Isiku või makseteabe kinnitamine

Võime vajada teatud Google'i kontotegevuste jaoks, nagu Google'i toodete või teenuste jaoks registreerimine, tehingute tegemine või makseviisi muutmine, teie isiku või makseviisi omandilist kuuluvuse kinnitamist. Selleks võime teilt küsida järgmist teavet.

  • Juriidiline nimi
  • Maksete profiilil kasutatud nimi
  • Aadress
  • Sünniaeg

Lisaks võime vajada järgmist.

  • Pilt teie riiklikust isikutunnistusest
  • Aadressi tõendav dokument
  • Makseviisist tehtud pilt

Nõuanne. Need juhised on mõeldud inimestele, kes peavad Google'i toote või teenuse ostmiseks andmed kinnitama. Kui soovite Google Pay rakenduses isikut kinnitada, järgige neid juhiseid.

Mis põhjustel võime kinnitamist nõuda?

  • Et kinnitada, kas teie teave on teatud sisu kasutamiseks õige.
  • Et kinnitada teie isik ja viia Google'i makse lõpuni.
  • Märkasime ebatavalisi toiminguid või tehinguid.
  • Vajame seadustest või eeskirjadest tulenevalt lisateavet.

Tähtis! Kui palume teil oma konto kinnitada, siis ootelolevad tehingud tühistatakse. Broneeringud kaovad teie pangakontolt 14 tööpäeva jooksul.

Kuidas me teie andmeid kasutame?

Google kasutab teie edastatud teavet järgmistel eesmärkidel.

  • Teie isiku või makseviisi kinnitamiseks.
  • Kaitseks pettuste ja väärkasutuse eest.
  • Google'i toodete kinnitusteenuste täiustamiseks.

Teie kinnitatud teavet, nagu nimi ja aadress, hoitakse teie Google'i kontol, ning te saate seda hallata lehel pay.google.com.

Teie edastatud teavet töödeldakse kooskõlas Google'i privaatsuseeskirjadega ja Google Paymentsi privaatsusteatisega (kui need on kohaldatavad).

Kinnitamise lõpuni viimine

Teabe kinnitamiseks võidakse teil paluda esitada dokumendid või taotleda koodi.

Makseviisi kinnitamine kinnituskoodiga
  1. Avage leht pay.google.com.
  2. Logige oma kontole sisse.
  3. Klõpsake lehe paremas üleosas nupul Hoiatused Alert ja siis Kinnitage.
    • Kui hoiatusi ei ole, klõpsake valikul Makseviisid.
  4. Leidke kaart, mida soovite kinnitada, ja klõpsake valikul Kinnita ja siis Hangi kood.
  5. Seejärel peaks teie tehinguajalukku ilmuma ajutine makse nimega „GOOGLE” summas alla 1,95 $. Kinnituskoodiks on kuus viimast numbrit.
    • Summa oleneb valuutast.
    • Tavaliselt saadetakse kood kohe, aga see võib võtta ka kuni seitse päeva.
    • Nõuanne: makse või summa kinnipidamine on ajutine. Maksed kantakse 30 päeva jooksul tagasi.
  6. Kinnitamise lõpuni viimiseks naaske oma kontole ja sisestage 6-kohaline kood.
Isiku või makseviisi kinnitamine dokumentide abil

Kasutage oma isiku või makseviisi kinnitamiseks kinnitustaotluses olevat linki. Selle abil leiate loendi aktsepteeritavatest dokumentidest ja juhised.

Dokumentidele kehtivad järgmised nõuded.

  • Kõikidel esitatud dokumentidel on sama täisnimi
  • Dokumendid on kehtivad ja pole aegunud
  • Dokumendid on loetavad

Veenduge, et üles laaditav pilt vastaks järgmistele tingimustele.

  • Kujutatud peab olema ainult dokumenti
  • On loetav
  • Pilt peab olema värviline, mitte mustvalge
  • Pildil ei tohi olla hägu ega helki ja see peab olema piisavalt hästi valgustatud
  • Pildil peab olema näha kogu dokument, st kõik neli nurka

Nõuanded

  • Veenduge, et teie nimi, aadress ja makseteave oleksid saidil pay.google.com ajakohased.
  • Pärast dokumentide esitamist võib isiku kinnitamiseks paar päeva kuluda.
Kas te ei leia kinnitamist nõudvat e-kirja ega vormi?
  1. Avage leht pay.google.com.
  2. Klõpsake ülaosas valikul Sõnumid Alert.
  3. Klõpsake valikul Kinnitage.
  4. Järgige isiku kinnitamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Google Pay notifications

Kinnituskoodiga seotud probleemide lahendamine

Lugege, kuidas kinnituskoodiga makseviisi kinnitamisel ilmnenud probleeme lahendada.

Dokumendiga kinnitamisega seotud probleemide lahendamine 

Probleemi lahendamiseks toimige järgmiselt.
  • Kui saite e-kirja või veateate, järgige selles olevaid juhiseid.
  • Kui vajate probleemi lahendamiseks meie tiimilt abi, võtame teiega ühendust pärast teabe ülevaatamist.

Kui kinnitamine ebaõnnestub

Kui teie isiku kinnitamine ebaõnnestub, teavitatakse teid sellest kohe e-kirjaga. Kui arvate, et oleme teinud vea, järgige samas e-kirjas olevaid juhiseid.

Kas vajate rohkem abi?

Probleemi kiiresti lahendamiseks logige lisatoevalikute hankimiseks sisse

Otsing
Tühjenda otsing
Sule otsing
Google'i rakendused
Peamenüü
Abikeskusest otsimine
true
true
false
true
true
5150109
false
false