Як заповнювати розділ "Безпека даних" для додатка в Google Play

У липні 2021 року ми поділилися подробицями про новий розділ "Безпека даних" у Google Play (раніше ми писали про це в нашому блозі в травні 2021 року). Незабаром розробники будуть зобов’язані повідомляти, як вони збирають, передають і захищають дані у своїх додатках, що публікуються в Google Play. Завдяки цій інформації на сторінці додатка користувачі, перш ніж завантажити ваш додаток, зможуть краще зрозуміти, як ви забезпечуєте конфіденційність і захист даних.

У цій статті описано нові вимоги до розділу "Безпека даних" і пояснено, як його заповнювати, а також наведено графік майбутніх подій (дати можуть змінюватися). Протягом наступних кількох місяців ми надаватимемо додаткові рекомендації.

Огляд

Завдяки розділу Google Play "Безпека даних" ви можете допомогти користувачам зрозуміти, які дані збирає або передає ваш додаток, а також показати, як ви забезпечуєте конфіденцість і захищаєте дані в додатку. Завдяки цій інформації користувачі прийматимуть зваженіші рішення щодо встановлення додатка.

До квітня 2022 року всі розробники мають повідомити, як вони збирають і обробляють персональні та чутливі дані користувачів у додатках, які публікуються в Google Play, а також надати інформацію про те, якими способами вони захищають ці дані (наприклад, за допомогою шифрування). Це стосується також даних, які збираються й обробляються в додатках розробників за допомогою сторонніх бібліотек або пакетів SDK.

Ви зможете вказати цю інформацію за допомогою опитування в новому розділі "Безпека даних" на сторінці Контент додатків (Правила > Контент додатків) у Play Console. Після цього користувачі бачитимуть цю інформацію в розділі "Безпека даних" на сторінці вашого додатка й краще розумітимуть, як ви захищаєте їхню конфіденційність і які збираєте дані.

Розгорнувши розділ нижче, ви побачите, який вигляд матиме сторінка вашого додатка для користувачів Google Play.

Що бачитимуть користувачі

Примітка: зображення наведено лише для прикладу, і вони можуть змінюватися.

Яким розробникам потрібно заповнювати розділ "Безпека даних" у Play Console?

Усі розробники, які опублікували додаток у Google Play, мають пройти опитування в новому розділі "Безпека даних" на сторінці Контент додатків у Play Console.

Навіть розробники, додатки яких не збирають персональних і чутливих даних користувачів, мають пройти опитування й надати посилання на свою політику конфіденційності. У такому разі в заповненій формі опитування й політиці конфіденційності може бути вказано, що дані користувачів не збираються та не передаються.

Як підготувати інформацію

Щоб підготуватися до цих змін, радимо виконати наведені нижче дії.

Розгорнувши розділ нижче, ви дізнаєтеся запланований графік запуску розділу "Безпека даних" у Play Console.

Інформація про графік

Ми плануємо запускати розділ "Безпека даних" у Play Console за наведеним нижче графіком. Якщо графік зміниться, ми внесемо відповідні виправлення в цю статтю.

  • Жовтень 2021 року: розділ "Безпека даних" стане доступним на сторінці Контент додатків у Play Console.
    • У цю статтю Довідкового центру буде внесено додаткові вказівки. 
    • Розробники зможуть заповнити й надіслати форму опитування, щоб отримати відгук. На цьому етапі процедура надсилання додатків не зазнає змін.
    • Розробникам знадобиться додати посилання на політику конфіденційності свого додатка (якщо вони досі цього не зробили).
  • Початок 2022 року: новий розділ "Безпека даних" стане доступним у Google Play для всіх користувачів.
    • Якщо в наданій інформації є розбіжності, користувачі не бачитимуть контенту, а надіслані нові додатки й оновлення відхилятимуться. До квітня 2022 року розробники можуть тимчасово продовжувати публікувати оновлення додатків, перевівши розділ "Безпека даних" у режим чернетки.
    • Щоб користувачі бачили контент у розділі "Безпека даних", розробники мають надати посилання на свою політику конфіденційності.
  • Квітень 2022 року: якщо ми виявимо невирішені проблеми з опитуванням, ми відхилятимемо надіслані нові додатки й оновлення в Google Play.*
    • Для всіх нових додатків і оновлень потрібно заповнювати розділ "Безпека даних". 
    • Для всіх нових додатків і оновлень потрібно надавати посилання на дійсну політику конфіденційності.

* Наявні додатки розробників у Google Play може бути видалено в майбутньому через невідповідність правилам.

