Использование групп разрешений для SMS или списков вызовов

В Google Play ограничено использование разрешений, которые связаны с конфиденциальностью или представляют собой высокий уровень риска. К ним, в частности, относятся группы разрешений для SMS и списков вызовов.

Если для работы вашего приложения не требуются разрешения на доступ к SMS или спискам вызовов, вы должны удалить их из файла манифеста. О других допустимых вариантах использования этих разрешений рассказано ниже.

Если вы считаете, что ваше приложение отвечает требованиям допустимого использования или к нему применимы исключения, отправьте нам заявку на доступ к разрешениям для SMS и списков вызовов. Это нужно сделать через Play Console.

Если вы не подадите такую заявку или не приведете приложение в соответствие нашим требованиям, мы можем удалить его из Google Play.

Кто может запрашивать доступ к этим разрешениям

Запрашивать доступ к SMS или спискам вызовов можно только в том случае, если он необходим для работы основных функций приложения.

Речь идет о функциях, ради которых люди устанавливают приложение и без которых его невозможно использовать. Они должны быть явно задокументированы и отмечены в описании приложения.

Свернуть все Развернуть все

В каких случаях можно использовать разрешения для списков вызовов и SMS

Чтобы приложение могло запрашивать доступ к разрешениям для SMS и списков вызовов, оно должно быть предназначено для использования в качестве обработчика по умолчанию для SMS, звонков или действий Ассистента.

Запрашивать эти разрешения можно только после того, как пользователь сам установит приложение в качестве обработчика по умолчанию для SMS, звонков или действий Ассистента. Как только пользователь изменит свой выбор, приложение должно прекратить использовать эти разрешения.

Тип использования

Допустимые разрешения*

Обработчик SMS по умолчанию (у приложения могут также быть и другие основные функции)

READ_SMS, RECEIVE_MMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH, SEND_SMS, WRITE_SMS

Обработчик звонков по умолчанию (у приложения могут также быть и другие основные функции)

SEND_SMS

PROCESS_OUTGOING_CALLS, READ_CALL_LOG, WRITE_CALL_LOG

Обработчик действий Ассистента по умолчанию (у приложения могут также быть и другие основные функции)

READ_SMS, RECEIVE_MMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH, SEND_SMS, WRITE_SMS

READ_CALL_LOG


*Декларация с этими разрешениями должна быть рассмотрена и одобрена командой Google Play.

В приложениях, которые заданы как обработчики по умолчанию, базовые функции могут включать Приоритизацию контактов, которая показывает пользователю самые важные из его контактов, а также улучшает распознавание имен. Для выполнения действий, инициированных пользователем (например, совершения звонков или отправки сообщений), эта функция может использовать информацию о давности, частоте и длительности использования контактов.

Действия, при которых данные одного пользователя напрямую влияют на использование продукта другим пользователем, запрещены.

Исключения

Google Play может делать временные исключения для приложений, которые не являются обработчиками SMS, звонков или действий Ассистента по умолчанию, в следующих случаях:

  • Использование разрешений обеспечивает работу основных функций приложения, указанных ниже.
  • Нет альтернативного способа обеспечить работу основных функций приложения.

Использование

Допустимые разрешения1

Подтверждение аккаунта с помощью телефонного звонка

Устройство может быть подтверждено с помощью телефонного звонка (его поступление проверяется по списку вызовов)

READ_CALL_LOG

Защита от SMS-фишинга ("смишинга")

Вам необходимо иметь опыт создания эффективных механизмов защиты пользователей. Он должен быть подтвержден аналитическими отчетами, результатами теста производительности, публикациями в отраслевых изданиях и другими заслуживающими доверия источниками информации

READ_SMS, RECEIVE_MMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH, WRITE_SMS

Резервное копирование и восстановление данных для пользователей

Резервное копирование и восстановление контента, использование облачного хранилища

READ_SMS, RECEIVE_MMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH, WRITE_SMS

READ_CALL_LOG, WRITE_CALL_LOG

АОН, распознавание и блокировка спама

READ_SMS, RECEIVE_MMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH, SEND_SMS

READ_CALL_LOG, PROCESS_OUTGOING_CALLS

Дополнительные приложения для подключения к устройствам, позволяющие отправлять и получать SMS или совершать и принимать вызовы

Приложения, с помощью которых можно подключить мобильный телефон к другим устройствам (например, к умным часам, автомобилю или устройству умного дома), чтобы отправлять и получать SMS или совершать и принимать вызовы

READ_SMS, RECEIVE_MMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH, SEND_SMS, WRITE_SMS

PROCESS_OUTGOING_CALLS, READ_CALL_LOG, WRITE_CALL_LOG

Синхронизация устройств, перенос SMS или списка вызовов

Приложения, которые позволяют синхронизировать SMS и списки вызовов на нескольких устройствах (например, на телефоне и ноутбуке)

READ_SMS, RECEIVE_MMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH, SEND_SMS

READ_CALL_LOG

Автоматизация устройств

Приложения, которые позволяют автоматизировать повторяющиеся действия в разных компонентах ОС на основе одного или нескольких заданных пользователем условий (триггеров)

READ_SMS, RECEIVE_MMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH, SEND_SMS, WRITE_SMS

 

READ_CALL_LOG, WRITE_CALL_LOG, PROCESS_OUTGOING_CALLS

Архивирование корпоративных данных, управление CRM-системой и/или устройствами в компании

Функции управления корпоративными устройствами сотрудников; для доступа необходим корпоративный аккаунт

*Для CRM допустимы только разрешения, помеченные звездочкой (*)

READ_SMS, RECEIVE_MMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH, WRITE_SMS

