Poskytnutie informácií pre sekciu Zabezpečenie údajov na Google Play

Sekcia Zabezpečenie údajov služby Google Play poskytuje vývojárom transparentný spôsob, ako používateľom zobraziť, či a ako zhromažďujú, zdieľajú a chránia údaje používateľa, a to ešte predtým, než si používatelia danú aplikáciu nainštalujú. Vývojári nás musia informovať o postupoch ochrany súkromia a zabezpečenia vo svojich aplikáciách vyplnením formulára v službe Play Console. Tieto informácie sa následne zobrazia v zázname vašej aplikácie na Google Play.

V tomto článku nájdete prehľad požiadaviek týkajúcich sa formulára Zabezpečenie údajov, pokyny na jeho vyplnenie, ako aj informácie o všetkých nedávnych aj pripravovaných zmenách.

Zbaliť všetko Rozbaliť všetko

Prehľad

Sekcia Zabezpečenie údajov na Google Play predstavuje jednoduchý spôsob, ktorým môžete ľuďom pomôcť porozumieť, aké údaje používateľa vaša aplikácia zhromažďuje alebo zdieľa, a prezentovať hlavné spôsoby ochrany súkromia a zabezpečenia v nej. Tieto informácie pomáhajú používateľom informovanejšie sa rozhodovať, ktoré aplikácie inštalovať.

Všetci vývojári musia deklarovať, ako zhromažďujú a spracúvajú údaje používateľa v prípade aplikácií, ktoré zverejňujú na Google Play, a poskytnúť podrobnosti, ako tieto údaje chránia rôznymi spôsobmi zabezpečenia, napríklad šifrovaním. Zahŕňa to aj údaje zhromažďované a spracúvané prostredníctvom ľubovoľných knižníc alebo súprav SDK tretích strán používaných v ich aplikáciách. Podrobnosti nájdete v zverejnených informáciách sekcie Zabezpečenie údajov svojich poskytovateľov súprav SDK. V nástroji Google Play SDK Index si môžete pozrieť, či poskytovateľ uviedol odkaz na svoje pokyny.

Tieto informácie môžete poskytnúť prostredníctvom formulára Zabezpečenie údajov na stránke Obsah aplikácie (Pravidlá > Obsah aplikácie) v službe Play Console. Po vyplnení a odoslaní formulára Zabezpečenie údajov skontroluje Google Play vami poskytnuté informácie v rámci kontroly aplikácie. Následne sa zobrazia vo vašom zázname v obchode. Používateľom služby Google Play pomôžu porozumieť, ako vaša aplikácia zhromažďuje a zdieľa údaje ešte predtým, než si ju stiahnu.

Zodpovedáte za úplné a presné vyhlásenia v zázname aplikácie v Obchode Google Play. Google Play kontroluje aplikácie podľa požiadaviek vyplývajúcich zo všetkých pravidiel. Nemôžeme však v mene vývojárov určiť, ako spracúvajú údaje používateľov. Všetkými informáciami potrebnými na vyplnenie formulára Zabezpečenie údajov disponujete iba vy. Keď Google zistí nezrovnalosť medzi správaním vašej aplikácie a vaším vyhlásením, môže prijať náležité opatrenia vrátane opatrenia na presadenie pravidiel.

Rozbaľte sekciu nižšie a pozrite si, ako sa bude používateľom služby Google Play zobrazovať váš záznam v obchode a aké upozornenia a informácie uvidia, ak vykonáte zmeny v sekcii Zabezpečenie údajov svojej aplikácie.

Čo sa používateľom zobrazí, ak vaša aplikácia zdieľa údaje používateľa

Poznámka: Obrázky sú iba príklady a môžu sa meniť.

Čo sa používateľom zobrazí, ak vaša aplikácia nezhromažďuje ani nezdieľa údaje používateľa

Ak vaša aplikácia nezhromažďuje ani nezdieľa údaje používateľa s inými firmami či organizáciami, používateľom sa zobrazia nasledujúce informácie:

Ak vaša aplikácia nezdieľa údaje používateľa s inými firmami či organizáciami, používateľom sa zobrazia nasledujúce informácie:

Poznámka: Obrázky sú iba príklady a môžu sa meniť.

Ktorí vývojári musia vyplniť formulár Zabezpečenie údajov v službe Play Console?

Formulár Zabezpečenie údajov musia vyplniť všetci vývojári, ktorí majú zverejnenú aplikáciu na Google Play. Platí to aj pre aplikácie v uzavretých, otvorených či produkčných testovacích kanáloch. Vzťahuje sa to aj na vopred udelené a prednačítané aplikácie, ktoré sa aktualizujú prostredníctvom služby Google Play.

Aplikácie, ktoré sú aktívne v interných testovacích kanáloch, nie sú do sekcie Zabezpečenie údajov zahrnuté. V prípade aplikácií, ktoré sú aktívne výhradne v tomto kanáli, nie je potrebné vyplniť formulár Zabezpečenie údajov.

Tento formulár musia vyplniť aj vývojári, ktorých aplikácie nezhromažďujú žiadne údaje používateľa. Okrem toho musia poskytnúť odkaz na svoje pravidlá ochrany súkromia. V tomto prípade môžu vyplnený formulár a pravidlá ochrany súkromia uvádzať, že nie sú zhromažďované ani zdieľané žiadne údaje používateľa.

V prípade systémových služieb a súkromných aplikácií nie je potrebné vypĺňať formulár Zabezpečenie údajov.

Napriek tomu, že sa pre každú aplikáciu definovanú na úrovni balíka aplikácie vyžaduje globálny formulár, vývojári z neho môžu vylúčiť staré artefakty. Platí to pre artefakty s platnou cieľovou súpravou SDK do verzie 21, v prípade ktorej väčšina aktívnych používateľov aplikácie (s počtom inštalácií viac než 90 %) používa artefakty s platnou cieľovou súpravou SDK verzie 21 alebo novšej.

Príprava informácií

Než poskytnete informácie v sekcii Zabezpečenie údajov služby Google Play, odporúčame vám vykonať toto:

Videonávod na použitie formulára Zabezpečenie údajov

Toto video uvádza všetky zdroje a kroky potrebné na vyplnenie formulára Zabezpečenie údajov.

Google Play PolicyBytes - Data safety form walkthrough

Čo musia vývojári zverejniť vo formulári Zabezpečenie údajov

Táto sekcia vysvetľuje, ktoré informácie musíte zverejniť vo formulári Zabezpečenie údajov v službe Play Console, a uvádza rôzne typy údajov používateľa aj účely, ktoré môžete vybrať.

Čo musia vývojári deklarovať v rámci rôznych typov údajov

Kliknutím na sekcie nižšie ich rozbalíte alebo zbalíte.

Zhromažďovanie údajov

„Zhromažďovať“ znamená prenášať údaje z vašej aplikácie mimo zariadenia používateľa. Dodržiavajte tieto pokyny:

  • Knižnice a súpravy SDK: zahŕňa to údaje používateľov prenášané z vašej aplikácie mimo zariadenia knižnicami alebo súpravami SDK, ktoré sú v nej používané, bez ohľadu na to, či sú prenášané vám alebo na server tretej strany.
  • WebView: zahŕňa aj údaje používateľa zhromažďované z prvku WebView, ktorý bol otvorený vo vašej aplikácii (ak vaša aplikácia ovláda kód či správanie doručované prostredníctvom neho).
    • Nemusíte deklarovať zhromažďovanie údajov z prvku WebView, v ktorom používatelia prechádzajú otvorený internet.
  • Dočasné spracovanie: údaje používateľa prenášané mimo zariadenia, ktoré sú spracúvané dočasne, musia byť zahrnuté vo vašej odpovedi vo formulári, ale ak spĺňajú štandard uvedený nižšie, nebudú zverejnené v sekcii Zabezpečenie údajov vašej aplikácie na Google Play.
    • „Dočasné“ spracovanie údajov znamená prístup k nim a ich použitie iba vtedy, kým sú uložené v pamäti, a to na najkratší čas potrebný na spracovanie konkrétnej požiadavky v reálnom čase.
    • Napríklad v prípade aplikácie s informáciami o počasí, ktorá prenáša polohu používateľa zo zariadenia na načítanie aktuálneho počasia na mieste používateľa, no údaje o polohe používa iba v pamäti a po dokončení žiadosti ich neuchováva, sa môže toto prechodné použitie polohy považovať za dočasné. Vytváranie reklamných profilov alebo iných profilov používateľov pomocou údajov sa však nedá považovať za dočasné a musí byť deklarované ako zhromažďovanie alebo zdieľanie na relevantné účely.
  • Pseudonymizované údaje: údaje používateľov zhromaždené pseudonymizáciou musia byť zverejnené. Musia byť zverejnené napríklad údaje, ktoré je možné náležite opätovne spojiť s používateľom.

Mimo rozsahu zhromažďovania údajov

Nasledujúce prípady použitia nemusíte zverejniť ako zhromažďované:

  • Prístup k zariadeniam a spracúvanie: údaje používateľov, ku ktorým má vaša aplikácia prístup, ktoré sú spracúvané miestne v zariadení používateľa a ktoré neboli odoslané mimo zariadenia, nemusíte zverejňovať.
  • Šifrovanie end‑to‑end: údaje používateľov, ktoré boli odoslané mimo zariadenia, ale sú nečitateľné pre vás alebo osoby iné ako odosielateľ a príjemca v dôsledku šifrovania end‑to‑end, nemusíte zverejniť.
    • Šifrované údaje nesmú byť čitateľné pre žiadnu sprostredkovateľskú osobu, a to ani vývojára. Potrebné kľúče môžu mať iba odosielateľ a príjemca.
Zdieľanie údajov

„Zdieľanie“ označuje prenos údajov používateľov zhromaždených z vašej aplikácie tretej strane. Zahŕňa to údaje používateľov prenesené:

  • Mimo zariadenia, napríklad prenosy medzi servermi. Keď napríklad prenesiete údaje používateľov zhromaždené z vašej aplikácie a vášho servera na server tretej strany.
  • Prenos do inej aplikácie v zariadení. Prenos údajov používateľov z vašej aplikácie do inej aplikácie priamo v zariadení. V tomto prípade musíte zverejniť zdieľanie údajov vo vyhláseniach v sekcii Zabezpečenie údajov dokonca aj vtedy, keď vaša aplikácia neprenáša údaje mimo zariadenia používateľa.
  • Z knižníc a súprav SDK aplikácie. Prenos údajov zhromaždených z vašej aplikácie mimo zariadenia používateľa priamo tretej strane prostredníctvom knižníc alebo súprav SDK vo vašej aplikácii.
  • Z prvku WebView, ktorý bol otvorený prostredníctvom vašej aplikácie. Prenos údajov používateľa tretej strane prostredníctvom prvku WebView, ktorý bol otvorený vo vašej aplikácii (ak vaša aplikácia ovláda kód alebo správanie doručované prostredníctvom neho).
    • Nemusíte deklarovať zdieľanie údajov z prvku WebView, v ktorom používatelia prechádzajú otvorený internet.

