W sierpniu 2022 roku do pobieranych raportów o szacunkowej sprzedaży i zarobkach dodaliśmy kolumny dotyczące zamówień z promocjami w programie Play Points.
Google Play Points to program, który nagradza użytkowników za aktywność w ekosystemie Google Play. Wybrani deweloperzy otrzymują zaproszenie do przygotowania promocji w programie Play Points związanych z określonymi aplikacjami, co pozwala im oferować atrakcyjne nagrody oraz pomaga utrzymać użytkowników i zachęcać ich do ponownego wydawania zdobytych punktów w aplikacji.
Czym jest program lojalnościowy Google Play Points?
Użytkownicy zarejestrowani w programie Google Play Points zdobywają punkty za zakupy w Google Play. Obejmuje to m.in. zakupy w aplikacjach, filmy, książki (w wybranych krajach) i subskrypcje. Użytkownicy mogą też zdobywać punkty Play, pobierając polecane bezpłatne aplikacje i gry. Cotygodniowe wydarzenia z punktami mogą zwiększać przeliczniki punktów za filmy, książki (w wybranych krajach) i wybrane gry.
Punkty Play można wymieniać na specjalne produkty w aplikacjach, kupony z rabatem obowiązujące w konkretnych aplikacjach, środki w Google Play lub darowizny w Sklepie Play (w wybranych krajach).
W miarę zdobywania punktów użytkownicy mogą zwiększać swój poziom, który podnosi przelicznik punktów i umożliwia korzystanie z bonusów, takich jak nagrody tygodniowe.
Czym są promocje w programie Play Points?
Wybrani deweloperzy mogą udostępniać promocje w programie Play Points, które pozwalają użytkownikom wymieniać punkty Play na nagrody związane z aplikacją. Wyróżniamy 2 typy promocji w programie Play Points:
- Produkty w aplikacji: punkty są wymieniane na produkty w grze. Zalecamy, aby te produkty były dostępne wyłącznie dla uczestników programu Play Points, ponieważ dzięki temu więcej osób będzie skłonnych do niego dołączyć.
- Promocje z kuponami: punkty są wymieniane na kupony, które zawierają rabat na dowolny zakup w aplikacji lub grze powyżej wartości kuponu. Na przykład kupon o wartości 2 USD użyty przy zakupie za 10 USD dałby finalnie koszt 8 USD.
Promocje są wyświetlane w Sklepie Play w sekcji Play Points na karcie Użycie. Dzięki temu aplikacja jest lepiej widoczna, a użytkownicy są zachęcani do ponownego inwestowania punktów. Aplikacje, które oferują promocje w programie Play Points, zwykle notują wzrost utrzymania liczby użytkowników generujących przychody.
Tworzenie promocji i produktów w aplikacji
Podczas tworzenia promocji i produktów w aplikacji postępuj zgodnie z wymaganiami przedstawionymi poniżej.
Nazwa
- Wybierz nazwę, która będzie zrozumiała dla użytkowników i uczestników programu Play Points. Użyj trafnej nazwy, aby odróżnić podobne produkty, które mają różne funkcje w grze, takie jak produkty płatne i bezpłatne.
- Rozważ użycie różnych nazw produktów w aplikacji, gdy pojawiają się one w Konsoli Play oraz w aplikacji po zakupie w ramach Play Points:
- Podczas konfigurowania produktu w aplikacji w Konsoli Play dopilnuj, aby nazwa nie zawierała wzmianki o Google, Play ani Play Points. Nie nawiązuj też do nazwy aplikacji. Program Play Points automatycznie wyświetla promocję na produkt w aplikacji pod nagłówkiem aplikacji.
- Zalecamy, aby nazwa w aplikacji nawiązywała do programu Google Play Points, żeby użytkownicy mogli z łatwością zrozumieć, skąd pochodzi dany produkt. Oto przykład nazwy produktu w aplikacji w przypadku 50 klejnotów:
- W Konsoli Play i programie Play Points: „50 klejnotów”
- W aplikacji: „50 klejnotów – Play Points”
- Wyświetlana nazwa może mieć maksymalnie 55 znaków, ale zalecamy użycie nie więcej niż 20 znaków. Dzięki temu będzie wyświetlana w jednym wierszu w aplikacji Google Play.
- Nie uwzględniaj nazwy „Google Play Points” w promocjach ani produktach w aplikacji.
- Unikaj niepotrzebnych znaków, w tym: „[]”, „()”, „*”, „<>”, „{}”, „_”.
Opis
- Podaj opis produktu, aby przedstawić jego zalety i wartość.
- Opis może mieć maksymalnie 200 znaków (ze spacjami).
Ikony
- Promocje lub produkty w aplikacji muszą mieć unikalne ikony, które najlepiej odpowiadają ich treściom.
