การแจ้งเตือน

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

ส่งออกรายชื่อผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี

เพื่อให้คุณได้ดูข้อมูลผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีนักพัฒนาซอฟต์แวร์ คุณส่งออกรายชื่อผู้ใช้ทั้งหมดที่มีสิทธิ์เข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับมอบหมายเป็นไฟล์ CSV ได้ ซึ่งเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในกรณีที่คุณอยากตรวจสอบว่าสมาชิกคนใดในทีมมีสิทธิ์เฉพาะเจาะจงที่คุณต้องการดู

ส่งออกรายชื่อผู้ใช้แบบเต็ม

หากเป็นเจ้าของบัญชี คุณจะส่งออกรายชื่อผู้ใช้แบบเต็มที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณได้ดังนี้

  1. เปิดหน้าผู้ใช้และสิทธิ์ใน Play Console
  2. คลิกส่งออกรายชื่อผู้ใช้เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ CSV

กำหนดค่ารายชื่อผู้ใช้

ใช้ช่องค้นหาและตัวกรองที่ด้านบนของหน้าเพื่อกำหนดค่าผู้ใช้ที่จะแสดงในตารางและรวมอยู่ในไฟล์ CSV ที่คุณต้องการส่งออก วิธีนี้ช่วยให้ง่ายต่อการส่งออกรายชื่อผู้ใช้ตามสิทธิ์ที่ต้องการ แอปที่ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึง สถานะคําเชิญ หรือข้อความค้นหาอื่นๆ เช่น โดเมนอีเมลหรือชื่อ

หากคุณเป็นเจ้าของหรือผู้ดูแลบัญชี ไฟล์ CSV จะมีข้อมูลเกี่ยวกับแอปทั้งหมดในบัญชีของคุณ หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ แต่ไม่ใช่เจ้าของบัญชีหรือผู้ดูแลบัญชี คุณจะเห็นเฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับแอปที่คุณเป็นผู้ดูแลระบบให้เท่านั้น การจำกัดสิทธิ์ในการดูนี้ช่วยรักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของบัญชีอย่างต่อเนื่อง

รูปแบบ CSV

CSV ที่คุณดาวน์โหลดจะมีคอลัมน์และช่องต่อไปนี้

คอลัมน์/ช่อง คำอธิบาย

อีเมล

อีเมลของผู้ใช้

สถานะ

สถานะคำเชิญของผู้ใช้ ได้แก่

  • INVITATION_EXPIRED: มีการเชิญแล้วแต่ผู้ใช้ไม่ได้ตอบรับคำเชิญให้เข้าร่วมบัญชีนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณภายใน 30 วัน
  • ACCESS_GRANTED: ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณในฐานะสมาชิกของทีม
  • ACCESS_EXPIRED: ผู้ใช้เคยมีสิทธิ์เข้าถึงได้จนถึงวันที่ระบุซึ่งผ่านไปแล้ว
  • INVITED: ผู้ใช้ได้รับเชิญให้เข้าร่วมบัญชีนักพัฒนาซอฟต์แวร์ แต่ยังไม่ได้ตอบรับคำเชิญดังกล่าว

เวลาหมดอายุ

วันที่สิทธิ์เข้าถึงจะหมดอายุสำหรับผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงในระยะเวลาจำกัด

เวลาของคำเชิญ

วันที่ผู้ใช้ได้รับเชิญให้เข้าร่วมบัญชีนักพัฒนาซอฟต์แวร์ครั้งล่าสุด ช่องนี้จะไม่มีข้อมูลหลังจากที่ผู้ใช้ยอมรับคำเชิญแล้ว

สิทธิ์ของแอป

รายการแอปแต่ละแอปที่ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงและสิทธิ์เฉพาะในแอปนั้นๆ ที่มีอยู่ 

