Avisering

For assistance with Fitbit health and fitness features on your Google Pixel Watch, including heart rate and heart health, exercise, and sleep, visit help.fitbit.com

Åtgärda en Google Pixel Watch som inte kan laddas

Om batteriet i Pixel Watch inte laddas eller inte håller laddningen alls efter att du har följt stegen för att ladda Google Pixel Watch testar du följande åtgärder.

Steg 1: Kontrollera återstående batterinivå

Kontrollera hur mycket laddning Pixel Watch har vid ett visst tillfälle.

  1. Svep nedåt på Google Pixel Watch.
  2. Leta reda på batterinivån bredvid Inställningar .

Tips! När klockan är avstängd och har laddats i minst 10 till 30 minuter trycker du på kronan för att kontrollera laddningsstatusen.

Tid på laddaren

(Pixel Watch 2)1

Tid på laddaren

(Pixel Watch)2

Laddningsprocent

~30 minuter

~30 minuter 50 %
~43 minuter ~55 minuter 80 %
~75 minuter ~80 minuter 100 % fulladdad

Steg 2: Kontrollera att du använder en kompatibel laddare

Pixel Watch: Om du använder en laddningskabel från en annan smartklocka eller omvänd trådlös laddning på Pixel-telefonen laddas inte klockan. Du kan få en avisering om detta.

Ladda endast klockan med den magnetiska USB-C-laddaren som medföljde vid köpet.

Pixel Watch 2: Ladda endast klockan med USB-C-kabeln för snabbladdning som medföljde vid köpet.

Steg 3: Kontrollera att laddaren är ansluten

Du får en avisering om klockan inte sitter rätt i laddaren.

  1. Ta bort klockan helt från dockningsstationen.
  2. Sätt klockan i dockningsstationen igen.
    Obs! Pixel Watch 2 passar bara på ett sätt i dockningsstationen. Klockan laddas inte om den placeras i fel riktning på dockningsstationen. Se till att baksidan av klockan är ren och att laddningsstiften inte har fastnat eller skadats.
  3. När laddningsprocenten visas på klockans skärm vet du att problemet är löst.

Steg 4: Uppdatera firmware för Pixel Watch

Se till att uppdatera firmware på Pixel Watch.

Steg 5: Titta efter tecken på laddning på urtavlan

Tips! Om klockan inte har laddats på mer än en dag kan det ta längre tid än vanligt innan laddningsskärmen visas på klockan.

Pixel Watch

  1. Om klockan inte visar något på skärmen när du har kontrollerat att den sitter på rätt sätt och i rätt laddare låter du klockan laddas i tio minuter till.

  1. Vänta i ungefär en minut. Urtavlan på klockans skärm ska visas med en blixt som i exemplet nedan:

  1. Vänta i cirka två och en halv minut. Urtavlan på klockans skärm ska visa en låg procentandel som i exemplet nedan.

  1. Tryck länge på kronan på sidan av urtavlan efter 5 till 15 minuters laddning för att sätta på klockan. Den vita G-ikonen visas på skärmen.

  1. Efter 7 till 16 minuter visas G-ikonen i färg som innebär att klockan startar och fortsätter att laddas.

Pixel Watch 2

  1. Om klockan inte visar något på skärmen när du har kontrollerat att den sitter på rätt sätt och i rätt laddare låter du klockan laddas i tio minuter till.

  1. Vänta i cirka 8 sekunder. Urtavlan på klockans skärm ska visas med en blixt som i exemplet nedan:

  1. Vänta i cirka 35 sekunder. Tryck på kronan på sidan av urtavlan för att visa en låg procentandel som i exemplet nedan.

  1. Efter sju minuter visas G-ikonen i färg som innebär att klockan startar och fortsätter att laddas.

Steg 6: Inaktivera funktionen Battery Defender

Battery Defender är en funktion för batteriskydd på Pixel Watch som förlänger batteriets livslängd genom att automatiskt pausa klockan från att laddas om den har varit på laddaren i minst fyra dagar. Det förhindrar att batteriet är fulladdat för länge, vilket kan leda till att batteriet försämras i förtid. Om batteriprocenten ligger kvar på 80 % oavsett hur länge den har laddats kan du få en avisering på skärmen om att Battery Defender är aktiverat.

För att ladda klockan över 80 % ska du ta bort klockan från laddaren och sedan sätta tillbaka den på den magnetiska laddningsstationen. Detta stänger av Battery Defender och låter klockan laddas fullt.

1 Hastigheten på snabbladdningen (upp till 2,5 watt) baseras på att USB-C®-snabbladdaren används i ett vägguttag med 30 W-adapter. De faktiska resultaten kan vara långsammare. Laddningshastigheten beror på många faktorer inklusive batteriets ålder och omgivningstemperaturen. Adaptrar säljs separat.

2 Baserat på användning av en medföljande laddare med en 18 W-adapter som kopplas in i ett vägguttag. De faktiska resultaten kan vara långsammare. Adaptrar säljs separat. Laddningshastigheten är baserad på testning med urladdade enhetsbatterier. Laddningstestningen utfördes i mitten av 2022 på maskinvara och programvara i förproduktionsstadiet. Standardinställningarna användes och enheten var påslagen. Laddningshastigheten beror på många faktorer, däribland användning under laddning, batteriets ålder och omgivningstemperaturen.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
12416528926826672751
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
false
false