- Jeśli produkt istnieje w grze, ikona powinna mieć taki sam wygląd jak w grze.
- Grafika powinna być różna, aby użytkownicy wiedzieli, że są to różne przedmioty. Jest to szczególnie ważne, gdy deweloper udostępnia wiele przedmiotów w przypadku jednej gry.
Przesyłanie ikon
Ikony możesz przesłać w Konsoli Play.
Po przesłaniu ikony możesz sprawdzić jej podgląd, a potem przesłać ją do promocji w programie Play Points. Grafika dotycząca promocji jest sprawdzana przez Google podczas weryfikacji przed publikacją. Jeśli nie spełnia wymagań dotyczących produktów w aplikacji, promocja zostaje odrzucona. Uwaga: ikony promocji z kuponami są generowane automatycznie przez Google.
Po zatwierdzeniu grafiki Google generuje minikartę pionową i poziomą oraz ikonę w kształcie sześciokąta.
Wymagania dotyczące obrazów:
- Rozmiar obrazu: od 512 x 512 pikseli (minimalnie) do 1080 x 1080 pikseli (maksymalnie)
- Format obrazu: 1:1
- Grafika główna powinna być wyśrodkowana i mieć wymiary od około 255 x 255 pikseli (minimalnie) do około 537 x 537 pikseli (maksymalnie)
- Typ pliku: 32-bitowy PNG
- Rozdzielczość: 72 ppi
- Przestrzeń barw: sRGB
- Maksymalny rozmiar pliku: do 8 MB
Wymagania dotyczące ikon
Grafika główna
- Od około 255 x 255 pikseli (minimalnie) do około 537 x 537 pikseli (maksymalnie)
- Bezpieczny obszar to miejsce, w którym powinna znajdować się grafika główna w przypadku ikony. Postaraj się nie przekraczać zalecanych limitów, aby uniknąć niechcianego przycięcia grafiki.
Tło
- Od 512 x 512 pikseli (minimalne) do 1080 x 1080 pikseli (maksymalne)
- Zalecamy użycie prostego wzoru lub jednolitego koloru tła, aby ikona była czytelna.
Wskazówki dotyczące ikon
Użyj zalecanego bezpiecznego obszaru (255 x 255 pikseli) w przypadku rozmiaru danej grafiki. Nie używaj grafiki, która jest przycięta w ponad 10%. Pamiętaj, że nadal możesz przyciąć grafikę, ale nie powyżej 10%.
Zobacz przykład
Użyj tła, które będzie uzupełnieniem Twojej grafiki. Unikaj wzorów z tłem bardzo szczegółowym lub w tym samym kolorze co ikona.
Zobacz przykład
Użyj tła, które ma inny ton i kolor i kontrastuje z ikoną. Unikaj białych ramek i białego tła, ponieważ są one niewidoczne.
Zobacz przykład
Użyj prostych wzorów, aby wyróżnić ikonę. Przeładowane szczegółami wzory zwykle odwracają uwagę od ikony.
Zobacz przykład
Unikaj używania tekstu i liczb, haseł promocyjnych i elementów budowania marki.
Zobacz przykład
Nie używaj zbyt małych obrazów i treści o niskiej rozdzielczości.
Zobacz przykład
Przykłady wersji wygenerowanych przez Google
Minikarta pionowaKonfigurowanie promocji w programie Play Points
Obecnie w programie Google Play Points można zarejestrować się wyłącznie po otrzymaniu zaproszenia. Program obejmuje tylko określone aplikacje. Jeśli otrzymasz zaproszenie, w menu po lewej pojawi się strona Play Points (Zarabianie > Produkty > Play Points), na której możesz skonfigurować swoje promocje.
Uwagi:
- Aby móc konfigurować promocje, właściciel konta dewelopera musi najpierw zaakceptować Warunki korzystania z programu Google Play Points. Wystarczy, że właściciel zaakceptuje Warunki raz na konto dewelopera.
- Aby zarządzać promocjami, musisz mieć uprawnienie Zarządzanie obecnością w sklepie.
- Możesz skonfigurować tylko 1 produkt w aplikacji na każdą przesłaną lub aktywną promocję w Play Points w danym kraju.
- W każdym kraju możesz mieć maksymalnie 10 ofert (nieograniczonych lub ograniczonych promocji na produkty w aplikacji albo promocji z kuponami) jednocześnie. Jeśli przekroczysz te limity, utworzenie kolejnych ofert nie będzie możliwe.
- Zalecamy oferowanie co najmniej 1 promocji na produkt w aplikacji, ponieważ zazwyczaj ma to większy wpływ na utrzymanie użytkowników.