ข้อมูลจะอยู่ในรูปแบบต่อไปนี้ 

{com.exampleApp1:PERMISSION_1;PERMISSION2};{com.exampleApp2:PERMISSION_1;PERMISSION3}

สิทธิ์ของบัญชี

รายการสิทธิ์ระดับบัญชีทั้งหมดที่ผู้ใช้มี รายการนี้ครอบคลุมสิทธิ์ทั้งหมดในบัญชีนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณ ฟีเจอร์ระดับบัญชี เช่น บริการเกมของ Play หรือทุกแอปภายในบัญชีของคุณ

สิทธิ์ของแอป

สิทธิ์ของแอปจะจํากัดอยู่ที่แอปที่ระบุเท่านั้น เช่น ผู้ใช้ที่มี "CAN_MANAGE_ORDERS" สำหรับ com.exampleApp1 จะดูหรือขอเงินคืนสำหรับคำสั่งซื้อจาก com.exampleApp2 ไม่ได้

ตารางด้านล่างแสดงชื่อสิทธิ์ของแอปในการส่งออกเป็นไฟล์ CSV ชื่อที่ใช้เรียกสิทธิ์ในอินเทอร์เฟซของ Play Console และคำอธิบายการทำงานของสิทธิ์เหล่านั้น 

ชื่อใน CSV

ชื่อใน Play Console

คำอธิบาย

CAN_MANAGE_PERMISSIONS ผู้ดูแลระบบ (สิทธิ์ทั้งหมด)

ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์นี้จะได้รับสิทธิ์อื่นทั้งหมดสำหรับแอปนี้ และยังเชิญผู้ใช้ใหม่ให้เข้าร่วมบัญชีนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณ รวมถึงเพิ่มและนำสิทธิ์ของผู้ใช้รายอื่นที่มีสิทธิ์เข้าถึงแอปเดียวกันออกได้ด้วย

CAN_ACCESS_APP ดูข้อมูลแอป (อ่านอย่างเดียว)

ดูข้อมูลทั้งหมดของแอปนี้ ซึ่งรวมถึงโปรเจ็กต์บริการเกมของ Play ที่เชื่อมโยงอยู่ แต่จะดูข้อมูลทางการเงินไม่ได้

สิทธิ์นี้ไม่ได้อนุญาตให้ผู้ใช้แก้ไขข้อมูลหรือทำการเปลี่ยนแปลงใน Play Console หากต้องการให้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลทางการเงิน คุณต้องให้สิทธิ์ "ดูข้อมูลทางการเงิน" แก่ผู้ใช้

CAN_MANAGE_DRAFT_APPS แก้ไขและลบแอปฉบับร่าง

มีสิทธิ์แก้ไขหรือลบแอปฉบับร่างได้ 

สิทธิ์นี้ไม่ได้อนุญาตให้ผู้ใช้เผยแพร่แอปใน Google Play

CAN_VIEW_FINANCIAL_DATA ดูข้อมูลการเงิน

ดูรายงานทางการเงินและการขาย ดูเมตริกผู้ซื้อในหน้าการได้ผู้ใช้ใหม่ เข้าถึง Purchases API และดูข้อมูลรายได้ของโครงการบริการเกมของ Play ทั้งหมดที่เชื่อมโยงอยู่

CAN_MANAGE_ORDERS จัดการคำสั่งซื้อและการสมัครใช้บริการ

ดูคำสั่งซื้อ คืนเงินให้คำสั่งซื้อ และยกเลิกการสมัครใช้บริการ ผู้ใช้ต้องมีสิทธิ์ "ดูข้อมูลทางการเงิน" ด้วยจึงจะดูรายงานทางการเงินโดยรวมได้

CAN_MANAGE_PUBLIC_APKS เผยแพร่เป็นเวอร์ชันที่ใช้งานจริง ทำการยกเว้นอุปกรณ์ และใช้ Play App Signing

