A Google Play számlázási rendszerének használata kötelező azoknak a fejlesztőknek, akik digitális árucikkek és szolgáltatások alkalmazáson belüli megvásárlását kínálják fel a Google Playen keresztül terjesztett alkalmazásokban.
Lehetővé teszi a könnyű tranzakciót a világ különféle részein élő több millió felhasználóval, biztonságos módokat kínál a felhasználóknak a fizetésre, és segítségével a felhasználók egy központi helyről kezelhetik az összes kifizetésüket. A Play számlázási rendszere kritikus fontosságú szerepet tölt be abban, hogy megőrizhessük a felhasználók bizalmát, és fenntarthassuk a Google Play biztonságát.
A Google Play számlázási rendszere
A Google Play számlázási rendszere lehetővé teszi digitális termékek és tartalmak értékesítését az Android-alkalmazásokban. A számlázási rendszer segítségével egyszeri termék és ismétlődő előfizetés értékesítésére is lehetőség nyílik. Az Android-fejlesztők webhelyén található további információ arról, hogyan integrálhatod a Google Play számlázási rendszerét az alkalmazásodba.
A Fizetési irányelvek egyéb rendelkezése hiányában többek között a következő vásárlásoknál kell használni a Google Play számlázási rendszerét:
- digitális elemek (például virtuális pénz, plusz élet, plusz játékidő, kiegészítő tárgyak, karakterek vagy avatarok);
- előfizetéses szolgáltatások (például fitnesz-, játék-, társkereső, oktatási, zenés, videós vagy egyéb tartalmakhoz);
- alkalmazásfunkció vagy -tartalom (például az alkalmazás hirdetésmentes verziója, vagy a díjmentes változatból hiányzó új funkciók); és
- felhőalapú szoftverek és szolgáltatások (például adattárolási szolgáltatások, irodai programcsomagok vagy pénzügyimenedzsment-szoftverek).
A Google Play számlázási rendszere által nem támogatott vásárlások közé tartoznak többek között a következők:
- fizikai termékek (például élelmiszerek, ruházat, háztartási vagy elektronikai eszközök) vásárlása vagy kölcsönzése;
- fizikai szolgáltatások (például közlekedési szolgáltatások, légi közlekedés, edzőtermi belépők vagy ételkiszállítás); és
- hitelkártya vagy közüzemi számla kifizetése.
A Google Play számlázási rendszere nem használható peer-to-peer fizetésre, online szerencsejátékot lehetővé tevő tartalomra, illetve bármilyen olyan termékkategóriára, amely a Google Fizetési központ tartalmi irányelvei szerint elfogadhatatlannak minősül.
A fizetési irányelvek magyarázata
2020-ban egyszerűsítettünk a fizetésre vonatkozó irányelvek megfogalmazásán, hogy egyértelműbbé tegyük: minden fejlesztőnek, aki digitális árukat és szolgáltatásokat értékesít az alkalmazásaiban, a Google Play számlázási rendszerét kell használnia. A fizetésre vonatkozó irányelvnek való megfelelés érdekében minden olyan alkalmazásból el kell távolítani az adott rendszert, amely jelenleg alternatív, alkalmazáson belüli számlázási rendszert használ.
Folyamatosan arra törekszünk, hogy segítsünk a fejlesztői közösségnek alkalmazkodni a változásokhoz, hogy ezáltal alkalmazásaik a Play szolgáltatás részei maradhassanak. Bár a fejlesztők többsége már eleget tett e régóta meglévő irányelvben foglaltaknak, egy év türelmi időszakot biztosítottunk mindenkinek, hogy módosíthassák alkalmazásaikat. A fejlesztői visszajelzések alapján bizonyos fejlesztőket jogosultnak találtunk arra, hogy további hat hónappal meghosszabbítsuk a türelmi időt, így több mint 18 hónapjuk volt arra, hogy alkalmazásaikat az irányelvnek megfelelően módosítsák. Továbbra is együttműködünk fejlesztőpartnereinkkel, hogy meg tudjunk felelni ökoszisztémánk egyre változó igényeinek.