Zanim zaczniesz, zapoznaj się z tymi ważnymi informacjami:
- Promocje mogą być ograniczone lub nieograniczone. Z ograniczonej promocji można skorzystać określoną liczbę razy na użytkownika oraz na kraj/region. Oferty bez ograniczeń można wykorzystać dowolną liczbę razy przed określoną datą zakończenia promocji.
- Ograniczona promocja wymaga określenia maksymalnej liczby wykorzystań na kraj/region oraz na użytkownika. Możesz użyć wartości domyślnych lub dostosować te liczby. Domyślna maksymalna liczba wykorzystań na użytkownika wynosi 1, ale możesz wybrać dowolną liczbę z zakresu od 1 do 5.
- Ograniczone promocje w Google Play, które będą zbliżać się do określonej liczby wykorzystań, zostaną oznaczone jako „Limit ilości” i „Niewiele zostało”.
- Odrzuconą promocję możesz edytować, tak aby była nieograniczona lub ograniczona.
Aby utworzyć promocję z kuponem:
- Otwórz Konsolę Play i wejdź na stronę Play Points (Zarabianie > Produkty > Play Points).
- W sekcji „Promocje”:
- Aby utworzyć promocję z kuponem, wybierz Utwórz promocję > Kupony.
- Aby utworzyć promocję na produkt w aplikacji, wybierz Utwórz promocję > Produkt w aplikacji.
- Wybierz typ promocji produktu: kliknij Ograniczona lub Bez ograniczeń i określ szczegóły promocji.
- Kliknij + Kraj/region, wybierz lokalizacje, w których chcesz udostępnić promocję, i kliknij Zastosuj.
- Zalecamy kierowanie promocji na wiele krajów/regionów, aby zmniejszyć liczbę promocji do zarządzania.
- Nie można skonfigurować 2 promocji z taką samą wartością kuponu lub produktem w aplikacji kierowanych na ten sam region/kraj.
- Kraje i regiony można wybrać tylko wtedy, gdy aplikacja, dla której tworzysz promocję, jest w nich rozpowszechniana (aplikacja musi być w fazie produkcyjnej lub testów otwartych).
- Tylko w przypadku promocji na produkty w aplikacji: użyj selektora Produkt, aby określić produkt, na jaki użytkownik może wymienić punkty.
-
Promocje na produkty w aplikacji muszą być zgodne ze wskazówkami dotyczącymi wygody użytkowników i będą sprawdzane, zanim pojawią się w Google Play.
- Ceny produktu używanego w aktywnej promocji nie można zmieniać.
-
- Wybierz datę rozpoczęcia i zakończenia promocji.
- Promocje bez ograniczeń muszą trwać co najmniej 180 dni.
- Ograniczone promocje mogą trwać od 1 do 180 dni i nie można ich przedłużyć.
- Promocje zaczynają się o godzinie 0:00 w dniu rozpoczęcia i kończą o 23:59 w dniu zakończenia, zgodnie ze strefą czasową w kraju lub regionie, w którym znajduje się użytkownik.
- Wybierz wysokość rabatu dla promocji.
- Jest on stosowany do wartości kuponu lub ceny produktu w aplikacji. To dodatkowa zachęta dla użytkownika, aby skorzystał z programu.
- Wymagany rabat może różnić się w zależności od wybranych krajów lub regionów.
- Tylko w przypadku promocji z kuponami: wybierz wartość kuponu.
- Kategorie cenowe będą wyłączone, jeśli nie masz co najmniej 1 produktu w aplikacji przewyższającego wartością promocję z kuponem we wszystkich krajach docelowych.
- Po sprawdzeniu ustawień promocji kliknij Prześlij. Gdy to zrobisz, nie będzie już można wprowadzać zmian w promocji.
- Aktywne promocje, których okres trwania wynosi co najmniej 180 dni, możesz zatrzymać w Konsoli Play. Aktywne promocje, których czas trwania jest krótszy niż 180 dni, możesz zatrzymać, kontaktując się z odpowiednimi zespołami pod adresami podanymi na stronie Play Points.
Uwaga: na sprawdzenie, zatwierdzenie i włączenie promocji w aplikacji w Google Play potrzebujemy około 10 dni. Jeśli data rozpoczęcia promocji przypada ponad 10 dni po przesłaniu promocji, nie będzie ona widoczna aż do daty rozpoczęcia.
Możesz wyświetlać szczegóły trwającej promocji:
- Otwórz Konsolę Play i wejdź na stronę Play Points (Zarabianie > Produkty > Play Points).
- W sekcji „Promocje” kliknij promocję, którą chcesz wyświetlić.
- Przejrzyj informacje na stronie Szczegóły promocji. Zawiera ona informacje o produkcie, typ promocji na produkt, maksymalną liczbę wykorzystań w poszczególnych krajach/regionach, maksymalną liczbę wykorzystań na użytkownika, datę zakończenia, stawkę rabatu i szacowaną wartość promocji.
