يمكنك تصدير نسخة من بياناتك أو حذف معلومات معيّنة إذا لم تعُد تريد حفظها في Google.
تنطبق هذه المقالة على المعاملات التي أجريتها باستخدام تطبيق "محفظة Google" أو خدمات Google Pay الأخرى.
العثور على بيانات Google Pay و"محفظة Google"
يمكنك العثور على بيانات Google Pay على الإنترنت أو في تطبيق "محفظة Google".
- معلومات عن المعاملات:
- للعثور على المعاملات التي تم إجراؤها في المتاجر أو على الإنترنت، افتح تطبيق "محفظة Google" أو انتقِل إلى موقع "محفظة Google" الإلكتروني (في الأسواق المؤهِّلة فقط).
- للاطّلاع على كل معاملاتك الأخرى، انتقِل إلى:
- طرق الدفع وبطاقات الهدايا:
- يمكنك العثور على طُرق الدفع وبطاقات الهدايا في تطبيق "محفظة Google" أو على موقع "محفظة Google" الإلكتروني (في الأسواق المؤهّلة فقط).
- للمزيد من المعلومات، انتقِل إلى payments.google.com.
إيقاف استخدام البيانات أو بدء استخدامها لتخصيص المحتوى
إدارة عملية التخصيص باستخدام Google Pay و"محفظة Google"يمكنك تحديد البيانات التي يمكن استخدامها لتخصيص المحتوى.
إدارة عملية التخصيص باستخدام Google Pay و"محفظة Google"
ملاحظات:
- يمكنك الوصول إلى هذه الإعدادات من حسابك على Google.
- يمكنك أيضًا إدارة هذه الإعدادات على موقع "محفظة Google" الإلكتروني (في الأسواق المؤهّلة فقط).
- إذا كان لديك تطبيق "محفظة Google"، يمكنك إدارة هذه الإعدادات في التطبيق.
لإعلامك متى يمكنك استخدام هذه التطبيقات، يستند تطبيق "محفظة Google" إلى المعلومات المخزّنة على جهازك الجوّال حول رصد الموقع الجغرافي في الخلفية. تقدّم لك هذه الميزة معلومات مفيدة، مثل المتاجر حيث يمكنك استخدام بطاقات الدفع وبطاقات الولاء المحفوظة. يمكنك في أي وقت تحديد الحالات التي يجمع فيها تطبيق Google Pay أو "محفظة Google" معلومات عن "سجلّ المواقع الجغرافية" التي زرتها.
- انتقِل إلى myaccount.google.com.
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Google إذا لم تكُن قد سجّلت دخولك بعد.
- في مربّع البحث، اكتب
عناصر التحكم في النشاطوانقر عليها. - فعِّل سجلّ المواقع الجغرافية أو أوقِفه.
حذف نشاطك أو بياناتك من حسابك على Google
حذف نشاط المعاملات المرتبطة بطريقة دفع معيّنةملاحظة مهمة: لا يمكن استخدام البيانات التي تحذفها من myactivity.google.com لتخصيص Google Pay أو "محفظة Google". قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات في حسابك على Google لأغراض تجارية أو متطلبات قانونية، أو من أجل تقديم خدمات Google Pay الأساسية.
لحذف نشاط المعاملات المرتبطة بطريقة دفع معيّنة، يمكنك حذف طريقة الدفع من موقع "محفظة Google" الإلكتروني.
قد تحتاج أيضًا إلى حذف المعلومات ذات الصلة من myactivity.google.com. مزيد من المعلومات حول كيفية حذف نشاطك
ملاحظة مهمة: تؤدّي هذه الخطوات إلى حذف المعلومات من حسابك على Google. يؤدي حذف نشاط النقر إلى حذف النقرات في المتجر من جهازك أيضًا. لحذف بيانات أخرى من جهازك، يُرجى الانتقال إلى القسم التالي.
إذا أردت حذف أحداث معيّنة من نشاطك السابق على Google Pay أو "محفظة Google"، مثل عمليات الدفع في المتاجر أو في التطبيق أو على الويب، وطلبات الأموال المرسلة إلى الأصدقاء أو أفراد العائلة أو المستلمة منهم، ومحاولات الدفع بدون تلامس الأجهزة، اتّبِع الخطوات التالية:
- انتقِل إلى myactivity.google.com.
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Google إذا لم تكن قد سجّلت دخولك بعد.
- ابحث عن تاريخ النشاط.
- ضمن النشاط الذي تريد حذفه، انقر على التفاصيل.
- في هذه الصفحة، يمكنك حذف النشاط الذي لم تعُد تريده.
- لحذف أنشطة معيّنة: بجانب النشاط، انقر على "المزيد"
حذف.
- لحذف كل الأنشطة في تاريخ معيّن: بجانب التاريخ، انقر على "حذف"
.
- لحذف كل الأنشطة: انتقِل إلى المقالة كيفية حذف كل الأنشطة.
- لحذف أنشطة معيّنة: بجانب النشاط، انقر على "المزيد"
حذف.
.ملاحظة: يمكنك حذف معلومات معيّنة ومنع عرضها في ملفك الشخصي، ولكن تحتفظ Google ببعض المعلومات بهدف الامتثال للّوائح التنظيمية.
ملاحظة مهمة: إذا حذفت نشاطًا معيّنًا في Google Pay، لن يؤدي ذلك إلى حذف جميع بيانات Google Pay أو إيقاف جمع البيانات الجديدة. لحذف جميع بيانات Google Pay، عليك حذف خدمة Google Pay نهائيًا.
