Rozwiązywanie problemów z parowaniem

How to troubleshoot your Google Pixel Buds Pro | Google Pixel Buds Pro

Kliknij tutaj, aby otworzyć narzędzie do rozwiązywania problemów z parowaniem słuchawek Pixel Buds

Słuchawki Pixel Buds nie łączą się z moim urządzeniem

1. Zapominanie urządzenia z Bluetooth® na telefonach

1. Otwórz ustawienia Bluetooth na urządzeniu i zapomnij słuchawki Google Pixel Buds.
2. Pozostaw etui z ładowarką otwarte i sprawdź, czy słuchawki Pixel Buds są w nim prawidłowo umieszczone.
3. Przytrzymaj przycisk parowania przez 3 sekundy.
4. Jeśli dioda stanu etui zacznie migać na biało, oznacza to, że urządzenie jest gotowe do sparowania.
5. Na telefonie pojawi się wyskakujące powiadomienie, które przeprowadzi Cię przez pozostałą część procesu konfiguracji.
6. Na niektórych urządzeniach z Androidem może być konieczne wyszukanie słuchawek Google Pixel Buds w menu ustawień Bluetootha i dodanie ich jako nowego urządzenia.

2. Sprawdzanie, czy słuchawki reagują

1. Podłącz etui z ładowarką do źródła zasilania za pomocą dołączonego kabla USB-A na USB-C®.
2. Wyjmij słuchawki Pixel Buds z etui.
3. Włóż jedną słuchawkę z powrotem i sprawdź, czy dioda stanu słuchawki dousznej miga. Dioda zacznie świecić na pomarańczowo, gdy słuchawka się ładuje, i na biało, gdy będzie w pełni naładowana.
4. Włóż drugą słuchawkę i sprawdź, czy dioda stanu słuchawki dousznej miga. Gdy któraś ze słuchawek się ładuje, dioda stanu świeci na pomarańczowo. Gdy obie słuchawki będą w pełni naładowane, dioda będzie świecić na biało.

3. Resetowanie słuchawek Google Pixel Buds

Uwaga: zresetowanie słuchawek Pixel Buds i etui spowoduje zresetowanie wszystkich ustawień. Dotyczy to nazwy urządzenia oraz ustawień włączania i wyłączania funkcji.

1. Otwórz ustawienia Bluetooth na urządzeniu i zapomnij słuchawki Google Pixel Buds.
2. Podłącz etui z ładowarką do źródła zasilania za pomocą kabla USB-C®.
3. Sprawdź, czy słuchawki Pixel Buds znajdują się w etui z ładowarką i zostaw etui otwarte.
4. Naciśnij i przytrzymaj przycisk parowania z tyłu etui przez 30 sekund.
5. Gdy dioda stanu słuchawki dousznej (w przypadku słuchawek Google Pixel Buds jest to dioda w otwartym etui) przestanie migać, puść przycisk parowania.
6. Dioda stanu słuchawek dousznych będzie migać na biało i pomarańczowo, dopóki resetowanie się nie zakończy, a potem zacznie migać na biało. Po zresetowaniu słuchawki Google Pixel Buds powinny być od razu gotowe do sparowania.

Musisz zapomnieć i ponownie sparować wszystkie inne urządzenia, z którymi były sparowane słuchawki Pixel Buds.

Pixel Buds (2017)

Typowe problemy

Słuchawki Pixel Buds nie przechodzą w tryb parowania

1. Naładuj etui z ładowarką, podłączając je za pomocą dołączonego kabla USB-C.
2. Włóż słuchawki Pixel Buds do etui z ładowarką, zamknij etui i odczekaj 10 minut
3. Wyjmij słuchawki Pixel Buds z etui z ładowarką na co najmniej 3 sekundy.
4. Włóż słuchawki Pixel Buds z powrotem do etui z ładowarką: dopasuj wskaźniki L i R słuchawek do wskaźników L i R umieszczonych przy magnesowych wypustkach etui (zaświeci się zielona dioda LED ) i zamknij etui.
5. Otwórz etui z ładowarką obok telefonu, nie wyjmując słuchawek Google Pixel Buds.
6. Jeśli jedna dioda LED miga na biało , urządzenie jest gotowe do sparowania.
7. Poszukaj na telefonie wyskakującego powiadomienia, które przeprowadzi Cię przez pozostałą część procesu konfiguracji.

