การแจ้งเตือน

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

การใช้งานสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ทั้งหมด (MANAGE_EXTERNAL_STORAGE)

Google Play จำกัดการใช้งานสิทธิ์ที่มีความเสี่ยงสูงหรือมีความละเอียดอ่อน ซึ่งรวมถึงสิทธิ์เข้าถึงพิเศษของแอปที่เรียกว่าการเข้าถึงไฟล์ทั้งหมด การดำเนินการนี้มีผลเฉพาะกับแอปที่กำหนดเป้าหมายเป็น Android 11 (API ระดับ 30) และประกาศสิทธิ์ MANAGE_EXTERNAL_STORAGE ซึ่งจะเพิ่มเข้ามาใน Android 11 นอกจากนี้ นโยบายนี้ยังไม่มีผลกับการใช้สิทธิ์ READ_EXTERNAL_STORAGE อีกด้วย 

หากแอปของคุณไม่จำเป็นต้องเข้าถึงสิทธิ์ MANAGE_EXTERNAL_STORAGE คุณต้องนำสิทธิ์นี้ออกจากไฟล์ Manifest ของแอปเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของการตรวจสอบนโยบายโดยสมบูรณ์ ดูรายละเอียดการใช้งานอื่นๆ ที่เป็นไปตามข้อกำหนดของนโยบายได้ที่ด้านล่าง

หากแอปเป็นไปตามข้อกำหนดของนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้หรือมีสิทธิ์ได้รับการยกเว้น คุณจะต้องประกาศสิทธิ์นี้และสิทธิ์อื่นใดที่มีความเสี่ยงสูงโดยใช้แบบฟอร์มประกาศสิทธิ์ใน Play Console

แอปที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของนโยบายหรือไม่ส่งแบบฟอร์มประกาศสิทธิ์อาจถูกนำออกจาก Google Play

คุณควรขอสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ทั้งหมดเมื่อใด

คุณควรเข้าถึงสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ทั้งหมดเฉพาะในกรณีที่แอปไม่สามารถใช้แนวทางปฏิบัติแนะนำที่เคารพความเป็นส่วนตัวมากขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น เฟรมเวิร์กการเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูลหรือ MediaStore API โปรดทราบว่าแอปไม่ควรประกาศสิทธิ์ที่ไม่จำเป็นหรือไม่ได้ใช้

ฟังก์ชันหลัก

การใช้งานสิทธิ์ของแอปต้องอยู่ภายใต้การใช้งานที่อนุญาต และต้องเชื่อมโยงโดยตรงกับฟังก์ชันหลักของแอป ทั้งนี้ ฟังก์ชันการทำงานหลักก็คือวัตถุประสงค์หลักของแอป หากไม่มีฟังก์ชันหลักนี้ แอปจะ "ขัดข้อง" หรือใช้งานไม่ได้ คุณจะต้องระบุและโปรโมตฟังก์ชันหลัก รวมถึงฟีเจอร์หลักใดๆ ที่มีฟังก์ชันหลักนี้ประกอบอยู่ด้วยไว้ในคำอธิบายของแอปให้ครบถ้วนอย่างเด่นชัด 

เมื่อฟังก์ชันหลักของแอปต้องใช้สิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ทั้งหมด นักพัฒนาแอปต้องกรอกแบบฟอร์มประกาศสิทธิ์และขออนุมัติจาก Google Play

ยุบทั้งหมด ขยายทั้งหมด

การใช้งานที่อนุญาตของสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ทั้งหมด

สำหรับแอปที่ขอสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ทั้งหมด การใช้งานที่กำหนดไว้และที่อนุญาตจะประกอบด้วยโปรแกรมจัดการไฟล์ แอปสำรองและกู้คืนข้อมูล แอปป้องกันไวรัส และแอปการจัดการเอกสาร

แอปที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงสิทธิ์นี้จะต้องไม่นำสิทธิ์ดังกล่าวไปใช้โดยมีวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้เปิดเผยหรือไม่ถูกต้อง

การใช้งาน

สิทธิ์ที่ทำได้*

การจัดการไฟล์

วัตถุประสงค์หลักของแอปจะเกี่ยวข้องกับการเข้าถึง การแก้ไข และการจัดการ (รวมถึงการดูแลรักษา) ไฟล์และโฟลเดอร์ที่อยู่นอกพื้นที่เก็บข้อมูลเฉพาะแอป

MANAGE_EXTERNAL_STORAGE

 

แอปสำรองและกู้คืนข้อมูล

แอปจำเป็นต้องมีสิทธิ์เข้าถึงหลายไดเรกทอรีที่อยู่นอกพื้นที่เก็บข้อมูลเฉพาะแอปโดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ในการสำรองและกู้คืนข้อมูล

แอปป้องกันไวรัส

วัตถุประสงค์หลักของแอปคือเพื่อสแกนอุปกรณ์และมอบฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยในการป้องกันไวรัสให้กับผู้ใช้อุปกรณ์

แอปการจัดการเอกสาร

แอปที่ต้องค้นหา เข้าถึง และแก้ไขประเภทไฟล์ที่เข้ากันได้ที่อยู่นอกพื้นที่เก็บข้อมูลเฉพาะแอปหรือพื้นที่เก็บข้อมูลที่แชร์

แอปต้องอธิบายไว้ในการประกาศของ Console ถึงเหตุผลที่โซลูชันซึ่งบันทึกไว้ในเอกสารประกอบเกี่ยวกับไฟล์การเข้าถึงเฉพาะแอปหรือเฟรมเวิร์กการเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูล (ตัวเลือกที่เคารพความเป็นส่วนตัว) นั้นไม่เพียงพอสำหรับวัตถุประสงค์ของแอป

