Play Console의 도달범위 및 기기 개요 페이지(출시 > 도달범위 및 기기 > 개요)에서 앱의 사용자 분포 및 문제에 관한 정보를 확인할 수 있습니다. 이러한 정보를 활용하면 앱 개발의 기준이 되는 기기 사양, 타겟팅할 지역, 테스트 및 최적화 계획에 관해 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다. 속성 세부정보 페이지에서 개별 속성을 자세히 살펴볼 수도 있습니다.
이 도움말에서는 앞서 언급한 두 페이지에서 여러 필터를 사용하는 방법을 설명하고 사용 가능한 측정항목에 관한 정의를 알아봅니다.
도달범위 및 기기 개요
도달범위 및 기기 개요 페이지(출시 > 도달범위 및 기기 > 개요)를 통해 두 명의 사용자 또는 두 개의 문제(품질) 측정항목을 선택하고 비교할 수 있습니다. 아래의 측정항목 정의 섹션으로 이동하여 현재 사용 가능한 측정항목 및 정의 목록을 확인하세요.
페이지 상단에 표시되는 스코어카드에는 앱에 관한 이러한 측정항목의 집계 값이 표시됩니다. 사용자 및 문제(품질) 측정항목은 각각 통계 및 Android vitals와 일치하며 스코어카드에서 Play Console의 해당 페이지로 이동할 수 있습니다.
페이지 본문에는 선택한 측정항목의 기기 속성별 값, 시간의 경과에 따른 동향을 분석한 내용이 표시되며, 가능한 경우 맥락을 파악할 수 있도록 동종 앱의 중앙값 데이터도 표시됩니다. 페이지에는 기본적으로 앱의 상위 세 가지 속성이 표시됩니다. 예를 들어 Android의 상위 세 가지 버전에서의 설치한 사용자 수 및 비정상 종료 발생률, 상위 세 가지 RAM 값에서의 애플리케이션 응답 없음(ANR) 발생률 및 비정상 종료 발생률 등이 표시될 수 있습니다.
개요 맞춤설정하기
다음은 도달범위 및 기기 개요 페이지에 표시되는 항목을 맞춤설정할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
1. 측정항목 검토 및 업데이트하기
필터를 사용하여 측정항목을 변경하세요. 사용자 및 품질 측정항목을 동시에 표시하면 디버깅 및 최적화에 관한 투자 결정을 내리는 데 유용할 수 있습니다.
2. 국가/지역 필터 적용하기
페이지 상단의 필터 막대를 사용하여 관심 있는 위치를 필터링할 수 있습니다. 선택한 필터는 페이지에 표시되는 모든 차트와 데이터에 적용됩니다.
3. 동종 앱 그룹 선택 또는 변경하기
사용자 및 품질 데이터를 표시하거나, 자체 데이터에 관한 맥락을 제공하거나, 아직 출시되지 않은 타이틀을 계획하기 위해 앱의 참조 그룹을 선택할 수 있습니다.
- 참고: 동종 앱 데이터는 한 번에 한 국가에서만 사용할 수 있습니다. 두 개 이상의 국가를 선택하면 동종 앱 비교를 사용할 수 없습니다. 자세한 내용을 알아보려면 아래의 동종 업계 벤치마크 섹션으로 이동하세요.
4. 관심 속성 펼치거나 숨기기
페이지 오른쪽에 있는 아래쪽/위쪽 화살표를 클릭하여 속성을 펼치거나 접을 수 있습니다.
도달범위 및 기기 개요 페이지에는 속성에 관한 상위 세 가지 값만 표시됩니다. 추가 필터링 및 시각화 기능을 사용하려면 탐색을 클릭하여 선택한 속성의 속성 세부정보 페이지를 여세요.
설치한 사용자 수 차트
'설치한 사용자 수' 차트는 앱을 설치한 사용자 수에서 속성별로 가장 큰 세 가지 값을 보여주며, 선택한 동종 앱 그룹의 해당 값을 표시합니다.
막대 위로 마우스를 가져가면 앱 및 동종 앱의 설치한 사용자 수 분포는 물론 앱을 설치한 사용자 수의 절댓값도 표시됩니다.
시간의 경과에 따른 설치한 사용자 수
'시간의 경과에 따른 설치한 사용자 수' 차트는 앱을 설치한 사용자 수에서 속성별로 가장 큰 세 가지 값과 해당 값이 선택한 기간 동안 어떠한 동향을 나타냈는지 표시합니다.
차트 위로 마우스를 가져가면 앱의 설치한 사용자 수 분포와 함께 해당 속성의 설치한 사용자 수 누적값(Application Binary Interface 제외)이 표시됩니다.