Nie widzisz powiadomienia o konfiguracji?

1. Wyjmij słuchawki Pixel Buds z etui z ładowarką na ponad 3 sekundy i włóż je z powrotem.
2. Zamknij etui i otwórz je ponownie.
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk etui przez 3 sekundy. Jeśli jedna dioda LED miga na biało , urządzenie jest gotowe do sparowania.
   
4. Na telefonie pojawi się wyskakujące powiadomienie, które przeprowadzi Cię przez pozostałą część procesu konfiguracji.
5. Na niektórych urządzeniach z Androidem może być konieczne wyszukanie słuchawek Google Pixel Buds i dodanie ich jako nowego urządzenia.

Słuchawki nie reagują wewnątrz etui

Zanim zresetujesz etui z ładowarką, sprawdź, czy słuchawki Pixel Buds na pewno nie reagują na żadne interakcje z nim. Aby to zrobić:

1. Wyjmij słuchawki Pixel Buds z etui z ładowarką i włóż je z powrotem, delikatnie wciskając je do przegródek, aby mieć pewność, że są prawidłowo umieszczone.
2. Gdy to zrobisz, naciśnij przycisk etui.

Jeśli urządzenie działa prawidłowo, naciśnięcie przycisku etui powinno spowodować przełączenie między poziomem baterii etui z ładowarką (białe diody LED ) i stanem ładowania słuchawek Pixel Buds (zielona dioda LED ). Oznacza to, że słuchawki reagują na interakcje ze strony etui i nie musisz nic więcej robić.

Jeśli nie możesz przełączyć się na zieloną diodę LED  przez naciśnięcie przycisku etui z ładowarką, gdy słuchawki Pixel Buds się w nim znajdują, rozpocznij proces resetowania:

Resetowanie etui z ładowarką

1. Wyjmij słuchawki Pixel Buds z etui z ładowarką.
2. Naciśnij przycisk etui z ładowarką i przytrzymaj go przez 40 sekund (po naciśnięciu przycisku zaświecą się białe diody LED ).
   
3. Po 7 sekundach diody LED zgasną. Nie puszczaj przycisku etui z ładowarką.
   
4. Po 40 sekundach lewa dioda LED zamiga 7 razy ciemnym bursztynowym światłem .

Po zresetowaniu etui z ładowarką, gdy słuchawki Pixel Buds będą w nim umieszczone, będą reagować między innymi na następujące działania:

• ładowanie słuchawek Pixel Buds,
• sprawdzanie poziomu baterii słuchawek Pixel Buds i etui z ładowarką,
• parowanie słuchawek Pixel Buds z urządzeniem mobilnym.

Sprawdzanie możliwości przełączania się między diodami LED

1. Włóż słuchawki Pixel Buds do etui.
2. Sprawdź, czy możesz się przełączać między białymi diodami LED  i pojedynczą zieloną diodą LED , naciskając przycisk etui z ładowarką.

Ponowne parowanie słuchawek Pixel Buds z telefonem

1. Gdy na etui z ładowarką świeci się zielona dioda LED , przytrzymaj przycisk etui przez 3 sekundy.
2. Jeśli jedna dioda LED miga na biało , urządzenie jest gotowe do sparowania.
3. Na telefonie pojawi się wyskakujące powiadomienie, które przeprowadzi Cię przez pozostałą część procesu konfiguracji.
4. Na niektórych urządzeniach z Androidem może być konieczne wyszukanie słuchawek Google Pixel Buds w menu ustawień Bluetootha i dodanie ich jako nowego urządzenia.

_{Google, Pixel, Android i znaki pokrewne są znakami towarowymi Google LLC.}

_{USB-C^® jest zastrzeżonym znakiem towarowym USB Implementers Forum.}

_{Znak słowny i logo Bluetooth® są zastrzeżonymi znakami towarowymi należącymi do Bluetooth SIG, Inc.}