Pagamento contactless per bambini

Importante: Google Wallet per bambini è disponibile nei seguenti paesi:

Paesi che supportano Google Wallet per bambini

• Australia
• Azerbaigian
• Bahamas
• Bangladesh
• Bosnia ed Erzegovina
• Botswana
• Brasile
• Colombia
• Repubblica Ceca
• Danimarca
• Finlandia
• Georgia
• Grecia
• Ungheria
• Irlanda
• Italia
• Kazakistan
• Libano
• Moldavia
• Mongolia
• Montenegro
• Paesi Bassi
• Macedonia del Nord
• Isole Marianne settentrionali
• Norvegia
• Oman
• Filippine
• Polonia
• Romania
• Serbia
• Singapore
• Slovacchia
• Spagna
• Sri Lanka
• Trinidad e Tobago
• Regno Unito
• Ucraina
• Stati Uniti
• Isole Vergini Americane

Dove tuo figlio può utilizzare i pagamenti contactless

Se aiuti i tuoi figli ad aggiungere carte di pagamento a Google Wallet, potranno pagare contactless con il proprio smartphone o smartwatch nei negozi.

Tuo figlio può pagare contactless nei negozi che riportano i simboli dei pagamenti contactless o di Google Pay. Puoi trovare questi simboli nella schermata del terminale di pagamento o sul registratore di cassa al momento del pagamento.

Simbolo Google Pay	Simbolo pagamenti contactless

Suggerimento: tuo figlio non potrà pagare online o in-app con Google Pay o su Google finché non gestirà il proprio Account Google in autonomia. Scopri cosa succede quando tuo figlio raggiunge l'età del consenso digitale.

Configura i pagamenti contactless

Per pagare contactless, tuo figlio deve avere:

• Un Account Google supervisionato. Scopri di più sugli account supervisionati.
• Un dispositivo Android con tecnologia NFC o uno smartwatch Wear OS collegato tramite tethering.
  • I dispositivi Fitbit non sono supportati.
• Un metodo di pagamento aggiunto a Google Wallet. Scopri come aggiungere una carta di pagamento a Google Wallet di tuo figlio.
• Google Wallet impostato come app per pagamenti predefinita.
• Il blocco schermo configurato sullo smartphone.

Suggerimenti:

• Per una configurazione più semplice, ti consigliamo di installare l'app Google Wallet sullo smartphone di tuo figlio prima di aggiungere un metodo di pagamento.
• (Solo negli Stati Uniti) Un gestore del gruppo Famiglia ora può configurare il saldo di un figlio e aggiungere denaro per le transazioni contactless. Scopri di più su come configurare il saldo in Google Wallet per bambini.

Blocco schermo in Wallet per bambini

Importante: se tuo figlio rimuove il blocco schermo sul suo dispositivo, le sue carte di pagamento verranno rimosse automaticamente da Google Wallet sul dispositivo e dovranno essere aggiunte di nuovo.

Per consentire a tuo figlio di utilizzare lo smartphone o lo smartwatch per pagare, è necessario il blocco schermo.

A tuo figlio verrà chiesto di utilizzare il metodo di autenticazione del blocco schermo per verificare ogni transazione quando paga contactless nei negozi fisici.

Tuo figlio può verificare la propria identità in Google Wallet in diversi modi, ad esempio:

• PIN del dispositivo
• Sequenza
• Password
• Sblocco biometrico di Classe 3

Suggerimento: Google Wallet non è compatibile con gli sblocchi biometrici di Classe 1 o 2 o con i blocchi schermo come Smart Unlock o Knock to Unlock.

Come tuo figlio può pagare contactless

Importante: puoi ricevere una notifica via email se il pagamento di tuo figlio va a buon fine, ma non riceverai un'email se la transazione non va a buon fine. Scopri come controllare le transazioni di tuo figlio.