สร้าง แก้ไข และเปิดตัวรุ่นเป็นเวอร์ชันที่ใช้งานจริง ยกเลิกการเผยแพร่แอปและเผยแพร่แอปอีกครั้ง ทำการยกเว้นอุปกรณ์ในแคตตาล็อกอุปกรณ์ และรับรอง APK ด้วยการใช้ Play App Signing

ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์นี้จะเผยแพร่แอปต่อผู้ใช้ใน Google Play ได้

CAN_MANAGE_PUBLIC_LISTING จัดการการแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store

แก้ไขและทดสอบข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store, แก้ไขราคา, จัดการไอเทมที่ซื้อในแอป, แก้ไขข้อมูลการเผยแพร่และการจัดประเภทเนื้อหา, สร้างและแก้ไขโปรโมชัน, จัดการหน้าสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์แบบสาธารณะใน Google Play รวมถึงสร้างและบันทึกตัวกรองเพื่อจัดเรียงแคตตาล็อกอุปกรณ์

สิทธิ์นี้ไม่ได้อนุญาตให้ผู้ใช้ทำการยกเว้นอุปกรณ์ในแคตตาล็อกอุปกรณ์

CAN_MANAGE_TRACK_APKS เผยแพร่แอปในแทร็กทดสอบ

อัปโหลดแอปฉบับร่าง, สร้าง แก้ไข และเปิดตัวรุ่นในแทร็กทดสอบ, ยกเลิกการเผยแพร่และเผยแพร่แอปที่เผยแพร่ในแทร็กทดสอบแล้วอีกครั้ง, อัปโหลดและแก้ไขไฟล์ .obb, แก้ไขบันทึกประจำรุ่นของแอปที่ไม่ได้ใช้งานในเวอร์ชันที่ใช้งานจริง ตลอดจนอัปโหลด APK สำหรับการแชร์ภายใน

สิทธิ์นี้ไม่ได้อนุญาตให้ผู้ใช้เผยแพร่แอปเป็นเวอร์ชันที่ใช้งานจริงใน Google Play

CAN_MANAGE_TRACK_USERS จัดการแทร็กทดสอบและแก้ไขรายชื่อผู้ทดสอบ

จัดการผู้ใช้ กลุ่ม และโดเมนในรายชื่อผู้ทดสอบ ปิดใช้แทร็กทดสอบ อัปเดตการกำหนดเป้าหมายตามประเทศของแทร็กทดสอบ รวมถึงตั้งค่าผู้อัปโหลดและผู้ทดสอบสำหรับการแชร์แอปภายใน

สิทธิ์นี้ไม่ได้อนุญาตให้ผู้ใช้เผยแพร่แอปเป็นเวอร์ชันที่ใช้งานจริงใน Google Play

CAN_REPLY_TO_REVIEWS ตอบกลับรีวิว

ตอบรีวิวใน Google Play, รายงานรีวิวที่ไม่เหมาะสม และเปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อที่ใช้ในคำตอบที่แนะนำ ผู้ใช้ที่ไม่มีสิทธิ์นี้ยังดูคะแนนและรีวิวได้อยู่ แต่จะตอบรีวิวไม่ได้

สิทธิ์ของบัญชี

ซึ่งรวมถึงบัญชีนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณและทุกแอป เช่น ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ของบัญชี "CAN_REPLY_TO_REVIEWS_GLOBAL" จะดูและตอบกลับรีวิวใดๆ ที่คุณได้รับจากแอปใดของคุณก็ได้

ตารางด้านล่างแสดงชื่อสำหรับสิทธิ์ระดับบัญชีในการส่งออก CSV ชื่อที่ใช้เรียกสิทธิ์ในอินเทอร์เฟซของ Play Console และคำอธิบายการทำงานของสิทธิ์เหล่านั้น

ชื่อใน CSV

ชื่อใน Play Console

คำอธิบาย

CAN_MANAGE_PERMISSIONS_GLOBAL

ผู้ดูแลระบบ (สิทธิ์ทั้งหมด)

ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์นี้จะได้รับสิทธิ์อื่นทั้งหมดสำหรับบัญชีนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณ และยังเชิญผู้ใช้ใหม่ให้เข้าร่วมบัญชีนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณ นำผู้ใช้ออก จัดการสิทธิ์ของผู้ใช้รายอื่นทั้งหมด เปลี่ยนแปลงวันที่สิทธิ์เข้าถึงหมดอายุ รวมถึงดูการเปลี่ยนแปลงที่ทำใน Play Console โดยใช้บันทึกกิจกรรมได้ด้วย

 

อย่างไรก็ตาม เจ้าของบัญชีจะดำเนินการบางอย่างได้เพียงผู้เดียว เช่น ยอมรับข้อตกลงของข้อกำหนดในการให้บริการ

CAN_SEE_ALL_APPS

ดูข้อมูลแอปและดาวน์โหลดรายงานจำนวนมาก (อ่านอย่างเดียว)

ดูข้อมูลทั้งหมดของแอป ซึ่งรวมถึงโปรเจ็กต์บริการเกมของ Play ที่เชื่อมโยงอยู่ แต่จะดูข้อมูลทางการเงินไม่ได้ ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์นี้จะดาวน์โหลดรายงานจำนวนมากและดูแอปใหม่ที่คุณเพิ่มใน Play Console ในอนาคตได้ด้วย

สิทธิ์นี้ไม่ได้อนุญาตให้ผู้ใช้แก้ไขข้อมูลหรือทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ หากต้องการให้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลทางการเงิน คุณต้องให้สิทธิ์ "ดูข้อมูลทางการเงิน" แก่ผู้ใช้

CAN_CREATE_MANAGED_PLAY_APPS_GLOBAL

สร้างและเผยแพร่แอปส่วนตัวในองค์กร

สร้าง แก้ไข และเผยแพร่แอปส่วนตัวซึ่งพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ในองค์กรเท่านั้น

สิทธิ์นี้มีผลกับแอปส่วนตัวที่ใช้ Managed Google Play และไม่ได้อนุญาตให้ผู้ใช้จัดการแทร็กทดสอบภายใน หรือเผยแพร่แอปสาธารณะใน Google Play

CAN_PUBLISH_GAMES_GLOBAL

เผยแพร่โครงการบริการเกมของ Play

เผยแพร่โครงการบริการเกมของ Play ใหม่สำหรับทุกแอป รวมถึงยกเลิกการเผยแพร่และเผยแพร่โครงการที่มีอยู่อีกครั้ง

CAN_EDIT_GAMES_GLOBAL

แก้ไขโครงการบริการเกมของ Play

แก้ไขโปรเจ็กต์บริการเกมของ Play สำหรับทุกแอป ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์นี้และสิทธิ์ "ดูข้อมูลแอป (อ่านอย่างเดียว)" สำหรับทุกแอปจะสร้างโปรเจ็กต์ใหม่และลิงก์แอปกับโปรเจ็กต์ที่มีอยู่ได้ด้วย

CAN_MANAGE_DRAFT_APPS_GLOBAL

สร้าง แก้ไข และลบแอปฉบับร่าง

สิทธิ์นี้ไม่ได้อนุญาตให้ผู้ใช้เผยแพร่แอปใน Google Play

CAN_MANAGE_ORDERS_GLOBAL

จัดการคำสั่งซื้อและการสมัครใช้บริการ

ดูคำสั่งซื้อ คืนเงินให้คำสั่งซื้อ และยกเลิกการสมัครใช้บริการ ผู้ใช้ต้องมีสิทธิ์ "ดูข้อมูลทางการเงิน" ด้วยจึงจะดูรายงานทางการเงินโดยรวมได้

