無論損壞是否在保固範圍內，Pixel Watch 都提供支援服務。能否使用郵寄送修或門市受理服務，視手錶的保固狀態和你所在地點而定。
提示：如要維修 Pixel Watch 4，請參閱 Pixel 裝置維修手冊。
| 開始維修 | 將裝置寄回維修 | 查看維修進度 |
開始維修
重要事項：這些步驟僅適用於下列國家/地區。如果你位於其他國家/地區，請向 Pixel Watch 支援團隊洽詢維修方法。
適用郵寄送修方式的國家/地區
郵寄送修適用於：
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*如果位於墨西哥，請洽詢維修合作夥伴。
**如果位於印度：
- 參閱「送修 Google Pixel Watch 4」一文。
- 在「選擇你的國家/地區」旁，選取「印度」。
- 參閱「方式 2：將手機郵寄送修」。
適用門市受理方式的國家/地區
門市受理維修適用於：
- 美國 (透過實體 Google 商店)
- 墨西哥 (透過 Google Exclusive 服務中心)
- 印度* (透過 Google Exclusive 服務中心)
*如果位於印度：
- 參閱「送修 Google Pixel Watch 4」一文。
- 在「選擇你的國家/地區」旁，選取「印度」。
- 按照「方法 1：攜帶手錶前往服務中心」下方的說明操作。
- 在支援的國家/地區，前往 Google 商店維修中心報修。
- 請登入你的 Google 帳戶。
- 輸入裝置的 IMEI 或序號，確認 IMEI 或序號與要維修的裝置相符。瞭解如何找出裝置的 IMEI 或序號。
- 在「步驟 1」下方，選取裝置遇到的問題。查看哪些問題在保固範圍內，然後選取「下一步」。
提示：無論是否在保固範圍內，所有損壞情形都必須維修，也請務必全選。非保固範圍內的維修服務會收取費用。
- 在「步驟 2」下方，查看並選取所需維修方式 (「門市受理」或「郵寄送修」)，然後選取「下一步」。
提示：門市受理服務僅適用於特定國家/地區。
- 最後請參考以下做法，完成送修程序：
- 確認郵寄送修詳細資料。
- 找出距離最近的門市受理維修中心。
將裝置寄回維修
你可以選擇想要的維修服務，將手錶送修前，請先備份資料並恢復原廠設定。瞭解如何備份資料和恢復原廠設定。
追蹤手錶維修狀態
實體 Google 商店 (美國) 和 Google Exclusive 服務中心 (印度)：前往 Google 商店維修記錄。選取右上方的「維修」。
Google Exclusive 服務中心 (墨西哥)：服務中心會傳送電子郵件，通知你裝置的維修進度。
如何查看保固狀態
如要查看裝置保固狀態和方案，請前往「你的裝置」。你必須位於支援這項功能的國家/地區，並登入 Google 帳戶。