Ako zdieľanie nemusíte zverejniť tieto typy prenosov údajov:

  • Poskytovatelia služieb. Prenos údajov používateľov poskytovateľovi služieb, ktorý ich spracúva v mene vývojára.
    • „Poskytovateľ služieb“ je osoba, ktorá spracúva údaje používateľov v mene vývojára a na základe jeho pokynov.
  • Právne účely. Prenos údajov používateľov na konkrétne právne účely, napríklad na základe zákonnej povinnosti alebo žiadostí verejnej správy.
  • Akcia vykonaná používateľom alebo viditeľné sprístupnenie informácií a súhlas používateľa. Prenos údajov používateľa tretej strane na základe konkrétnej akcie vykonanej používateľom, keď používateľ odôvodnene očakáva zdieľanie údajov, alebo na základe viditeľného sprístupnenia informácií v aplikácii a súhlasu, ktorý spĺňa požiadavky opísané v pravidlách pre údaje používateľa.
  • Anonymné údaje. Prenos údajov používateľov, ktoré boli úplne anonymizované, aby sa nedali spojiť s individuálnym používateľom.

Prvé a tretie strany.

  • „Prvá strana“ označuje primárnu organizáciu zodpovednú za spracúvanie údajov zhromaždených aplikáciou. Je to zvyčajne organizácia, ktorá aplikáciu zverejňuje na Google Play a je zobrazená v zázname v obchode.
    • Prvá strana je povinná používateľom náležite a jasne oznámiť, ktorá organizácia je primárne zodpovedná za spracovanie údajov zhromaždených aplikáciou.
  • „Tretia strana“ je ľubovoľná organizácia iná ako prvá strana alebo jej poskytovatelia služieb.
Spracovanie údajov

Okrem toho môžete zverejniť, či sú jednotlivé typy údajov zhromažďované vašou aplikáciou nepovinné alebo povinné. „Nepovinné“ zahŕňajú možnosť prihlásiť sa na zhromažďovanie údajov alebo sa z neho odhlásiť. Môžete napríklad deklarovať typ údajov ako „nepovinné“. Vtedy bude mať používateľ kontrolu nad ich zhromažďovaním a môže aplikáciu používať aj bez ich poskytnutia, alebo vyberie, či chce manuálne poskytnúť daný typ údajov. Ak hlavné funkcie vašej aplikácie vyžadujú typ údajov, mali by ste dané údaje označiť ako „povinné“.

Môžete deklarovať, že vaša aplikácia zhromažďuje určité údaje nepovinne iba vtedy, keď môžu všetci používatelia (bez ohľadu na zariadenie alebo región) nepovinne poskytnúť informácie, odhlásiť sa zo zhromažďovania údajov alebo sa naň prihlásiť.

Príklady nepovinného zhromažďovania údajov:

  • Aplikácia sociálnych médií, ktorá požaduje od používateľa dátum narodenia na marketingovú komunikáciu, ale tieto informácie nie sú povinné – používateľ sa môže zaregistrovať bez ich poskytnutia.
  • Údaje používateľa, ktoré sú zhromažďované iba vtedy, keď sa používateľ prihlási v prípadoch, kedy majú používatelia možnosť interagovať s aplikáciou bez prihlásenia.
Ďalšie sprístupnenia informácií o aplikáciách a údajoch

Sekcia Zabezpečenie údajov je aj príležitosťou, ako môžete používateľom prezentovať spôsoby ochrany súkromia a zabezpečenia svojej aplikácie. Môžete napríklad zdôrazniť nasledujúce informácie:

  • Šifrovanie počas prenosu: sú údaje zhromaždené alebo zdieľané vašou aplikáciou pomocou šifrovania počas prenosu s cieľom ochrániť tok údajov používateľa zo zariadenia koncového používateľa na server.
    • Niektoré aplikácie sú navrhnuté tak, aby mohli používatelia prenášať údaje na iný web alebo do inej služby. Napríklad nejaký komunikátor môže poskytnúť používateľom možnosť odoslať správu SMS prostredníctvom svojho mobilného operátora, ktorý udržiava odlišné postupy šifrovania. Ak tieto aplikácie používajú pri prenose medzi zariadením používateľa a svojimi servermi tie najlepšie odvetvové normy bezpečného šifrovania údajov, môžu v sekcii Zabezpečenie údajov deklarovať, že údaje sa prenášajú cez zabezpečené pripojenie.
  • Mechanizmus požiadavky o odstránenie: poskytuje vaša aplikácia používateľom spôsob, ako požiadať o odstránenie ich údajov?
Odznak Zaväzuje sa dodržiavať pravidlá pre rodinný obsah služby Play (k dispozícii v príslušných aplikáciách od marca 2022)

Aplikácie, ktorých cieľovým publikom sú deti, musia spĺňať požiadavky pravidiel pre rodinný obsah služby Google Play. Ak vaša aplikácia spadá do tejto kategórie a skontrolovali ste, či je v súlade s požiadavkami na rodinný obsah, môžete v sekcii Zabezpečenie údajov zobrazovať odznak Zaväzuje sa dodržiavať pravidlá pre rodinný obsah služby Play.

Ak chcete tento odznak zobraziť, prejdite vo formulári Zabezpečenie údajov do sekcie Bezpečnostné postupy a prihláste sa kliknutím na Prejsť do sekcie Cieľové publikum a obsah.

Nezávislá kontrola zabezpečenia (k dispozícii pre všetky aplikácie)

Vo formulári Zabezpečenie údajov môžete deklarovať, že vaša aplikácia bola nezávisle overená v súlade s globálnou normou zabezpečenia. Toto je nepovinná kontrola, ktorú vykonávajú a platia vývojári. Prostredníctvom programu MASA (Mobile Application Security Assessment – Hodnotenie zabezpečenia mobilných aplikácií) môžu vývojári spolupracovať priamo s autorizovaným laboratóriom Googlu a vyhodnotiť svoje aplikácie podľa normy MASVS (Mobile Application Security Verification Standard – norma overenia zabezpečenia mobilných aplikácií) organizácie OWASP. Organizácie tretej strany vykonávajúce kontroly to robia v mene vývojára.

Ak máte záujem o účasť, môžete kontaktovať priamo laboratórium Google Authorized Lab a iniciovať testovanie. Keď laboratórium overí, že vaša aplikácia spĺňa všetky bezpečnostné požiadavky, môžete v sekcii Zabezpečenie údajov zobraziť odznak, že ste dokončili nezávislú kontrolu zabezpečenia.

Autorizované laboratóriá majú v odvetví zabezpečenia mobilných aplikácií vymedzenú oblasť praxe a poskytujú komplexné možnosti testovania zabezpečenia a prostredie. Tieto laboratória sú v súlade s normou ISO 17025 alebo ekvivalentnou normou uznávanou odvetvím. Ak spĺňate tieto kritériá a chcete sa stať partnerským laboratóriom, vyplňte a odošlite tento formulár s podrobnosťami o svojej firme.

Dôležité: Táto nezávislá kontrola nemusí mať rozsah umožňujúci overiť presnosť a úplnosť vašich vyhlásení v sekcii Zabezpečenie údajov. Aj keď diagnostikujete ovládanie zabezpečenia svojej aplikácie nástrojmi tretích strán, stále nesiete výhradnú zodpovednosť za vytvorenie úplných a presných vyhlásení v jej zázname v obchode na Google Play.

Odznak systému Unified Payments Interface (UPI)

Unified Payments Interface (UPI) je systém okamžitých peňažných prevodov vyvinutý organizáciou NPCI (National Payments Corporation of India), ktorá je subjektom riadeným bankou RBI. Ak momentálne tento systém na prevod platieb používate, môžete to deklarovať vo formulári Zabezpečenie údajov. Ak máte záujem o účasť alebo sa chcete na niečo spýtať, môžete kontaktovať priamo organizáciu NCPI a požiadať o podmienky oprávnenosti a postup, ako získať akreditáciu pre svoju aplikáciu. Aplikácie s touto akreditáciou môžu vo svojom zázname v Obchode Play zobrazovať odznak s potvrdením, že organizácia NPCI overila implementáciu systému UPI v tejto aplikácii. Na odznaku bude uvedené „Ponúka platby cez UPI“ a používatelia ho neuvidia, pokiaľ to nenastavíte prihlásením sa v rámci formulára Zabezpečenie údajov v službe Play Console. Odznak môžu vidieť iba používatelia služby Google Play v Indii.

Typy údajov a účely

Kliknutím na sekcie nižšie ich rozbalíte alebo zbalíte.

Typy údajov

Vývojári budú požiadaní, aby poskytli postupy zhromažďovania, zdieľania a ďalšie praktiky pre celý rad typov údajov používateľa, ako aj účely, na ktoré dané údaje používajú.

Kategória Typ údajov Opis

Poloha

Približná poloha

Fyzická poloha používateľa alebo zariadenia v oblasti väčšej ako tri štvorcové kilometre alebo rovnajúcej sa tejto hodnote, napríklad mesto, v ktorom sa používateľ nachádza, alebo miesto poskytnuté povolením ACCESS_COARSE_LOCATION Androidu.

Presná poloha

Fyzická poloha používateľa alebo zariadenia v oblasti menšej ako tri štvorcové kilometre, napríklad miesto poskytnuté povolením ACCESS_FINE_LOCATION Androidu.
Osobné údaje Meno Používateľovo označenie vlastnej osoby, napríklad meno alebo priezvisko či prezývka.
E‑mailová adresa E‐mailová adresa používateľa.

Identifikátory používateľov

Identifikátory, ktoré súvisia s identifikovateľnou osobou. Napríklad identifikátor, číslo alebo názov účtu. 

Adresa

Adresa používateľa, napríklad poštová alebo adresa domova.

Telefónne číslo

Telefónne číslo používateľa.

Rasa a etnická príslušnosť

Informácie o rase alebo etnickej príslušnosti používateľa.