2023. február 22-től a fejlesztőknek lehetőségük van arra, hogy a Google Play számlázási rendszere mellett alternatív számlázási rendszert is felkínáljanak azoknak az indiai felhasználóknak, akik alkalmazáson belüli vásárlásokat hajtanak végre a Play által terjesztett alkalmazásokban mobiltelefonon és táblagépen. A Google Play számlázási rendszerének használatával kapcsolatos követelmény az India területén vagy azon kívül élő felhasználók esetében az alkalmazáson belüli digitálistartalom-vásárlásokra vonatkozik. További részleteket ebben a súgócikkben találsz.
Az indiai és dél-korei felhasználókkal rendelkező fejlesztőknek mostantól lehetőségük van alternatív alkalmazáson belüli számlázási rendszer integrálására. Tekintsd meg a GYIK-et további részletekért.
A feltételeknek megfelelő fejlesztők előtt a következő lehetőségek állnak, ha másik számlázási rendszert szeretnének felkínálni bizonyos országokban:
- A fejlesztőknek lehetőségük van arra, hogy – a felhasználóknak választási lehetőséget biztosító próbaprogramunk részeként – a Google Play számlázási rendszere mellett másik számlázási rendszert is felkínáljanak. Tekintsd meg a GYIK-et további részletekért.
- A fejlesztőknek lehetőségük van arra, hogy az Európai Gazdasági Térségben (EGT) felhasználóik számára választási lehetőség nélkül kínáljanak alternatív számlázást. Tekintsd meg a GYIK-et a további részletekért.
Gyakori kérdések
Terjeszthetem az alkalmazásomat más Android-alkalmazásboltokban vagy a webhelyemen?Igen, tetszés szerint terjesztheted az alkalmazásodat. Mivel az Android nyílt ökoszisztéma, a legtöbb Android-eszközön egynél több alkalmazásbolt van előre telepítve, és a felhasználók is telepíthetnek másokat. Az Android lehetővé teszi, hogy a fejlesztők az alkalmazásaikat más Android-alkalmazásboltokban, közvetlenül a webhelyükön vagy előretöltve az eszközökön terjesszék, anélkül hogy a Google Play számlázási rendszerét használnák.
Igen. A Google Play fejlesztői irányelvei – köztük azzal a követelménnyel, amely szerint az alkalmazásoknak a Google Play számlázási rendszerét kell használniuk a digitális árucikkek alkalmazáson belüli megvásárlásának biztosításához – a Google Play összes alkalmazására vonatkoznak, így a Google saját alkalmazásaira is.
Igen. Az alkalmazáson kívül nyugodtan tájékoztathatod a felhasználóidat az alternatív vásárlási lehetőségekről. Használhatsz e-mailt vagy egyéb marketingcsatornákat a feliratkozási ajánlatok vagy alkalmi árak elküldéséhez.
Az alkalmazáson belül a fejlesztők nem irányíthatják a felhasználókat a Google Play számlázási rendszerétől eltérő fizetési módhoz, kivéve, ha ezt fizetési irányelvek engedélyezik. Ebbe beletartozik az olyan weboldalra mutató közvetlen link is, amely alternatív fizetési módhoz vezethet, vagy amely olyan megfogalmazást használ, mely arra ösztönzi a felhasználót, hogy az alkalmazáson kívül vásárolja meg a digitális terméket.
A fejlesztők biztosíthatnak a felhasználók számára adminisztratív információkra (például fiókkezelési oldalra, adatvédelmi irányelvekre vagy súgóra) irányító linkeket, amennyiben a webhely végül nem vezet a fizetési irányelvek által tiltott alternatív fizetési módhoz.
A csak felhasználási célú szolgáltatások és termékek (azaz olyan alkalmazások, amelyek nem teszik lehetővé a felhasználók számára digitális árucikkekhez vagy szolgáltatásokhoz való hozzáférés megvásárlását az alkalmazáson belül) esetében a fejlesztők dönthetnek úgy, hogy további információkat adnak meg a vásárlási lehetőségekről. E célra nem adhatnak meg közvetlen linkeket, és nem használhatnak például az alábbiakhoz hasonló megfogalmazást:
- „Ezt a könyvet közvetlenül a webhelyünkön is megvásárolhatod”
- „Látogass el webhelyünkre, ahol frissíthetsz prémium előfizetésre.”
- „A film nem kölcsönözhető az alkalmazásban. Azonban a webhelyunk.hu webhelyen kölcsönzött valamennyi film azonnal megtekinthető az alkalmazásban.”