품질(문제 발생률) 차트
'품질(문제 발생률)' 차트는 앱의 비정상 종료 또는 ANR 발생률에서 속성별로 가장 큰 세 가지 값을 보여주며, 선택한 동종 앱 그룹의 해당 값을 표시합니다. 문제 발생률은 선택한 기간(최대 90일)에 대해 계산됩니다. 자세한 내용을 알아보려면 아래의 측정항목 정의 섹션으로 이동하세요.
막대 위로 마우스를 가져가면 앱 및 동종 앱의 문제 발생률이 표시됩니다.
시간의 경과에 따른 품질(문제 발생률)
'시간의 경과에 따른 품질(문제 발생률)' 차트는 앱의 비정상 종료 또는 ANR 발생률에서 속성별로 가장 큰 세 가지 값과 해당 값이 선택한 기간 동안 어떠한 동향을 나타냈는지 표시합니다. 또한 앱의 평균 문제 발생률을 보여주므로 상위 속성을 서로 비교할 수 있습니다. 문제 발생률은 Android vitals와 동일하게 90일까지만 제공됩니다.
막대 위로 마우스를 가져가면 선택한 속성의 앱 문제 발생률 및 총 문제 발생률이 표시됩니다.
속성 세부정보
도달범위 및 기기 개요 페이지에서 속성 옆에 있는 살펴보기를 클릭하면 선택한 속성의 속성 세부정보 페이지가 열립니다. 속성 세부정보 페이지에서는 도달범위 문제를 더 자세히 파악할 수 있도록 추가 기능을 제공합니다. 도달범위 및 기기 개요 페이지로 돌아가지 않고도 화면 상단의 전환 버튼을 사용하여 집중적으로 확인할 속성을 변경할 수 있습니다.
속성 세부정보 페이지 맞춤설정하기
모든 속성에 대하여 선택한 측정항목의 상위 세 가지 값이 표시되는 도달범위 및 기기 개요 페이지와 달리 속성 세부정보 페이지에서는 한 번에 하나의 속성에만 초점을 맞춥니다. 페이지 상단의 속성 선택 도구를 사용하여 표시할 속성을 선택할 수 있습니다. 기본적으로 '설치한 사용자 수' 및 '비정상 종료 발생률'이 선택되어 있습니다. 선택 도구에는 속성별로 선택한 측정항목 값이 정렬 가능한 열에 표시되므로 선택하는 데 도움이 됩니다.
선택사항은 전체 속성 세부정보 페이지에 적용됩니다. 세부정보 페이지에서 벗어나면 선택사항이 재설정됩니다.
문제의 절대 개수 및 문제 발생률 확인하기
문제 측정항목을 선택하면 속성 세부정보 페이지의 차트(오른쪽의 Y축이 문제를 나타냄)에 문제가 있는 총 세션 수가 표시됩니다. 여기에서는 문제 발생률뿐 아니라 현재 사용자층까지도 고려한 사용자 문제의 절대적 규모를 보여줍니다.
데이터 표
데이터 표에는 상위 그룹에서 선택한 속성이 표시되며, 아래쪽 섹션에는 사용 가능한 다른 값이 표시됩니다. 모든 열을 정렬 기준으로 사용할 수 있으며, 정렬하면 각 섹션 내의 순서가 변경됩니다.
누적 또는 불연속 차트 보기
불연속 또는 누적이라는 두 가지 방법을 사용해 설치 데이터를 시간의 경과에 따라 표시하는 차트를 확인할 수 있습니다. 불연속 보기는 각각의 값을 개별적으로 표시합니다. 누적 보기에는 시간의 경과에 따라 집계된 설치 데이터가 표시되므로 기기 사양과 관련된 결정을 내릴 때 유용합니다.
내 앱의 데이터만 보려면 차트에서 비교를 숨기면 됩니다. 이렇게 하면 앱 데이터의 동향에 초점을 맞출 수 있습니다.
내보내기
내보내기를 클릭하여 각 측정항목의 시계열 데이터를 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다.
도달범위 및 기기 데이터 이해하기
측정항목 정의
사용자 측정항목(앱, 동종 앱 중앙값 및 Google Play)
- 앱 또는 동종 앱: 앱이 설치된 활성 기기의 수입니다. 활성 기기란 지난 30일 동안 한 번 이상 켜진 기기를 말합니다. 최근 날짜의 데이터가 표시되며 데이터는 매일 새로고침됩니다.
- Google Play(일부 Play 파트너만 해당): 지난 28일 동안 한 번 이상 켜진 Google Play 기기의 수입니다. 이 데이터에는 Google Play의 모든 앱이 포함되며 개발자 앱에 국한되지 않습니다. 가장 최근 날짜의 데이터가 표시됩니다. 데이터는 28일마다 업데이트됩니다.
Google Play 데이터를 참조할 때는 정확한 수치를 제공할 수 없는 경우가 있습니다. 이 경우 데이터는 다음 두 가지 방법 중 하나로 표시됩니다.
