Google Play Points 是一项计划,旨在奖励与 Play 生态系统互动的用户。入选的开发者受邀提供奖励更丰厚的应用专属 Play Points 促销活动,这有助于提升其应用的用户留存率和积分再投资率。
什么是 Google Play Points 奖励计划?
加入 Google Play Points 计划的用户可通过在 Google Play 购物获得积分,包括通过购买应用内商品、电影、图书(在选定的国家/地区)和订阅获得积分,还可通过下载精选的免费应用和游戏获得 Play 积分。在每周积分活动中,用户购买电影、图书(在选定的国家/地区)和指定游戏可获享更高的积分获取率。
Play 积分可用于兑换特殊的应用内商品、应用专用折扣优惠券、Google Play 抵用金或 Google Play 捐款(在选定的国家/地区)。
随着积分的增加,用户可升至更高等级,其积分获取率和福利(例如每周奖励)会随等级增高而提升。
什么是 Google Play Points 促销活动?
入选的开发者可以提供 Google Play Points 促销活动,允许用户使用 Play 积分兑换应用专属奖励。Google Play Points 促销活动分为两种:
- 应用内商品促销活动:积分可兑换成游戏内商品。我们建议仅向 Play Points 用户提供此类商品,将其作为激励用户参与此计划的额外措施。
- 优惠券促销活动:积分可兑换成优惠券;用户在您的应用或游戏中进行任何金额高于优惠券价值的购买交易时,都可凭优惠券享受折扣。例如,购买交易的金额为 10 美元,如果使用价值 2 美元的优惠券,用户只需支付 8 美元。
促销活动会在 Play 商店中“Play Points”下的“使用”标签页上对用户显示,旨在提高相关应用的曝光率并鼓励用户将其积分再投资。开展 Play Points 促销活动后,应用通常可留住更多能带来收入的用户。
创建应用内商品和促销活动
创建应用内商品和促销活动时,请遵循以下要求:
名称
- 使用便于用户和 Play Points 会员理解的名称。使用清晰的名称来区分游戏中具有不同功能的类似商品,例如付费商品和免费商品。
- 应用内商品在 Play 管理中心显示时,以及使用 Play 积分购买后在应用内显示时,建议分别使用不同的名称:
- 在 Play 管理中心内设置应用内商品时,请确保其名称未提及 Google、Play 或 Play Points。同样,请勿提及应用的名称。Play Points 计划会自动在应用标题下方显示您的应用内商品促销活动。
- 我们建议您在应用内商品的名称中提及 Google Play Points,以便用户轻松了解相应商品的来源。例如,如果应用内商品是 50 颗宝石,可以按如下方式命名:
- 在 Play 管理中心和 Play Points 中:“50 颗宝石”
- 在您的应用中:“50 颗宝石 - Play Points 福利”
- 显示名称最多可包含 55 个字符,但我们建议您使用不超过 20 个字符。这样,在 Google Play 应用中,显示名称就可以在一行中完整显示。
- 请不要在应用内商品或促销活动中包含“Google Play Points”。
- 避免使用不必要的字符,包括:“[]”“()”“*”“<>”“{}”“_”。
说明
- 提供商品说明,阐明商品的优势和价值。
- 说明不应超过 200 个字符(包括空格)。
图标
- 您的应用内商品或促销活动必须有一个能代表其内容的独特图标。
- 如果游戏中存在相应商品,那么商品图标的外观应与在游戏中所用的外观相同。
- 商品图形应有明显不同,以帮助用户区分不同的商品。特别是在开发者为单个游戏提交多个商品时,这一点尤为重要。
上传图标
您可以在 Play 管理中心内上传图标。
图标上传后,您可以先查看图标的预览效果,然后再将其提交到 Play Points 促销活动。Google 会在发布前的检查中审核宣传图形。如果图形不符合应用内商品的要求,则您的促销活动会被拒绝。注意:优惠券促销活动的图标由 Google 自动生成。
图形获批后,Google 会为您的图标生成一张 1 倍大小的迷你卡片、一张 2 倍大小的迷你卡片和一个六边形版本。
图片要求:
- 图片大小:512 x 512 像素(最小)到 1080 x 1080 像素(最大)
