A Google Play számos alkalmazáshoz engedélyezi az AccessibilityService API használatát. Azonban csak olyan szolgáltatások deklarálhatják, hogy kisegítő eszközöknek számítanak, amelyeket arra terveztek, hogy segítsék a fogyatékossággal élő embereket hozzáférni az eszközükhöz, illetve egyéb módon segítsenek nekik a fogyatékosságukból eredő nehézségeik leküzdésében. Ezt az isAccessibilityTool attribútum használatával lehet megtenni, amely a szolgáltatás metaadatfájljában található.
Azok az alkalmazások, amelyek deklarálják az isAccessibilityTool attribútumot, mentesülnek az alább ismertetett jól látható nyilatkozatra és hozzájárulásra vonatkozó követelmények alól. 2021. november 3-tól az AccessibilityService API-t használó, Android 12 rendszert célzó összes alkalmazás esetében ki kell tölteni egy engedélynyilatkozati űrlapot, illetve az alkalmazásoknak meg kell kapniuk a Google Play jóváhagyását.
Mely alkalmazások lehetnek kisegítő eszközök?
A fogyatékossággal élő emberek támogatására készített alkalmazások közé tartoznak a következők:
- Képernyőolvasók, amelyek a látássérült felhasználókat segítik;
- Kapcsolóalapú beviteli rendszerek, amelyek a motoros képességek terén korlátozott felhasználókat segítik;
- Hangalapú beviteli rendszerek, amelyek a motoros képességek terén korlátozott felhasználókat segítik;
- Braille-alapú hozzáférési rendszerek, amelyek segítik mind a látássérült, mind a hallássérült embereket.
Az egyéb fogyatékossággal (például értelmi fogyatékossággal vagy többféle fogyatékkal élő) élő felhasználókat támogató eszközök is megfelelnek.
Az eszközök elsődleges céljának a fogyatékossággal élő személyek támogatásának kell lennie. Általánosságban nem minősül kisegítő eszköznek például egy olyan általános segéd, amely hangalapú aktiválással rendelkezik, és nagyobb felhasználói kört céloz, de bizonyos helyzetekben segíthet a mozgáskorlátozott felhasználóknak. A kisegítő eszközök fejlesztőinek legtöbbje a felhasználókutatása nagy részét annak megértésére használja, hogy az adott fogyatékossággal élő felhasználóknak milyen összetett kihívásokkal kell szembenéznie, amikor az eszközeiket használják, aztán ezeknek a kihívásoknak megfelelően kialakítanak egy megoldást. A kisegítő eszköz Google Play Áruházban lévő leírásából egyértelműnek kell lennie, hogy kik ezek a felhasználók, és hogy az alkalmazás hogyan segíti őket a kihívások leküzdésében.
További példák olyan alkalmazásokra, amelyek nem számítanak kisegítő eszközöknek: vírusirtó szoftverek, automatizálási eszközök, segédek, felügyelőalkalmazások, takarítók, jelszókezelők és indítók.
A jól látható közlésre és a hozzájárulásra vonatkozó követelmények
Az IsAccessibilityTool attribútumra nem jogosult alkalmazásoknak meg kell felelniük a Google Play felhasználói adatokra vonatkozó irányelveiben leírt, jól látható nyilatkozatra és hozzájárulásra vonatkozó követelményeknek. Az alkalmazásoknak tartalmazniuk kell egy jól látható nyilatkozatot, amelynek:
- magában az alkalmazásban kell szerepelnie, nem lehet kizárólag az alkalmazás leírásában vagy egy webhelyen;
- az alkalmazás normál használata során kell megjelennie, és nem követelheti meg a felhasználótól, hogy a menüben vagy a beállításokban navigáljon;
- meg kell adnia az AccessibilityService API-n keresztül elért vagy gyűjtött adatok körét;
- ismertetnie kell az adatok felhasználási és megosztási módját;
- felhasználói műveletet (pl. koppintással elfogadás vagy jelölőnégyzet bejelölése) kell igényelnie a hozzájáruláshoz;
- nem szabad kizárólag a vonatkozó adatvédelmi irányelvekben vagy az általános szerződési feltételekben szerepelnie; valamint
- nem szabad olyan egyéb nyilatkozatban szerepelnie, amely személyes vagy bizalmas adatok gyűjtéséhez kapcsolódik. Ezt külön nyilatkozatban kell feltüntetni, amely ismerteti, hogy az alkalmazásnak miért van szüksége az AccessibilityService API-ra, illetve ismertetnie kell, hogy milyen használati esetek fordulhatnak elő.
