Betal i apper eller på nettet

Viktig:

• USA: Fra og med 13. juni 2025 kan du ikke lenger bruke tilknyttede virtuelle PayPal-kort når du betaler på nettet via Google Pay-knappen. Tilknyttede virtuelle PayPal-kort slettes automatisk og støttes ikke lenger. Finn ut mer om hva som skjer med PayPal-kontoen din.
• For å fortsette å betale enkelt og trygt på nettet via Google Pay-knappen må du legge til minst ett kort i Google-kontoen din. Finn ut hvordan du administrerer betalingsmåter på Google Wallet-nettstedet.
• Hvis du har konfigurert gjentakende betalinger eller abonnementer fra andre enn Google i den tilknyttede PayPal-kontoen din, må du oppdatere betalingsmåten hos disse selskapene så snart som mulig for å unngå problemer.

Når du handler på nettet eller i apper som Uber og Airbnb, kan du betale raskere ved å bruke en betalingsmåte du har lagret i Google Pay. Med Google Pay slipper du å skrive inn betalingsopplysningene dine hver gang.

Når kan du bruke Google Pay?

Du kan betale med en betalingsmåte du har lagret i Google Pay

• hvis appen eller nettstedet tilbyr Google Pay som betalingsmåte
• når du ser disse knappene i kassen

Se hvilke apper og nettsteder som godtar Google Pay.

Betal med Google Pay

1. Trykk på Google Pay-knappen i kassen.
2. Hvis du blir bedt om det, velger du en betalingsmåte og skriver inn leveringsadressen din.
3. Bekreft bestillingen.

Legg til eller endre en betalingsmåte i Google Pay

Se hvordan du administrerer betalingsmåter på Google Wallet-nettstedet.

Vanlige spørsmål om betaling i apper eller på nettsteder

Jeg har ikke mottatt varene eller tjenestene jeg bestilte

Hvis du har spørsmål om bestillingen din, kontakt selgeren direkte.

Jeg vil ha refusjon for en bestilling

Kontakt selgeren direkte for å be om refusjon.

«GOOGLE *MIDLERTIDIG BELASTNING» eller «GOOGLE *TEMPORARY HOLD» vises i bank- eller kredittkortappen min. Hva er dette?

Når du bruker en betalingsmåte via en Google-tjeneste, kan det hende du ser en belastning av kontoen din med beskrivelsen «GOOGLE *MIDLERTIDIG BELASTNING». Dette er et beløp som låses for å sjekke at kortkontoen din er gyldig. Når transaksjonen går gjennom, forsvinner denne belastningen/låsen.

Betalingen min gikk ikke gjennom. Hva gjør jeg?

1. Sjekk om selgeren godtar betalingsmåten din.
2. Sjekk om det er noen problemer med kontoen din. Gå til payments.google.com og se om det vises noen varsler .
3. Sjekk at informasjonen som er registrert hos banken eller kredittkortselskapet, stemmer med navnet og adressen i innstillingene for betalingsprofilen din.
4. Hvis faktureringsinformasjonen stemmer, kan du prøve å gjennomføre transaksjonen på nytt med en annen betalingsmetode. Finn ut hvordan du administrerer betalingsopplysningene dine på Google.
5. Hvis du bare har én tilgjengelig betalingsmåte, kan du prøve å fjerne betalingsmåten fra Google-kontoen din og legge den til igjen. Så kan du prøve å gjennomføre transaksjonen på nytt. Finn ut hvordan du administrerer betalingsmåter.
6. Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerte, kan du kontakte banken eller kredittkortselskapet for å finne ut hvorfor transaksjonen ble avvist.

Jeg mistenker at det er gjennomført en uautorisert betaling via Google Pay

Hvis du mistenker en uautorisert betaling, bør du kontakte banken eller kortutstederen så snart som mulig.

Send tilbakemelding

Slik kan du fortelle oss hva du synes om å bruke Google Pay som betalingsmåte i apper eller på nettsteder:

1. Gå til wallet.google.com.
2. Til venstre klikker du på Tilbakemelding Send.
3. Fortell oss hva du liker eller ikke liker, eller rapporter feil du har oppdaget.

Legg til Google Pay på nettstedet ditt eller i appen din

Hvis du vil gjøre det enkelt for folk å betale i appen din og på nettstedet ditt, kan du gå til developers.google.com/pay/ for å få mer informasjon.