Politické alebo náboženské presvedčenie

Informácie o politickom alebo náboženskom presvedčení používateľa.

Sexuálna orientácia

Informácie o sexuálnej orientácii používateľa.

Ďalšie informácie

Všetky ďalšie osobné údaje, ako sú dátum narodenia, rodová identita, status veterána a iné.

Finančné údaje

Platobné údaje používateľa

Informácie o finančných účtoch používateľa, ako je číslo kreditnej karty.

História nákupov

Informácie o nákupoch alebo transakciách uskutočnených používateľom.

Úverové skóre

Informácie o úverovom skóre používateľa.

Iné finančné údaje

Všetky ostatné finančné údaje, napríklad plat alebo dlhy používateľa.

Zdravie a fitnes

Údaje o zdravotnom stave

Informácie o zdraví používateľa, napríklad zdravotné záznamy alebo príznaky.

Údaje o kondícii

Informácie o kondícii používateľa, napríklad cvičenie alebo iná fyzická aktivita.

Správy

E‑maily

E‑maily používateľa vrátane predmetu správ, odosielateľa, príjemcov a obsahu správy.

SMS alebo MMS

Textové správy používateľa vrátane odosielateľa, príjemcov a obsahu správy.

Iné správy v aplikácii

Všetky ostatné typy správ. Napríklad četové správy alebo obsah četu.

Fotky a videá

Fotky

Fotky používateľa.

Videá

Videá používateľa.

Zvukové súbory

Hlasové alebo zvukové nahrávky

Hlas používateľa, napríklad hlasová správa alebo zvuková nahrávka.

Hudobné súbory

Hudobné súbory používateľa.

Iné zvukové súbory

Všetky ostatné zvukové súbory vytvorené alebo poskytnuté používateľmi.

Súbory a dokumenty

Súbory a dokumenty

Súbory alebo dokumenty používateľa, prípadne informácie o jeho súboroch či dokumentoch, napríklad názvy súborov.

Kalendár

Udalosti v kalendári

Informácie z kalendára používateľa, ako sú udalosti, poznámky k udalostiam a účastníci.

Kontakty

Kontakty

Informácie o kontaktoch používateľa, napríklad mená kontaktov, história správ a informácie grafov sociálnych vzťahov, ako sú používateľské mená, aktuálnosť kontaktov, frekvencia kontaktov, trvanie interakcie a história hovorov.

Aktivita v aplikácii

Interakcie s aplikáciou

Informácie o tom, ako používateľ interaguje s aplikáciou. Napríklad koľkokrát stránku navštívil alebo na ktoré sekcie klepol.

História vyhľadávania v aplikácii

Informácie o tom, čo používateľ vo vašej aplikácii vyhľadával.

Nainštalované aplikácie

Informácie o aplikáciách nainštalovaných v zariadení používateľa.

Ďalší obsah vytváraný používateľmi

Všetok ostatný obsah vytváraný používateľmi, ktorý nie je uvedený v tejto ani žiadnej inej sekcii. Napríklad životopisy, poznámky alebo otvorené reakcie.

Iné akcie

Akákoľvek iná aktivita používateľa alebo akcie v aplikácii, ktoré tu nie sú uvedené, napríklad hranie, označenia páči sa mi a možnosti dialógových okien.

Prehliadanie webov

História prehliadania webov

Informácie o weboch, ktoré používateľ navštívil

Informácie o aplikáciách a výkonnosť

Denníky pádov

Údaje denníka pádov z vašej aplikácie. Napríklad počet pádov vašej aplikácie, sledovania zásobníka alebo ďalšie informácie, ktoré priamo súvisia s pádom.

Diagnostika

Informácie o výkonnosti vašej aplikácie. Napríklad výdrž batérie, čas načítania, latencia, snímková frekvencia alebo technická diagnostika.

Iné údaje o výkonnosti aplikácie

Všetky ostatné údaje o výkonnosti aplikácie, ktoré tu nie sú uvedené.

Zariadenie alebo iné identifikátory

Zariadenie alebo iné identifikátory

Identifikátory, ktoré súvisia s individuálnym zariadením, prehliadačom alebo aplikáciou. Napríklad číslo IMEI, adresa MAC, identifikátor zariadenia Widevine, identifikátor inštalácie platformy Firebase alebo reklamný identifikátor.
Účely
Účel údajov Opis Príklad
Funkcie aplikácie Používajú sa v prípade funkcií dostupných v aplikácii Napríklad na aktiváciu funkcií aplikácie alebo overenie používateľov.
Analytika

Slúži na zhromažďovanie údajov o tom, ako používatelia aplikáciu používajú alebo ako sa jej darí.

Napríklad pomáha zistiť počet používateľov nejakej funkcie, sledovať stav aplikácie, diagnostikovať a opravovať chyby alebo pády, prípadne zlepšovať budúcu výkonnosť aplikácie.
Komunikácie vývojára Tento účel slúži na odosielanie správ alebo upozornení o aplikácii alebo vývojárovi. Príkladom je odoslanie upozornenia aplikácie s cieľom informovať používateľov o dôležitej bezpečnostnej aktualizácii alebo o nových funkciách aplikácie.
Reklama alebo marketing Slúži na zobrazenie alebo zacielenie reklám či marketingovej komunikácie, prípadne na meranie výkonnosti reklám Príkladom je zobrazenie reklám v aplikácii, odosielanie upozornení aplikácie na propagáciu ďalších produktov alebo služieb či zdieľanie údajov s reklamnými partnermi.
Prevencia podvodov, zabezpečenie a dodržiavanie pravidiel

Slúži na prevenciu podvodov, zabezpečenie alebo zaistenie dodržiavania právnych predpisov.

Príkladom je sledovanie neúspešných pokusov o prihlásenie s cieľom identifikovať možnú podvodnú aktivitu.

Prispôsobenie Slúži na prispôsobenie aplikácie, napríklad zobrazovanie odporúčaného obsahu alebo návrhov.

Príkladom je odporúčanie zoznamov skladieb na základe toho, čo používatelia zvyknú počúvať, alebo poskytovanie miestneho spravodajstva na základe polohy používateľa.

Správa účtu Slúži na nastavenie alebo správu účtu používateľa s vývojárom. Príkladom je povolenie používateľom vytvárať účty, pridávať informácie do účtu, ktoré poskytne vývojár na použitie v rámci svojich služieb, prihlasovať sa do aplikácie alebo overiť svoju totožnosť pomocou prihlasovacích údajov.

Vyplnenie formulára Zabezpečenie údajov v službe Play Console

Vo formulári Zabezpečenie údajov, ktorý nájdete v službe Play Console na stránke Obsah aplikácie, nás môžete informovať o spôsoboch ochrany súkromia a zabezpečenia vašej aplikácie.

Prehľad

Najprv sa vás spýtame, či vaša aplikácia zhromažďuje alebo zdieľa určité typy údajov používateľa. Tu nás informujete, či vaša aplikácia zhromažďuje alebo zdieľa niektoré povinné typy údajov používateľa. Ak áno, spýtame sa vás niekoľko otázok o vašich spôsoboch ochrany súkromia a zabezpečenia. Ak máte pri ktorejkoľvek z týchto otázok pochybnosti, môžete si formulár kedykoľvek uložiť ako koncept a vrátiť sa k nemu neskôr.

V ďalšom kroku zodpovedzte otázky týkajúce sa jednotlivých typov údajov používateľa. Ak vaša aplikácia zhromažďuje alebo zdieľa niektoré povinné typy údajov používateľa, požiadame vás, aby ste ich vybrali. V prípade jednotlivých typov údajov sa vás spýtame otázky o tom, ako sú príslušné údaje používané a spracúvané.

Pred odoslaním sa vám zobrazí ukážka toho, čo uvidia používatelia vo vašom zázname v obchode. Po odoslaní skontroluje Google vami poskytnuté informácie v rámci kontroly aplikácie.

Kontrola Googlu nie je navrhnutá na overenie presnosti a úplnosti vašich vyhlásení v sekcii Zabezpečenie údajov. Vo vašich vyhláseniach môžeme zistiť určité nezrovnalosti a ak sa tak stane, podnikneme náležité opatrenia na presadzovanie pravidiel, ale iba vy disponujete všetkými informáciami potrebnými na vyplnenie formulára Zabezpečenie údajov. Zodpovedáte za úplné a presné vyhlásenia v zázname aplikácie v Obchode Google Play.

Vyplnenie a odoslanie formulára

Keď budete chcieť začať, tu nájdete postup, ako vyplniť a odoslať formulár Zabezpečenie údajov v službe Play Console:

  1. Otvorte službu Play Console a prejdite na stránku Obsah aplikácie (Pravidlá > Obsah aplikácie).
  2. V sekcii Zabezpečenie údajov vyberte Začať.
  3. Než začnete vypĺňať formulár, prečítajte si sekciu Prehľad. Nájdete v nej informácie o otázkach, ktoré vám položíme, a údajoch, ktoré budete musieť poskytnúť. Keď všetko dočítate a budete chcieť začať, prejdite na ďalšiu sekciu výberom možnosti Ďalej.
  4. V sekcii Zhromažďovanie údajov a zabezpečenie si prezrite zoznam požadovaných typov údajov používateľa, ktoré musíte zverejniť. Ak vaša aplikácia zhromažďuje alebo zdieľa ktorýkoľvek požadovaný typ údajov používateľa, vyberte Áno. Ak nie, vyberte Nie.
  5. Ak ste vybrali Áno, potvrďte nasledujúce otázky odpoveďou Áno alebo Nie:
    • Šifrujú sa pri prenose všetky údaje používateľov zhromažďované vašou aplikáciu?
    • Poskytuje vaša aplikácia používateľom spôsob, ako požiadať o odstránenie svojich údajov?
  6. Ak chcete prejsť na ďalšiu sekciu, vyberte Ďalej.
  7.  V sekcii Typy údajov vyberte všetky typy údajov používateľa, ktoré vaša aplikácia zhromažďuje alebo zdieľa. Po dokončení vyberte Ďalej a prejdite tak na ďalšiu sekciu. Túto sekciu musíte vyplniť v súlade s pokynmi zhromažďovania a zdieľania údajov, ktoré sú uvedené vyššie.
  8. V sekcii Používanie a spracúvanie údajov zodpovedzte otázky o tom, ako sa údaje používajú a spracúvajú v prípade jednotlivých typov údajov používateľa zhromažďovaných alebo zdieľaných vašou aplikáciou. Vedľa jednotlivých typov údajov používateľa vyberte Začať a odpovedzte na otázky. Po dokončení vyberte Ďalej a prejdite tak na ďalšiu sekciu.
    • Poznámka: Vybrané typy údajov používateľa môžete zmeniť tak, že sa vrátite na predchádzajúcu sekciu a zmeníte vybrané položky.
  9. Po zodpovedaní všetkých otázok sa v sekcii Ukážka záznamu v obchode zobrazí ukážka informácií, ktoré sa budú zobrazovať používateľom na Google Play na základe odpovedí, ktoré ste poskytli vo formulári. Tieto informácie skontrolujte.
  10. Ak chcete odoslať vyplnený formulár, vyberte Odoslať. Ak sa chcete vrátiť a niečo zmeniť, môžete vybrať Späť a opraviť odpovede. Ak máte o niečom pochybnosti, môžete vybrať Uložiť ako koncept a vrátiť sa k formuláru neskôr. Ak vyberiete Zahodiť zmeny, budete musieť formulár vyplniť znova.

