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Solucionar problemas con las llamadas telefónicas y los mensajes de texto en Pixel Watch

Si tienes problemas para enviar y recibir mensajes o llamadas, comprueba que cumplas los requisitos para hacer y recibir llamadas telefónicas y mensajes en Pixel Watch.

No se pueden hacer llamadas telefónicas

Tanto el Pixel Watch LTE como el Pixel Watch Wi-Fi pueden hacer llamadas telefónicas. Si tienes un plan de operador LTE, puedes hacer llamadas sin tener tu teléfono cerca, mientras que la versión con Wi-Fi del Pixel Watch debe estar conectada al Bluetooth para llamar.

  1. Confirma que hayas completado todos los pasos durante la configuración.
  2. Comprueba la conexión a Bluetooth y Wi-Fi o LTE.

Sigue estas instrucciones para confirmar que el reloj está conectado:

Google Pixel Watch LTE: comprueba que tengas un reloj con funciones móviles

  1. En Google Pixel Watch, desliza hacia abajo y luego y toca Ajustes .
  2. Toca Conectividad y luego Dispositivo móvil.

Si no aparece la opción Dispositivo móvil, significa que tu reloj no tiene funciones móviles. Debes tener un Google Pixel Watch LTE para disponer de servicio de telefonía en tu reloj. Debes utilizar el mismo operador para el reloj y el servicio de telefonía.

Google Pixel Watch Wi-Fi: comprueba que te hayas conectado mediante Bluetooth

  1. En Google Pixel Watch, desliza hacia abajo y luego y toca Ajustes .
  2. Toca Conectividad y luego Bluetooth y luego activa Bluetooth.
  3. Asegúrate de que el teléfono cercano también esté conectado al Bluetooth.

No se puede enviar ni recibir mensajes SMS o MMS

Nota: Google Pixel Watch sincroniza los mensajes de texto con tu teléfono, por lo que este último debe estar conectado a Internet.

No se reciben notificaciones de llamadas perdidas

Si tienes llamadas perdidas de las que no has recibido notificaciones, comprueba que no hayas silenciado las notificaciones de llamada.

  1. En Google Pixel Watch, desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
  2. Comprueba que los modos que silencian las notificaciones estén desactivados.

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