READ_CALL_LOG*, PROCESS_OUTGOING_CALLS*, WRITE_CALL_LOG

Голосовое управление и проекция экрана в автомобиле

Приложения, напрямую связанные с управлением автомобилем или с передвижением (например, с функциями навигации), особенно в ситуациях, когда физическое взаимодействие пользователя с устройством ограничено

RECEIVE_SMS, SEND_SMS,

RECEIVE_MMS, RECEIVE_WAP_PUSH, WRITE_SMS

PROCESS_OUTGOING_CALLS, WRITE_CALL_LOG, READ_CALL_LOG

SMS-оповещения об угрозах здоровью или чрезвычайных ситуациях

Приложения, которые отправляют SMS-оповещения в экстренных ситуациях

SEND_SMS

Звонки через промежуточный сервис

Приложения, которые предоставляют вспомогательный номер для звонков и обмена SMS

PROCESS_OUTGOING_CALLS, READ_CALL_LOG, WRITE_CALL_LOG

Широковещательная рассылка SMS

Приложения, в которых для общения с клиентами используется широковещательная рассылка

RECEIVE_SMS

Финансовые транзакции по SMS

Например, использование системы Unified Payment Interface (UPI) и подтверждение финансовых транзакций

READ_SMS, RECEIVE_MMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH, SEND_SMS

Управление финансами по SMS

Например, отслеживание бюджета и управлением им

READ_SMS, RECEIVE_MMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH

Запись и показ журнала звонков в приложении, использующемся по умолчанию для совершения вызовов

Приложения, которые записывают данные о вызовах в журнале звонков

WRITE_CALL_LOG


1 Заявка на доступ к этим разрешениям должна быть рассмотрена и одобрена командой Google Play.

Примечание. Перечисленные выше разрешения могут запрашивать не только критически важные службы, но и приложения операторов или сервисы OEM.

Исключение из правил

Если у вас есть старые файлы APK с разрешениями для SMS и списка вызовов, но при этом нет возможности вносить изменения в код, вы можете попросить сделать для вас исключение.

Чтобы заявка была одобрена, необходимо соблюдение ВСЕХ указанных ниже требований.

  • Вы перечислили все APK-файлы, для которых нужны исключения.

  • Эти APK-файлы опубликованы до 1 января 2019 года.

  • Для пользователей Android 8.0 (API уровня 26) или более поздней версии опубликованы альтернативные APK, соответствующие правилам в отношении SMS и списка вызовов.

  • APK, для которых требуется исключение, составляют очень небольшую долю (всего несколько процентов) от общего числа установок.

Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке. Вы также можете удалить APK, которые не соответствуют правилам использования разрешений для SMS и списка вызовов.
Недопустимые виды использования

В некоторых случаях приложения запрашивают доступ к конфиденциальным пользовательским данным тогда, когда риски, связанные с уязвимостью данных, неоправданны или есть более безопасные альтернативы.

Ниже приведен список распространенных вариантов использования, для которых доступ к конфиденциальным данным в SMS и списках вызовов предоставляться не будет.

  • Подтверждение аккаунта с помощью SMS (см. раздел Альтернативы ниже).
  • Предоставление доступа к контенту или рассылка приглашений (см. раздел Альтернативы ниже).
  • Приоритизация контактов (кроме ситуаций, когда приложение является обработчиком по умолчанию).
  • Составление социальных графов и профилей личности.
  • Запись звонков.
  • Повышение производительности устройства, управление хранилищем или данными.
  • Поиск членов семьи или устройств.
  • Умная клавиатура или предиктивный ввод текста.
  • Показ SMS или звонков на обоях, панели запуска или в других инструментах.
  • Перевод SMS (кроме ситуаций, когда приложение является обработчиком по умолчанию).
  • Преобразование текста в речь и наоборот (кроме ситуаций, когда приложение является обработчиком по умолчанию, или исключительных случаев).
  • Управление SMS и контактами (кроме ситуаций, когда приложение является обработчиком по умолчанию, или исключительных случаев).
  • Улучшение уведомлений, например об SMS, и показ оповещений (кроме ситуаций, когда приложение является обработчиком по умолчанию).
  • Проведение исследований (например, маркетинговые исследования с помощью SMS).
  • Удаленное управление телефоном или другими устройствами пользователя.

Примечание. Список приведен лишь в качестве примера; возможны и другие ситуации.

Альтернативы распространенным вариантам использования

Использование

Альтернативы

Подтверждение аккаунта с помощью одноразового кода, присылаемого по SMS

С помощью SMS Retriever API вы можете автоматически проверять пользователей приложения с помощью SMS, причем им не понадобится вводить код подтверждения вручную или запрашивать дополнительные разрешения.

Если SMS Retriever API не подходит для вашего приложения, пользователи могут вводить код подтверждения вручную.

Инициация SMS

С помощью намерения SMS приложения могут инициировать SMS или MMS.

Отправка контента другим пользователям

Благодаря намерению Share пользователи вашего приложения смогут делиться контентом и отправлять приглашения в других приложениях, которые поддерживают эти функции. При этом не нужно будет предоставлять приложениям важные разрешения.

Инициация звонка

С помощью намерения Dial ваше приложение может передавать телефонный номер другому приложению, в котором пользователь затем сам инициирует звонок.

Для этого не требуется разрешение CALL_PHONE.

Важно! Если использование разрешений в вашем приложении изменится, необходимо заново отправить заявку с обновленной актуальной информацией. Если вы предоставите ложную или неполную информацию об использовании разрешений, приложение может быть заблокировано, а ваш аккаунт разработчика отключен.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

true
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
92637
false