Puedes obtener ayuda con tu Pixel Tablet de varias maneras:
- Para obtener ayuda de inmediato, visita el Centro de ayuda de Pixel Tablet en tu tablet o en cualquier navegador web, donde encontrarás respuestas a preguntas comunes.
- Visita la comunidad de Google Pixel Tablet o haz una pregunta a nuestra cuenta de Twitter @MadeByGoogle.
- Si tienes un problema urgente, comunícate con nosotros directamente y trataremos de responderte lo antes posible.
Cómo comunicarte con nosotros
Desde tu Pixel Tablet
- Abre la app de Configuración del dispositivo .
- Presiona Sugerencias y asistencia Comunícate con nosotros.
- Ingresa información sobre el problema presiona Siguiente sigue las instrucciones en pantalla.
- Presiona Paso siguiente Chatear o Recibir una llamada.
Desde cualquier teléfono, tablet o computadora
- En un navegador web, ve al Centro de ayuda de Pixel Tablet.
- Desplázate hasta la parte inferior de la página selecciona Comunícate con nosotros.
- Ingresa información sobre el problema presiona Siguiente sigue las instrucciones en pantalla.
- Selecciona Paso siguiente Chatear o Recibir una llamada.
Consulta a los expertos en la comunidad de Pixel Tablet
Haz preguntas, comparte sugerencias y habla sobre las funciones del dispositivo con otros usuarios de Pixel Tablet en la Comunidad de Google Pixel Tablet.
Obtén ayuda en Twitter
Twittea sobre tu Pixel Tablet a @MadeByGoogle.
Más información sobre tu Pixel Tablet
Cómo buscar un parámetro de configuración en tu Pixel Tablet
Si no encuentras un parámetro de configuración, puedes buscarlo de la siguiente manera:
- Abre la app de Configuración del dispositivo .
- Presiona Buscar ingresa el parámetro de configuración que quieras encontrar presiona un parámetro de configuración.
Cómo buscar artículos de ayuda por tema o palabra clave
Para obtener más información sobre lo que puedes hacer con tu tablet y cómo solucionar problemas, haz lo siguiente:
- Abre la app de Configuración del dispositivo .
- Presiona Sugerencias y asistencia elige cómo obtener tu información.
- Para leer un artículo sugerido, presiónalo.
- Para buscar un tema, presiona Buscar ayuda.
¿Por cuánto tiempo puedo obtener asistencia para mi Pixel Tablet?
Se puede obtener asistencia por teléfono o en línea para una Pixel Tablet, siempre y cuando esta siga recibiendo actualizaciones de seguridad. Cómo saber cuándo recibirás actualizaciones en tu Pixel Tablet