인증 관련 정보
Google에서 인증을 요청하는 이유- 특정 콘텐츠에 액세스할 때 정보가 정확한지 확인해야 하는 경우
- Google과의 거래를 완료할 때 신원 확인이 필요한 경우
- 비정상적인 활동 또는 거래가 발견된 경우
- 법률 또는 규제 관련 사유로 추가 정보가 필요한 경우
중요: Google에서 계정 인증을 요청하는 경우 대기 중인 거래는 모두 취소됩니다. 은행 명세서에 표시된 미결제 비용은 영업일 기준 14일 이내에 사라집니다.
인증을 완료하기 위해 각 결제 수단을 인증하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 결제 수단을 인증하려면 인증 코드를 요청합니다.
다음 정보를 제공해야 할 수도 있습니다.
- 법적 이름
- 결제 프로필에 사용된 이름
- 주소
- 생년월일
- 정부 발급 신분증 이미지
- 주소지 증빙 서류
- 결제 수단 이미지
Google은 입력된 정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다.
- 신원 확인 또는 결제 수단 인증
- 사기 및 악용으로부터 사용자 보호
- Google 제품의 인증 서비스 개선
이름, 주소와 같은 인증된 정보는 Google 계정에 저장됩니다. payments.google.com에서 인증된 정보를 관리할 수 있습니다.
해당하는 경우 제출하는 정보는 Google 개인정보처리방침 및 Google Payments 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
인증 완료 방법
정보 인증을 위해 문서를 제출하거나 코드를 요청해야 할 수 있습니다. 인증을 완료하려는 제품 또는 활동에 따라 일부 확인 방법을 사용하지 못할 수도 있습니다.
- payments.google.com 페이지로 이동합니다.
- 계정에 로그인합니다.
- 오른쪽 상단에서 알림 인증을 클릭합니다.
- 알림이 없으면 결제 수단을 클릭합니다.중요한 알림의 위치
- 알림이 없으면 결제 수단을 클릭합니다.중요한 알림의 위치
- 인증해야 하는 카드 옆에 있는 인증을 클릭합니다.
- 화면에 표시된 안내에 따라 확인 방법을 완료합니다.
- 인증해야 하는 각 결제 수단에 대해 위의 단계를 반복합니다.
확인 방법
인증을 완료하려면 다음 방법 중 하나를 사용해야 합니다.
인증 코드 요청- 코드 가져오기를 클릭합니다.
- 결제 수단 발급기관 웹사이트로 이동하여 계정에 로그인합니다.
- 거래 내역에 'GOOGLE'이라고 표시된 1.95달러(USD) 미만의 임시 청구 금액이 표시됩니다. 인증 코드는 마지막 6자리 숫자입니다.
- 임시 청구 금액은 통화 유형에 따라 다릅니다.
- 바로 코드가 전송되지만 코드가 전송되는 데 최대 7일이 걸릴 수 있습니다.
- 도움말: 계좌에 표시된 금액은 임시 청구 또는 보유 금액입니다. 청구 금액은 30일 이내에 환불됩니다.
- 6자리 코드를 입력합니다.
- 인증을 클릭합니다.
중요:
- 이 절차를 위해 업로드하는 정보는 신원 확인 목적으로만 사용되며 현지 규제 요구사항에 따라 처리됩니다.
- YouTube 및 Google 스토어 구매 인증에는 서류 업로드 방식을 사용할 수 없습니다.
인증 요청을 찾아 본인 인증 또는 결제 수단을 인증하세요. 인증 요청에 있는 링크를 사용하여 허용되는 문서 및 안내 목록을 확인하세요.
서류가 다음 조건을 충족해야 합니다.
- 제출하는 모든 문서에 동일한 성명을 사용합니다.
- 최신 서류이며 만료되지 않았습니다.
- 읽을 수 있습니다.
업로드하는 이미지가 다음 조건을 충족해야 합니다.
- 서류의 이미지이며 서류 이외의 다른 이미지가 아닙니다.
- 읽을 수 있습니다.
- 흑백이 아니고 컬러여야 합니다.
- 흐릿하거나 빛이 반사된 부분이 없고 조명이 어둡지 않습니다.
- 4개 모서리를 비롯한 서류 전체가 잘 보여야 합니다.
문서에서 정보를 수정하는 경우:
- 은행 명세서는 다음과 같이 수정합니다.
- 전체 계좌 번호를 마지막 4자리만 보이도록 수정합니다.
- 계정 잔액 또는 거래 정보를 가립니다. 확인 목적으로는 계정 잔액 및 거래 정보가 필요하지 않습니다.
- 업로드하기 전에 민감한 정보를 가리는 어두운 상자를 그려넣어 수정합니다.
도움말:
- payments.google.com에서 이름, 주소, 결제 정보를 최신 상태로 유지하세요.
- 문서를 제출한 후 인증이 완료되기까지 며칠이 걸릴 수 있습니다.
은행 명세서로 인증(Play 개발자만 해당)
특정 국가 또는 지역에서는 Google Play 개발자가 은행 명세서를 사용하여 지불 결제 수단을 인증해야 할 수 있습니다. 180일이 지나지 않은 은행 명세서를 업로드해야 합니다.
- payments.google.com에 로그인합니다.
- 구독 및 서비스를 클릭합니다.
- 'Google Play 앱'에서 관리를 클릭합니다.
- '지급 받는 방법' 아래에서 결제 수단 선택을 클릭합니다.
- 지불 결제 수단으로 추가한 은행 계좌를 찾습니다.
- 인증을 클릭합니다.
- '인증'을 찾을 수 없으면 지원팀에 문의하세요.
- 은행 명세서 사본을 업로드합니다. 이미지 또는 PDF를 업로드하면 됩니다.
- 은행 명세서에서 민감한 정보를 수정하되 아래 정보는 명확하게 보여야 합니다.
- 은행 계좌 번호의 마지막 4자리 숫자
- 은행 고유번호, 은행 코드, IFSC 코드, 정렬 코드, SWIFT 코드 또는 유사한 ID의 세부정보를 입력합니다.
- 거주 지역에 따라 은행 식별 코드의 이름이 다를 수 있습니다.
- 은행 명세서에서 민감한 정보를 수정하되 아래 정보는 명확하게 보여야 합니다.
은행 명세서를 제출한 후 인증하는 데 며칠이 소요될 수 있습니다.
인증 관련 문제 해결
인증 코드 및 임시 보류 조치 관련 문제 해결
인증 코드로 결제 수단을 인증하려고 할 때 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
인증 관련 문제 해결
문제 해결 방법은 다음과 같습니다.
- 이메일을 받거나 오류 메시지가 표시되는 경우: 메시지의 안내를 따르세요.
- 문제를 해결하기 위해 지원팀의 도움이 필요한 경우: 정보를 검토한 후 연락을 드리겠습니다.
인증 실패
인증에 실패하면 결과를 바로 이메일로 보내드립니다. 결과에 이의를 신청하려면 이메일에 나와 있는 안내를 따르세요.