Import alebo export odpovedí formulára

Odpovede vo formulári môžete exportovať do súboru CSV. Okrem toho si môžete stiahnuť ukážkový súbor CSV, vyplniť formulár offline a importovať vyplnený formulár zo súboru CSV.

Kliknutím tu stiahnite ukážkový súbor CSV.

Vysvetlenie formátu CSV

Súbor CSV obsahuje jeden riadok pre každú odpoveď. Odpovede na otázky s jednou či viacerými odpoveďami zaberajú jeden alebo viacero riadkov podľa počtu dostupných možností. Ak chcete odpovedať na otázku, do stĺpca Hodnota odpovede zadajte hodnotu TRUE alebo FALSE, prípadne môžete bunku nechať prázdnu, ak je otázka nepovinná alebo odpovedáte na otázku s viacerými možnosťami. V stĺpci Požiadavka na odpoveď je uvedené, či je odpoveď povinná. Môže obsahovať nasledujúce hodnoty:

  • OPTIONAL: nevyžaduje sa, takže môžete toto pole ponechať prázdne.
  • REQUIRED: vyžaduje sa, takže musíte poskytnúť hodnotu odpovede.
  • MULTIPLE_CHOICE: môžete poskytnúť hodnotu odpovede TRUE v rámci aspoň jednej vybranej odpovede pre zodpovedajúci identifikátor otázky. Ostatné polia pre odpoveď môžete nechať prázdne.
  • SINGLE_CHOICE: môžete poskytnúť hodnotu odpovede TRUE v rámci jednej vybranej odpovede pre zodpovedajúci identifikátor otázky. Ostatné polia pre odpoveď môžete nechať prázdne.
  • MAYBE_REQUIRED: vyžaduje sa iba pri splnení určitých podmienok, napr. na základe odpovede na predchádzajúcu otázku

V tabuľke nižšie nájdete príklad sekcií Názov a Približná poloha vo formulári Zabezpečenie údajov. Obsahuje:

  • otázku s viacerými odpoveďami,
  • povinnú otázku,
  • nepovinnú otázku.

Identifikátor otázky
(podporuje strojové čítanie)

Odpoveď
(podporuje strojové čítanie)
Hodnota odpovede Požiadavka na odpoveď Štítok otázky vhodnej pre ľudí
PSL_DATA_
TYPES_
PERSONAL
PSL_NAME TRUE MULTIPLE_
CHOICE
Osobné údaje
Meno
...        
PSL_DATA_
TYPES_
LOCATION
PSL_
APPROX_
LOCATION
TRUE MULTIPLE_
CHOICE
Poloha
Približná poloha
...        
PSL_DATA_USAGE_
RESPONSES:
PSL_NAME:
PSL_DATA_USAGE_
COLLECTION_AND_
SHARING
PSL_DATA_
USAGE_ONLY_
COLLECTED
TRUE MULTIPLE_
CHOICE
Používanie a spracovanie údajov (meno)
Zhromažďujú sa tieto údaje, zdieľajú, prípadne oboje?
Zhromažďované
PSL_DATA_USAGE_
RESPONSES:
PSL_NAME:
PSL_DATA_USAGE_
COLLECTION_AND_
SHARING
PSL_DATA_
USAGE_ONLY_
SHARED
  MULTIPLE_
CHOICE
Používanie a spracovanie údajov (meno)
Zhromažďujú sa tieto údaje, zdieľajú, prípadne oboje?
Zdieľané
PSL_DATA_USAGE_
RESPONSES:
PSL_NAME:
PSL_DATA_USAGE_
EPHEMERAL
  TRUE MAYBE_
REQUIRED
Používanie a spracovanie údajov (meno)
Sú tieto údaje dočasne spracúvané?
PSL_DATA_USAGE_
RESPONSES:
PSL_NAME:
DATA_USAGE_USER_
CONTROL
PSL_DATA_
USAGE_USER_
CONTROL_
OPTIONAL
TRUE SINGLE_
CHOICE
Používanie a spracovanie údajov (meno)
Sú tieto údaje povinné pre vašu aplikáciu alebo sa môžu používatelia rozhodnúť, či budú zhromažďované?
Používatelia si môžu vybrať, či sa tieto údaje zhromažďujú
PSL_DATA_USAGE_
RESPONSES:
PSL_NAME:
DATA_USAGE_USER_
CONTROL
PSL_DATA_
USAGE_USER_
CONTROL_
REQUIRED
  SINGLE_
CHOICE
Používanie a spracovanie údajov (meno)
Sú tieto údaje povinné pre vašu aplikáciu alebo sa môžu používatelia rozhodnúť, či budú zhromažďované?
Zhromažďovanie údajov je povinné (používatelia ho nemôžu vypnúť)
PSL_DATA_USAGE_
RESPONSES:
PSL_NAME:
DATA_USAGE_
COLLECTION_
PURPOSE
PSL_APP_
FUNCTIONALITY
TRUE MULTIPLE_
CHOICE
Používanie a spracovanie údajov (meno)
Prečo sú tieto údaje používateľa zhromažďované? Vyberte všetky vyhovujúce možnosti.
Funkcie aplikácie
PSL_DATA_USAGE_
RESPONSES:
PSL_NAME:
DATA_USAGE_
COLLECTION_
PURPOSE
PSL_ANALYTICS TRUE MULTIPLE_
CHOICE
Používanie a spracovanie údajov (meno)
Prečo sú tieto údaje používateľa zhromažďované? Vyberte všetky vyhovujúce možnosti.
Analytika
PSL_DATA_USAGE_
RESPONSES:
PSL_NAME:
DATA_USAGE_
COLLECTION_
PURPOSE
PSL_DEVELOPER_
COMMUNICATIONS
  MULTIPLE_
CHOICE
Používanie a spracovanie údajov (meno)
Prečo sú tieto údaje používateľa zhromažďované? Vyberte všetky vyhovujúce možnosti.
Komunikácie vývojára
PSL_DATA_USAGE_
RESPONSES:
PSL_NAME:
DATA_USAGE_
COLLECTION_
PURPOSE
PSL_FRAUD_
PREVENTION_
SECURITY
  MULTIPLE_
CHOICE
Používanie a spracovanie údajov (meno)
Prečo sú tieto údaje používateľa zhromažďované? Vyberte všetky vyhovujúce možnosti.
Prevencia podvodov, zabezpečenie a dodržiavanie pravidiel
PSL_DATA_USAGE_
RESPONSES:
PSL_NAME:
DATA_USAGE_
COLLECTION_
PURPOSE
PSL_ADVERTISING   MULTIPLE_
CHOICE
Používanie a spracovanie údajov (meno)
Prečo sú tieto údaje používateľa zhromažďované? Vyberte všetky vyhovujúce možnosti.
Reklama alebo marketing
PSL_DATA_USAGE_
RESPONSES:
PSL_NAME:
DATA_USAGE_
COLLECTION_
PURPOSE
PSL_
PERSONALIZATION
  MULTIPLE_
CHOICE
Používanie a spracovanie údajov (meno)
Prečo sú tieto údaje používateľa zhromažďované? Vyberte všetky vyhovujúce možnosti.
Prispôsobenie
PSL_DATA_USAGE_
RESPONSES:
PSL_NAME:
DATA_USAGE_
COLLECTION_
PURPOSE
PSL_ACCOUNT_
MANAGEMENT
  MULTIPLE_
CHOICE
Používanie a spracovanie údajov (meno)
Prečo sú tieto údaje používateľa zhromažďované? Vyberte všetky vyhovujúce možnosti.
Správa účtu
PSL_DATA_USAGE_
RESPONSES:
PSL_NAME:
DATA_USAGE_
SHARING_
PURPOSE
PSL_APP_
FUNCTIONALITY
  MULTIPLE_
CHOICE
Používanie a spracovanie údajov (meno)
Prečo sa tieto údaje používateľa zdieľajú? Vyberte všetky vyhovujúce možnosti.
Funkcie aplikácie
PSL_DATA_USAGE_
RESPONSES:
PSL_NAME:
DATA_USAGE_
SHARING_
PURPOSE
PSL_ANALYTICS   MULTIPLE_
CHOICE
Používanie a spracovanie údajov (meno)
Prečo sa tieto údaje používateľa zdieľajú? Vyberte všetky vyhovujúce možnosti.
Analytika
PSL_DATA_USAGE_
RESPONSES:
PSL_NAME:
DATA_USAGE_
SHARING_
PURPOSE
PSL_DEVELOPER_
COMMUNICATIONS
  MULTIPLE_
CHOICE
Používanie a spracovanie údajov (meno)
Prečo sa tieto údaje používateľa zdieľajú? Vyberte všetky vyhovujúce možnosti.
Komunikácie vývojára
PSL_DATA_USAGE_
RESPONSES:
PSL_NAME:
DATA_USAGE_
SHARING_
PURPOSE
PSL_FRAUD_
PREVENTION_
SECURITY
  MULTIPLE_
CHOICE
Používanie a spracovanie údajov (meno)
Prečo sa tieto údaje používateľa zdieľajú? Vyberte všetky vyhovujúce možnosti.
Prevencia podvodov, zabezpečenie a dodržiavanie pravidiel
PSL_DATA_USAGE_
RESPONSES:
PSL_NAME:
DATA_USAGE_
SHARING_
PURPOSE
PSL_
ADVERTISING
  MULTIPLE_
CHOICE
Používanie a spracovanie údajov (meno)
Prečo sa tieto údaje používateľa zdieľajú? Vyberte všetky vyhovujúce možnosti.
Reklama alebo marketing
PSL_DATA_USAGE_
RESPONSES:
PSL_NAME:
DATA_USAGE_
SHARING_
PURPOSE
PSL_
PERSONALIZATION
  MULTIPLE_
CHOICE
Používanie a spracovanie údajov (meno)
Prečo sa tieto údaje používateľa zdieľajú? Vyberte všetky vyhovujúce možnosti.
Prispôsobenie
PSL_DATA_USAGE_
RESPONSES:
PSL_NAME:
DATA_USAGE_
SHARING_
PURPOSE
PSL_ACCOUNT_
MANAGEMENT
  MULTIPLE_
CHOICE
Používanie a spracovanie údajov (meno)
Prečo sa tieto údaje používateľa zdieľajú? Vyberte všetky vyhovujúce možnosti.
Správa účtu
Export do súboru CSV
  1. Otvorte službu Play Console a prejdite na stránku Obsah aplikácie (Pravidlá > Obsah aplikácie).
  2. V sekcii Zabezpečenie údajov vyberte Začať.
  3. V pravom hornom rohu stránky vyberte Exportovať do súboru CSV.
Import zo súboru CSV

Dôležité: Odpovede, ktoré už boli zadané do formulára, budú pri importe súboru CSV prepísané.

