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Compartir información de uso y diagnóstico de Pixel con Google

Para ayudarnos a mejorar Pixel y el ecosistema de Android en general, puedes permitir que tu dispositivo Pixel nos envíe información sobre cómo lo usas. La información del dispositivo Pixel que se envía a Google nos ayuda a mejorar los productos y servicios que ofrecemos a los usuarios.

Esta información puede almacenarse en tu cuenta si has activado la opción Actividad en la Web y en Aplicaciones. Puedes consultarla y eliminarla en la página Mi Actividad. Usamos estos datos para personalizar tus servicios de Google y mejorar los productos y servicios para todos los usuarios.


Importante: Algunos de estos pasos solo funcionan en Android 8.0 y versiones posteriores. Consulta cómo comprobar qué versión de Android tienes.

Qué información se comparte con Google

Si activas Uso y diagnóstico, tu dispositivo Pixel envía a Google información sobre su funcionamiento asociada al identificador único del dispositivo, como el número de serie. Por ejemplo, tu dispositivo puede enviar información como la siguiente:

  • Rendimiento térmico y de la batería
  • Rendimiento de los sensores
  • Rendimiento relacionado con los componentes (como altavoces, cámara, pantalla, almacenamiento, etc.)
  • Estabilidad del software
  • Frecuencia con la que usas tus aplicaciones
  • Calidad y duración de tus conexiones de red (móviles, Wi‑Fi o Bluetooth, por ejemplo)

Activar o desactivar la opción de uso y diagnóstico

Importante: Aunque desactives la opción de uso y diagnóstico, el dispositivo podrá seguir obteniendo servicios esenciales, como una nueva versión de Android. Por otro lado, desactivarla no afectará a la información que otras aplicaciones puedan recoger.

Para elegir si quieres enviar información de uso y diagnóstico a Google, sigue estos pasos:

  1. Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
  2. Toca Ajustes y luego Seguridad y privacidad y luego Más ajustes de privacidad y luego Uso y diagnóstico.
  3. Activa o desactiva Uso y diagnóstico.

Nota: Si utilizas un dispositivo compartido, otros perfiles de usuario pueden cambiar este ajuste.

Cómo usa Google esta información

Google utiliza los datos de uso y diagnóstico para mejorar productos y servicios, como las aplicaciones de Google, Pixel y el ecosistema de los dispositivos Android. Toda la información se utiliza de acuerdo con la Política de Privacidad de Google.

Por ejemplo, Google puede usar esta información para mejorar lo siguiente:

  • Duración de la batería: Google puede utilizar la información sobre qué consume más batería en tu dispositivo para reducir el consumo de batería de las funciones habituales y mejorar el envejecimiento de la batería.
  • Fallos o bloqueos en dispositivos: Google puede utilizar la información sobre cuándo fallan y se bloquean aplicaciones en tu dispositivo para mejorar la fiabilidad del SO Android.
  • Duración del dispositivo: Google puede utilizar los datos proporcionados para prolongar la vida útil de los dispositivos y proporcionar asistencia de software a largo plazo.

Parte de los datos agregados también ayudará a nuestros partners, como los desarrolladores de Android, a mejorar sus aplicaciones y productos.

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