Se og forstå kvaliteten og rekkevidden til appen din

Oversikt over rekkevidde og enhet-siden (Utgave > Rekkevidde og enheter > Oversikt) i Play-konsollen kan du få tilgang til informasjon om distribusjonen av appens brukere og problemer. Dette kan hjelpe deg med å ta bedre avgjørelser om hvilke enhetsspesifikasjoner du skal bygge for, hvilke geografiske områder du vil målrette mot og hva slags testing og optimalisering du bør planlegge. Du kan også utforske enkeltattributter mer detaljert på Attributtdetaljer-siden.

I denne artikkelen forklarer vi hvordan du bruker de ulike filtrene på disse to sidene, og vi definerer de tilgjengelige beregningene.

Oversikt over rekkevidde og enhet

Oversikt over rekkevidde og enhet-siden (Utgave > Rekkevidde og enheter > Oversikt) kan du velge og sammenligne to bruker- eller problemberegninger (for kvalitet). Gå til Definisjoner av beregninger-delen nedenfor for å se en liste over tilgjengelige beregninger og tilhørende definisjoner.

Resultatkortet øverst på siden viser den samlede verdien av disse beregningene for appen din. Bruker- og problemberegninger (for kvalitet) samsvarer med henholdsvis Statistikk og Android-nøkkelstatistikk, og du kan gå til disse sidene i Play-konsollen fra resultatkortene.

På hoveddelen av siden ser du en oversikt over beregningene du har valgt, etter enhetsattributt, og de tilhørende trendene over tid, sammen med mediandataene for sammenlignbare apper der disse er tilgjengelige. På siden vises de tre viktigste attributtene for appen din som standard. Eksempel: Installeringsbase og krasjfrekvens for de tre mest brukte Android-versjonene; ANR-feil (appen svarer ikke) og krasjfrekvens for de tre mest brukte RAM-verdiene og så videre.

Tilpass oversikten

Her er noen måter du kan tilpasse hva som vises på Oversikt over rekkevidde og enhet-siden på: 

1. Gjennomgå og oppdater beregningene

Bruk filtrene til å endre beregningene. Når du skal avgjøre hvor mye du skal investere i feilsøking og optimalisering, kan det være nyttig å vise bruker- og kvalitetsberegninger samtidig.

2. Bruk filtre for land/region

Med filterraden øverst på siden kan du filtrere etter stedene du er interessert i å se. Filtrene du velger, gjelder for alle diagrammene og dataene på siden.

3. Velg eller endre gruppe med lignende apper

Du kan velge en referansegruppe med apper du vil vise bruker- og kvalitetsdata for, for å gi kontekst til dine egne data eller planlegge en tittel som ikke er lansert ennå.

  • Merk: Data for sammenlignbare apper er bare tilgjengelig for ett land om gangen. Hvis du velger to eller flere land, er ikke sammenligninger av sammenlignbare apper tilgjengelig. Gå til Referansemålinger for konkurrenter-delen nedenfor for å finne ut mer.

4. Vis eller skjul attributter av interesse

Klikk på nedoverpilene/oppoverpilene til høyre på siden for å vise eller skjule attributtene.

Oversikt over rekkevidde og enhet-siden vises bare de tre høyeste verdiene for hvert attributt. For flere filtre og visualiseringer, klikk på Utforsk for å åpne Attributtdetaljer-siden for attributtet du har valgt

Diagram for installeringsbase

I «Installeringsbase»-diagrammet kan du se de tre største verdiene for hvert attributt etter installeringsbase for appen din. Det viser også de tilsvarende verdiene for den valgte gruppen med lignende apper.

Du kan holde markøren over en søyle for å vise distribusjonen av installeringsbase for appen din og sammenlignbare apper samt den absolutte installeringsbasen for appen din.

Installeringsbase over tid

I «Installeringsbase over tid»-diagrammet kan du se de tre største verdiene for hvert attributt etter installeringsbase for appen din samt loggen til hvert attributt i den valgte tidsperioden.

Du kan holde markøren over diagrammet for å vise distribusjonen av installeringsbase for appen din, og den samlede installeringsbasen for attributtene (med unntak av binærprogramgrensesnitt).

Diagram over kvalitet (problemfrekvens)

I «Kvalitet (problemfrekvens)»-diagrammet ser du de tre største verdiene for hvert attributt etter krasj eller ANR-frekvens for appen din. Du ser også tilsvarende verdier for den valgte gruppen med lignende apper. Problemfrekvensen beregnes for tidsperioden du har valgt (maks. 90 dager). Gå til Definisjoner av beregninger-delen nedenfor for å finne ut mer.