  1. Otvorte službu Play Console a prejdite na stránku Obsah aplikácie (Pravidlá > Obsah aplikácie).
  2. V sekcii Zabezpečenie údajov vyberte Začať.
  3. V pravom hornom rohu stránky vyberte Importovať do súboru CSV.

Po odoslaní formulára Zabezpečenie údajov

Po odoslaní skontroluje Google vami poskytnuté informácie v rámci kontroly aplikácie.

Do 20. júla 2022 môžete dočasne pokračovať v zverejňovaní aktualizácií aplikácií bez ohľadu na to, či nájdeme problémy s informáciami, ktoré ste zverejnili. Ak sa nevyskytnú žiadne problémy, aplikácia bude schválená a nebudete musieť urobiť nič. Ak sa vyskytnú problémy, budete musieť v službe Play Console vrátiť stav formulára Zabezpečenie údajov do stavu konceptu, aby ste mohli zverejniť aktualizáciu aplikácie. Vlastníkovi príslušného účtu vývojára pošleme e‑mail aj správu do priečinka Doručené v službe Play Console, pričom tieto informácie zobrazíme na stránke Stav dodržiavania pravidiel (Pravidlá > Stav dodržiavania pravidiel).

Od 20. júla 2022 sa bude v prípade všetkých aplikácií vyžadovať, aby mali presne vyplnený formulár Zabezpečenie údajov, v ktorom budú zverejnené ich spôsoby zhromažďovania a zdieľania údajov (a to vrátane aplikácií, ktoré nezhromažďujú žiadne údaje používateľov).

Nepovinný formát súprav SDK

Ak ste poskytovateľ súprav SDK, kliknutím na sekciu nižšie si môžete zobraziť nepovinný formát, v ktorom môžete zverejniť pokyny pre používateľov. 

Vývojári budú musieť v rámci novej sekcie Zabezpečenie údajov služby Google Play zverejniť spôsoby zhromažďovania, zdieľania a zabezpečenia údajov v ich aplikácii. Nižšie sú uvedené pokyny, ktoré pomôžu vývojárom zaistiť transparentnosť údajov používateľa aj zabezpečenia. Podľa nich sa dajú zverejniť pokyny k súprave SDK pre vývojárov implementujúcich vašu súpravu SDK do svojich aplikácií.

Google Play zverejňuje túto nepovinnú štruktúru pre vývojárov súprav SDK, ktorú môžete podľa vlastného uváženia použiť. Podľa potrieb používateľov môžete použiť ľubovoľný formát alebo žiadny.

Nepovinný formát súprav SDK
[Názov súpravy SDK]
Súprava SDK alebo funkcia súpravy SDK, ktorá môže zhromažďovať či zdieľať údaje

Typ údajov, ku ktorým súprava SDK získava prístup a ktoré zhromažďuje

Poznámka: Zvážte poskytnutie presných technických informácií. Zákazníci podľa nich budú môcť určiť, ktoré definície typov údajov v sekcii Zabezpečenie údajov v službe Play sa vzťahujú na údaje zhromažďované vašou súpravou SDK. V niektorých prípadoch vám môže vyhovovať použiť definíciu v sekcii Zabezpečenie údajov (napr. „približná poloha“), pretože príslušný typ údajov je jasný a nezávisí od externých faktorov. V iných prípadoch môže definícia typu údajov závisieť od toho, ako sa dané údaje použijú po zhromaždení, alebo od konkrétnej vývojárovej interpretácie definícií v sekcii Zabezpečenie údajov v službe Play. Napríklad pomocou adries IP sa môže alternatívne odvodzovať poloha či môžu extrahovať identifikátory, prípadne môžu byť použité na iné účely v závislosti od charakteristiky príslušnej súpravy SDK, jej implementácie ľubovoľnou danou aplikáciou a ďalších faktorov. 

Poznámka: Vývojári nemusia deklarovať prístup k údajom ako zhromažďovanie, ak prebieha výhradne v zariadení používateľa a údaje sa nikdy neprenášajú mimo zariadenia používateľa.

V prípade jednotlivých uvedených typov údajov:

  1. Opíšte prístup k povinným (alebo automatickým) údajom v porovnaní s prístupom s nepovinným. Nepovinné zahŕňajú možnosť používateľa prihlásiť sa na zhromažďovanie údajov alebo sa z neho odhlásiť.
  2. Prenáša SDK tieto údaje mimo zariadenia?
  3. Opíšte účely zhromažďovania a následného zdieľania a používania.
    • Poznámka: Účely zhromažďovania a zdieľania môžu v mnohých prípadoch závisieť od konkrétneho použitia alebo implementácie súpravy SDK daným vývojárom. Zvážte poskytnutie všetkých relevantných technických informácií na tomto mieste, ktoré budú pre zákazníkov užitočné pri určovaní príslušných účelov, ktoré chcú deklarovať v sekcii zabezpečenia svojich aplikácií. Ak napríklad vaša súprava SDK obsahuje nepovinné moduly, mali by ste tieto informácie poskytnúť pre každý individuálny modul.
  4. Prenáša súprava SDK údaje iným tretím stranám vrátane ostatných aplikácií v zariadení používateľa?  Opíšte účely tohto zdieľania.
Poznámka: Vývojári nemusia za istých okolností zverejniť niektoré prenosy údajov ako zdieľanie v sekcii Zabezpečenie údajov svojich aplikácií, napríklad keď ide o prenos údajov poskytovateľovi služieb spracúvajúcemu údaje v mene vývojára, prenos na konkrétne právne účely a niektoré ďalšie prípady. Ďalšie podrobnosti si prečítajte v článku pomocníka služby Play Console. Zvážte poskytnutie všetkých relevantných technických informácií na tomto mieste, ktoré budú pre zákazníkov užitočné pri vyhodnotení toho, či sa na nich vzťahuje výnimka zo zdieľania.

Poznámky na úrovni aplikácie [úplná sekcia pre všetky zhromaždené alebo zdieľané údaje]

  1. Šifruje vaša súprava SDK prenos údajov?
    • Poznámka : Ak je odpoveď v prípade rôznych skupín údajov zhromažďovaných príslušnou súpravou SDK odlišná, zvážte uvedenie vysvetlenia, ako sa šifrovanie prenosu údajov vzťahuje na jednotlivé relevantné množiny údajov. V sekcii Zabezpečenie údajov v službe Play môžu vývojári deklarovať iba šifrovanie prenosu údajov, ak sa vzťahuje na všetky údaje používateľov, ktoré ich aplikácia (vrátane všetkých jej súprav SDK a knižníc) zhromažďuje a prenáša mimo zariadenia používateľa.
  2. Môže vývojár alebo používateľ aplikácie požiadať o odstránenie zhromaždených údajov používateľa?

Časté otázky

Zbaliť všetko Rozbaliť všetko

Odoslanie a kontrola aplikácie

Čo ak potrebujem viac času na splnenie nových požiadaviek?

Od októbra je možné v službe Play Console odosielať formulár Zabezpečenie údajov. Poskytujeme ochrannú lehotu do 20. júla 2022, ktorá by mala byť dostatočným časom na realizáciu. V tejto chvíli neplánujeme povoliť predĺženia.

Môže Google Play zablokovať moju aplikáciu pre informácie, ktoré odošlem vo formulári Zabezpečenie údajov?

Stručne povedané, áno. Mali by ste uviesť presné informácie, ktoré odzrkadľujú postupy zhromažďovania a spracúvania údajov vo vašej aplikácii. Za poskytnuté informácie zodpovedáte. Google Play kontroluje aplikácie podľa požiadaviek vyplývajúcich zo všetkých pravidiel. Nemôžeme však v mene vývojárov určiť, ako spracúvajú údaje používateľov. Všetkými informáciami potrebnými na vyplnenie formulára Zabezpečenie údajov disponujete iba vy.

Ak zistíme, že ste poskytli skreslené údaje, a porušujete pravidlá, budeme od vás vyžadovať, aby ste to napravili. V prípade aplikácií, ktoré nebudú v súlade s pravidlami, bude uplatnené presadzovanie pravidiel, napríklad blokovanie aktualizácií alebo odstránenie zo služby Google Play.

Ako dlho trvá, kým sa aktualizácie sekcie Zabezpečenie údajov uskutočnené prostredníctvom služby Play Console zobrazia na Google Play?

Keď odošlete novú aplikáciu alebo aktualizáciu existujúcej aplikácie v službe Play Console, môže chvíľu trvať, kým bude aplikácia spracovaná na štandardné zverejnenie na Google Play. Určité aplikácie môžu byť podrobené dôkladným kontrolám, takže dĺžka kontroly môže byť až sedem dní, vo výnimočných prípadoch aj dlhšie.

Ako riešiť problémy, keď svoju sekciu Zabezpečenie údajov neuvidím zverejnenú?

Aktualizácie aplikácií a nové odoslané aplikácie musia spĺňať programové pravidlá pre vývojárov služby Google Play. Na stránke Prehľad zverejnenia v službe Play Console zistíte, či sa stále čaká na kontrolu vašej odoslanej aplikácie.

