Odstraňování problémů s párováním

How to troubleshoot your Google Pixel Buds Pro | Google Pixel Buds Pro

Kliknutím sem otevřete nástroj pro odstraňování problémů s párováním sluchátek Pixel Buds

Sluchátka Pixel Buds se nedaří připojit k mému zařízení

1. Nechte telefon zapomenout zařízení Bluetooth®

1. Na zařízení přejděte do nastavení Bluetooth a nechte Google Pixel Buds zapomenout.
2. Nechte nabíjecí pouzdro otevřené a ujistěte se, že jsou sluchátka Pixel Buds uvnitř správně usazená.
3. Na 3 sekundy podržte párovací tlačítko.
4. Pokud bílý indikátor stavu pouzdra bliká, je zařízení připraveno na spárování.
5. Na telefonu najděte vyskakovací oznámení, které vás provede zbývajícím nastavením.
6. Na některých zařízeních s Androidem možná budete muset najít Google Pixel Buds v nabídce nastavení Bluetooth a přidat je jako nové zařízení.

2. Ujistěte se, že sluchátka reagují

1. Přiloženým kabelem USB-A na USB-C® připojte nabíjecí pouzdro ke zdroji napájení.
2. Vyjměte sluchátka Pixel Buds z pouzdra.
3. Jedno sluchátko vložte zpátky a sledujte, jestli indikátor stavu sluchátka bliká, když je sluchátko vložené v pouzdru. Když se sluchátko nabíjí, svítí indikátor oranžově, a když je plně nabité, svítí bíle.
4. Vložte zpátky druhé sluchátko a sledujte, jestli indikátor stavu sluchátka začne blikat. Když se některé ze sluchátek nabíjí, svítí indikátor oranžově. Pokud jsou obě sluchátka plně nabitá, svítí indikátor bíle.

3. Resetování sluchátek Google Pixel Buds

Poznámka: Resetováním Pixel Buds a pouzdra resetujete všechna jejich nastavení. Patří mezi ně i název zařízení a předvolby toho, které funkce mají být zapnuté nebo vypnuté.

1. Na zařízení přejděte do nastavení Bluetooth a nechte Google Pixel Buds zapomenout.
2. USB-C® kabelem připojte nabíjecí pouzdro ke zdroji napájení.
3. Ujistěte se, že Pixel Buds dobře sedí v nabíjecím pouzdru a nechte pouzdro otevřené.
4. Stiskněte párovací tlačítko na zadní straně pouzdra a držte ho 30 sekund.
5. Až indikátor stavu sluchátek (u Google Pixel Buds jde o kontrolku uvnitř otevřeného pouzdra) přestane pulzovat, tlačítko párování pusťte.
6. Indikátor stavu sluchátek bude v tuto chvíli blikat bíle a oranžově. Až se resetování dokončí, bude pulzovat bíle. Sluchátka Google Pixel Buds se tím resetují a měla by být připravená k okamžitému spárování.

Všechna ostatní zařízení, se kterými jste Pixel Buds spárovali, budete muset nechat zapomenout a spárovat je znovu.

Pixel Buds (2017)

Běžné problémy

Sluchátka Pixel Buds nepřejdou do režimu párování

1. Připojením nabíjecího pouzdra pomocí dodávaného kabelu USB-C zajistěte, aby bylo napájené.
2. Sluchátka Pixel Buds vložte na 10 minut do nabíjecího pouzdra se zavřeným víkem.
3. Sluchátka Pixel Buds z nabíjecího pouzdra aspoň na 3 sekundy vyjměte.
4. Vraťte sluchátka Pixel Buds zpět do nabíjecího pouzdra. Vložte je podle indikátorů L a R (levé a pravé) do magnetizovaných zdířek nabíjecího pouzdra (rozsvítí se zelená kontrolka ) a pouzdro zavřete.
5. Otevřete nabíjecí pouzdro vedle telefonu tak, aby byla sluchátka Google Pixel Buds stále uvnitř.
6. Pokud bliká bílá kontrolka , zařízení je zařízení připraveno ke spárování.
7. Na telefonu najděte vyskakovací oznámení, které vás provede zbývajícím nastavením.

