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紛失または破損した Google Pixel Buds の交換

Google Pixel Buds のセット品のパーツを手違いで紛失または損傷した際に、右または左のイヤホン、充電ケース、イヤーチップの交換品の購入が可能な場合があります1

Google Pixel Buds に欠陥がある場合や、お客様の過失によらない不具合が生じた場合は、保証請求を行えることがあります。詳しくは、Google Pixel Buds の保証請求を行う方法をご覧ください。

重要:

  • 該当する交換用パーツは、Google Pixel Buds Pro 2Google Pixel Buds A-Series でご利用いただけます。
  • Google Pixel Buds A-Series のケースは交換できません。
  • 偶発的な損傷(水濡れやユーザーの過失による損傷など)は保証の対象外です。

適切な交換部品と色をお選びいただけるよう、Google Pixel Buds の仕様をご確認のうえ、下のボタンをクリックして交換リクエストを開始してください。

Google Pixel Buds の交換

1 交換できない場合があります。また、国や地域によっては交換できない場合もあります。色は時間の経過とともに変化する可能性があります。国や地域によっては、販売されない色があります。

2 Google、Google Pixel、G ロゴ、および関連するマークとロゴは、Google LLC の商標です。

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