איך משלמים באפליקציות או באינטרנט

כדי לשלם מהר יותר בקניות באינטרנט או באפליקציות כמו Uber ו-Airbnb, אתם יכולים להשתמש בכרטיס האשראי שלכם שמאוחסן באופן מאובטח ב-Google Pay. עם Google Pay, לא צריך להזין את פרטי הכרטיס בכל פעם.

מתי אפשר להשתמש ב-Google Pay

אתם יכולים לשלם באמצעות כרטיס ששמרתם ב-Google Pay:

  • אם מופיעה באפליקציה או באתר הצעה להשתמש ב-Google Pay כאמצעי תשלום
  • כשהלחצנים האלה מופיעים בקופה
Buy with Google Pay

איך משלמים באמצעות Google Pay

  1. בקופה, מקישים על לחצן Google Pay.
  2. אם מתבקשים לעשות זאת, בוחרים אמצעי תשלום ומזינים כתובת למשלוח.
  3. מאשרים את ההזמנה.

הוספה או שינוי של כרטיס ב-Google Pay

שאלות נפוצות לגבי תשלומים באפליקציות או באינטרנט

לא קיבלתי את המוצרים או השירותים שהזמנתי

אם יש לכם שאלה לגבי ההזמנה, צרו קשר ישירות עם המוֹכר.

אני רוצה לקבל החזר כספי על הזמנה

כדי לבקש החזר כספי, צרו קשר ישירות עם המוֹכר.

באפליקציה של הבנק או כרטיס האשראי מופיע הכיתוב GOOGLE *TEMPORARY HOLD. מה זה אומר?

כשמשתמשים באמצעי תשלום בשירות של Google, עשוי להופיע חיוב בחשבון עם התיאור GOOGLE *TEMPORARY HOLD. החיוב הזה הוא חיוב בהמתנה שמתבצע כדי לוודא שהחשבון של הכרטיס תקין. כשהעסקה תושלם, הוא ייעלם.

התשלום לא בוצע. מה אפשר לעשות?

  1. בודקים אם המוֹכר מקבל את אמצעי התשלום.
  2. מוודאים שאין בעיות בחשבון. בודקים ב-payments.google.com אם יש התראות Alert.
  3. מוודאים שהמידע שקיים בבנק או בחברת כרטיס האשראי תואם לשם ולכתובת שמופיעים בהגדרות של פרופיל התשלומים.
  4. אם פרטי החיוב תואמים, מנסים לבצע שוב את העסקה עם אמצעי תשלום אחר. איך עורכים את פרטי התשלום ב-Google
  5. אם בחשבון Google יש רק אמצעי תשלום אחד זמין, מסירים את אמצעי התשלום מהחשבון ומוסיפים אותו שוב. אחר כך מנסים שוב לבצע את העסקה. איך מגדירים אמצעי תשלום
  6. אם הפעולות שמפורטות למעלה לא פתרו את הבעיה, צריך לפנות לבנק או לחברת כרטיס האשראי כדי לבדוק למה העסקה נדחתה.

איך שולחים משוב

כדי לספר לנו על חוויית השימוש שלכם ב-Google Pay כאמצעי תשלום באפליקציות או באינטרנט:

  1. עוברים לכתובת wallet.google.com.
  2. בצד ימין, לוחצים על הסמל לשליחת משוב ואז שליחה.
  3. כותבים לנו מה אהבתם ומה לא אהבתם או מדווחים על באגים שגיליתם.

איך מוסיפים לאתר או לאפליקציה את האפשרות לשלם באמצעות Google Pay

אם אתם רוצים לאפשר ללקוחות לשלם בקלות באפליקציה או באתר שלכם, כדאי לעבור לכתובת developers.google.com/pay/ לקבלת מידע נוסף.

צריכים עזרה נוספת?

תוכלו לנסות את האפשרויות הבאות:

חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
אפליקציות Google
התפריט הראשי