- „Extra életre van szükséged? Keresd fel a webhelyünket, ahol további életeket vásárolhatsz.”
Igen, küldhetsz nekik e-mailt, vagy más módon is kommunikálhatsz az alkalmazásodon keresztül az ajánlataiddal kapcsolatban – még akkor is, ha ezek eltérők a Google Playen.
Igen. Nem követeljük meg az egyezőséget a különböző platformokon. Alkalmazásodból létrehozhatsz eltérő verziókat a különböző platformok, funkciók és árképzési modellek támogatása érdekében.
Igen. A Google Play minden alkalmazás számára engedélyezi a csak tartalomfogyasztásra alkalmas használatot, még akkor is, ha az app valamilyen fizetős szolgáltatás része. Például a felhasználó bejelentkezhet az alkalmazás megnyitásakor, és hozzáférhet más helyeken megvásárolt tartalmakhoz.
Ne feledd, hogy a „csak tartalomfogyasztásra alkalmas” azt jelenti, hogy egyetlen digitális vagy fizikai termék vagy szolgáltatás sem vásárolható meg az alkalmazáson belül.
Nem. Minden alkalmazáskategóriára a Google Play fizetési irányelvei vonatkoznak.
Igen. Továbbra is biztosíthatsz közvetlen visszatérítést és ügyfélszolgálati lehetőségeket az ügyfeleidnek.
Igen. Minden olyan felhőalapújáték-streamalkalmazást szívesen látunk a Google Playen, amely megfelel a Google Play irányelveinek.
Nem. A termékeket vagy szolgáltatásokat, például biztosítást, tőzsdei kereskedelmet, befektetési tanácsadást vagy az adóbevallás elkészítésével és benyújtásával kapcsolatos segítséget kínáló vásárlások esetében nem használható a Google Play számlázási rendszere.
A szabályozott egészségügyi szolgáltatásokat érintő tranzakciók nem használhatják a Google Play számlázási rendszerét. A szabályozott egészségügyi szolgáltatások közé tartoznak az olyan, engedéllyel rendelkező egészségügyi szolgáltatók által vagy nevében nyújtott szolgáltatások, amelyek célja az egészségügyi állapotok diagnosztizálása vagy kezelése (megelőzés, kezelés, mérsékelés vagy gyógyítás). A szolgáltatások közé tartozhat az orvosi konzultáció, gyógyszerfelírás, illetve az engedéllyel rendelkező egészségügyi szakember által kidolgozott kezelési terv.
Ezenkívül a digitális COVID-igazolást tartalmazó alkalmazásoknak nem kötelező a Google Play számlázási rendszerét használni, ha a szolgáltatást kormányzati szerv nyújtja, illetve a kapcsolódó díjakat is közvetlenül egy kormányzati szerv állapítja meg.
Az olyan digitális árucikkek vagy szolgáltatások vásárlásához, amelyek kizárólag a Playen kívül terjesztett alkalmazáson kívül hozzáférhetők, nincs szükség a Google Play számlázási rendszerére. Ilyenek például az eszközön igen, de az alkalmazásban nem használható csengőhangok; az olyan, csak az interneten megjelenő tartalmak, amelyek az alkalmazásban nem kerülnek felhasználásra; és az olyan alkalmazások, amelyek a felhőszolgáltatások platformjait kezelik, de az alkalmazáson belüli felhőtárhelyhez nem biztosítanak hozzáférést.
Nem. A Google Play számlázási rendszerét nem szükséges az alkalmazáson belüli ajándékutalványok értékesítéséhez használni, függetlenül attól, hogy elektronikus ajándékutalványról van-e szó, vagy olyanról, amelyet fizikailag kipostáznak a felhasználónak.
Igen. Az elnyert pontokat vagy jutalompontokat odaadhatod az alkalmazásban a Google Play számlázási rendszerének használata nélkül. A felhasználók a Google Play számlázási rendszere nélkül is beválthatják az alkalmazásban az elnyert pontokat vagy jutalompontokat digitális árucikkekre és szolgáltatásokra. Ne feledd azonban, hogy ha a pontok (vagy más virtuális fizetőeszköz) értékesítése az alkalmazáson belül történik, akkor a Google Play számlázási rendszerét kell használni.
