Beim Kauf einer Pixel Watch 3 (LTE) im Google Store erhältst du 2 Jahre lang kostenloses Datenvolumen für deine Smartwatch.1 Zur Aktivierung dieses Dienstes erhältst du einen individuellen Aktivierungslink unter der E‑Mail-Adresse, die du an der Kasse angegeben hast.
Voraussetzungen
Wenn du deine Google Pixel Watch 3 (LTE) ab dem 13. August 2024 in den USA¹ (außer in Alaska) online im Google Store oder im Geschäft gekauft hast, kannst du 2 Jahre lang Datenvolumen und Messaging-Dienste in Anspruch nehmen.
Wichtig: Für die Nutzung eines Google Workspace-Kontos auf deiner Pixel Watch musst du die „Geräteverwaltung“ deaktivieren. Weitere Informationen zur Verwaltung dieser Google Workspace-Kontoeinstellungen
Umfang des Angebots
- 4G‑Datengeschwindigkeit
- Du erhältst bis zu 500 MB Datenvolumen pro Monat. Nach Erreichen des Datenlimits wird die Geschwindigkeit auf 256 Kbit/s gedrosselt. Die Datennutzung ist auf 1 GB pro Monat begrenzt und Roaming wird nicht unterstützt.
- Senden und Empfangen von Nachrichten
- Wenn du Nachrichten sendest und empfängst, wird deine Smartwatch über die Google Messages App und das Internet mit deinem Smartphone synchronisiert. So kann deine Smartwatch Nachrichten über deine aktuelle Telefonnummer und den Mobilfunkanbieter deines Smartphones senden und empfangen.
- Sprachanrufe werden nicht unterstützt.
Übertragbarkeit
Der Vorteil kann nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden, da der Aktivierungslink mit der jeweiligen berechtigten Smartwatch verknüpft ist, die gekauft wurde. Der Vorteil kann auf eine andere Person übertragen werden, indem die E‑Mail mit dem individuellen Aktivierungscode an sie weitergeleitet wird, z. B. beim Verschenken der Uhr an eine andere Person.
Wenn du das Gerät mit einem Nebenkonto (z. B. einem Google Workspace-Konto) gekauft hast, das sich von dem Hauptkonto unterscheidet, das du mit deiner Pixel Watch verknüpft hast, musst du die E‑Mail mit dem individuellen Aktivierungscode vom Nebenkonto an das Hauptkonto weiterleiten.
Aktivierung
- Folgen der Anleitung in der E‑Mail von Google Fi Wireless, um den Vorteil zu aktivieren. Bei Onlinebestellungen erhältst du die E‑Mail einige Zeit vor Erhalt des Geräts. Bei Bestellungen im Geschäft erhältst du die E‑Mail kurz nach dem Kauf des Geräts.
- Überspringe die Mobilfunkaktivierung beim ersten Koppeln und Einrichten der Smartwatch, indem du Später auswählst.
- Tippe auf dem Smartphone, das mit deiner Smartwatch gekoppelt ist, auf den Aktivierungslink in der E‑Mail.
- Die Pixel Watch App wird geöffnet und der Aktivierungsprozess gestartet.
- Du musst den Dienst innerhalb von 60 Tagen nach dem Versand aktivieren, um den Dienst für volle 2 Jahre in Anspruch nehmen zu können. Die 2 Jahre beginnen ab dem Aktivierungsdatum.
Hinweis: Nach 2 Jahren ist für die volle Konnektivität ein eigenständiger Datentarif eines Mobilfunkanbieters wie Google Fi Wireless erforderlich. Bei Fragen wende dich bitte an den Google Store-Support.
- Wenn du Probleme hast, dein Gerät mit der Aktivierungs-E‑Mail zu aktivieren, beachte bitte, dass der Aktivierungslink nur für das von dir gekaufte Gerät (die IMEI des Geräts) gilt. Wenn du mehrere Geräte gekauft hast, achte darauf, dass die in der Aktivierungs-E‑Mail angegebene IMEI mit der IMEI in den Geräteeinstellungen übereinstimmt. Weitere Informationen findest du im Hilfeartikel IMEI und Seriennummer der Google Pixel Watch ermitteln. Wenn die Aktivierungsprobleme weiterhin auftreten, wende dich bitte an den Google Store-Support.
- Wenn du die Pixel Watch 3 (LTE) persönlich im Google Store gekauft hast oder deine Pixel Watch (LTE) eingetroffen ist, du aber keine E‑Mail von Google Fi Wireless mit Informationen zu 2 Jahren Datenvolumen erhalten hast, wende dich bitte an den Google Store-Support.
Fehlerbehebung
Führe die folgenden Schritte aus:
- Koppel deine Pixel Watch 3 (LTE) mit deinem Smartphone.
- Starte deine Smartwatch und dein Smartphone neu.
- Öffne die Aktivierungs-E‑Mail auf deinem gekoppelten Smartphone.
- Tippe in der E‑Mail auf den Aktivierungslink.
- Folge der Anleitung.
Hinweis: Achte darauf, dass die IMEI in der E‑Mail mit dem Aktivierungscode mit der IMEI deiner bestellten Smartwatch übereinstimmt. Das ist besonders wichtig, wenn du mehrere Geräte bestellt hast.
Du musst eine Postleitzahl haben, für die der Google Fi-Dienst angeboten wird. Hier kannst du prüfen, ob du dich in einem unterstützten Land befindest
- In den Einstellungen deiner Smartwatch kannst du sehen, welchen Mobilfunkanbieter die Smartwatch verwendet. Es sollte entweder „Google“ oder „Google Fi“ angezeigt werden.