- انتقِل إلى صفحة حذف خدمات من حسابك على Google.
- سجِّل الدخول إلى حسابك.
- بجانب Google Pay، انقر على الرمز "حذف"
- ضَع علامة في المربّعات.
- انقر على حذف Google Pay.
في صفحة "نشاطي"، يتم تلقائيًا حذف نشاطك على Google Pay الذي مرّ عليه أكثر من 18 شهرًا. يمكنك إيقاف خيار الحذف التلقائي أو ضبط مدّته على فترة تتراوح بين 3 أشهر و36 شهرًا.
- على جهاز الكمبيوتر، انتقِل إلى myactivity.google.com/product/gpay.
- في أسفل الصفحة، اتّبِع خطوات عملية إثبات الهوية للاطّلاع على بياناتك وخيارات الحذف.
- لتحديد خيار الحذف التلقائي، انقر على حذف النشاط الذي مرّ عليه أكثر من.
- اختَر مدة الاحتفاظ بنشاطك على Google Pay. يمكنك اختيار:
- 3 أشهر أو 18 شهرًا أو 36 شهرًا
- عدم تفعيل الحذف التلقائي
ملاحظة: عند تقليل فترة الاحتفاظ بالبيانات تكون البيانات المتاحة للتخصيص أقل، وعند إطالتها تكون أكثر.
- انقر على التالي.
- اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
مزيد من المعلومات حول طريقة عمل الحذف
ملاحظة: يمكنك العثور على المعاملات والبيانات الأخرى التي تتم من خلال Google Pay في صفحة "نشاطي" المنفصلة هنا. لا ينطبق الحذف التلقائي إلا على البيانات في قسم "نشاط Google Pay" ضمن صفحة "نشاطي". سيظل بإمكانك حذف المعاملات والبيانات الأخرى يدويًا عن طريق حذف بيانات معيّنة أو بيانات تم الحصول عليها خلال نطاق زمني معيّن.
عند اختيار حذف النشاط يدويًا أو عند حذفه تلقائيًا، تبدأ عملية إزالة البيانات من المنتج والأنظمة على الفور.
- تتم إزالة البيانات ولن تُستخدم بعد ذلك لتخصيص تجربتك على Google.
- تبدأ عملية حذف البيانات من أنظمة التخزين بشكل تام وآمن.
حذف بيانات "محفظة Google" من جهازك
ملاحظة مهمة: قد تحتاج إلى اتّباع خطوات مختلفة إذا كان جهازك يعمل بإصدار قديم من Android. تعرَّف على طريقة تحديث إصدار Android الذي تستخدمه.
الخطوة 1: إزالة طُرق الدفع من تطبيق "محفظة Google"- افتح تطبيق "محفظة Google"
.
- ابحث عن طريقة الدفع التي تريد إزالتها. إذا لم تكُن البطاقة الأولى هي البطاقة المطلوبة، مرِّر سريعًا على الشاشة حتى تعثر عليها.
- انقر على البطاقة.
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على "المزيد"
.- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر على التطبيقات
- إذا لم تعثر على "محفظة Google"، انقر على عرض كل التطبيقات
- إذا لم تعثر على "محفظة Google"، انقر على عرض كل التطبيقات
- انقر على مساحة التخزين وذاكرة التخزين المؤقت
حذف طُرق الدفع والبطاقات غير المصرفية من Google Pay و"محفظة Google"
اطّلِع على كيفية حذف طُرق الدفع، مثل البطاقات والحسابات المصرفية، على موقع "محفظة Google" الإلكتروني (في الأسواق المؤهّلة فقط). للمزيد من المعلومات، انتقِل إلى payments.google.com.
كيفية إدارة العناصر في "محفظة Google"
تصدير بيانات Google Pay
يمكنك تصدير نسخة من بيانات Google Pay لسجلّاتك الشخصية.
- انتقِل إلى takeout.google.com على الكمبيوتر.
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Google إذا لم تكن قد سجّلت دخولك بعد.
- تأكَّد من تفعيل خدمة Google Pay. يمكنك إيقاف أي تطبيقات أو خدمات على Google لا تريد تصدير البيانات منها.
- لتغيير نوع البيانات التي تريد تصديرها، انقر على جميع الأنشطة والعناصر المحفوظة.
- انقر على الخطوة التالية.
- اختَر نوع الملف ومعدّل التكرار والوجهة.
- انقر على إنشاء عملية تصدير.
مزيد من المعلومات حول كيفية تنزيل بياناتك
تصدير بياناتك في "محفظة Google"
يمكنك تصدير نسخة من بيانات "محفظة Google" لسجلّاتك الشخصية.
- انتقِل إلى takeout.google.com على الكمبيوتر.
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Google إذا لم تكن قد سجّلت دخولك بعد.
- في قسم "المنتجات"، اختَر محفظة Google. يمكنك إيقاف أي تطبيقات أو خدمات على Google لا تريد تصدير البيانات منها.
- لتغيير نوع البيانات التي تريد تصديرها، انقر على تضمين كل بيانات "محفظة Google".
- انقر على الخطوة التالية.
- اختَر نوع الملف ومعدّل التكرار والوجهة.
- انقر على إنشاء عملية تصدير.
مزيد من المعلومات حول كيفية تنزيل بياناتك