Importante: Si crees que Google ha hecho un cargo por error, puedes impugnarlo.
Buscar cargos de productos de Google
Cuando haces una compra en Google, aparece un cargo en tu cuenta que empieza por "GOOGLE*" y termina con el producto de Google u otro descriptor.
A continuación, se indica cómo podrían aparecer en el extracto bancario algunas de las compras de Google más frecuentes.
Nota: Algunos de estos descriptores pueden estar abreviados.
| Elemento del extracto | Producto de Google |
|---|---|
|
GOOGLE *Ads Solo para Chile |
Google Ads |
|
GOOGLE *ADWS*DL Solo para Colombia |
Google Ads |
|
GOOGLE *ANDROID TEMP |
Android (Autocompletar) |
|
GOOGLE *CHROME TEMP |
Google Chrome (Autocompletar) |
| GOOGLE *{Empresa} | Google Play Store para aplicaciones |
| GOOGLE *CLOUD_{BAID} | Google Cloud |
| GOOGLE *Commerce Ltd | Google Play Música |
| GOOGLE *{Desarrollador} | Google Play Store para aplicaciones |
|
GOOGLE PLAY JAPAN Solo para Japón |
Google Play Store para aplicaciones |
| GOOGLE *Devices | Google Store |
| GOOGLE *GOOGLE | YouTube Premium |
| GOOGLE *Google, Inc. | Google Play Música |
| GOOGLE *Google Music | Google Play Música |
| GOOGLE *Google Play | Google Play Películas |
| GOOGLE *Google Storage | Google Drive |
| GOOGLE *Google Store | Google Store |
| GOOGLE *Google Surveys | Google Analytics |
| GOOGLE *GoogleShopping | Google Shopping. |
| GOOGLE *GPAY TEMP | GPay (pagar online con GPay) |
| GOOGLE *Music | Google Play Música |
| GOOGLE* Google Storage | Google One |
| GOOGLE *PAYMENTS TEMP | Google Payments |
|
GOOGLE *Play Store Solo para Chile |
Google Play Store para aplicaciones |
|
GOOGLE *Youtube Solo para Chile |
|
|
GOOGLE *PLAY-YOUTUBE*DL Solo para Colombia |
|
| GOOGLE *Play Credit | Tarjetas Google Play y demás transferencias a un saldo de Google Play |
| GOOGLE *Play Newsstand | Google Play Kiosco |
| GOOGLE *PROJECT FI | Google Project Fi |
| GOOGLE *SERVICES | Google Fiber YouTube TV |
| GOOGLE WORKSPACE {primeras_7_letras_del_nombre_del_dominio} | Google Workspace |
| GOOGLE STORE {ubicación_tienda} | Google Store |
| GOOGLE *Voice | Google Voice |
| GOOGLE *WALLET | Google Wallet |
| GOOGLE *WALLET TEMP | Google Wallet |
| GOOGLE *YouTube Videos | Películas de YouTube |
Transacciones pendientes
Cuando utilices un método de pago a través de un servicio de Google, durante una compra o con la función Autocompletar de Chrome, es posible que veas un cargo en tu cuenta con el descriptor GOOGLE *RETENCIÓN TEMPORAL. Se trata de un cargo pendiente que se realiza para verificar que la cuenta de la tarjeta es válida. Una vez se complete la transacción, la retención desaparecerá.
Buscar cargos de productos que no son de Google
Cuando compres productos de comercios que no sean de Google, el cargo aparecerá con la marca del comercio. Si tienes preguntas sobre lo que te han cobrado, ponte en contacto con el comercio.