- 宽高比:1:1
- 主图形应居中,大小介于 255 x 255 像素(最小)和 537 x 537 像素(最大)之间
- 文件类型:32 位 PNG
- 分辨率:72 PPI
- 色彩空间:sRGB
- 文件大小上限:不超过 8 MB
图标要求
主图形
- 介于 255 x 255 像素(最小)和 537 x 537 像素(最大)之间
- 主图形应放置在图标中的安全区内。请勿超出建议的边界,以免图形受到不必要的剪裁。
背景
- 介于 512 x 512 像素(最小)和 1080 x 1080 像素(最大)之间
- 我们建议使用简单的图案或纯色作为背景,让图标清晰可辨。
图标提示
使用推荐的安全区 (255 x 255) 作为图形尺寸的依据。请勿使用剪裁幅度超过 10% 的图形。请注意,您仍然可以剪裁图形,但裁剪幅度不应超过 10%。
查看示例使用与您的图形相衬的背景。避免使用杂乱的背景或与图标颜色相同的背景。
查看示例背景的色调和颜色应与图标形成鲜明对比。避免使用白色边框或背景,因为它们对用户不可见。
查看示例使用简单的图案突出显示您的图标。杂乱的图案往往会分散图标的焦点。
查看示例避免使用文字和编号、宣传信息和品牌信息。
查看示例请勿使用低分辨率的图片内容,并避免使用过小的图片。
查看示例查看 Google 生成的版本示例
1 倍大小的迷你卡片设置 Google Play Points 促销活动
目前,加入 Google Play Points 计划必须满足 2 个条件:受到邀请并且针对特定应用。如果您受到邀请,将会在左侧菜单中看到 Play Points 页面(依次转到获利 > 商品 > Play Points),您可在该页面中配置这类促销活动。
注意:
- 相应开发者帐号的所有者必须接受《Google Play Points 服务条款》,然后您才能设置促销活动。针对每个开发者帐号,所有者只需接受一次该条款。
- 您必须拥有管理商店发布权限,才能管理促销活动。
- 对于一项已提交的或进行中的 Play Points 促销活动,您在每个国家/地区只能为其配置一个应用内商品。
- 针对每个国家/地区,您最多可以同时提供 10 项优惠,包括不限量的应用内商品促销活动、限量的应用内商品促销活动和优惠券。您无法超出上述限制创建更多优惠。
- 我们建议您至少提供一项应用内商品促销活动,因为这类活动通常对用户留存率有较大的影响。
在开始之前,请注意以下重要事项:
- 促销活动可以通过限量或不限量的形式进行。对于每位用户和每个国家/地区,限量促销活动的兑换次数有限制。不限量优惠可在指定结束日期之前无限次兑换。
- 对于限量促销活动,您需要指定每个国家/地区的兑换数量上限,以及每位用户的兑换数量上限。您可以使用系统提供的默认值,也可以自定义这些数值。例如,默认的每位用户兑换数量上限为 1,但您可以选择 1 到 5 之间的任何数值。
- 当限量促销活动即将达到设定的数量时,Google Play 上的相应促销活动会被标记为“数量有限”和“即将兑完”。
- 您可以修改被拒优惠,将其设为“不限量”或“限量”。
如需创建优惠券促销活动,请按以下步骤操作:
- 打开 Play 管理中心,然后转到 Play Points 页面(获利 > 商品 > Play Points)。
- 在“促销活动”部分中:
- 如需创建优惠券促销活动,请依次选择创建促销活动 > 优惠券。
- 如需创建应用内商品促销活动,请依次选择创建促销活动 > 应用内商品。
- 通过选择限量或不限量指定商品促销活动类型,然后指定促销活动详情。
- 点击 + 国家/地区,选择您的促销活动要在哪些地方开展,然后点击应用。
- 我们建议您为促销活动设置多个目标国家/地区,这样可以减少您需要管理的促销活动数量。
- 您无法针对同一目标国家/地区设置 2 项具有相同优惠券价值/应用内商品的促销活动。
- 您只能选择促销活动所针对的应用的分发(作为正式版分发或通过开放式测试分发)范围内的国家/地区。
- 仅适用于应用内商品促销活动:用商品选择器指定用户可使用积分兑换的商品。
-
应用内商品促销活动必须符合用户体验指南,并且必须经过审核才能在 Google Play 推出。
- 对于进行中的促销活动当前使用的商品,无法修改价格信息。
-
- 选择促销活动的开始日期和结束日期。
- 不限量促销活动必须至少持续 180 天。