Fontos: Ha az alkalmazásodban megváltoztatod az API használatát, újra be kell küldened az űrlapot a pontosan megadott, naprakész adatokkal. Az API-k félrevezető és a nyilatkozatból kihagyott felhasználási módjai az alkalmazás felfüggesztését és/vagy a fejlesztői fiók megszüntetését vonhatják maguk után.
Kisegítő lehetőségekről szóló nyilatkozat
2021. november 3-tól kezdve a 31-es szintű API-t és az AccessibilityService attribútumot célzó alkalmazásoknak ki kell tölteniük egy új, irányelvvel kapcsolatos nyilatkozatot a Play Console felületén. Nem tiltjuk le ennek az API-nak a használatát, de elvárjuk, hogy egyértelműen fel legyen tüntetve az API használata minden olyan alkalmazás esetében, amely nem kisegítőlehetőség-eszköz. A kisegítőlehetőség-eszközök olyan alkalmazások, amelyek elsődleges célja a fogyatékossággal élő felhasználók támogatása.
A kisegítőlehetőség-eszköz alkalmazások nyilatkozata
Ha a szolgáltatási metaadatokat tartalmazó fájlban megadtad az isAccessibilityTool=true értéket, ezzel jelezve, hogy az alkalmazásod kisegítőlehetőség-eszköz, akkor tájékoztatnod kell minket arról, hogy az alkalmazásod miként szolgál ki egy kisegítőlehetőség-igényt.
Alább láthatod a nyilatkozati kérdések előnézetét:
- Mutasd be az alkalmazásod egy olyan alapvető funkcióját, amelyhez szükséges az AccessibilityServices API engedélyezett használata.
- Milyen típusú fogyatékosságokkal kapcsolatban nyújt segítséget az alkalmazásod? Válaszd ki az összes vonatkozó lehetőséget.
- Motorikus funkciók
- Látás
- Hallás
- Kognitív funkciók vagy tanulás
- Egyéb
- Kik az alkalmazás célfelhasználói?
- Segítheted az alkalmazásod felülvizsgálatát, ha megadod egy olyan rövid videó linkjét, amely bemutatja az alkalmazás megnyitását, a kisegítő szolgáltatások engedélyezését és a kisegítő szolgáltatások használatát. Ha nem nyilvánvaló a kezelőfelület alapján, hogy miként használja az alkalmazás a kisegítő szolgáltatásokat, audiokommentárral vagy feliratozással magyarázd el.
NEM kisegítőlehetőség-eszköz alkalmazások nyilatkozata
Ha nem jelezted, hogy az alkalmazásod kisegítőlehetőség-eszköz, de mégis az AccessibilityService API-t használod, azaz a szolgáltatási metaadatokat tartalmazó fájlban nem adtad meg az isAccessibilityTool=true értéket, akkor ki kell töltened egy kisegítő lehetőségekkel kapcsolatos nyilatkozatot a Play Console felületén.
Alább láthatod a nyilatkozati kérdések előnézetét:
- Miért van szüksége az alkalmazásodnak az AccessibilityServices API használatára? Válaszd ki az összes vonatkozó lehetőséget.
