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Da vor Kurzem neue Geräte herausgebracht wurden, erwarten wir mehr Anfragen als üblich. Hier kannst du nachsehen, ob es schon eine Antwort auf deine Frage gibt.

Feedback zu Pixel Buds geben

Wichtig: Feedback wird nur auf Android-Geräten unterstützt. Weitere Informationen zu den Daten, die du mit Google teilst, findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

So gibst du Feedback:

  1. Auf einem Pixel mit Android 10 oder höher: Gehe zu den Einstellungen und dann Verbundene Geräte und dann öffne die Einstellungen der Pixel Buds Settings und dann Gerätedetails.
    Auf anderen Android-Geräten: Öffne die Google Pixel Buds App Pixel Buds und wähle die gekoppelten Pixel Buds aus.

  2. Tippe auf Weitere Einstellungen.

  3. Tippe unter „Informationen“ auf Feedback senden.

  4. Gib dein Feedback möglichst ausführlich an.

  5. Tippe auf „Senden“ Senden.

Wenn Sie einen Feedbackbericht senden, erhalten Sie keine Antwort. Sollten Sie Hilfe bei der Behebung eines Problems benötigen, nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Pixel Buds (2017)

Wichtig: Feedback wird nur auf Android-Geräten unterstützt. Weitere Informationen zu den Daten, die du mit Google teilst, findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

Wenn die Pixel Buds verbunden sind:

  1. Halte den Home-Button gedrückt.

  2. Tippe auf die Kopfhörer-Einstellungen.

  3. Tippe auf Feedback senden.

  4. Gib dein Feedback möglichst ausführlich an.

  5. Tippe rechts oben auf „Senden“ .

Wenn die Pixel Buds nicht verbunden sind:

  1. Öffne die Google App Google-Suche.

  2. Tippe auf das Dreipunkt-Menü More und dann Einstellungen.

  3. Tippe unter „Google Assistant“ auf Einstellungen und dann Assistant.

  4. Tippe unter „Assistant-Geräte“ auf Pixel Buds.

  5. Tippe auf Feedback senden.

  6. Gib dein Feedback möglichst ausführlich an.

  7. Tippe rechts oben auf „Senden“ .

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