Як надати свою інформацію в Play Console

У цьому розділі описано, яку інформацію потрібно вказати в розділі "Безпека даних" у Play Console, а також перелічено різні типи даних і можливі цілі їх використання.

Надану вами інформацію буде показано користувачам у розділі "Безпека даних" у Google Play. Наприклад, користувачі бачитимуть, які персональні й чутливі дані користувачів може збирати ваш додаток і чи передаватимуться вони іншим компаніям.

Що розробники мають повідомити для всіх типів даних

Натискайте назви розділів нижче, щоб розгорнути або згорнути їх.

Збирання даних

Як дані, що збираються, потрібно буде вказати типи персональних і чутливих даних користувачів, що передаються з їхніх пристроїв. Деякі випадки передавання даних із пристрою тут не вказуються. Наприклад, це стосується наскрізного шифрування даних (тобто коли ви не можете їх прочитати). Протягом найближчих місяців ми надамо додаткові рекомендації щодо цих умов.

Передавання даних

Дані, якими ви ділитеся з третіми особами, потрібно буде вказати як дані користувачів, які додаток "збирає та передає". До цієї категорії не належатимуть деякі випадки передавання даних (наприклад, для дотримання законодавства або "постачальникам послуг", які обробляють дані від імені розробника). Протягом найближчих місяців ми надамо додаткові рекомендації щодо цих умов. Зокрема, ми надамо вказівки щодо значення терміна "постачальник послуг", але певне використання реклами (зокрема, створення або використання рекламних профілів для покупців) не вважатиметься діяльністю "постачальника послуг" у цьому контексті й не потребуватиме повідомлення в цій категорії.

Інші відомості про додатки й дані

У розділі "Безпека даних" також можна повідомити користувачів про те, як ви захищаєте конфіденційність і дані в додатку. Це можуть бути, наприклад, перелічені нижче заходи.

  • Шифрування під час передавання: чи шифруються дані під час того, як їх збирає або передає ваш додаток?
  • Механізм видалення: чи надається користувачам вашого додатка можливість вимагати видалення своїх даних?
  • Правила щодо сімейного контенту: чи відповідають процедури збирання даних у вашому додатку Правилам Google Play щодо сімейного контенту?
  • Незалежна перевірка безпеки: чи зацікавлені ви в тому, щоб ваш додаток пройшов зовнішню перевірку безпеки на основі міжнародного стандарту?
  • Як збираються дані: чи є збирання даних обов’язковою умовою для того, щоб користуватися додатком?

Типи даних і цілі їх збирання

Натискайте назви розділів нижче, щоб розгорнути або згорнути їх.

Типи даних

Розробники повинні будуть повідомити процедури збирання, передавання тощо для різних типів персональних і чутливих даних, а також цілі, для яких вони використовують цю інформацію. 

Протягом наступних місяців ми опублікуємо повний список типів даних і надамо відповідні рекомендації. Нижче наведено кілька прикладів.

  • Геодані, як-от дані про приблизне або точне місцезнаходження користувача
  • Особиста інформація, як-от ім’я, номер телефону й електронна адреса користувача
  • Фінансові дані, як-от номер кредитної картки й номер банківського рахунку користувача
  • Інформація про стан здоров’я та фізичну форму
  • Фото або відео
  • Аудіофайли, як-от звукозаписи й музичні файли
  • Контент із пам’яті пристрою, як-от файли та документи
  • Електронні листи або текстові повідомлення
  • Інформація календаря
  • Інформація про контакти
  • Додатки, установлені на пристрої користувача
  • Дії в додатках, як-от переглянуті сторінки
  • Дані про продуктивність додатка, як-от журнали збоїв і дані діагностики продуктивності
  • Ідентифікатори, наприклад ідентифікатор пристрою
Цілі

Розробникам також знадобиться розкрити цілі, для яких вони використовують ці типи даних, наприклад:

  • функції додатка, необхідні для його роботи; 
  • комунікація з розробником, як-от нагадування, сповіщення, рекламні акції тощо;
  • аналіз використання й продуктивності додатка; 
  • запобігання шахрайству та безпека; 
  • персоналізація (наприклад, контенту й рекомендацій).

Протягом наступних місяців ми опублікуємо повний список цілей із відповідними рекомендаціями. 

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Увійдіть в обліковий запис, щоб отримати додаткову допомогу та швидко вирішити проблему

true
Пошук
Очистити вікно пошуку
Закрити пошук
Додатки Google
Головне меню
Пошук у довідковому центрі
true
92637
false