Szczegółowe informacje o wcześniejszych promocjach znajdziesz też w sekcji „Poprzednie promocje” na stronie Play Points.
Liczba punktów Google Play, które należy wymienić, aby skorzystać z promocji, jest obliczana na podstawie tych kryteriów:
- Wartość nagrody.
- W przypadku promocji na produkty w aplikacji jest to zlokalizowana cena produktu w aplikacji.
- W przypadku promocji z kuponem jest to wartość kuponu w wybranej kategorii cenowej w danym kraju.
- Wysokość rabatu.
- Zasady zaokrąglania.
- Wartość punktu na wybranym rynku.
Koszty punktów promocji w poszczególnych krajach możesz przeglądać w sekcjach Wartość kuponu i Wartość w punktach podczas konfigurowania ustawień promocji.
Aby ułatwić konfigurowanie promocji z kuponami dla wielu krajów, wartości kuponów są ustalane przez wybranie kategorii cenowej, która określa wartość dla wszystkich krajów. Kategorie cenowe będą wyłączone, jeśli nie masz co najmniej 1 produktu w aplikacji przewyższającego wartością promocję z kuponem we wszystkich krajach docelowych.
Google może w dowolnym czasie zaktualizować wartości każdej kategorii cenowej w poszczególnych krajach. Taka zmiana nie będzie jednak miała wpływu na wartość trwających promocji z kuponami.
Aby wymiana punktów na promocje związane z produktami w aplikacji przebiegała w sposób wygodny dla użytkowników, przed przesłaniem promocji do sprawdzenia musisz zadbać o to, aby Twoja aplikacja była zgodna z przedstawionymi niżej wytycznymi.
Promocje niezgodne z tymi wytycznymi mogą zostać odrzucone. W takiej sytuacji w skrzynce Odebrane pojawi się powiadomienie. Aby ponownie przesłać promocję, musisz rozwiązać wszelkie problemy.
Upewnij się, że produkt w aplikacji jest dostępny w wersji produkcyjnej
Aby można było sprawdzić, jak przebiega uzyskiwanie produktu w aplikacji, produkt musi być dostępny w najnowszej wersji produkcyjnej aplikacji lub jej otwartej wersji testowej, jeśli aplikacja nie znajduje się jeszcze w kanale produkcyjnym.
Zapewnij dostępność produktu bez potrzeby ponownego uruchamiania aplikacji
Użytkownicy mogą mieć otwartą aplikację, zanim zechcą wymienić punkty na produkt w aplikacji w Google Play. Dlatego aplikacja powinna sprawdzać, czy dostępny jest produkt w aplikacji, bez potrzeby jej ponownego uruchamiania. Aby dowiedzieć się więcej o pobieraniu produktów w aplikacji, odwiedź stronę dla deweloperów aplikacji na Androida.
Wyraźnie przedstaw proces uzyskiwania produktu w aplikacji
Użytkownicy mogą mieć otwartą aplikację, zanim zechcą wymienić punkty na produkt w aplikacji w Google Play. Dlatego aplikacja powinna sprawdzać, czy dostępny jest produkt w aplikacji, bez potrzeby jej ponownego uruchamiania. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak przekazywać informacje o zakupach poza aplikacją, odwiedź stronę dla deweloperów aplikacji na Androida.
Podaj opisowe metadane produktu
Tytuł i opis produktu należy przetłumaczyć na języki krajów/regionów, w których dostępna jest promocja. Zalecamy użycie tytułu o długości nieprzekraczającej 20 znaków.
Ikona produktu:
- musi pasować do grafiki przedstawiającej produkt w aplikacji lub grze,
- musi być unikalna dla każdego produktu w aplikacji,
- nie może zawierać żadnych opisów tekstowych ani plakietek promocyjnych bądź związanych z marką.
Najczęstsze pytania
Jak przebiegają zwroty środków w przypadku promocji w programie Play Points?Zapoznaj się z naszymi zasadami zwrotu środków w programie Google Play Points.
Jeśli masz promocje w programie Play Points skonfigurowane poza Konsolą Play, nie możesz ich przeglądać ani zarządzać nimi w Konsoli Play. Po zakończeniu aktualnych promocji możesz utworzyć nowe promocje, przeglądać je i zarządzać nimi w Konsoli Play.
Te informacje znajdziesz w dostępnych do pobrania raportach o szacunkowej sprzedaży i zarobkach. Znajdują się one w kolumnach dotyczących zamówień w promocji.
W raporcie o szacunkowej sprzedaży dostępne są te kolumny:
- Promotion ID
- Coupon Value
- Discount Rate
Raport o zarobkach zawiera tę kolumnę:
- Promotion ID
Więcej informacji o pobieraniu i eksportowaniu raportów miesięcznych znajdziesz na tej stronie w Centrum pomocy.