- Wische auf der Google Pixel Watch nach unten
öffne die Einstellungen
.
- Tippe auf Konnektivität
- Wenn du dich außerhalb der Bluetooth-Reichweite deines Smartphones befindest, sollte deine Smartwatch die Mobilfunkverbindung aktivieren und weiterhin auf das Internet zugreifen.
- Wische auf deiner Google Pixel Watch nach unten und tippe dann auf die Einstellungen
- Tippe auf Konnektivität
- Entferne alle eSIM-Profile, die nicht mit dem Namen „Google“ angezeigt werden, in den Einstellungen
- Deaktiviere den Dienst deines Mobilfunkanbieters, falls du diesen separat bezahlst.
- Wenn ein Profil mit dem Namen „Google“ angezeigt wird, entferne es nicht. Mit diesem Profil erhältst du 2 Jahre lang die Datenvolumen- und SMS-Flatrate.
- Wenn kein Profil mit dem Namen „Google“ angezeigt wird, folge der Anleitung in der E‑Mail von Google Fi Wireless.
Ja. Kopple und konfiguriere zuerst deine Google Pixel Watch mit deinem Smartphone.
Hinweis:
- Deine Smartwatch muss sich in Bluetooth-Reichweite deines Smartphones befinden. Andernfalls kannst du keine Anrufe über deine Smartwatch starten oder annehmen.
- Du kannst nicht zwei Mobilfunkanbieter gleichzeitig auf der Smartwatch nutzen.
Beim Senden und Empfangen von Nachrichten werden die Nachrichten auf deiner Smartwatch über die Google Messages App und das Internet mit deinem Smartphone synchronisiert. So kann deine Smartwatch Nachrichten über deine aktuelle Telefonnummer und den Mobilfunkanbieter deines Smartphones senden und empfangen.
Hinweis:
- Damit das funktioniert, muss auf deinem Smartphone der Messaging-Dienst deines Hauptanbieters aktiviert sein.
- Es ist nicht möglich, zwei Mobilfunkanbieter gleichzeitig auf der Smartwatch zu nutzen.
- Deine Smartwatch hat keine eigene Nummer. Für deine Nachrichten wird die Telefonnummer deines Smartphones von deinem Hauptanbieter verwendet.
- Dein Smartphone muss eingeschaltet und mit dem Internet verbunden sein.
- Es ist nicht erforderlich, dass sich das Smartphone und die Smartwatch nebeneinander befinden oder über Bluetooth verbunden sind.
Wende dich an den Google Store-Support.
Datenvolumen und Nachrichten für die Pixel Watch und die Pixel Watch 2
Kunden, die ihre Google Pixel Watch während der folgenden Aktionszeiträume online im Google Store in den USA gekauft haben, können weiterhin 2 Jahre lang ab dem Datum der Aktivierung Datenvolumen und Nachrichten nutzen, bis der Vorteil abläuft.
- Google Pixel Watch (LTE), gekauft zwischen dem 1. September 2023 und dem 3. Oktober 2023.
- Google Pixel Watch (LTE) und Google Pixel Watch 2 (LTE), gekauft zwischen dem 7. Januar 2024 und dem 31. Januar 2024.
- Nach 250 MB Datenverbrauch pro Monat wird die Geschwindigkeit auf 256 Kbit/s reduziert.
- Die Datennutzung ist auf 500 MB pro Monat beschränkt.
- Roaming wird nicht unterstützt.
Kontakt
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an den Google Store-Support.
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1 Beim Kauf einer Google Pixel Watch 3 (4G LTE) erhältst du 2 Jahre lang kostenloses Datenvolumen für deine Smartwatch. Datenvolumen von Google Fi Wireless für Messaging, Navigation und Musik unterwegs. Nur ein Google Fi Wireless-Datenangebot pro Kauf einer Google Pixel Watch 3 (41 mm) mit 4G LTE oder einer Google Pixel Watch 3 (45 mm) mit 4G LTE. Das Senden und Empfangen von Nachrichten ist ohne Aufpreis möglich, erfordert jedoch einen aktiven Mobilfunktarif. Sprachanrufe über LTE werden nicht unterstützt. Das Angebot ist gültig, solange es auf store.google.com angezeigt wird. Um das Angebot einzulösen, folge der Anleitung in der E‑Mail von Google Fi Wireless, die du nach dem Kauf der Smartwatch erhalten hast. Du musst das Datenangebot innerhalb von 60 Tagen nach dem Versand (bei Bestellung auf store.google.com) oder innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf (in Google Store-Geschäften) aktivieren, um den Dienst für volle 2 Jahre in Anspruch nehmen zu können. Zur Aktivierung des Angebots ist die Annahme der Nutzungsbedingungen von Google Fi Wireless erforderlich. Nur für Nutzer mit Wohnsitz und Versandadresse in den USA. Nur für Personen ab 18 Jahren. Ein Google Fi Wireless-Mobilfunktarif ist nicht erforderlich. Das Angebot kann nicht mit einem anderen Gerät in Anspruch genommen werden und bei Rückgabe der Smartwatch wird der Datendienst beendet. Das Angebot kann nicht mit einem bestehenden Mobilfunktarif auf der Smartwatch oder mit der Nutzung des Dienstes „Sicherheitssignal“ kombiniert werden. Das Datenangebot kann am Ende der 2-jährigen Laufzeit nicht verlängert werden. Der Kauf muss im Google Store USA erfolgen. Das Angebot kann nicht gegen Bargeld oder einen Barwert eingetauscht werden. Ungültig bei gesetzlicher Unzulässigkeit.