Ha telekommunikációs mobilszolgáltatói, szélessávú, többcsatornás műholdas, kábeles vagy felügyelt IPTV (a továbbiakban: „fizikai szolgáltatás”) szolgáltatást kínálsz, akkor jogosult lehetsz arra, hogy összevonj bizonyos, nem mobilos értékesítési csatornákon keresztül is hozzáférhető digitális árucikkeket vagy szolgáltatásokat az ügyfél fizikai szolgáltatási számlájával. Az ügyfél fizikai szolgáltatási számláját fizetési módként kell használni, és ezek a digitális árucikkek vagy szolgáltatások csak olyan alkalmazásokban értékesíthetők, ahol a felhasználók kezelhetik a fizikai szolgáltatásokat, vagy ahol az alkalmazáson belüli vásárlások csak a fizikai szolgáltatás előfizetői számára állnak rendelkezésre. Ilyenek például a következők:
- Normál digitális vagy fizikai szolgáltatás-előfizetési csomagok, amelyek széles körben hozzáférhetők a nem mobilos értékesítési csatornákon, és amelyek a felhasználó fizikai szolgáltatási számláján jelennek meg.
- Tranzakcióval járó igény szerinti videóközvetítés, zene, digitális képregények vagy könyvek olyan fizetős digitális szolgáltatási előfizetés keretében, amely a felhasználó fizikai szolgáltatási számláján jelenik meg.
- Igény szerinti videóközvetítés a fizikai többcsatornás műholdas, kábeles vagy felügyelt IPTV-szolgáltatásra feliratkozott felhasználóknak.
Ahhoz, hogy telekommunikációs mobilszolgáltatóként jogosult legyél, töltsd ki ezt az űrlapot.
A dél-koreai jogszabályok és az indiai szabályozási változások eredményeként lehetővé tesszük minden fejlesztő számára, hogy a Google Play számlázási rendszere mellett alternatív számlázási rendszert is kínálhasson a Playen keresztül forgalmazott alkalmazásokban mobiltelefonon és táblagépen alkalmazáson belüli vásárlást végrehajtó indiai és dél-koreai felhasználóknak.
A fejlesztőknek továbbra is kell szolgáltatási díjat fizetniük az alkalmazáson belüli alternatív számlázási rendszert használó tranzakciókért, de a szolgáltatási díj 4%-kal csökken. Például, ha a szolgáltatási díj 15% a Google Play számlázási rendszerén keresztül végzett tranzakciók esetén, akkor 11% lesz az alternatív számlázási rendszeren keresztül végzett tranzakciók esetén.
Ha dél-koreai felhasználókkal rendelkező fejlesztő vagy, ebben a súgócikkben találhatsz további információt egy másik számlázási rendszer implementálásáról.
Ha indiai felhasználókkal rendelkező fejlesztő vagy, ebben a súgócikkben találhatsz további információtegy másik számlázási rendszer implementálásáról.
A felhasználó által kiválasztott számlázás próbaverziójának célja, hogy kipróbáljuk egy másik számlázási lehetőség felkínálását a Google Play számlázási rendszerével együtt, és hogy segítségével megvizsgálhassuk azt, amikor bizonyos országokban felkínáljuk ezt a választási lehetőséget a felhasználóknak. Ebben a súgócikkben további információt találsz a próbaprogramban való részvétel feltételeiről, a követelményekről, és hogy miként regisztrálhatsz.
A digitális piacokról szóló törvénynek (Digital Markets Act, DMA) való megfelelés érdekében új, az Európai Gazdasági Térség (EGT) felhasználóinak szóló alternatív számlázási alternatívákat támogató programokat vezettünk be. A digitális tartalmakat vagy szolgáltatásokat értékesítő fejlesztők mostantól az EGT-ben élő felhasználóiknak is felajánlhatnak alternatív megoldást alkalmazásaikban a Google Play számlázási rendszere helyett, a programkövetelményeknek megfelelően.
Ezenfelül a fejlesztők az EGT-beli felhasználókat az alkalmazáson kívülre is irányíthatják – ideértve az alkalmazáson belüli digitális funkciókra és szolgáltatásokra vonatkozó ajánlatok népszerűsítését – a program követelményeinek megfelelően.