- 범위
-
1(최저)에서 5(최고)까지의 등급. 여기서 각 등급은 '너비'가 같습니다. 예를 들어 5등급 단일 칩 시스템(SoC)의 설치한 사용자 수가 2등급 SoC보다 많습니다. 등급으로 지정된 데이터를 백분율 값과 직접 비교할 수 없으므로 앱 또는 동종 앱 데이터에 대해 보조 y축에 표시합니다.
문제 측정항목(앱 및 동종 앱 중앙값):
- 비정상 종료 발생률: Android vitals의 정의입니다. 선택한 기간을 대상으로 계산되며, 최대 90일까지 선택할 수 있습니다.
- ANR 발생률: Android vitals의 정의입니다. 선택한 기간을 대상으로 계산되며, 최대 90일까지 선택할 수 있습니다.
참고: 시간 필터를 사용하면 문제 측정항목을 변경할 수 있지만 사용자 측정항목은 변경할 수 없습니다. 시간 필터는 스코어카드의 '이전 기간과 비교' 측정항목 및 시계열 차트에도 영향을 줍니다.
차트에 표시되는 내용 이해하기
| 측정항목 | 차트 Y축 | 차트 도움말 |
|---|---|---|
| 사용자 측정항목 | ||
| 설치한 사용자 수 | 설치한 사용자 수(%): 총 설치한 사용자 수에 대한 비율로 계산됩니다. |
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| 문제 측정항목 | ||
| 비정상 종료 발생률 |
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| ANR 발생률 |
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속성 및 필터
다음 측정기준은 도달범위 및 기기 개요 페이지와 속성 세부정보 페이지에서 사용됩니다. 몇 가지는 필터로, 다른 몇 가지는 속성으로 사용할 수 있으며 두 가지 모두로 사용할 수 있는 측정기준도 있습니다.
- 국가/지역: 기기가 감지된 위치이며 사용자의 Google Play 계정 국가와 다를 수 있습니다. 기기 위치가 아닌 Google Play 계정 국가에 의해 사용자가 앱을 설치할 수 있는지, 어떤 버전을 받게 될지 결정됩니다.
- Android 버전: 기기에서 보고하는 현재 Android 버전입니다.
- RAM: 기기의 총 메모리입니다. RAM 범위에서 낮은 값은 포함되며 높은 값은 제외됩니다. 자세히 알아보기
- 단일 칩 시스템: 기기 CPU 및 GPU를 포함한 구성요소의 집적 회로입니다. 기기에서 보고합니다.
- CPU: 중앙 처리 장치입니다.
- GPU: 그래픽 처리 장치입니다.
- OpenGL ES 버전: 2D 및 3D 그래픽용 크로스 플랫폼 그래픽 API입니다. 지원되는 가장 높은 버전이 보고됩니다. 기기 한 대에서 OpenGL ES와 Vulkan을 모두 지원할 수 있습니다. 자세히 알아보기
- Vulkan 버전: 3D 그래픽용 크로스 플랫폼 API입니다. 지원되는 가장 높은 버전입니다. 기기 한 대에서 OpenGL ES와 Vulkan을 모두 지원할 수 있습니다. 자세히 알아보기
- ABI: Application Binary Interface(ABI)의 줄임말입니다. 기기 CPU에서 지원하는 명령 집합을 정의합니다. 기기 한 대에서 두 개 이상의 ABI를 지원할 수 있습니다. 자세히 알아보기
- 화면 크기: 화면의 '최소 너비'를 밀도 독립형 픽셀로 측정한 값이며, xsmall부터 xlarge까지의 값으로 변환됩니다. 자세히 알아보기
- 화면 밀도(DPI): 화면의 물리적 영역 내에 있는 픽셀 수입니다. dpi(인치당 도트 수)라고 합니다. 이는 화면에 있는 총 픽셀 수인 해상도와는 다릅니다. 자세히 알아보기
참고:
- ABI를 제외한 위의 모든 측정기준은 단일 값이며, 기기 모델은 한 번에 하나의 값만 가질 수 있습니다.
- 시간이 지남에 따라 속성이 변경될 수 있는 경우 데이터에 보고된 버전은 항상 최신 버전입니다.
선택한 기간 변경하기
시간 드롭다운 필터에서 선택한 범위를 변경하면 다음 항목에 영향을 줍니다.
- 문제 측정항목이 계산되는 기간
- 스코어카드의 '이전 기간과 비교' 측정항목
- 시계열 차트에 표시되는 기간
- 사용자 측정항목은 앱의 전체 기간을 대상으로 사용할 수 있습니다.
- 문제 측정항목은 지난 90일 동안에 대해서만 사용할 수 있습니다(Android vitals와 동일).
동종 업계 벤치마크
Play Console의 동종 앱 그룹 및 동종 업계 벤치마크 비교에 관해 자세히 알아보세요.