Melding

For assistance with Fitbit health and fitness features on your Google Pixel Watch, including heart rate and heart health, exercise, and sleep, visit help.fitbit.com

Problemen oplossen met een Google Pixel Watch die niet wordt opgeladen

Als de batterij van je Pixel Watch niet wordt opgeladen of niet blijft opladen nadat je de stappen hebt gevolgd om de Google Pixel Watch op te laden, probeer je de volgende oplossingen.

Stap 1: Check de resterende batterijlading

Je kunt op elk moment checken hoeveel batterijlading je Pixel Watch heeft.

  1. Swipe omlaag op je Google Pixel Watch.
  2. Je vindt het batterijniveau naast Instellingen .

Tip: Als je smartwatch uitstaat en minstens 10 tot 30 minuten heeft opgeladen, duw je op de kroon om de oplaadstatus te checken.

Tijd aan oplader

(Pixel Watch 2)1

Tijd aan oplader

(Pixel Watch)2

Percentage opgeladen

~30 minuten

~30 minuten 50%
~43 minuten ~55 minuten 80%
~75 minuten ~80 minuten 100% volledig opgeladen

Stap 2: Check of je een geschikte oplader gebruikt

Pixel Watch: Als je de oplaadkabel van een andere smartwatch of omgekeerd draadloos oplaadt met je Pixel-telefoon, wordt je smartwatch niet opgeladen. Je krijgt misschien een melding die dit aangeeft.

Laad de smartwatch alleen op met de magnetische USB-C-oplader die bij je smartwatch is geleverd.

Pixel Watch 2: Laad de smartwatch alleen op met de snelle USB-C-oplaadkabel die bij je smartwatch is geleverd.

Stap 3: Check of de smartwatch verbinding maakt met de oplader

Je krijgt een melding als je smartwatch niet correct op de oplader is geplaatst.

  1. Verwijder de smartwatch volledig van het dockstation.
  2. Leg de smartwatch weer op het dockstation.
    Opmerking: De Pixel Watch 2 past maar op één manier op het dockstation. Je smartwatch wordt niet opgeladen als deze in de verkeerde richting op het dockstation is geplaatst. Zorg dat de achterkant van de smartwatch schoon is en dat de oplaadpinnen niet vastzitten of beschadigd zijn.
  3. Zodra het oplaadpercentage zichtbaar is op het scherm van de smartwatch, weet je dat het probleem is opgelost.

Stap 4: Update de firmware van je Pixel Watch

Update de firmware van je Pixel Watch.

Stap 5: Check of de wijzerplaat aangeeft dat de smartwatch wordt opgeladen

Tip: Als de smartwatch meer dan een dag niet is opgeladen, kan het langer dan gewoonlijk duren voordat het oplaadscherm op de smartwatch verschijnt.

Pixel Watch

  1. Als je hebt gecheckt of de smartwatch correct op de juiste oplader ligt en er niets op het scherm verschijnt, laat je deze nog 10 minuten opladen.

  1. Wacht ongeveer 1 minuut. Op de wijzerplaat moet een bliksemicoon staan, zoals in dit voorbeeld:

  1. Wacht ongeveer 2,5 minuten. Op de wijzerplaat moet een laag percentage staan, zoals in dit voorbeeld:

  1. Houd na 5-15 minuten opladen de kroon aan de zijkant van de wijzerplaat lang ingedrukt om de smartwatch aan te zetten. Er verschijnt dan een wit G-icoon op het scherm.

  1. Na 7-16 minuten verschijnt het gekleurde G-icoon. Dit geeft aan dat de smartwatch wordt opgestart en blijft opladen.

Pixel Watch 2

  1. Als je hebt gecheckt of de smartwatch correct op de juiste oplader ligt en er niets op het scherm verschijnt, laat je deze nog 10 minuten opladen.

  1. Wacht ongeveer 8 seconden. Op de wijzerplaat moet een bliksemicoon staan, zoals in dit voorbeeld:

  1. Wacht ongeveer 35 seconden. Druk op de kroon aan de zijkant van de wijzerplaat. Er verschijnt een laag percentage, zoals in dit voorbeeld:

  1. Na 7 minuten verschijnt het gekleurde G-icoon. Dit geeft aan dat de smartwatch wordt opgestart en blijft opladen.

Stap 6: Zet de functie Battery Defender uit

Battery Defender is een functie voor batterijbescherming op de Pixel Watch die de levensduur van de batterij helpt verlengen door het opladen automatisch te onderbreken als je smartwatch 4 dagen of langer op de oplader blijft liggen. Zo voorkomt de functie dat de batterij te lang volledig opgeladen blijft, wat kan leiden tot voortijdige slijtage van de batterij. Als het batterijpercentage op 80% blijft, ongeacht hoelang de batterij al op de oplader ligt, kan er op het scherm een melding verschijnen dat Battery Defender aanstaat.

Als je je smartwatch tot meer dan 80% wilt opladen, neem je deze van de oplader en leg je deze terug op het magnetische dockstation. Zo zet je Battery Defender uit en kan de smartwatch volledig worden opgeladen.

1 Snel opladen op netvoeding (maximaal 2,5 W) is gebaseerd op het gebruik van de snelle USB-C®-oplaadkabel in een stopcontact met een adapter van 30 W. Het daadwerkelijke resultaat kan langzamer zijn. De oplaadsnelheid is afhankelijk van allerlei factoren, waaronder hoe oud de batterij is en de omgevingstemperatuur. Adapters zijn los verkrijgbaar.

2 Bij gebruik van de meegeleverde oplader met een adapter van 18 W die op een stopcontact is aangesloten. Het daadwerkelijke resultaat kan langzamer zijn. Adapters zijn los verkrijgbaar. De oplaadsnelheid is gebaseerd op tests met apparaten waarvan de batterij helemaal leeg was. De oplaadtests zijn halverwege 2022 uitgevoerd op pre-productiehardware en -software met standaardinstellingen waarbij het apparaat aanstond. De oplaadsnelheid is afhankelijk van allerlei factoren, waaronder het gebruik tijdens het opladen, hoe oud de batterij is en de omgevingstemperatuur.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
5791181655854793178
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
false
false