Paga con lo smartphone

1. Riattiva e sblocca lo smartphone. Non è necessario aprire l'app Google Wallet.
   • Suggerimenti:
     • Per gli utenti con Pixel 7 o Pixel 7 Pro, lo Sblocco con il Volto non è attualmente supportato per le transazioni contactless.
     • Per utilizzare la funzionalità di pagamento contactless su Pixel Fold o su un altro dispositivo pieghevole, devi chiudere il dispositivo.
2. Avvicina il retro del telefono al lettore di pagamento.
   • Suggerimento: a tuo figlio potrebbe essere chiesto di verificare il pagamento con il blocco schermo dello smartphone. Può essere un PIN, una sequenza, una password o un dato biometrico come l'impronta.
3. Se il pagamento va a buon fine, sullo schermo viene visualizzato un segno di spunta blu.

Suggerimenti:

• Scopri come risolvere eventuali problemi relativi ai pagamenti contactless per bambini.
• Se la carta continua a non funzionare, prova a pagare con un'altra carta e modifica il metodo di pagamento predefinito.

Paga con lo smartwatch

1. Apri l'app Google Wallet sullo smartwatch.
2. Tieni lo smartwatch vicino al lettore di pagamento contactless.
3. Attendi finché non senti un segnale acustico oppure una vibrazione dello smartwatch.

Risolvi i problemi più comuni

Non è comparso il segno di spunta blu sullo schermo dello smartphone

• Prova ad avvicinare lo smartphone tenendolo in modo diverso. L'antenna NFC potrebbe trovarsi vicino alla parte superiore o inferiore del dispositivo.
• Tieni lo smartphone più vicino al lettore di pagamento.
• Attendi qualche secondo in più prima di allontanare lo smartphone dal lettore di pagamento.

Il cassiere afferma che il pagamento è stato rifiutato

• Verifica che il negozio accetti i pagamenti mobile.
• Contatta la banca. Potrebbe essersi verificato un problema con la tua carta e la banca potrebbe aver rifiutato la transazione. Se la transazione viene rifiutata, non ti verrà addebitato alcun importo.

Problemi comuni relativi al saldo in Google Wallet per bambini

Tuo figlio raggiunge il limite di spesa giornaliero

Se viene raggiunto il limite di spesa, tuo figlio non potrà più effettuare acquisti. Per evitare che accada, un genitore può rimuovere o modificare il limite di spesa giornaliero del figlio.

Tramite Google Family Link:

1. Apri l'app Google Family Link dal dispositivo del genitore.
   • Se non disponi dell'app Google Family Link, consulta la pagina di configurazione di Family Link per iniziare.
2. Seleziona tuo figlio.
3. Tocca Google Wallet.
4. Seleziona il saldo di tuo figlio.
5. Accanto a "Limite di spesa giornaliero", tocca Modifica.
6. Inserisci l'importo.
7. Tocca Avanti Imposta limite.

Tramite il sito web di Google Wallet:

1. Visita il sito web di Google Wallet dal dispositivo del genitore.
2. Nella sezione "Famiglia", seleziona tuo figlio Saldo.
3. Accanto a "Limite di spesa giornaliero", tocca Modifica.
4. Inserisci l'importo del limite.
5. Tocca Avanti Imposta limite.
   • Una volta modificato il limite, i genitori riceveranno un'email informativa.
   • Il figlio riceverà una notifica per informarlo che è stato impostato un limite di spesa giornaliero sul suo saldo.
   • Una volta raggiunto il limite di spesa giornaliero, le transazioni contactless verranno disattivate e ripristinate il giorno successivo.

Blocca o sblocca il saldo di tuo figlio

Quando un genitore blocca il saldo del figlio, riceverà una notifica dall'app Google Wallet. Il saldo verrà visualizzato in grigio nell'app e non sarà possibile pagare contactless. Scopri come bloccare o sbloccare il saldo di tuo figlio in Wallet.

Risorse correlate

• Informazioni su Google Wallet per bambini
• Gestisci Google Wallet per bambini
• Gestisci il saldo di tuo figlio in Google Wallet per bambini

^{Disclaimer: The Google Pay Balance Prepaid Visa® Card is issued by Pathward®, N.A., Member FDIC, pursuant to a license from Visa U.S.A. Inc. Card valid only in the U.S. No ATM or Cash Access. Card can be used in stores everywhere contactless Visa debit cards are accepted.}