- Alkalmazásfunkciók
- Elemzések
- Fejlesztői közlemények
- Csalásmegelőzés, biztonság és megfelelőség
- Hirdetés vagy marketing
- Személyre szabás
- Fiókkezelés
- Személyes vagy bizalmas adatokat gyűjtesz és/vagy osztasz meg a kisegítő lehetőségek használatával?
- Igen
- Nem
Megjegyzés: További információ az adatgyűjtésről és -megosztásról.
[Ha Igen a válasz a 2. kérdésre.]
- Milyen felhasználói adatokat gyűjtesz és/vagy osztasz meg az AccessibilityServices API használatával? Válaszd ki az összes vonatkozó lehetőséget.
- Hely
- Hozzávetőleges hely
- Pontos hely
- Személyes információk
- Név
- E-mail-cím
- Személyi azonosítók
- Cím
- Telefonszám
- Faji és etnikai származás
- Politikai nézet vagy vallási meggyőződés
- Szexuális irányultság vagy nemi identitás
- További személyes adatok
- Pénzügyi adatok
- Hitelkártya-, bankkártya- vagy bankszámlaszám
- Vásárlási előzmények
- Hitelezési adatok
- További pénzügyi információ
- Egészség és edzettség
- Egészségügyi adatok
- Edzettségi adatok
- Üzenetek
- E-mailek
- SMS- vagy MMS-üzenetek
- Egyéb alkalmazáson belül küldött üzenetek
- Képek vagy videók
- Fotók
- Videók
- Hangfájlok
- Hangfelvételek
- Zenei fájlok
- Egyéb hangfájlok
- Fájlok és dokumentumok
- Fájlok és dokumentumok
- Naptár
- Naptáresemények
- Névjegyek
- Névjegyek
- Alkalmazáshasználat
- Az alkalmazásban történt oldalmegtekintések és koppintások
- Alkalmazáson belüli keresési előzmények
- Telepített alkalmazások
- Egyéb felhasználó által létrehozott tartalom
- Egyéb műveletek
- Internetes böngészés
- Internetes böngészési előzmények
- Alkalmazásadatok és -teljesítmény
- Összeomlásnaplók
- Diagnosztika
- Alkalmazásteljesítménnyel kapcsolatos egyéb adatok
- Eszköz- vagy egyéb azonosítók
- Eszköz- vagy egyéb azonosítók
- Hely
- Segítheted az alkalmazásod felülvizsgálatát, ha megadod egy olyan rövid videó linkjét, amely bemutatja, hogyan jelenik meg az alkalmazásodban a jól látható nyilatkozat a felhasználóknak.
Útmutató az alkalmazás jól látható nyilatkozatát bemutató videóhoz
A nyilatkozat részeként megadott videónak tartalmaznia kell az alábbiakat:
- Az alkalmazás megnyitása az eszközön.
- Az útvonal, amelyen keresztül a felhasználó eljut a jól látható nyilatkozathoz és a kisegítő lehetőségek hozzájárulási képernyőjéhez.
- Ügyelj rá, hogy a videó tartalmazza a teljes nyilatkozatot. Ha görgetni kell, mindenképp lassan görgess, hogy a videóban az összes szöveg látható legyen.
- Az alkalmazáson belüli jól látható nyilatkozat nem helyettesíthető sem az AccessibilityService_description, sem az AccessibilityService_htmlDescription attribútummal.
- A felhasználó hozzájárulása esetén érvényes útvonal, beleértve azt is, amikor a felhasználó engedélyezi az alkalmazásodnak a kisegítő lehetőségek használatát.
- Az abban az esetben érvényes útvonal, amikor a felhasználó nem adja a hozzájárulását, beleértve azt a folyamatot, amikor a felhasználó újraaktiválja a jól látható nyilatkozatot és a hozzájárulási képernyőt.
- Az alkalmazásod kisegítő lehetőségeket használó alapvető funkciója. Ha nem nyilvánvaló a felhasználói felület alapján, hogy miként használja az alkalmazás a kisegítő szolgáltatásokat, audiokommentárral vagy feliratozással magyarázd el.