紛失または破損した Google Pixel Buds の交換

Google Pixel Buds のセット品のパーツを手違いで紛失または損傷した際に、右または左のイヤホン、充電ケース、イヤーチップの交換品の購入が可能な場合があります¹。

適切な交換部品と色をお選びいただけるよう、Google Pixel Buds の仕様をご確認のうえ、下のボタンをクリックして交換リクエストを開始してください。

Google Pixel Buds の交換

交換用パーツ（左または右のイヤホン、充電ケース）が届いたら、Google Pixel Buds をリセットして、もう一度セットアップします。

重要な注意点:

• 該当する交換用パーツは、Google Pixel Buds Pro、Google Pixel Buds Pro 2、Google Pixel Buds A-Series でご利用いただけます。
• Google Pixel Buds A-Series のケースは交換できません。
• 偶発的な損傷（水濡れやユーザーの過失による損傷など）は保証の対象外です。
• Google Pixel Buds に欠陥がある場合や、トラブルシューティングの手順をすべて試しても不具合が解消されない際は、保証請求を開始して交換手続きを行うことができる場合があります。インタラクティブな保証チェッカーを使用して保証範囲をご確認のうえ、サポートにお問い合わせください。

¹ _{交換できない場合があります。また、国や地域によっては交換できない場合もあります。色は時間の経過とともに変化する可能性があります。国や地域によっては、販売されない色があります。}

² _{Google、Google Pixel、G ロゴ、および関連するマークとロゴは、Google LLC の商標です。}