Du kan holde markøren over en søyle for å vise problemfrekvensen for appen din og sammenlignbare apper.

Kvalitet (problemfrekvens) over tid

I «Kvalitet (problemfrekvens) over tid»-diagrammet kan du se de tre største verdiene for hvert attributt etter krasj eller ANR-frekvens for appen din samt tilhørende logger i den valgte tidsperioden. Det viser også den gjennomsnittlige problemfrekvensen for appen din, slik at du kan se hvordan de beste attributtene dine gjør det i sammenligning. Vær oppmerksom på at problemfrekvensen bare er tilgjengelig i 90 dager (på samme måte som Android-nøkkelstatistikk). 

Du kan holde markøren over en søyle for å vise problemfrekvensen for appen din for de valgte attributtene og den totale problemfrekvensen.

Attributtdetaljer

Hvis du klikker på Utforsk ved siden av et av attributtene på Oversikt over rekkevidde og enheter-siden, åpnes Attributtdetaljer-siden for det valgte attributtet. På Attributtdetaljer-siden finner du flere funksjoner som gir deg mer detaljert informasjon om problemer med rekkevidde. Du kan endre attributtet du fokuserer på, med bryteren øverst på skjermen uten å måtte gå tilbake til Oversikt over rekkevidde og enhet-siden.

Tilpass Attributtdetaljer-siden

I motsetning til Oversikt over rekkevidde og enheter-siden, der det vises de tre viktigste verdiene for de valgte beregningene for alle attributtene, fokuserer Attributtdetaljer-siden på ett attributt av gangen. Du kan velge hvilket attributt som skal vises, ved å bruke attributtvelgeren øverst på siden («Installeringsbase» og «Krasjfrekvens» er valgt som standard). Velgeren inkluderer verdiene for de valgte beregningene for hvert attributt i kolonner som kan sorteres, for å gjøre det enklere for deg å velge.

Valgene dine brukes på hele Attributtdetaljer-siden. Hvis du forlater Attributtdetaljer-siden, tilbakestilles valgene du har gjort.

Se antall problemer samt problemfrekvens

Hvis du velger problemberegninger, legger diagrammet på Attributtdetaljer-siden inn det totale antallet økter med problemer på y-aksen til høyre. Her kan du se alle problemene brukerne dine opplever. Diagrammet tar hensyn til både problemfrekvensen og den nåværende brukerbasen.

Datatabell

I datatabellen kan du se attributtene du har valgt, i den øvre gruppen og de andre tilgjengelige verdiene i den nedre delen. Den kan sorteres etter hvilken som helst kolonne. Når du sorterer, endres rekkefølgen i hver del.

Se kumulative eller diskrete diagrammer

Du kan se diagrammer over installeringsdata over tid på to måter: diskret eller kumulativt. I den diskrete visningen plottes hver verdi for seg. I den kumulative visningen vises installeringsdataene samlet over tid. Dette er nyttig når du skal ta avgjørelser om enhetsspesifikasjoner.

Hvis du bare vil se dataene for din egen app, kan du skjule sammenligninger i diagrammene. Dette kan være nyttig hvis du vil fokusere på trenden for dataene til appen din

Eksportering

Du kan eksportere dataene for tidsrekker for hver beregning som CSV-fil ved å klikke på Eksportér.

Forstå data om rekkevidde og enheter

Definisjoner av beregninger

Brukerberegninger (app, median for sammenlignbare apper og Google Play)

Installeringsbase:

  • App eller lignende app: Antall aktive enheter appen din er installert på. En aktiv enhet er en enhet som har vært slått på minst én gang i løpet av de siste 30 dagene. Dataene for den nyligste dagen vises. Dataene oppdateres daglig.
  • Google Play (bare tilgjengelig for utvalgte Play-partnere): Antall Google Play-enheter som er slått på minst én gang i løpet av de siste 28 dagene. Disse dataene omfatter alle apper på Google Play og er ikke spesifikke for appen din. Dataene for den nyligste dagen vises. Dataene oppdateres hver 28. dag.

Når du refererer til Google Play-data, er det ikke alltid mulig å oppgi nøyaktige tall. I dette tilfellet vises dataene på én av to måter:

  • Som et område.
  • Som et nivå fra ett (lavest) til fem (høyest), der hvert nivå har samme «bredde». Systemer på nivå fem for systemer på integrert krets vil for eksempel ha en høyere installasjonsbase enn SoC (systemer på integrert krets) på nivå to. Nivådelte data kan ikke sammenlignes direkte med prosentverdier, så de plottes inn på en sekundær y-akse som viser data for appen din eller en lignende app.