Oznámení o nastavení se vám nezobrazuje?

1. Vyjměte sluchátka Pixel Buds z nabíjecího pouzdra aspoň na 3 sekundy a pak je vraťte zpět.
2. Pouzdro zavřete a znovu otevřete.
3. Stiskněte a podržte tlačítko na pouzdru na 3 sekundy. Pokud bliká bílá kontrolka , je zařízení připraveno ke spárování.
   
4. Na telefonu najděte vyskakovací oznámení, které vás provede zbývajícím nastavením.
5. Na některých zařízeních s Androidem možná budete muset sluchátka Google Pixel Buds najít a přidat je jako nové zařízení.

Sluchátka uvnitř pouzdra nereagují

Než se pokusíte nabíjecí pouzdro resetovat, zkontrolujte, jestli sluchátka Pixel Buds nedokážou reagovat na žádnou interakci s nabíjecím pouzdrem. Otestujete to takhle:

1. Vyjměte sluchátka Pixel Buds z nabíjecího pouzdra a vraťte je zpět. Jemně je zatlačte do zdířek, abyste zajistili správné usazení.
2. Až budou usazená, stiskněte tlačítko na pouzdru.

Pokud funguje správně, mělo by stisknutí tlačítka na pouzdru přepínat mezi stavem baterie nabíjecího pouzdra (bílé kontrolky ) a stavem nabíjení sluchátek Pixel Buds (zelená kontrolka ). Znamená to, že sluchátka dokážou na pouzdro reagovat a nemusíte nic dělat.

Pokud se vám stisknutím tlačítka na nabíjecím pouzdru nedaří přepnout na zelenou kontrolku , když jsou sluchátka Pixel Buds uvnitř, zahajte proces resetování:

Resetování nabíjecího pouzdra

1. Vyjměte sluchátka Pixel Buds z nabíjecího pouzdra.
2. Stiskněte a podržte tlačítko na nabíjecím pouzdru po dobu 40 sekund. (Po úvodním stisknutí tlačítka se rozsvítí bílé kontrolky .)
   
3. Po 7 sekundách kontrolky zhasnou. Tlačítko nabíjecího pouzdra dál držte.
   
4. Po 40 sekundách kontrolka zcela vlevo sedmkrát tlumeně oranžově zabliká .

Po resetování nabíjecího pouzdra budou sluchátka Pixel Buds uvnitř pouzdra reagovat. Jde například o:

• Nabíjení sluchátek Pixel Buds
• Kontrola stavu baterie sluchátek Pixel Buds a nabíjecího pouzdra
• Párování sluchátek Pixel Buds s mobilním zařízením

Kontrola přepínání mezi kontrolkami

1. Vraťte sluchátka Pixel Buds do pouzdra.
2. Zkontrolujte, zda stisknutím tlačítka na nabíjecím pouzdru můžete přepínat mezi bílými kontrolkami  a jednou zelenou kontrolkou .

Opětovné spárování sluchátek Pixel Buds s telefonem

1. Když na nabíjecím pouzdru svítí zelená kontrolka , podržte tlačítko na pouzdru po dobu 3 sekund.
2. Pokud jedna bílá kontrolka bliká , je zařízení připraveno ke spárování.
3. Na telefonu najděte vyskakovací oznámení, které vás provede zbývajícím nastavením.
4. Na některých zařízeních s Androidem možná budete muset najít Google Pixel Buds v nabídce nastavení Bluetooth a přidat je jako nové zařízení.

_{Google, Pixel, Android a související loga jsou ochranné známky společnosti Google LLC.}

_{USB-C^® je registrovaná ochranná známka organizace USB Implementers Forum.}

_{Logotyp a logo Bluetooth® jsou registrované ochranné známky vlastněné společností Bluetooth SIG, Inc.}