Ak je vaša najnovšia aktualizácia k dispozícii a formulár sekcie Zabezpečenie údajov sa vám na Google Play stále nezobrazuje, môžete skontrolovať, či je v službe Play Console zapnuté spravované zverejňovanie. Ak je zapnuté, vydanie bude k dispozícii až vtedy, keď ho zverejníte. Uviesť na trh ho môžete na stránke Prehľad zverejnenia. Schválená odoslaná aplikácia bude následne zverejnená a krátko nato k dispozícii na Google Play.

Ak ste aktualizovali obsah sekcie Zabezpečenie údajov, ale na Google Play sa vám nezobrazuje najnovší obsah, skúste stránku aplikácie obnoviť. Upozorňujeme, že vzhľadom na možnosti pripojenia zariadení a rozdielne zaťaženie serverov môže trvať niekoľko dní (v niektorých prípadoch až sedem), kým sa aktualizácie aplikácií dostanú do všetkých zariadení. Prosíme vás o trpezlivosť, kým sa aktualizácia vašej aplikácie zaregistruje a doručí na Google Play.

Odoslal(a) som podobné informácie pre iOS. Koľko z nich môžem znova použiť pre formulár Zabezpečenie údajov?

Je skvelé, že máte prehľad o nakladaní s údajmi vo svojej aplikácii. Formulár Zabezpečenie údajov požaduje ďalšie a odlišné informácie, ktoré ste predtým neuviedli. Preto chceme, aby ste očakávali, že tento proces stále vyžaduje úsilie vášho tímu. Taxonómia a rámec sekcie Zabezpečenie údajov na Google Play sa môžu významne líšiť od tých, ktoré sa používajú v iných obchodoch s aplikáciami.

Ako zaistíte, aby vývojári zdieľali presné informácie? V tomto odvetví máme skúsenosti, že tieto informácie nie sú vždy presné.

Podobne ako v prípade pravidiel ochrany súkromia alebo podrobností o aplikácii (ako sú snímky obrazovky a opisy) zodpovedajú za informácie zverejnené v sekcii Zabezpečenie údajov vývojári. Pravidlá pre údaje používateľa služby Google Play vyžadujú, aby vývojári poskytli presné informácie. Ak zistíme, že vývojár skreslil poskytnuté údaje a porušuje pravidlá, budeme od neho vyžadovať odstránenie týchto problémov. V prípade aplikácií, ktoré nebudú v súlade s pravidlami, bude uplatnené presadzovanie pravidiel.

Reguluje Google, či sú údaje, ktoré zhromažďujem, v konečnom dôsledku vhodné?

Používatelia služby Google Play by mali mať istotu, že ich údaje sú v bezpečí. Neustále zavádzame nové funkcie a pravidlá, ktoré pomáhajú chrániť súkromie používateľov a udržať Google Play ako dôveryhodné miesto pre všetkých. Niektoré nové funkcie a pravidlá služby Google Play majú zlepšené používateľské ovládanie aj transparentnosť. Iné pomáhajú zaistiť, aby vývojári mali prístup k osobným údajom iba vtedy, keď sú potrebné na hlavné používanie aplikácie. Existujúce programové pravidlá pre vývojárov v službe Google Play, ako sú tieto, obsahujú viacero požiadaviek týkajúcich sa transparentnosti a ovládania údajov. V prípade aplikácií, ktoré nie sú v súlade s programovými pravidlami pre vývojárov v službe Google Play, bude uplatnené presadzovanie pravidiel.

Ako často musím aktualizovať sekciu Zabezpečenie údajov?

Ak ste vykonali relevantné zmeny nakladania s údajmi v aplikácii, mali by ste sekciu Zabezpečenie údajov aktualizovať. Vaše odpovede vo formulári Zabezpečenie údajov musia byť vždy presné a úplné.

Môže sekcia Zabezpečenie údajov na Google Play ovplyvniť sťahovanie aplikácií?

Sekcia Zabezpečenie údajov môže ľuďom pomôcť správne sa rozhodnúť, ktoré aplikácie si stiahnuť. Vývojárom to tiež pomáha vybudovať si dôveru a získať viac zapájajúcich sa používateľov, ktorí majú istotu, že s ich údajmi sa bude narábať zodpovedne. Vývojári uviedli, že chcú jasnejšie spôsoby, ako komunikovať s používateľmi o nakladaní s údajmi.

Vyplnenie formulára Zabezpečenie údajov

Čo ak sa moja aplikácia správa inak v rôznych podporovaných verziách Androidu?

Google Play má v zázname v Obchode Google Play jeden globálny formulár Zabezpečenie údajov a jednu sekciu Zabezpečenie údajov pre každý názov balíka, ktoré nerozlišujú spôsob používania, verziu aplikácie, región ani vek používateľov. Inak povedané, ak v ktorejkoľvek verzii aplikácie aktuálne distribuovanej na Google Play dochádza k akémukoľvek zhromažďovaniu, používaniu alebo prepájaniu, a to kdekoľvek na svete, musíte to uviesť vo formulári. V sekcii Zabezpečenie údajov je preto súhrnne opísané všetko zhromažďovanie a zdieľanie údajov vašou aplikáciou vo všetkých jej verziách aktuálne distribuovaných na Google Play. Informácie o konkrétnej verzii môžete s používateľmi zdieľať v sekcii Informácie o aplikácii.

Ako oznámim, že v rôznych regiónoch môžem používať odlišné postupy? Napríklad niektoré knižnice nepoužívam v Európe, ale v iných krajinách ich môžem používať.

Momentálne zohľadňujeme globálnu reprezentáciu vášho nakladania s údajmi v jednej aplikácii. V sekcii Zabezpečenie údajov je súhrnne opísané všetko zhromažďovanie a zdieľanie údajov vašou aplikáciou vo všetkých jej verziách aktuálne distribuovaných na Google Play. Informácie o konkrétnej verzii môžete s používateľmi zdieľať v sekcii Informácie o aplikácii. Sekcia Zabezpečenie údajov obsahuje vysvetlenie pre používateľov služby Google Play, že spôsoby zhromažďovania a zabezpečenia údajov určitej aplikácie sa môžu líšiť v závislosti od viacerých faktorov, napríklad regiónu.

Sú sekcie Zabezpečenie údajov chránené mechanizmom poskytnutia súhlasu od používateľov? Musím podniknúť ďalšie kroky a vytvoriť viditeľné sprístupnenie informácií v aplikácii?

Nie, sekcia Zabezpečenie údajov je prezentovaná iba v zázname vašej aplikácie v obchode na Google Play. Počas inštalácie aplikácie nie je k dispozícii žiadne nové sprístupnenie informácií a v súvislosti s touto funkciou sa nepoužíva žiadny nový súhlas od používateľov. Vývojári, ktorí zhromažďujú osobné a citlivé údaje používateľov, musia implementovať sprístupnenie informácií a súhlas v aplikácii tam, kde to vyžadujú existujúce pravidlá pre údaje používateľa služby Google Play.

Ako mám označiť povinné alebo nepovinné zhromažďovanie, keď rôzne verzie mojej aplikácie zobrazované v sekcii Zabezpečenie údajov vykonávajú odlišné akcie?

V sekcii Zabezpečenie údajov je súhrnne opísané všetko zhromažďovanie a zdieľanie údajov vašou aplikáciou vo všetkých jej verziách aktuálne distribuovaných na Google Play. Ak niektorá jej verzia vyžaduje zhromažďovanie určitých údajov, v sekcii Zabezpečenie údajov musíte povinne deklarovať ich zhromažďovanie. Zhromažďovanie by ste nemali opísať ako nepovinné, ak sa vyžaduje v prípade akýchkoľvek používateľov aplikácie. Informácie o konkrétnej verzii môžete s používateľmi zdieľať v sekcii Informácie o aplikácii.

Musím deklarovať údaje, ak moja aplikácia zahŕňa povolenie, ale v skutočnosti dané údaje nezhromažďuje ani nezdieľa?

Zhromažďovanie a zdieľanie nemusíte deklarovať, pokiaľ sa údaje skutočne nezhromažďujú ani nezdieľajú. Vaša aplikácia musí byť v súlade so všetkými programovými pravidlami pre vývojárov v službe Google Play, ako aj pravidlami pre povolenia a rozhrania API, ktoré majú prístup k citlivým údajom.

Ak sa jeden typ údajov zhromažďuje v rámci iného, mám deklarovať oba? Ak som napríklad zhromaždil(a) kontakty, ktoré zahŕňajú e‑maily používateľov, mám deklarovať oba typy údajov, teda kontakty aj e‑mailové adresy?

Ak zámerne zhromažďujete nejaký typ údajov počas zhromažďovania iného, musíte zverejniť oba. Ak napríklad zhromažďujete fotky používateľov a určujete pomocou nich charakteristiky používateľov, ako sú etnická príslušnosť či rasa, musíte zverejniť aj zhromažďovanie informácií o etnickej príslušnosti a rase.

Musím poskytnúť mechanizmus odstránenia? Musí to byť v prípade všetkých údajov používateľa?

Sekcia Zabezpečenie údajov vám poskytuje priestor na zdieľanie informácií o tom, či poskytujete mechanizmus na prijímanie žiadostí o odstránenie údajov od používateľov. V rámci vypĺňania formulára Zabezpečenie údajov musíte uviesť, či tento mechanizmus poskytujete.

Musím poskytnúť konkrétny typ mechanizmu, ktorý označuje, že moja aplikácia podporuje žiadosti o odstránenie údajov používateľa?

Neexistuje žiadny predpísaný mechanizmus, ale podľa osvedčeného postupu by mal byť pre používateľov ľahko objaviteľný a prístupný. Medzi bežné príklady mechanizmov, ktoré jasne uvádzajú cestu, ako môžu používatelia požiadať o odstránenie údajov, patria napríklad: funkcie v aplikácii, kontaktné formuláre alebo vyhradený e‑mailový alias.

Ako mám vo formulári Zabezpečenie údajov uviesť, že poskytujem mechanizmus žiadosti o odstránenie v prípade údajov, ktoré sa odstraňujú alebo anonymizujú automaticky?

Môžete vybrať odznak mechanizmu požiadavky o odstránenie vo formulári Zabezpečenie údajov, ak:

  • používateľom poskytnete mechanizmus na požiadanie o odstránenie údajov;
  • automaticky iniciujete odstránenie alebo anonymizáciu zhromaždených údajov do 90 dní od ich zhromaždenia.

