Importante: Por el momento, los IDs del campus solo se admiten para ciertas instituciones de educación superior de EE.UU., Canadá y Australia. Para saber si tu institución de educación superior admite los IDs del campus con Google Pay, comunícate con la oficina de tarjetas del campus.
Puedes agregar la tarjeta de tu ID de campus a tu teléfono Android para acceder de manera segura a tu residencia estudiantil. También puedes usar tu ID del campus con Google Pay para pagar productos y servicios en el campus, como restaurantes, lavandería, máquinas expendedoras, libros y mucho más.
Para usar tu ID del campus con Google Pay, necesitas lo siguiente:
- La versión más reciente de la app de eAccounts de Google Play
- Un teléfono que ejecute Android Nougat 7.0 (o una versión posterior) con la NFC activada
-
La versión más reciente de la app de Google Pay (recomendado)
Agrega tu ID del campus a Google Pay
- Accede a la eAccount de tu institución educativa con el nombre de usuario y la contraseña de la red de tu universidad.
- Presiona Agregar a la Billetera.
- Sigue las instrucciones en pantalla.
Accede a tu ID del campus
Sigue estos pasos para acceder a tu ID del campus después de agregarlo a Google Pay:
- Abre la app de Google Pay .
- En la parte superior derecha, presiona tu foto de perfil Billetera.
- Presiona tu ID del campus. Es posible que debas desplazarte hacia arriba para encontrarlo.
Usa tu teléfono para acceder a edificios y realizar pagos
Cuando agregues tu ID de campus a Google Pay, podrás usar el teléfono en lugar de tu tarjeta física para acceder a los edificios del campus y pagar gastos en él.
- Activa tu teléfono. No es necesario que lo desbloquees.
- Acércalo a un lector de tarjetas hasta que veas una marca de verificación azul en la pantalla.
Para activar este parámetro de configuración, sigue estos pasos:
- Ve a Configuración .
- Presiona Dispositivos conectados Preferencias de conexión NFC.
- Activa Usar NFC solo si el dispositivo está desbloqueado.
Si no encuentras esa opción, es posible que debas actualizar el teléfono a la versión más reciente de Android.
Consulta tu saldo o agrega dinero a tu ID del campus
Para ver y administrar el saldo de tu cuenta en tu ID del campus, usa la app de eAccounts de tu institución educativa.
Soluciona problemas con tu ID del campus
Importante: Los pasos pueden cambiar según el dispositivo y la versión de Android. Si los pasos que se indican a continuación no funcionan, visita el Centro de ayuda del fabricante del dispositivo.
Qué hacer si recibes un mensaje de error cuando intentas agregar tu ID del campusImportante: Si tu teléfono tiene permisos de administrador (“con jailbreak”), ejecuta una ROM personalizada o tiene software de fábrica modificado, Google Pay no funcionará debido a los riesgos de seguridad.
Cómo actualizar tus Servicios de Google Play
- En tu teléfono o tablet Android, abre Configuración .
- Presiona Apps y notificaciones Ver todas las apps.
- Desplázate hacia abajo y presiona Servicios de Google Play.
- Desplázate hacia abajo y presiona Detalles de la app.
- Presiona Actualizar o Instalar. Si esas opciones no están disponibles, significa que los Servicios de Google Play están actualizados.
Sugerencia: Si no encuentras Servicios de Google Play, abre Configuración y, en la parte superior, busca “Servicios de Google Play”.
Para realizar pagos sin contacto, el teléfono debe tener NFC. A fin de comprobar si tu teléfono tiene esa función, ve a Configuración y busca “NFC” en la barra de búsqueda de la parte superior.
Cómo verificar si tu teléfono tiene activada la NFC:
- En tu teléfono Android, abre Configuración .
- Presiona Dispositivos conectados Preferencias de conexión.
- Activa la NFC.
- Abre la app de Google Pay .
- En la parte superior derecha, presiona tu foto de perfil Billetera.
- Presiona tu ID del campus. Es posible que debas desplazarte hacia arriba para encontrarlo.
- En la esquina superior derecha, presiona Más Quitar tarjeta.
Cómo transferir tu ID del campus a un teléfono nuevo
Paso 1: Quita tu ID del campus de tu teléfono actual
- Abre la app de Google Pay .
- En la parte superior derecha, presiona tu foto de perfil Billetera.
- Presiona tu ID del campus. Es posible que debas desplazarte hacia arriba para encontrarlo.
- En la esquina superior derecha, presiona Más Quitar tarjeta.
Paso 2: Configura el ID del campus en tu teléfono nuevo
- Accede a las eAccounts de tu institución educativa con el nombre de usuario y la contraseña de la red de tu universidad.
- Presiona Agregar a la Billetera.
- Sigue las instrucciones en pantalla.
- En tu dispositivo nuevo, abre la app de Google Pay .
- En la parte superior derecha, presiona tu foto de perfil Billetera.
- Presiona tu ID del campus. Es posible que debas desplazarte hacia arriba para encontrarlo.
Si perdiste tu teléfono o te lo robaron
Si pierdes tu teléfono o te lo roban, debes quitar de inmediato tu ID del campus de Google Pay. Si encuentras el dispositivo o adquieres uno nuevo, podrás volver a habilitar el ID del campus.