CAN_MANAGE_PUBLIC_APKS_GLOBAL

เผยแพร่เป็นเวอร์ชันที่ใช้งานจริง ทำการยกเว้นอุปกรณ์ และใช้ Play App Signing

สร้าง แก้ไข และเปิดตัวรุ่นเป็นเวอร์ชันที่ใช้งานจริง ยกเลิกการเผยแพร่แอปและเผยแพร่แอปอีกครั้ง ทำการยกเว้นอุปกรณ์ในแคตตาล็อกอุปกรณ์ และรับรอง APK ด้วยการใช้ Play App Signing

ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์นี้จะเผยแพร่แอปต่อผู้ใช้ใน Google Play ได้

CAN_MANAGE_PUBLIC_LISTING_GLOBAL

จัดการการแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store

แก้ไขและทดสอบข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store, แก้ไขราคา, จัดการไอเทมที่ซื้อในแอป, แก้ไขข้อมูลการเผยแพร่และการจัดประเภทเนื้อหา, สร้างและแก้ไขโปรโมชัน, จัดการหน้าสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์แบบสาธารณะใน Google Play รวมถึงสร้างและบันทึกตัวกรองเพื่อจัดเรียงแคตตาล็อกอุปกรณ์

สิทธิ์นี้ไม่ได้อนุญาตให้ผู้ใช้ทำการยกเว้นอุปกรณ์ในแคตตาล็อกอุปกรณ์

CAN_MANAGE_TRACK_APKS_GLOBAL

เผยแพร่แอปในแทร็กทดสอบ

อัปโหลดแอปฉบับร่าง, สร้าง แก้ไข และเปิดตัวรุ่นในแทร็กทดสอบ, ยกเลิกการเผยแพร่และเผยแพร่แอปที่เผยแพร่ในแทร็กทดสอบแล้วอีกครั้ง, อัปโหลดและแก้ไขไฟล์ .obb, แก้ไขบันทึกประจำรุ่นของแอปที่ไม่ได้ใช้งานในเวอร์ชันที่ใช้งานจริง ตลอดจนอัปโหลด APK สำหรับการแชร์ภายใน

สิทธิ์นี้ไม่ได้อนุญาตให้ผู้ใช้เผยแพร่แอปเป็นเวอร์ชันที่ใช้งานจริงใน Google Play

CAN_MANAGE_TRACK_USERS_GLOBAL

จัดการแทร็กทดสอบและแก้ไขรายชื่อผู้ทดสอบ

จัดการผู้ใช้ กลุ่ม และโดเมนในรายชื่อผู้ทดสอบ ปิดใช้แทร็กทดสอบ อัปเดตการกำหนดเป้าหมายตามประเทศของแทร็กทดสอบ รวมถึงตั้งค่าผู้อัปโหลดและผู้ทดสอบสำหรับการแชร์แอปภายใน

สิทธิ์นี้ไม่ได้อนุญาตให้ผู้ใช้เผยแพร่แอปเป็นเวอร์ชันที่ใช้งานจริงใน Google Play

CAN_REPLY_TO_REVIEWS_GLOBAL

ตอบกลับรีวิว

ตอบรีวิวใน Google Play, รายงานรีวิวที่ไม่เหมาะสม และเปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อที่ใช้ในคำตอบที่แนะนำ ผู้ใช้ที่ไม่มีสิทธิ์นี้ยังดูคะแนนและรีวิวได้อยู่ แต่จะตอบรีวิวไม่ได้

CAN_VIEW_FINANCIAL_DATA_GLOBAL

ดูข้อมูลทางการเงิน คำสั่งซื้อ และคำตอบจากแบบสำรวจการยกเลิก

ดูรายงานทางการเงิน รายงานการขาย และคำสั่งซื้อ, ดูเมตริกผู้ซื้อในหน้าการได้ผู้ใช้ใหม่, เข้าถึง Purchases API, ดูข้อมูลรายได้ของโครงการบริการเกมของ Play ทั้งหมดที่เชื่อมโยงอยู่ และดาวน์โหลดคำตอบจากแบบสำรวจการยกเลิกที่ผู้ใช้เขียน

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

true
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
9398653438198484058
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false