Môžete vybrať odznak mechanizmu žiadosti o odstránenie aj v prípade, že potrebujete uchovávať určité údaje z oprávnených dôvodov, napríklad na zaistenie súladu s právnymi predpismi alebo prevenciu zneužitia.

Čo ak mnou poskytovaný mechanizmus odstránenia nie je k dispozícii pre používateľov na celom svete? Môžem aj napriek tomu uviesť, že poskytujem mechanizmus žiadosti o odstránenie?

Google Play poskytuje v zázname v Obchode Google Play jeden globálny formulár Zabezpečenie údajov a jednu sekciu Zabezpečenie údajov na každý názov balíka, ktoré by mali zahŕňať nakladanie s údajmi na základe používania, verzie aplikácie, regiónu a veku používateľa. Inak povedané, ak v ktorejkoľvek verzii aplikácie aktuálne distribuovanej na Google Play dochádza k nakladaniu s údajmi, a to kdekoľvek na svete, musíte to uviesť vo formulári. V sekcii Zabezpečenie údajov bude preto súhrnne opísané všetko zhromažďovanie a zdieľanie údajov vašou aplikáciou vo všetkých jej verziách aktuálne distribuovaných na Google Play.

Akými technikami možno anonymizovať údaje?

Existuje množstvo potenciálnych spôsobov anonymizácie údajov, vďaka ktorým nemôžu byť spojené s individuálnym používateľom. Ak chcete zistiť, aké spôsoby sa vzťahujú na váš prípad použitia, obráťte sa na svojich odborníkov na ochranu súkromia a zabezpečenie. Napríklad na tejto stránke sa diskutuje o niektorých spôsoboch anonymizácie údajov používaných Googlom, ako je diferenčná ochrana súkromia.

Ako mám postupovať v prípade zhromažďovania a používania adries IP?

Rovnako ako pri iných typoch údajov musíte zverejniť informácie o zhromažďovaní, používaní a zdieľaní adries IP na základe svojho konkrétneho použitia a postupov. Ak napríklad určujú polohu prostredníctvom adries IP, musia daný typ údajov deklarovať.

Ako mám zverejniť informácie o zhromažďovaní a zdieľaní iných druhov identifikátorov?

Rovnako ako pri iných typoch údajov musíte zverejniť informácie o zhromažďovaní, používaní a zdieľaní rôznych druhov identifikátorov na základe vášho konkrétneho použitia a postupov. Napríklad zhromaždenie názvu účtu spojeného s identifikovateľnou osobou musíte deklarovať ako Identifikátor umožňujúci zistiť totožnosť a zhromaždenie reklamného identifikátora Androidu používateľa ako Zariadenie alebo iné identifikátory. Druhým príkladom je prípad, kedy nemusíte identifikátor zverejniť ako Zariadenie alebo iné identifikátory, a to vtedy, keď je spojený s konkrétnou udalosťou v aplikácii, ale zároveň sa náležite netýka žiadneho individuálneho zariadenia, prehliadača ani aplikácie.

Ako je uvedené vyššie, zhromažďovanie údajov pseudonymizáciou musíte zverejniť v prieskume v rámci relevantného typu údajov. Ak napríklad zhromažďujete diagnostiky pomocou identifikátora zariadenia, musíte vo formulári Zabezpečenie údajov stále zverejniť informácie o zhromažďovaní diagnostík.

Aké druhy aktivít môžu vykonávať poskytovatelia služieb?

Poskytovateľ služieb môže iba spracúvať údaje používateľov vo vašom mene. Napríklad poskytovateľ analytiky, ktorý spracúva údaje používateľov z vašej aplikácie výlučne vo vašom mene, alebo poskytovateľ cloudu hostiaci údaje používateľov z vašej aplikácie na vaše použitie, sa bude zvyčajne označovať ako „poskytovateľ služieb“. Na druhej strane platí, že keď poskytovateľ súprav SDK vytvára reklamné profily v prípade viacerých zákazníkov na základe vašich dát aplikácie, nepovažuje sa to za aktivity poskytovateľa služieb na účely sekcie Zabezpečenie údajov, takže ho vo formulári Zabezpečenie údajov nemusíte uvádzať ako zdieľanie.

Moja aplikácia umožňuje finančné transakcie prostredníctvom externej platobnej služby. Je v prípade mojej aplikácie potrebné v sekcii Zabezpečenie údajov sprístupniť finančné údaje, napríklad údaje o kreditnej karte?

Závisí to od povahy integrácie s platobnou službou. Ak vaša aplikácia dokončuje platobné transakcie pomocou platobných služieb, ako sú PayPal, Google Pay, fakturačný systém služby Google Play alebo podobné, zhromažďovanie údajov (napríklad číslo kreditnej karty) platobnou službou pri spracúvaní finančných transakcií nemusíte deklarovať, ak budú splnené nasledujúce podmienky:

  • vaša aplikácia nemá k týmto údajom prístup;
  • platobná služba zhromažďuje tieto údaje priamo od používateľa v súlade s jej zmluvnými podmienkami.

Integráciu s platobnou službou by ste mali dôkladne skontrolovať a uistiť sa, že v sekcii Zabezpečenie údajov svojej aplikácie deklarujete všetko relevantné zhromažďovanie a zdieľanie údajov, ktoré nie je v súlade s týmito podmienkami. Mali by ste tiež zvážiť, či aplikácia zhromažďuje ďalšie finančné údaje, ako je história nákupov, a či prijíma z platobnej služby akékoľvek relevantné údaje, napríklad na ochranu pred rizikom a podvodom.

Moja aplikácia umožňuje používateľom nahrávať údaje priamo na Disk Google alebo do služby Dropbox na účely zálohovania a uchovávania. K žiadnym z týchto údajov nemá prístup. Malo by to byť stále sprístupnené ako „zhromažďovanie“?

Závisí to od konkrétnej implementácie. Ak sa používateľ rozhodne nahrať svoje údaje priamo na vlastný externý disk alebo do účtu v cloudovom priestore (napríklad na Disk Google, do služby Dropbox alebo podobných) a toto nahrávanie sa riadi zmluvnými podmienkami a pravidlami ochrany súkromia poskytovateľa externého disku alebo cloudového priestoru a vaša aplikácia nikdy nezhromažďuje údaje ani k nim nemá prístup, potom to nemusíte deklarovať.

Ako mám šifrovať údaje počas prenosu?

Mali by ste dodržiavať najlepšie odvetvové normy, ktorými zaistíte bezpečné šifrovanie údajov svojej aplikácie počas prenosu. Medzi bežné protokoly šifrovania patria TLS (Transport Layer Security) a HTTPS.

Moja aplikácia umožňuje používateľovi vytvoriť účet alebo pridať do účtu údaje, napríklad dátum narodenia alebo pohlavie. Ako mám deklarovať údaje, ktoré si používateľ pridá do účtu?

Zhromažďovanie týchto údajov by ste mali deklarovať v správe účtu a v prípade potreby uviesť, kde je zhromažďovanie pre používateľa nepovinné.

Rovnako ako v prípade všetkých typov zhromažďovaných údajov by ste mali tieto údaje sprístupniť aj na účely, na ktoré ich vaša aplikácia používa. Ak napríklad umožňuje používateľovi pridať do účtu dátum narodenia a pomocou týchto údajov tiež odosiela včasné upozornenia, mala by okrem správy účtu deklarovať aj tento účel.

Pomocou správy účtu môžete obsiahnuť všeobecné použitia údajov účtu, ktoré nie sú špecifické pre konkrétnu aplikáciu. Ak napríklad používate informácie o účte na prevenciu podvodov, inzerciu, marketing alebo komunikácie vývojára vo svojich službách a tento spôsob použitia nie je pre vašu aplikáciu alebo aktivity v nej špecifický, deklarovanie „správy účtu“ ako účelu na zhromažďovanie týchto údajov účtu bude postačovať na obsiahnutie príslušných všeobecných použití vo vašej sekcii Zabezpečenie údajov. Vaša aplikácia však musí vždy deklarovať všetky účely, na ktoré používa údaje. Odporúčame vám osvedčený postup, ktorým je sprístupniť v rámci dokumentácie na úrovni účtu a registračného procesu informácie o tom, ako vaša aplikácia spracúva údaje používateľa pre služby účtu.

Čo sú systémové služby?

Systémové služby sú predinštalovaný softvér, ktorý podporuje základné funkcie systému. Systémové služby môžu požiadať o výnimku z vyplnenia formulára Zabezpečenie údajov.

Odoslané údaje v sekcii Zabezpečenie údajov mojej aplikácie boli schválené, ale nedávno sa mi zobrazilo upozornenie na ich aktualizáciu. Ako skontrolujem ich aktuálny stav? Nie sú trvalé?

Stav odoslaných údajov môžete skontrolovať na stránke Obsah aplikácie (Pravidlá > Obsah aplikácie) v službe Play Console. Ak sú v súlade s pravidlami, v sekcii Zabezpečenie údajov uvidíte zelenú značku začiarknutia.

Poznámka: Pravidlá presadzujeme prostredníctvom systémov a procesov, ktoré sa neustále zlepšujú. Okrem toho môže po zmenách a aktualizáciách našich pravidiel dôjsť k tomu, že aplikácie, ktoré boli predtým schválené, môžu prestať byť v súlade s pravidlami.

Google Play upozorní vývojárov na prípadné aktualizácie. Môžete si prečítať pravidlá pre údaje používateľa aj tento článok v centre pomoci, aby ste sa uistili, že viete o najaktuálnejších pokynoch.

Ako deklarujem zhromažďovanie údajov, pomocou ktorých sa prechodne načítavajú stránky a spracúvajú iné klientske žiadosti v reálnom čase pred ich zaznamenaním na našich serveroch a použitím na iné účely?

Ak je toto použitie dočasné, nemusíte ho uviesť v odpovedi vo formulári. Musíte však deklarovať akékoľvek použitie týchto údajov používateľa na iné účely, ako je dočasné spracovanie, a to vrátane všetkých účelov, na ktoré ich po zaznamenaní používate. Prečítajte si definíciu dočasného spracovania v sekcii Zhromažďovanie údajov vyššie.

Aký je rozdiel medzi zoznamom povolení a sekciou Zabezpečenie údajov v aplikácii?

Google zhromažďuje informácie pre zoznam povolení na základe povolení v čase inštalácie, ktoré aplikácia deklaruje v manifeste.

Sekcia Zabezpečenie údajov obsahuje informácie o tom, ktoré údaje aplikácia zhromažďuje a zdieľa s tretími stranami.

