ului pentru orice aplicație care nu este un instrument de accesibilitate. Instrumentele de accesibilitate sunt aplicații al căror scop principal este să ajute utilizatorii cu dizabilități.

Declarație pentru aplicații care sunt instrumente de accesibilitate

Dacă ați declarat că aplicația dvs. este un instrument de accesibilitate setând isAccessibilityTool=true în fișierul cu metadate al serviciului, va trebui să ne informați referitor la nevoia de accesibilitate căreia îi servește aplicația.

Găsești mai jos o previzualizare a întrebărilor din declarație.

  1. Descrie o funcție de bază a aplicației care necesită o situație de folosire permisă a API-ului AccessibilityServices.
  2. Pentru ce tipuri de dizabilitate este potrivită aplicația ta? Selectează toate variantele care se aplică.
    • Abilități motorii
    • Vedere
    • Auz
    • Abilități cognitive sau de învățare
    • Alte abilități
  3. Cine sunt utilizatorii vizați ai aplicației tale?
  4. Pentru a ne ajuta să examinăm aplicația, trimite un link spre un videoclip scurt care prezintă folosirea aplicației, activarea serviciilor de accesibilitate și folosirea serviciilor de accesibilitate. Dacă nu este evident modul de folosire a serviciilor de accesibilitate în interfața de utilizare, adaugă un mesaj vocal sau subtitrări pentru a explica.

Declarație pentru aplicații care NU sunt instrumente de accesibilitate

Dacă nu ai declarat aplicația ca instrument de accesibilitate, dar folosești API-ul AccessibilityService, adică nu ai setat un semnal isAccessibilityTool în fișierul cu metadate al serviciului de accesibilitate, ți se va solicita să completezi o declarație de accesibilitate în Play Console.

Găsești mai jos o previzualizare a întrebărilor din declarație.

  1. De ce are aplicația nevoie de API-ul AccessibilityService? Selectează toate variantele care se aplică.
    • Funcționalitatea aplicației
    • Date statistice
    • Comunicări ale dezvoltatorilor
    • Prevenirea fraudei, securitate și conformitate
    • Publicitate sau marketing
    • Personalizare
    • Gestionarea contului
  2. Colectezi și/sau permiți accesul la date sensibile sau cu caracter personal folosind capacitățile de accesibilitate?
    • Da
    • Nu

Notă: află mai multe despre colectarea și distribuirea datelor.

[Dacă ai răspuns Da la 2.]

  1. Ce date ale utilizatorului colectezi și/sau trimiți folosind API-ul AccessibilityServices? Selectează toate variantele care se aplică.
    • Locație
      • Locația aproximativă
      • Locația exactă
    • Informații cu caracter personal
      • Nume
      • Adresă de e-mail
      • Identificatori personali
      • Adresă
      • Număr de telefon
      • Rasă și etnie
      • Convingeri politice sau religioase
      • Orientare sexuală sau identitate de gen
      • Alte informații cu caracter personal
    • Informații financiare
      • Card de credit, card de debit sau numărul contului bancar
      • Istoricul achizițiilor
      • Informații despre credite
      • Alte informații financiare
    • Sănătate și fitness
      • Informații despre sănătate
      • Informații despre fitness
    • Mesaje
      • E-mailuri
      • Mesaje SMS sau MMS
      • Alte mesaje în aplicație
    • Fotografii sau videoclipuri
      • Fotografii
      • Videoclipuri
    • Fișiere audio
      • Înregistrări ale vocilor sau sunetelor
      • Fișiere de muzică
      • Alte fișiere audio
    • Fișiere și documente
      • Fișiere și documente
    • Calendar
      • Evenimente din calendar
    • Agendă
      • Agendă
    • Activitate în aplicație
      • Afișări de pagini și atingeri în aplicație
      • Istoricul căutărilor în aplicație
      • Aplicații instalate
      • Alt conținut generat de utilizatori
      • Alte acțiuni
    • Navigare pe web
      • Istoricul de navigare pe web
    • Informații despre aplicație și performanța acesteia
      • Jurnale de blocare
      • Diagnosticare
      • Alte date despre performanța aplicației
    • Identificatorii dispozitivului sau de alt tip
      • Identificatorii dispozitivului sau de alt tip
  2. Pentru a ne ajuta să examinăm aplicația, trimite un link spre un videoclip scurt care prezintă divulgarea vizibilă afișată utilizatorilor în aplicație.

Instrucțiuni pentru videoclipul care prezintă divulgarea vizibilă a aplicației

Videoclipul pe care îl trimiteți ca parte a declarației trebuie să includă următoarele:

  1. deschiderea aplicației de pe dispozitiv;
  2. fluxul pentru utilizatori pentru a accesa divulgarea vizibilă și ecranul de consimțământ pentru accesibilitate;
  3. fluxul utilizatorului atunci când utilizatorul își dă consimțământul, inclusiv acordarea permisiunii de accesibilitate pentru aplicație;
  4. fluxul utilizatorului când utilizatorul nu își dă consimțământul, inclusiv procesul în care utilizatorul declanșează din nou divulgarea vizibilă și ecranul de consimțământ;
  5. o funcție principală a aplicației care folosește opțiunile pentru accesibilitate. Dacă nu este evident modul de folosire a serviciilor de accesibilitate în interfața de utilizare, adăugați un mesaj vocal sau subtitrări pentru a explica.

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Încercați pașii următori:

Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
6293752515318048810
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false