How to troubleshoot your Google Pixel Buds Pro | Google Pixel Buds Pro
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Pixel Buds가 기기에 연결되지 않음1. 휴대전화에서 Bluetooth® 기기 삭제하기
- 기기의 블루투스 설정으로 이동하여 Google Pixel Buds를 삭제합니다.
- 충전 케이스를 열어두고 Pixel Buds가 안에 제대로 장착되었는지 확인합니다.
- 페어링 버튼을 3초 동안 누릅니다.
- 흰색 케이스 상태 표시등이 깜빡이면 기기를 페어링할 준비가 된 것입니다.
- 휴대전화에서 나머지 설정 단계를 안내하는 팝업 알림을 찾습니다.
- 일부 Android 기기에서는 블루투스 설정 메뉴에서 Google Pixel Buds를 찾아 새 기기로 추가해야 할 수도 있습니다.
2. 이어폰이 응답하는지 확인하기
- 제공된 USB-A to USB-C® 케이블을 사용하여 충전 케이스를 전원에 연결합니다.
- 케이스에서 Pixel Buds를 꺼냅니다.
- 이어폰 하나를 케이스에 다시 넣을 때 이어폰 상태 표시등이 깜빡이는지 확인합니다. 이어폰이 충전 중이면 표시등이 주황색으로, 충전이 완료되면 흰색으로 바뀝니다.
- 나머지 이어폰을 다시 넣고 이어폰 상태 표시등이 깜빡이는지 확인합니다. 어느 쪽이든 이어폰이 충전 중이면 표시등이 주황색이 됩니다. 둘 다 충전이 완료되면 표시등이 흰색이 됩니다.
3. Google Pixel Buds 재설정하기
참고: Pixel Buds와 케이스를 재설정하면 모든 설정이 삭제됩니다. 여기에는 기기 이름과 기능 사용 설정/사용 중지 관련 환경설정이 포함됩니다.
- 기기의 블루투스 설정으로 이동하여 Google Pixel Buds를 삭제합니다.
- USB-C® 케이블을 사용하여 충전 케이스를 전원에 연결합니다.
- Pixel Buds가 충전 케이스 안에 장착되어 있는지 확인하고 충전 케이스를 열어 둡니다.
- 케이스 뒷면의 페어링 버튼을 30초 동안 길게 누릅니다.
- 이어폰 상태 표시등(Google Pixel Buds의 경우 열린 케이스 내부 표시등)의 깜빡임이 멈추면 페어링 버튼에서 손을 뗍니다.
- 이어폰 상태 표시등이 흰색과 주황색으로 깜빡이다가 재설정이 완료되면 흰색으로 깜빡이기 시작합니다. Google Pixel Buds가 재설정되어 즉시 페어링이 가능합니다.
페어링되었던 다른 모든 기기에서도 Pixel Buds를 삭제한 후 다시 페어링해야 합니다.
Pixel Buds(2017)
일반적인 문제
Pixel Buds가 페어링 모드로 전환되지 않음
- 제공된 USB-C 케이블을 사용하여 충전 케이스를 전원에 연결하고 전원이 공급되는지 확인합니다.
- 뚜껑을 닫은 상태로 10분 동안 Pixel Buds를 충전 케이스에 넣어둡니다.
- Pixel Buds를 3초 이상 충전 케이스에서 꺼내둡니다.
- Pixel Buds를 충전 케이스에 다시 넣습니다. Pixel Buds의 L 및 R 표시를 충전 케이스 자기 포켓에 맞추고(녹색 LED
가 표시됨) 케이스를 닫습니다.
- Google Pixel Buds가 들어 있는 상태로 휴대전화 옆에서 충전 케이스를 엽니다.
- 흰색 LED 하나가 깜빡이면
기기를 페어링할 준비가 된 것입니다.
- 휴대전화에서 나머지 설정 단계를 안내하는 팝업 알림을 찾습니다.
설정 알림이 표시되지 않음
- Pixel Buds를 충전 케이스에서 4초 이상 꺼냈다가 케이스에 다시 넣습니다.
- 케이스를 닫았다가 다시 엽니다.
- 케이스 버튼을 3초 동안 길게 누릅니다. 흰색 LED 하나가 깜빡이면
기기를 페어링할 준비가 된 것입니다.
- 휴대전화에서 나머지 설정 단계를 안내하는 팝업 알림을 찾습니다.
- 일부 Android 기기에서는 Google Pixel Buds를 찾아 새 기기로 추가해야 할 수도 있습니다.
Buds가 케이스 내부에서 응답하지 않음
충전 케이스를 재설정하기 전에 Pixel Buds가 충전 케이스와의 어떤 상호작용에도 응답하지 않는지 확인하는 것이 중요합니다. 이를 확인해보려면 다음 단계를 따르세요.
- Pixel Buds를 충전 케이스에서 꺼냈다가 다시 넣습니다. 제자리에 맞춰 잘 장착되도록 천천히 밀어 넣습니다.
- 장착되면 케이스 버튼을 누릅니다.
제대로 작동하는 경우 케이스 버튼을 누르면 충전 케이스 배터리 잔량(흰색 LED )과 Pixel Buds의 충전 상태(녹색 LED
) 간에 전환됩니다. 이는 이어폰이 케이스에 응답할 수 있으며 추가 조치가 필요하지 않다는 것을 의미합니다.
Pixel Buds가 충전 케이스에 들어 있는 상태에서 충전 케이스 버튼을 눌러도 녹색 LED 로 전환되지 않는 경우 다음과 같은 재설정 프로세스를 따르세요.
충전 케이스 재설정하기
- 충전 케이스에서 Pixel Buds를 꺼냅니다.
- 충전 케이스 버튼을 40초 동안 길게 누릅니다. (처음 버튼을 누르면 흰색 LED
가 표시됩니다.)
- 7초 후에 LED가 꺼집니다. 충전 케이스 버튼을 계속 누릅니다.
- 40초가 지나면 맨 왼쪽 LED가 황색
으로 7번 희미하게 깜빡입니다.
충전 케이스를 재설정하면 Pixel Buds가 케이스 안에 장착된 상태에서 다음과 같은 상호작용에 응답합니다.
LED 간에 전환할 수 있는지 확인하기
- 케이스 안에 Pixel Buds를 다시 넣습니다.
- 충전 케이스 버튼을 눌러 흰색 LED
및 단일 녹색 LED
간에 전환할 수 있는지 확인합니다.
Pixel Buds를 휴대전화와 다시 페어링하기
- 충전 케이스에 녹색 LED
가 표시되는 동안 케이스 버튼을 3초 동안 누릅니다.
- 흰색 LED 하나가 깜빡이면
기기를 페어링할 준비가 된 것입니다.
- 휴대전화에서 나머지 설정 단계를 안내하는 팝업 알림을 찾습니다.
- 일부 Android 기기에서는 블루투스 설정 메뉴에서 Google Pixel Buds를 찾아 새 기기로 추가해야 할 수도 있습니다.
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