How to troubleshoot your Google Pixel Buds Pro | Google Pixel Buds Pro
Kliknij tutaj, aby otworzyć narzędzie do rozwiązywania problemów z parowaniem słuchawek Pixel Buds
Słuchawki Pixel Buds nie łączą się z moim urządzeniem1. Zapominanie urządzenia z Bluetooth® na telefonach
- Otwórz ustawienia Bluetooth na urządzeniu i zapomnij słuchawki Google Pixel Buds.
- Pozostaw etui z ładowarką otwarte i sprawdź, czy słuchawki Pixel Buds są w nim prawidłowo umieszczone.
- Przytrzymaj przycisk parowania przez 3 sekundy.
- Jeśli dioda stanu etui zacznie migać na biało, oznacza to, że urządzenie jest gotowe do sparowania.
- Na telefonie pojawi się wyskakujące powiadomienie, które przeprowadzi Cię przez pozostałą część procesu konfiguracji.
- Na niektórych urządzeniach z Androidem może być konieczne wyszukanie słuchawek Google Pixel Buds w menu ustawień Bluetootha i dodanie ich jako nowego urządzenia.
2. Sprawdzanie, czy słuchawki reagują
- Podłącz etui z ładowarką do źródła zasilania za pomocą dołączonego kabla USB-A na USB-C®.
- Wyjmij słuchawki Pixel Buds z etui.
- Włóż jedną słuchawkę z powrotem i sprawdź, czy dioda stanu słuchawki dousznej miga. Dioda zacznie świecić na pomarańczowo, gdy słuchawka się ładuje, i na biało, gdy będzie w pełni naładowana.
- Włóż drugą słuchawkę i sprawdź, czy dioda stanu słuchawki dousznej miga. Gdy któraś ze słuchawek się ładuje, dioda stanu świeci na pomarańczowo. Gdy obie słuchawki będą w pełni naładowane, dioda będzie świecić na biało.
3. Resetowanie słuchawek Google Pixel Buds
Uwaga: zresetowanie słuchawek Pixel Buds i etui spowoduje zresetowanie wszystkich ustawień. Dotyczy to nazwy urządzenia oraz ustawień włączania i wyłączania funkcji.
- Otwórz ustawienia Bluetooth na urządzeniu i zapomnij słuchawki Google Pixel Buds.
- Podłącz etui z ładowarką do źródła zasilania za pomocą kabla USB-C®.
- Sprawdź, czy słuchawki Pixel Buds znajdują się w etui z ładowarką i zostaw etui otwarte.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk parowania z tyłu etui przez 30 sekund.
- Gdy dioda stanu słuchawki dousznej (w przypadku słuchawek Google Pixel Buds jest to dioda w otwartym etui) przestanie migać, puść przycisk parowania.
- Dioda stanu słuchawek dousznych będzie migać na biało i pomarańczowo, dopóki resetowanie się nie zakończy, a potem zacznie migać na biało. Po zresetowaniu słuchawki Google Pixel Buds powinny być od razu gotowe do sparowania.
Musisz zapomnieć i ponownie sparować wszystkie inne urządzenia, z którymi były sparowane słuchawki Pixel Buds.
Pixel Buds (2017)
Typowe problemy
Słuchawki Pixel Buds nie przechodzą w tryb parowania
- Naładuj etui z ładowarką, podłączając je za pomocą dołączonego kabla USB-C.
- Włóż słuchawki Pixel Buds do etui z ładowarką, zamknij etui i odczekaj 10 minut
- Wyjmij słuchawki Pixel Buds z etui z ładowarką na co najmniej 3 sekundy.
- Włóż słuchawki Pixel Buds z powrotem do etui z ładowarką: dopasuj wskaźniki L i R słuchawek do wskaźników L i R umieszczonych przy magnesowych wypustkach etui (zaświeci się zielona dioda LED ) i zamknij etui.
- Otwórz etui z ładowarką obok telefonu, nie wyjmując słuchawek Google Pixel Buds.
- Jeśli jedna dioda LED miga na biało , urządzenie jest gotowe do sparowania.
- Poszukaj na telefonie wyskakującego powiadomienia, które przeprowadzi Cię przez pozostałą część procesu konfiguracji.
Nie widzisz powiadomienia o konfiguracji?
- Wyjmij słuchawki Pixel Buds z etui z ładowarką na ponad 3 sekundy i włóż je z powrotem.
- Zamknij etui i otwórz je ponownie.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk etui przez 3 sekundy. Jeśli jedna dioda LED miga na biało , urządzenie jest gotowe do sparowania.
- Na telefonie pojawi się wyskakujące powiadomienie, które przeprowadzi Cię przez pozostałą część procesu konfiguracji.
- Na niektórych urządzeniach z Androidem może być konieczne wyszukanie słuchawek Google Pixel Buds i dodanie ich jako nowego urządzenia.
Słuchawki nie reagują wewnątrz etui
Zanim zresetujesz etui z ładowarką, sprawdź, czy słuchawki Pixel Buds na pewno nie reagują na żadne interakcje z nim. Aby to zrobić:
- Wyjmij słuchawki Pixel Buds z etui z ładowarką i włóż je z powrotem, delikatnie wciskając je do przegródek, aby mieć pewność, że są prawidłowo umieszczone.
- Gdy to zrobisz, naciśnij przycisk etui.
Jeśli urządzenie działa prawidłowo, naciśnięcie przycisku etui powinno spowodować przełączenie między poziomem baterii etui z ładowarką (białe diody LED ) i stanem ładowania słuchawek Pixel Buds (zielona dioda LED ). Oznacza to, że słuchawki reagują na interakcje ze strony etui i nie musisz nic więcej robić.
Jeśli nie możesz przełączyć się na zieloną diodę LED przez naciśnięcie przycisku etui z ładowarką, gdy słuchawki Pixel Buds się w nim znajdują, rozpocznij proces resetowania:
Resetowanie etui z ładowarką
- Wyjmij słuchawki Pixel Buds z etui z ładowarką.
- Naciśnij przycisk etui z ładowarką i przytrzymaj go przez 40 sekund (po naciśnięciu przycisku zaświecą się białe diody LED ).
- Po 7 sekundach diody LED zgasną. Nie puszczaj przycisku etui z ładowarką.
- Po 40 sekundach lewa dioda LED zamiga 7 razy ciemnym bursztynowym światłem .
- ładowanie słuchawek Pixel Buds,
- sprawdzanie poziomu baterii słuchawek Pixel Buds i etui z ładowarką,
- parowanie słuchawek Pixel Buds z urządzeniem mobilnym.
Sprawdzanie możliwości przełączania się między diodami LED
- Włóż słuchawki Pixel Buds do etui.
- Sprawdź, czy możesz się przełączać między białymi diodami LED i pojedynczą zieloną diodą LED , naciskając przycisk etui z ładowarką.
Ponowne parowanie słuchawek Pixel Buds z telefonem
- Gdy na etui z ładowarką świeci się zielona dioda LED , przytrzymaj przycisk etui przez 3 sekundy.
- Jeśli jedna dioda LED miga na biało , urządzenie jest gotowe do sparowania.
- Na telefonie pojawi się wyskakujące powiadomienie, które przeprowadzi Cię przez pozostałą część procesu konfiguracji.
- Na niektórych urządzeniach z Androidem może być konieczne wyszukanie słuchawek Google Pixel Buds w menu ustawień Bluetootha i dodanie ich jako nowego urządzenia.