Bei Google Play möchten wir den Entwicklern die Tools und Ressourcen geben, die sie brauchen, um ihre Apps auch weiterhin erfolgreich zu vermarkten. Wenn Sie Entwickler sind und Probleme mit Google Play oder mit dem Zugriff auf die Google Play-Dienste haben, wenden Sie sich bitte an uns. Sie können uns das Problem folgendermaßen melden:
- Sie können Einspruch gegen eine Maßnahme erheben, die wir im Zusammenhang mit Ihrer App oder Ihrem Entwicklerkonto ergriffen haben. Folgen Sie dazu der Anleitung, die wir Ihnen in der E-Mail zu unserer Maßnahme mitgeteilt haben. Dies ist der schnellste und effizienteste Weg, um mit uns Kontakt aufzunehmen. Alternativ können Sie hier Einspruch gegen diese Maßnahme erheben. Weitere Informationen dazu, wie Sie Einspruch gegen eine Maßnahme erheben
- Bei allen anderen Problemen verwenden Sie bitte unser Onlineformular.
Unser Team prüft Ihre Anfrage und bearbeitet sie, sobald sie bei uns eingeht. Bei komplexeren Problemen kann die Bearbeitung länger dauern. Bitte reichen Sie Anfragen nicht doppelt ein, da dies die Bearbeitung Ihrer ursprünglichen Anfrage verzögern kann.
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