Función de pago sin contacto para niños

Importante: Google Wallet para niños está disponible en los siguientes países.

Países en los que está disponible Google Wallet para niños

• Australia
• Azerbaiyán
• Bahamas
• Bangladés
• Bosnia y Herzegovina
• Botsuana
• Brasil
• Colombia
• Chequia
• Dinamarca
• Finlandia
• Georgia
• Grecia
• Hungría
• Irlanda
• Italia
• Kazajistán
• Líbano
• Moldavia
• Mongolia
• Montenegro
• Países Bajos
• Macedonia del Norte
• Islas Marianas del Norte
• Noruega
• Omán
• Filipinas
• Polonia
• Rumanía
• Serbia
• Singapur
• Eslovaquia
• España
• Sri Lanka
• Trinidad y Tobago
• Reino Unido
• Ucrania
• Estados Unidos
• Islas Vírgenes de los Estados Unidos

Dónde puede tu hijo/a pagar sin contacto

Si ayudas a tu hijo/a a añadir tarjetas de pago a Google Wallet, podrá pagar sin contacto en tiendas con su teléfono o smartwatch.

Tu hijo/a puede hacer pagos sin contacto en tiendas que tengan distintivos de pago sin contacto o de Google Pay en la pantalla del terminal de pago o en la caja registradora.

Símbolo de Google Pay	Símbolo de pago sin contacto

Nota: Tu hijo/a no podrá hacer compras online ni en aplicaciones con Google Pay ni en Google hasta que gestione su propia cuenta de Google. Consulta más información sobre qué ocurre cuando tu hijo/a cumple la edad de consentimiento.

Configurar el pago sin contacto

Para que tu hijo/a pueda pagar sin contacto, debe tener lo siguiente:

• Una cuenta de Google supervisada. Consulta más información sobre las cuentas supervisadas.
• Un dispositivo Android con NFC o un reloj Wear OS con conexión compartida.
  • Los dispositivos Fitbit no son compatibles.
• Un método de pago añadido a Google Wallet. Consulta cómo añadir una tarjeta de pago a la cuenta de Google Wallet de tu hijo/a.
• Google Wallet configurada como aplicación predeterminada para pagos.
• El bloqueo de pantalla configurado en su teléfono.

Notas:

• Para facilitar la configuración, te recomendamos que instales la aplicación Google Wallet en el teléfono de tu hijo/a antes de añadir un método de pago.
• (Solo en EE. UU.) Ahora un administrador familiar puede configurar el saldo del niño/a y añadir dinero para que haga transacciones de pago sin contacto. Consulta más información sobre cómo configurar un saldo en Google Wallet para niños.

Bloqueo de pantalla en Wallet para niños

Importante: Si tu hijo/a quita el bloqueo de pantalla de su dispositivo, sus tarjetas de pago se eliminarán automáticamente de su Google Wallet en ese dispositivo y tendrá que volver a añadirlas.

Para que tu hijo/a pueda pagar con su teléfono o smartwatch, es necesario que el dispositivo tenga un bloqueo de pantalla.

Se le pedirá a tu hijo/a que use su método de desbloqueo de pantalla para verificar cada transacción cuando use la función de pago sin contacto en tiendas físicas.

Tu hijo/a puede verificar su identidad en Google Wallet de diferentes formas:

• PIN del dispositivo
• Patrón
• Contraseña
• Desbloqueo con biometría de clase 3

Nota: Google Wallet no funciona con desbloqueos mediante biometría de clase 1 o 2 ni con métodos de desbloqueo de pantalla como Smart Unlock o Knock to Unlock.