การค้นหา (ในอุปกรณ์)

วัตถุประสงค์หลักของแอปคือการค้นหาไฟล์และโฟลเดอร์ในที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกของอุปกรณ์

การเข้ารหัสและการล็อกดิสก์/โฟลเดอร์

วัตถุประสงค์หลักของแอปคือการเข้ารหัสไฟล์และโฟลเดอร์

การย้ายข้อมูลอุปกรณ์/การโอนข้อมูลในโทรศัพท์

วัตถุประสงค์หลักของแอปคือการช่วยผู้ใช้ย้ายข้อมูลไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่


* ขึ้นอยู่กับการตรวจสอบและการอนุมัติของ Google Play

ข้อยกเว้น

Google Play อาจยกเว้นให้แอปซึ่งไม่ผ่านเกณฑ์การใช้งานที่อนุญาตที่กำหนดไว้ข้างต้นได้เป็นการชั่วคราวในกรณีต่อไปนี้

  • การใช้งานสิทธิ์ส่งผลให้ใช้งานฟังก์ชันการทำงานหลักของแอปได้
  • ขณะนี้ยังไม่มีวิธีอื่นที่จะช่วยให้ใช้งานฟังก์ชันหลักได้ หรือการใช้งานทางเลือกอื่นที่เคารพความเป็นส่วนตัว (เช่น MediaStore API หรือเฟรมเวิร์กการเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูล) มีผลกระทบที่เป็นอันตรายอย่างมากต่อฟีเจอร์สำคัญของแอปที่เชื่อมโยงกับฟังก์ชันหลัก
  • ผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้จะลดลงตามแนวทางปฏิบัติแนะนำด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

นักพัฒนาซอฟต์แวร์ต้องอธิบายไว้ในการประกาศของ Console ถึงเหตุผลที่เฟรมเวิร์กการเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูลหรือ MediaStore API นั้นไม่เพียงพอสำหรับวัตถุประสงค์ของแอป

หมายเหตุ: แอปสำหรับผู้ให้บริการและบริการ OEM ตลอดจนแอปส่วนตัวที่เผยแพร่ในแพลตฟอร์มการเผยแพร่ของ Managed Google Play อาจขอการเข้าถึงสิทธิ์สำหรับ Use Case ข้างต้น นอกเหนือจากบริการสำคัญที่จำเป็นต้องใช้การเข้าถึง
การใช้งานที่ไม่ถูกต้อง

ในบางกรณี แอปอาจต้องการเข้าถึงข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนของผู้ใช้เพื่อดำเนินการต่างๆ ซึ่งผู้ใช้จะมีทางเลือกที่ปลอดภัยและมั่นใจขึ้น หรือมีโอกาสเสี่ยงที่ข้อมูลดังกล่าวจะได้รับการเปิดเผยเมื่อแอปเข้าถึง 

ด้านล่างนี้เป็นรายการ Use Case ที่พบบ่อยซึ่งจะไม่ได้รับอนุญาตให้ขอสิทธิ์ MANAGE_EXTERNAL_STORAGE 

  • การเข้าถึงไฟล์สื่อ (ดูทางเลือกอื่นด้านล่าง)
  • กิจกรรมการเลือกไฟล์ที่ผู้ใช้เลือกไฟล์แต่ละไฟล์ด้วยตนเอง (ดูทางเลือกอื่นด้านล่าง)

หมายเหตุ: รายการนี้ไม่ได้แสดงข้อมูลครบถ้วน ดูคำแนะนำแบบเจาะลึกได้ในเอกสารประกอบเกี่ยวกับการเข้าถึงไฟล์ทั้งหมดและคำแนะนำสำหรับนักพัฒนาแอปเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติแนะนำด้านพื้นที่เก็บข้อมูลที่กำหนดขอบเขต

ทางเลือกอื่นๆ ที่เคารพความเป็นส่วนตัว

การใช้งาน

ทางเลือก

การเข้าถึงไฟล์สื่อ

เมื่อใช้ MediaStore API แอปจะมีส่วนร่วมและเข้าถึงสื่อที่มีอยู่ในวอลุ่มที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกได้โดยไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ทั้งหมด MediaStore API ช่วยให้ผู้ใช้เรียกข้อมูลและอัปเดตไฟล์สื่อได้ง่ายๆ ไฟล์เหล่านี้จะยังคงอยู่ในวอลุ่มของที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ แม้ว่าจะถอนการติดตั้งแอปแล้วก็ตาม

ผู้ใช้เลือกไฟล์สำหรับการนำเข้า/โอน/ประมวลผล

นักพัฒนาแอปควรเลือกใช้เฟรมเวิร์กการเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูลเป็นตัวเลือกที่เคารพความเป็นส่วนตัวสำหรับการเข้าถึงไฟล์ในพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน เฟรมเวิร์กนี้รองรับ Use Case ส่วนใหญ่สำหรับแอปเพื่อให้ฟังก์ชันทำงานได้อย่างเต็มรูปแบบ

สำคัญ: หากเปลี่ยนวิธีที่แอปใช้สิทธิ์ที่จำกัดเหล่านี้ คุณจะต้องส่งแบบฟอร์มอีกครั้งโดยกรอกข้อมูลที่อัปเดตและถูกต้อง การใช้สิทธิ์เหล่านี้โดยก่อให้เกิดความเข้าใจผิดหรือใช้โดยไม่ได้ประกาศให้ทราบอาจส่งผลให้แอปของคุณถูกระงับและ/หรือบัญชีนักพัฒนาแอปของคุณถูกปิดใช้งาน

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
13389823961891428399
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false