Výměna ztracených nebo poškozených Google Pixel Buds

Pokud se vám ztratí nebo poškodí část Pixel Buds, pravé nebo levé sluchátko, nabíjecí pouzdro nebo ušní koncovky, můžete si zakoupit náhradní.¹

Vyměnit se dají jen Pixel Buds Pro a Pixel Buds A-Series.

Poznámka: Záruka se nevztahuje na náhodné poškození (například poškození vodou).

Abyste měli jistotu, že jste vybrali správný náhradní díl, zkontrolujte model a barvu Pixel Buds a potom kliknutím na tlačítko dole zahajte žádost o výměnu.

Vyměnit Pixel Buds

Výměna pouzdra není dostupná na těchto místech: Aljaška, Havaj, Portoriko, Avalon v Kalifornii, Catalina Island v Kalifornii, Beaver Island v Michiganu, Mackinac Island v Michiganu, The Bass Islands v Ohiu, Kelley's Island v Ohiu, San Juan Island ve Washingtonu.

Jestli máte zájem o další informace nebo chcete zahájit proces výměny, kontaktujte nás.

Pokud jsou vaše sluchátka Pixel Buds vadná nebo nefungují správně ani potom, co jste vyzkoušeli všechny kroky pro řešení problémů, můžete podat reklamaci a vyžádat si od Googlu náhradní.

¹ _{Výměna není dostupná vždy a ve všech oblastech. Barvy se můžou lišit a průběžně se měnit. Dostupnost jednotlivých barev se liší podle oblasti.}