- 限量促销活动的时长在 1 到 180 天之间,且结束日期无法延后。
- 促销活动在开始日期的 0:00 开始,在结束日期的 23:59 结束(均使用用户所在的国家/地区的时区)。
- 选择促销活动的折扣率。
- 折扣率应用于优惠券价值或应用内商品价格,作为激励用户参与该计划的额外措施。
- 要求的折扣可能因您选择的国家/地区而异。
- 仅适用于优惠券促销活动:选择优惠券的价值。
- 如果您的应用内商品的价值都不高于任何目标国家/地区的优惠券促销活动价值,系统会停用价格层级。
- 检查促销活动设置后,点击提交;提交后则无法修改。
- 如需停止持续时间不短于 180 天的进行中的促销活动,您可以通过 Play 管理中心操作。如需停止持续时间短于 180 天的进行中的促销活动,您可以通过 Play Points 页面上列出的地址与支持团队联系。
注意:我们可能需要最多 10 天来审核、批准应用内促销活动及使其显示在 Google Play 上。如果促销活动的开始日期比提交日期晚 10 天以上,该促销活动在开始日期之前不会显示。
您可以查看进行中促销活动的详情:
- 打开 Play 管理中心,然后前往 Play Points 页面(创收 > 商品 > Play Points)。
- 在“促销活动”部分中,点击您要查看的促销活动。
- 浏览促销活动详情页面上的信息。该页面包含您的商品信息、商品促销活动类型、每个国家/地区的兑换数量上限、每位用户的兑换数量上限、结束日期、折扣率和促销活动的估算价值。
您还可以在 Play Points 页面上的“过往促销活动”部分查看以往促销活动的详细信息。
参加促销活动必须花费的 Google Play 积分量是根据以下因素计算的:
- 奖励的价值
- 对于应用内商品促销活动,这指的是应用内商品的本地化价格
- 对于优惠券促销活动,这指的是所选价格层级的特定国家/地区优惠券价值
- 折扣率
- 舍入规则
- 所选市场中一个积分的价值
在配置促销活动设置时,您可以在优惠券价值或积分值部分中查看针对每个国家/地区的促销活动需花费的积分数。
为了让您更轻松地为多个国家/地区配置优惠券促销活动,我们支持通过选择价格层级来设置优惠券价值;价格层级确定了适用于所有国家/地区的优惠券价值。如果您的应用内商品的价值都不高于任何目标国家/地区的优惠券促销活动价值,系统会停用价格层级。
Google 可能会随时更新每个价格层级所对应的各国家/地区的优惠券价值。这不会影响现有优惠券促销活动的价值。
为确保用户为参与您的应用内商品促销活动而兑换积分后获得流畅的用户体验,应用的促销活动必须符合下述指南才能被提交以供审核。
如果您的促销活动不符合这些指南,可能会被拒绝。在这种情况下,您将通过收件箱收到通知,需要先解决所有问题才能重新提交促销活动。
确保相应的应用内商品在正式版中提供
为方便我们评估您的应用内商品兑换体验,应用的最新正式版或开放式测试版(如果您的应用尚未作为正式版分发)必须提供该商品。
确保无需重启即可提供
在使用积分兑换 Google Play 上的应用内商品之前,用户可能已经打开了您的应用。您的应用应无需重启即可检查是否有新的应用内商品。如需详细了解如何提取应用内商品,请访问 Android 开发者网站。
清楚地说明应用内商品兑换情况
在使用积分兑换 Google Play 上的应用内商品之前,用户可能已经打开了您的应用。您的应用应无需重启即可检查是否有新的应用内商品。如需详细了解如何说明应用外购买交易,请访问 Android 开发者网站。
提供描述性的产品元数据
在开展促销活动的市场中,您应提供已翻译的商品名称和说明。我们建议商品名称的字符数不超过 20 个。
商品图标必须:
- 与应用或游戏中用于表示该商品的图形相匹配
- 独一无二,每个应用内商品的图标都不同
- 不包含任何文字说明、促销标志或品牌标志
常见问题解答
Google 如何处理 Google Play Points 促销活动的退款?请阅读 Google Play Points 退款方面的政策。
如果您已有在 Play 管理中心之外配置的 Google Play Points 促销活动,您无法在 Play 管理中心内查看或管理这些促销活动。自您的现有促销活动结束之日起,您可以在 Play 管理中心内创建、管理和查看新的促销活动。