Bekræft din kontoNogle af oplysningerne på din Google-konto kunne ikke bekræftes, så vi har midlertidigt suspenderet din konto. Indtil vi bekræfter dine kontooplysninger og genaktiverer din konto, kan du muligvis ikke købe ting fra Google eller bruge visse Google-produkter. For at genaktivere din konto skal du indsende de oplysninger og dokumenter, der er anført nedenfor. Det er vigtigt, at feltet "Mail" indeholder mailadressen til den suspenderede konto. Du skal bruge følgende: Offentligt udstedt id Et dokument som f.eks. et kontoudtog eller en elregning, der indeholder dit navn og din adresse. Når du har indsendt dine dokumenter Vi kontakter dig via mail, når vi har bekræftet dine oplysninger. Mens vi bekræfter dine oplysninger, kan du muligvis ikke foretage betalinger eller køb, og dine Google-tjenester kan være midlertidigt suspenderede. * Obligatorisk feltGoogle-kontooplysninger FornavnEfternavn *Mailadresse *Dette skal være den mailadresse, der er knyttet til den suspenderede kontoAngiv en gyldig mailadresse.Sekundær mailadresseTilføj flere mailadresser, der skal kontaktes om denne konto.Vælg den berørte Google-tjeneste. *Vælg étGoogle Play AppsGoogle Play DeveloperGoogle PayAnnoncerAdSenseG SuiteAndetAngiv domænenavnet på den berørte G Suite-konto *Angiv navnet på den berørte tjeneste. *Betalingsprofil-idAngiv det 12-cifrede betalingsprofil-id, der vises i dine Google-betalingsindstillinger.Angiv kun tal og bindestreger.Offentligt udstedt id Upload et billede af dit offentligt udstedte id. Brug din telefons kamera eller en scanner til at oprette en JPEG- eller PDF-fil af dit id. Id, der accepteres: Kørekort Pasoplysninger Offentligt udstedt id-kort Sygesikringsbevis Opholdstilladelseskort Andet offentligt udstedt id med undtagelse af studiekort Den hurtigste løsning er at sikre, at dit indsendte id opfylder følgende krav: Billedet skal tydeligt vise: Alle fire hjørner af dokumentet. Dit fornavn og efternavn. Dette skal svare til navnet på Google-betalingsprofilen. Din fødselsdato. Id'ets udløbsdato. (Id'et skal være gyldigt og må ikke udløbe inden for de næste 30 dage). Navnet på den offentlige myndighed, der udstedte id'et. Din underskrift. Vi accepterer ikke dokumenter, der er tildækket af noget eller delvist utydelige, f.eks. pga. genskær fra kamerablitz. Id'et er gyldigt og udløber ikke inden for de næste 30 dage. Id'et er ikke et skole- eller universitets-id. Upload et billede af dit offentligt udstedte id *Står din hjemmeadresse på forsiden af dit id? *JaNejStår din bopælsadresse på bagsiden af dit id, og er dit id-nummer gentaget på begge sider som vist på billedet? *JaNejUpload et billede af bagsiden af dit id *Dokument til bekræftelse af adresse Upload et billede af et dokument, der viser dit navn og din adresse. Det kan f.eks. være en kontooversigt eller en regning, inkl. onlinekontoudtog. Brug din telefons kamera eller en scanner til at lave en JPEG eller PDF af dokumentet. Dokumenter, der accepteres: Kontoudtog med din fulde adresse Kredit- eller betalingskortudtog Forbrugsregning Forsikringsdokument Aktuel lejekontrakt eller leasingaftale Få løst problemet hurtigst muligt ved at sikre, at dit dokument opfylder følgende krav: Billedet skal tydeligt vise: Alle fire hjørner af dokumentet. Dit fornavn og efternavn. Din adresse inkl. gadenavn, husnummer og by. En oprettelses- eller udstedelsesdato inden for det seneste år. Navn (og logo, hvis det er relevant) på den, der har udstedt dokumentet. Navnet og adressen skal stemme overens med oplysningerne på den suspenderede Google-betalingsprofil. Hvis du vil se eller redigere det navn og den adresse, du har gemt, skal du gå til din Google Payments-profil. Vi accepterer ikke dokumenter, der er tildækket af noget eller delvist utydelige, f.eks. pga. genskær fra kamerablitz. Bemærk! Hvis dokumentet er fra en bank, skal det være et kontoudtog. Vi accepterer ikke billeder af betalingskort. Upload et billede af dit dokument til bekræftelse af adresse *SendSendtRediger anmodningDownload indsendte oplysninger https://myaccount.google.com/privacypolicy?hl=$0 Nogle konto- og systemoplysninger sendes til Google. Desuden registreres opkald og chatsamtaler i forbindelse med support muligvis. Vi bruger disse oplysninger til at forbedre kvaliteten af vores support og oplæring, til at forsøge at løse tekniske problemer og til at forbedre vores produkter og tjenester i overensstemmelse med vores privatlivspolitik og servicevilkår. Der bruges muligvis oversættelsestjenester i chatsamtaler og mails. Yderligere oplysninger OK Din mail blev sendtTak for din henvendelse. Rediger anmodningDownload indsendte oplysninger