Google Pixel Tablet のサポートにお問い合わせいただく方法はいくつかあります。
- すぐにサポートが必要な場合は、タブレットまたはウェブブラウザで Google Pixel Tablet ヘルプセンターにアクセスし、よくある質問への回答をご確認ください。
- Google Pixel Tablet のコミュニティにアクセスするか、Twitter アカウント(@MadeByGoogle)に質問を投稿してください。
- 緊急の問題が発生した場合は、直接サポートにお問い合わせください。できる限り早急にご連絡いたします。
サポートに問い合わせる
Google Pixel Tablet から
- デバイスの設定アプリ を開きます。。
- [ヒントとサポート] [お問い合わせ] をタップします。
- 問題に関する情報を入力 [次へ] をタップ 画面上の手順に沿って操作します。
- [次のステップ] [チャット] または [通話を受ける] をタップします。
スマートフォン、タブレット、パソコンから
- ウェブブラウザで Google Pixel Tablet ヘルプセンターにアクセスします。
- ページの一番下までスクロール [お問い合わせ] をタップします。
- 問題に関する情報を入力 [次へ] をタップ 画面上の手順に沿って操作します。
- [次のステップ] [チャット] または [通話を受ける] を選択します。
Google Pixel Tablet のコミュニティでエキスパートに質問する
Google Pixel Tablet のコミュニティで Google Pixel Tablet の他のユーザーに質問します。また、ヒントを共有したり、デバイスの機能について話し合ったりすることもできます。
Twitter でサポートを受ける
Google Pixel Tablet について @MadeByGoogle にツイートします。
Google Pixel Tablet について詳しく知る
Google Pixel Tablet で設定を検索する
設定が見つからない場合は、検索することができます。
- デバイスの設定アプリ を開きます。。
- [検索] 探している設定を入力 設定をタップします。
トピックまたはキーワードでヘルプ記事を検索する
タブレットの機能や問題の解決方法を確認するには:
- デバイスの設定アプリ を開きます。。
- [ヒントとサポート] をタップ 情報を入手する方法を選択します。
- おすすめの記事を読むには、記事をタップします。
- トピックを検索するには、[ヘルプを検索] をタップします。
Google Pixel Tablet のサポートを利用できる期間
Google Pixel Tablet では、少なくともセキュリティ アップデートが提供される限り、電話またはオンラインによるサポートをご利用いただけます。詳しくは、Google Pixel Tablet でアップデートが提供されるタイミングについての記事をご覧ください。