Problemberegninger (apper og median for sammenlignbare apper):

 

Merk: Tidsfilteret endrer problemberegningene, men ikke brukerberegningene. Det påvirker også beregningene på resultatkortet som sammenligner med forrige periode, og diagrammene for tidsrekker.

Forstå hva som er plottet inn på diagrammene

Beregning Diagrammets Y-akse Verktøytips for diagram
Brukerberegninger
Installeringsbase Installeringsbase (%): Beregnes som en prosentandel av den totale installeringsbasen
  • Installeringsbase (%) – app, median for sammenlignbare apper og Google Play
  • Installeringsbase (#) – app
Problemberegninger
Krasjfrekvens
  • Venstre akse: Krasjfrekvens (%) – app og median for sammenlignbare apper
  • Høyre akse (i Attributtdetaljer): Økter med krasj (#) – app
  • Krasjfrekvens (%) – app og median for sammenlignbare apper
  • Økter med krasj (#) – app
ANR-frekvens
  • Venstre akse: ANR-frekvens (%) – app og median for sammenlignbare apper
  • Høyre akse (i Attributtdetaljer): Økter med ANR-feil (#) – app
  • ANR-frekvens (%) – app og median for sammenlignbare apper
  • Økter med ANR-feil (#) – apper

Attributter og filtre

Følgende dimensjoner brukes på Oversikt over rekkevidde og enheter-siden og Attributtdetaljer-siden. Enkelte er tilgjengelige som filtre, andre som attributter og noen som begge.

  • Land/region: Stedet enheten ble oppdaget på. Kan være forskjellig fra landet i brukerens Google Play-konto. Vær oppmerksom på at det er landet i Google Play-kontoen, ikke enhetsposisjonen, som avgjør om brukerne kan installere appen og hvilken versjon de får.
  • Android-versjon: Den gjeldende Android-versjonen rapportert av enheten.
  • RAM: Det totale minnet på enheten. For RAM-områder er den lavere verdien inklusiv og den høyere verdien er eksklusiv. Finn ut mer
  • System på integrert krets: En integrert krets med komponenter, inkludert enhetens prosessor og GPU. Rapporteres av enheten.
  • Prosessor: Den sentrale prosessorenheten.
  • GPU: Grafikkprosessoren.
  • OpenGL ES-versjon: En grafikk-API for flere plattformer for 2D- og 3D-grafikk. Den nyeste versjonen som støttes, rapporteres. Vær oppmerksom på at enheter kan ha støtte for både OpenGL ES og Vulkan. Finn ut mer
  • Vulkan-versjon: En plattform for 3D-grafikk for flere plattformer. Den nyeste versjonen som støttes. Enheter kan ha støtte for både OpenGL ES og Vulkan. Finn ut mer
  • Binærprogramgrensesnitt: Definerer hvilke instruksjonssett som støttes av enhetens prosessor. Enheter kan ha støtte for flere binærprogramgrensesnitt. Finn ut mer
  • Skjermstørrelse: Måles i tetthetsuavhengige piksler for den «minste bredden» på skjermen og konverteres til en verdi fra «xsmall» til «xlarge». Finn ut mer
  • Skjermtetthet (DPI): Antallet piksler på et fysisk område på skjermen. Dette kalles dpi (punkter per tomme). Det er forskjellig fra oppløsningen, som er det totale antallet piksler på skjermen. Finn ut mer

Merk:

  • Med unntak av binærprogramgrensesnittet er alle dimensjonene ovenfor enkeltverdier: En enhetsmodell kan bare ha én verdi av disse om gangen.
  • Der attributter kan endres over tid, er versjonen som rapporteres i dataene, alltid den nyeste versjonen.

Endring av den valgte datoperioden

Hvis du endrer den valgte datoperioden i rullegardinfilteret for tidsperiode, påvirkes følgende:

  • Tidsperioden som problemberegningene kalkuleres for
  • Beregningene for «sammenlignet med forrige periode» på resultatkortet
  • Tiden som vises i tidsrekkediagrammene
    • Brukerberegninger er tilgjengelige gjennom hele appens levetid
    • Problemberegninger er bare tilgjengelig for de siste 90 dagene (på samme måte som Android-nøkkelstatistikk)

Referansemålinger for konkurrenter

Finn ut mer om sammenligninger av grupper med lignende apper og referansemålinger for konkurrenter i Play-konsollen.


 

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?

Trenger du mer hjelp?

Prøv disse trinnene:

Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
4285662696717348577
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
92637
false
false