Denník zmien

V tejto sekcii si môžete pozrieť históriu verzií tohto článku, aby ste mali prehľad o zmenách v priebehu času. Budeme do nej pridávať datované vstupy vždy, keď v budúcnosti podstatne zmeníme tento článok.

5. december 2023 31. marec 2023

V sekcii Ktorí vývojári musia vyplniť formulár Zabezpečenie údajov v službe Play Console? sme aktualizovali informácie o požiadavkách na interné testovanie a sekciu Zabezpečenie údajov. Zo záznamu denníka zmien z 24. augusta 2022 sme okrem toho odstránili časť textu súvisiaceho s touto témou, pretože tieto informácie už nie sú platné a nechceme miasť vývojárov hľadajúcich informácie k tejto záležitosti.

Celý článok sme upravili a odstránili sme odkazy na konkrétne dátumy. Tieto odkazy boli pôvodne zahrnuté (a pravidelne aktualizované), a to pred uvedením sekcie Zabezpečenie údajov v službe Play Console, počas jej uvádzania aj po jej uvedení, aby sme vývojárom pomohli porozumieť, aké požiadavky boli v jednotlivých obdobiach platné. Keďže sekcia Zabezpečenie údajov je už na Google Play zverejnená, odstránili sme pôvodnú časovú os a odkazy na konkrétne dátumy.

Do typu údajov Interakcie s aplikáciou (teraz zahŕňajú aj snímky obrazovky) sme pridali ďalšie informácie.

24. august 2022

Aktualizovali sme sekciu Ktorí vývojári musia vyplniť formulár Zabezpečenie údajov v službe Play Console?, aby zodpovedala tomu, že s účinnosťou od 24. októbra 2022 sa nebude na kanály aktívne v interných testovacích kanáloch vzťahovať požiadavka na zahrnutie do sekcie Zabezpečenie údajov. V prípade aplikácií, ktoré sú aktívne výhradne v tomto kanáli, nie je potrebné vyplniť formulár na deklaráciu.

20. júl 2022

V sekcii Príprava informácií sme aktualizovali podrobnosti informácií o časovej osi. Pridali sme vysvetlenie, že nové odoslané aplikácie a aktualizácie aplikácií, ktoré nebudú v súlade s pravidlami, dostanú upozornenia, v ktorých bude uvedené, že odoslané aplikácie a aktualizácie aplikácií budú v službe Play Console zamietnuté, ak sa zistia nevyriešené problémy s formulárom. Do tejto sekcie sme pridali aj podrobnosti o tom, čo sa stane po skončení obdobia tohto upozornenia 22. augusta 2022.

V podsekcii Nezávislá kontrola zabezpečenia (teraz k dispozícii pre všetky aplikácie) sekcie Čo musia vývojári zverejniť vo formulári Zabezpečenie údajov sme vykonali nasledujúce zmeny:

  • Zmenili sme názov „Nezávislá kontrola zabezpečenia (beta verzia od marca 2022, všeobecná dostupnosť čoskoro)“ na „Nezávislá kontrola zabezpečenia (teraz k dispozícii pre všetky aplikácie)“, pretože táto funkcia už je k dispozícii pre všetky aplikácie.
  • Do príslušnej podsekcie sme pridali informácie pre vývojárov, ktorí sa zaujímajú o nezávislú kontrolu zabezpečenia.

V sekcii Časté otázky sme vykonali nasledujúce zmeny:

  • Aktualizovali sme odpoveď na otázku: „Musím poskytnúť mechanizmus odstraňovania? Musí to byť v prípade všetkých údajov používateľov?“
  • Okrem toho sme priamo pod túto otázku pridali tri nové otázky a odpovede, ktoré poskytujú podrobnejšie informácie o mechanizmoch odstraňovania údajov a formulári Zabezpečenie údajov.
  • Pridali sme jednu novú otázku týkajúcu sa rozdielu medzi zoznamom povolení a sekciou Zabezpečenie údajov aplikácie. Odstránili sme otázku týkajúcu sa aplikácií zacielených na staré verzie Androidu.
28. jún 2022

V sekcii Prehľad sme pridali riadok, ktorý nabáda vývojárov, aby sa v nástroji Google Play SDK Index pozreli, či ich poskytovateľ uviedol odkaz na svoje pokyny. Viac sa dozviete v článku centra pomoci Rozhodujte sa informovanejšie pomocou nástroja Google Play SDK Index.

V sekcii Príprava informácií sme pridali odporúčanie, aby ste si pozreli video PolicyBytes s návodom na používanie formulára Zabezpečenie údajov na Google Play, ktoré vás prevedie všetkými zdrojmi a krokmi potrebnými na vyplnenie tohto formulára.

26. apríl 2022

V sekcii Prehľad sme pridali riadok, ktorý nabáda určitých vývojárov, aby si pozreli podrobnosti v informáciách o zabezpečení údajov svojich poskytovateľov súprav SDK, ako sú Firebase a AdMob.

V sekcii Príprava informácií sme aktualizovali podrobnosti informácií o časovej osi pridaním odkazu na správu, ktorú používatelia uvidia na Google Play vo vstupe z júla 2022 (v minulosti mala znenie „Nie sú k dispozícii žiadne údaje“, ktoré bolo aktualizované na „Nie sú k dispozícii žiadne informácie“).

V sekcii Časté otázky sme vykonali nasledujúce zmeny:

  • Pridali sme novú otázku a odpoveď týkajúce sa systémových služieb.
  • Pridali sme novú otázku a odpoveď týkajúce sa možností riešenia problémov v prípade, že nevidíte svoje najnovšie aktualizácie sekcie Zabezpečenie údajov na Google Play.
  • Aktualizovali sme existujúce odpovede týkajúce sa toho, ako dlho trvá, kým sa aktualizácie sekcie Zabezpečenie údajov zobrazia na Google Play a v správe účtu.
8. apríl 2022

8. apríla 2022 sme opravili názov typu údajov Fotky a videá (predtým bol uvádzaný ako Fotky alebo videá).

24. február 2022

V tomto článku sme 24. februára 2022 vykonali niekoľko zmien, ktoré sú opísané nižšie.

Zmeny Informácií o časovej osi

V sekcii Príprava informácií sme aktualizovali podrobnosti informácií o časovej osi takto:

  • V minulosti sme oznámili, že všetci používatelia budú mať na Google Play k dispozícii sekciu Zabezpečenie údajov od februára 2022. Tento dátum bol aktualizovaný na koniec apríla 2022.
  • V minulosti sme oznámili, že od apríla 2022 budú v prípade nevyriešených problémov s formulárom nové odoslané aplikácie aj aktualizácie aplikácií v službe Play Console zamietnuté. Tento dátum bol aktualizovaný na 20. júla 2022.
  • V minulosti sme oznámili, že od apríla 2022 môžu aplikácie, ktoré nebudú v súlade s pravidlami, v budúcnosti čeliť ďalším opatreniam na presadzovanie pravidiel. Tento dátum bol aktualizovaný na termín po 20. júli 2022.

Aktualizovali sme aj ďalšie zmienky dátumov v článku, aby zodpovedali zmeneným dátumom vyššie.

Objasnenie, čo vývojári musia sprístupniť v rámci rôznych typov údajov

V podsekcii „Čo vývojári musia zverejniť v rámci rôznych typov údajov“ sekcie „Čo musia vývojári zverejniť vo formulári Zabezpečenie údajov“ sme vykonali nasledujúce zmeny:

Aktualizácie typov a účelov údajov

Vykonali sme niekoľko malých zmien v názvoch typov údajov:

  • Typ údajov „Osobné identifikátory“ bol premenovaný na „Identifikátory používateľov“.
  • Typ údajov „Kreditná karta, debetná karta alebo číslo bankového účtu“ bol premenovaný na „Platobné údaje používateľa“.
  • Typ údajov „Informácie o úverovej schopnosti“ bol premenovaný na „Úverové skóre“.
  • Do typu údajov „Iné finančné údaje“ sme pridali príklad platu alebo dlhov používateľa.
  • Typ údajov „Informácie o zdravotnom stave“ bol premenovaný na „Údaje o zdravotnom stave“.
  • Typ údajov „Informácie o kondícii“ bol premenovaný na „Údaje o kondícii“.
  • Typ údajov „Správy SMS alebo MMS“ bol premenovaný na „SMS alebo MMS“.
  • Typ údajov „Zobrazenia stránky a klepnutia v aplikácii“ bol premenovaný na „Interakcie s aplikáciou“ a bol aktualizovaný jeho opis.
  • Boli aktualizované opisy typov údajov „Ďalší obsah vytváraný používateľmi“ a „Iné akcie“.
  • Typ údajov „Ďalšie osobné údaje“ bol premenovaný na „Ďalšie informácie“.
  • Kategória „Zariadenia alebo iné identifikátory“ bola premenovaná na „Zariadenie alebo iné identifikátory“.

Objasnili sme účely údajov:

  • Bol aktualizovaný príklad Komunikácie vývojára.
  • Bol aktualizovaný príklad Reklama alebo marketing.
  • Bol aktualizovaný príklad Správa účtu.

Iné zmeny

Do sekcie Prehľad sme pridali ďalšie obrázky, ktoré zobrazujú, čo používatelia uvidia, ak vaša aplikácia nezdieľa žiadne údaje používateľa.

Pridali sme nové časté otázky vrátane tém súvisiacich so správou účtu, akciami spustenými používateľmi, používaním platobných platforiem a šifrovaním.

V sekcii Zhromažďovanie údajov sme aktualizovali definíciu dočasného spracovania a pridali sme nové časté otázky k tejto téme.

14. december 2021

14. decembra 2021 sme aktualizovali typ údajov, ktorý bol pôvodne nazvaný Sexuálna orientácia a rodová identita.  Tento typ údajov sa teraz nazýva Sexuálna orientácia a označuje iba sexuálnu orientáciu.

Okrem toho sme aktualizovali aj typ údajov Ďalšie osobné údaje, aby ako príklad ďalších osobných údajov zahrnoval rodovú identitu.

Ďalšie zdroje

  • Prečítajte si na webe Android Developers viac o tom, ako skontrolovať postupy, akými vaša aplikácia zhromažďuje a zdieľa údaje používateľov.
  • Prečítajte si viac o osvedčených postupoch a prezrite si interaktívne pokyny v programe Academy for App Success.

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Vyskúšajte tieto ďalšie kroky:

Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
10034998486793476450
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
92637
false
false