Cómo puede tu hijo/a pagar sin contacto

Importante: Puedes recibir una notificación por correo si el pago de tu hijo/a se realiza correctamente, pero no recibirás ningún correo si la transacción falla. Más información sobre cómo consultar las transacciones de tu hijo/a

Pagar con el teléfono

1. Activa y desbloquea el teléfono. No es necesario abrir la aplicación Google Wallet.
   • Notas:
     • En el caso de los usuarios que tengan un Pixel 7 o un Pixel 7 Pro, no se puede usar Desbloqueo facial actualmente en las transacciones de pago sin contacto.
     • Para pagar sin contacto con Pixel Fold u otros dispositivos plegables, pliega el dispositivo.
2. Acerca la parte trasera del teléfono al lector de pagos.
   • Nota: Puede que se le pida a tu hijo/a que verifique el pago con el método de bloqueo del teléfono. Puede ser un PIN, un patrón, una contraseña o los datos biométricos de la huella digital.
3. Si el pago se realiza correctamente, aparecerá una marca de verificación azul en la pantalla.

Notas:

• Consulta cómo solucionar problemas con la función de pago sin contacto para niños.
• Si la tarjeta sigue sin funcionar, prueba a pagar con otra tarjeta y cambia el método de pago predeterminado.

Pagar con un smartwatch

1. En tu smartwatch, abre la aplicación Google Wallet.
2. Acerca el reloj al lector de pagos sin contacto.
3. Espera hasta que oigas un sonido o sientas una vibración en el smartwatch.

Resolver problemas habituales

La marca de verificación azul no ha aparecido en la pantalla del teléfono

• Prueba a sujetar el teléfono de otra forma. La antena NFC puede estar en la parte superior o inferior del dispositivo.
• Acerca el teléfono un poco más al lector de pagos.
• Mantenlo cerca durante unos segundos más.

El cajero dice que el pago se ha rechazado

• Comprueba que la tienda acepta pagos a través del móvil.
• Ponte en contacto con el banco. Puede que haya un problema con la tarjeta y que el banco haya rechazado la transacción. Si la transacción se rechaza, no se cobrará el importe.

Problemas habituales con el saldo de Google Wallet para niños

El niño/a alcanza el límite de gasto diario

Los niños no pueden seguir comprando cuando alcanzan su límite. Para que puedan seguir comprando, los padres pueden modificar su límite de gasto diario o quitarlo directamente.

En Google Family Link:

1. En el dispositivo del padre o de la madre, ve a Google Family Link.
   • Si no tienes la aplicación Google Family Link, consulta la página de configuración de Family Link para empezar.
2. Selecciona al niño/a.
3. Toca Google Wallet.
4. Selecciona el saldo del niño/a.
5. Junto a "Límite de gasto diario", toca Editar.
6. Introduce el importe.
7. Toca Siguiente Establecer límite.

En el sitio web de Google Wallet:

1. En el dispositivo del padre o de la madre, ve al sitio web de Google Wallet.
2. En la sección "Familia", selecciona el hijo/a selecciona el saldo.
3. Junto a "Límite de gasto diario", toca Editar.
4. Introduce el límite del importe.
5. Toca Siguiente Establecer límite.
   • Los padres recibirán un correo para informarles del cambio de límite.
   • El niño/a recibirá una notificación informándole de que se ha establecido un límite de gasto diario en su saldo.
   • Si el niño/a alcanza el límite de gasto diario, las transacciones de pago sin contacto se inhabilitarán y se restablecerán al día siguiente.

Bloquear o desbloquear el saldo de tu hijo/a

Cuando los padres bloqueen el saldo de su hijo/a, el niño/a recibirá una notificación de la aplicación Google Wallet. El saldo aparecerá atenuado en la aplicación y no podrá pagar sin contacto. Consulta cómo bloquear o desbloquear el saldo de tu hijo/a en Wallet.

Recursos relacionados

• Acerca de Google Wallet para niños
• Gestionar Google Wallet para niños
• Gestionar el saldo de tu hijo/a en Google Wallet para niños

^{Disclaimer: The Google Pay Balance Prepaid Visa® Card is issued by Pathward®, N.A., Member FDIC, pursuant to a license from Visa U.S.A. Inc. Card valid only in the U.S. No ATM or Cash Access. Card can be used in stores everywhere contactless Visa debit cards are accepted.}