Plačevanje v aplikaciji ali na spletnem mestu

Important:

• Starting June 13, 2025 in the US, you will no longer be able to use linked PayPal branded virtual cards when you checkout online using the Google Pay button. Linked PayPal virtual cards will be automatically deleted and no longer supported. Learn more about what happens to your PayPal account.
• To continue to pay online securely and seamlessly with the Google Pay button, make sure you have at least 1 card added to your Google account. Learn how to manage payment methods on the Google Wallet website.
• If you have non-Google recurring payments or subscriptions set up with your linked PayPal account, update your payment method at those businesses as soon as possible to avoid any issues.

Pri nakupovanju v spletu ali aplikacijah, kot sta Uber in Airbnb, lahko plačujete hitreje s plačilnim sredstvom, ki je varno shranjeno v Googlu Pay. Z Googlom Pay vam ni treba ob vsakem nakupu vnesti podatkov za plačilo.

Mesta, kjer lahko uporabljate Google Pay

S plačilnim sredstvom, ki ste ga shranili v Google Pay, lahko plačate:

• Če aplikacija ali spletno mesto kot plačilno sredstvo ponuja Google Pay
• Ko na blagajni vidite te gumbe

Oglejte si, katere predstavljene aplikacije in spletna mesta sprejemajo Google Pay.

Zaključek nakupa z Googlom Pay

1. Ob zaključku nakupa se dotaknite gumba za Google Pay.
2. Če boste pozvani, izberite plačilno sredstvo in vnesite naslov za dostavo.
3. Potrdite naročilo.

Dodajanje ali spreminjanje plačilnega sredstva v Googlu Pay

Preberite več o upravljanju plačilnih sredstev na spletnem mestu Google Denarnice.

Pogosta vprašanja o plačilih v aplikacijah ali na spletnih mestih

Nisem prejel(-a) naročenega blaga ali storitev

Če imate vprašanje o naročilu, se obrnite neposredno na trgovca.

Želim vračilo kupnine za naročilo

Če želite zahtevati vračilo kupnine, se obrnite neposredno na trgovca.

V aplikaciji banke ali kreditne kartice je prikazan zapis GOOGLE *TEMPORARY HOLD. Kaj je to?

Ko uporabite plačilno sredstvo prek Googlove storitve, je lahko v računu prikazana bremenitev z deskriptorjem GOOGLE *TEMPORARY HOLD. To je čakajoča bremenitev, s katero se preverja, ali je račun vaše kartice veljaven. Ko bo transakcija izvedena, bo zadržanje sproščeno.

Plačilo ni bilo uspešno. Kaj lahko storim?

1. Preverite, ali trgovec sprejema vaše plačilno sredstvo.
2. Preverite, ali imate težave z računom. Na spletnem mestu payments.google.com preverite, ali so prikazana opozorila .
3. Podatki, ki jih ima vaša banka ali izdajatelj kreditne kartice, se morajo ujemati z imenom in naslovom v nastavitvah profila za plačila.
4. Če se vaše informacije za obračun ujemajo, poskusite znova opraviti transakcijo z drugim plačilnim sredstvom. Preberite več o upravljanju podatkov za plačila v Googlu.
5. Če imate na voljo samo eno plačilno sredstvo, poskusite odstraniti plačilno sredstvo iz računa Google in ga znova dodati. Nato znova opravite transakcijo. Preberite več o upravljanju plačilnih sredstev.
6. Če nič od tega ni delovalo, se obrnite na banko ali izdajatelja kreditne kartice in se pozanimajte, zakaj je bila transakcija zavrnjena.

Sumim, da je bilo pri zaključku nakupa z Googlom Pay izvedeno nepooblaščeno plačilo

Če sumite na nepooblaščeno plačilo, se čim prej obrnite na banko ali izdajatelja kartice.

Pošiljanje povratnih informacij

Če nam želite zaupati svojo izkušnjo s plačevanjem z Googlom Pay v aplikacijah ali na spletnih mestih:

1. Odprite wallet.google.com.
2. Na levi strani kliknite ikono za povratne informacije Pošlji.
3. Povejte nam, kaj vam je všeč oziroma ni všeč ali katere napake ste odkrili.

Dodajanje Googla Pay na spletno mesto ali v aplikacijo

Če želite omogočiti preprosto dokončanje nakupa za osebe iz aplikacije in spletnega mesta, obiščite spletno mesto developers.google.com/pay/ za več informacij.