Abban az esetben, ha a felhasználótól származó borravalót vagy hozzájárulást teljes egészében a készítő kapja, és az összeg kifizetése nem garantál digitális tartalmakhoz vagy szolgáltatásokhoz (például matricákhoz, jelvényekhez, különleges emojikhoz) való hozzáférést, akkor ezt peer-to-peer fizetésnek tekintjük, és nem kötelező a Google Play számlázási rendszerét használni. Ha a fentiek közül bármelyik nem illik az adott helyzetre, akkor a Google Play számlázási rendszerét kell használni a szabályzat előírásainak megfelelően.
Ha az alkalmazásod 1:1 (kétszemélyes) online fizetős szolgáltatást nyújt, nem kötelező a Google Play számlázási rendszerét használnod, amennyiben:
- a fizetős szolgáltatás két személy között történik;
- a fizetős szolgáltatás ezután nem játszható le újra (azaz nem készül felvétel a munkamenetről, és a továbbiakban nem lehet ismét hozzáférni vagy használni) a Play által terjesztett alkalmazásokban.
Példák az olyan 1:1 (kétszemélyes) online fizetős szolgáltatásokra, amelyekhez nem kötelező a Google Play számlázási rendszerének használata:
- oktatás vagy hobbikurzus (például zene- vagy művészeti óra);
- egészségügyi tanácsadás (például személyi edzés vagy tanácsadói szolgáltatás);
- szakértői tanácsadási szolgáltatások (például pénzügyi tanácsadás, kivéve az ügyfélszolgálatot, vagy hasonló).
A Google Play számlázási rendszerét kell használni az alkalmazásod azon cikkszámaihoz, amelyek több digitális terméket vagy szolgáltatást tartalmaznak, mint fizikai árucikket vagy szolgáltatást, és az alkalmazásod azon cikkszámaihoz, amelyek értékesítése digitális árucikkekként vagy szolgáltatásokként történik a felhasználók számára. A fizetési irányelveinkben példákat láthatsz a digitális és fizikai árucikkekre és szolgáltatásokra.
Bizonyos régiókban, így például Indiában, Dél-Koreában és az Európai Gazdasági Térségben a feltételeknek megfelelő fejlesztőknek lehetősége van arra, hogy alternatív számlázási rendszert kínáljanak fel, amelyre további követelmények vonatkoznak.
Ha a Google Play számlázási rendszere nem áll rendelkezésre egy adott országban, akkor abban az országban nem kell alkalmazni a fizetési irányelveknek a Google Play számlázási rendszerének használatára vonatkozó követelményét.
A Google Play számlázási rendszere nem áll rendelkezésre ezekben az országokban. Folyamatosan törekszünk a Google Play számlázási rendszere támogatásának bővítésére; a bővítés megtörténtével majd az említett országokban is életbe lép a fizetési irányelveknek a Google Play számlázási rendszerének használatára vonatkozó követelménye. Értesítünk, amint a változások megtörténnek.
Ha az alkalmazásod teljes egészéhez vagy bizonyos részeihez való hozzáférés hitelesítési adatok, bejelentkezési adatok, tagság, hely vagy más hitelesítési mód alapján korlátozott, akkor a Play Console-követelményeket ismertető irányelvben foglalt módon meg kell adnod a hozzáféréshez szükséges valamennyi adatot. Ha korlátozott hozzáférés miatt nem tudjuk ellenőrizni alkalmazásodat, akkor előfordulhat, hogy letiltjuk számodra a frissítések kiadását, esetleg el is távolíthatjuk alkalmazásodat a Google Playről.
Ezt az információt az ebben a súgócikkben az „Alkalmazás-hozzáférés” szakaszban ismertetett utasításokat követve, majd az alkalmazásodat újbóli felülvizsgálatra beküldve bocsáthatod a rendelkezésünkre.
A tokenizált digitális eszközök (mint az NFT-k) használhatók digitális vagy fizikai tartalom reprezentálására. Ha a tokenizált digitális eszközöket digitális tartalom alkalmazáson belüli vásárlásához használják, akkor a Google Play fizetési irányelvei érvényesek, és az ilyen tranzakciókhoz a Google Play számlázási rendszerét kell használnod.
A tokenizált digitális eszközökkel kapcsolatos további információért lásd a blokkláncalapú tartalomra vonatkozó irányelvet.
Kapcsolódó tartalmak
- Olvasd el a fizetési irányelveket.
- Nézd meg, hogyan integrálhatod a Google Play számlázási rendszerét.
- Olvasd el, hogy miért módosítottuk a fizetési irányelveinket.