你可以對未授權的 Google Pay 交易提出爭議，以及取消特定付款。
步驟 1：檢查付款是否已完成
- 付款程序完成後才能提出爭議。
- 若付款程序尚未完成，金額可能會變動。
- 終止付款後，可能需要一些時間才能拿到退款。
步驟 2：檢查是否是由認識的人付款
如果親友使用了你的 Google 帳戶或付款方式，請參閱下方相關專區。
取消 Google 購買交易重要事項：此處提供的方法僅供個人使用者參考，不適用於企業用戶。Google Pay for Business 的相關問題請參閱付款中心說明文章。
- 取消 Google Play 付款
- 申請 YouTube 退款
- 其他 Google 產品請前往說明中心
重要事項：取消訂閱後，已支付的金額將無法退款，這項變更也無法還原，但你隨時都能重新訂閱。
步驟 3：對不明交易提出爭議
對用於購買 Google 產品的款項提出爭議如果認為有人在你不知情的狀況下，使用 Google Pay 或 YouTube 付款，你可以拒絕支付該筆款項。瞭解如何回報問題。
對 Google Pay 應用程式或網站中的不明交易提出爭議
如果在 Google Pay 網站發現不明付款：
- 比較該筆 Google Pay 付款金額與網路銀行應用程式顯示的金額
- 請勿查看舊的銀行對帳單或收據，因為資料可能有誤。
- 如果銀行顯示的金額有誤，或你對該筆付款沒印象，請聯絡商家並嘗試一起解決問題。
- 若無法與商家共同解決問題，你可以拒絕支付。
- 如果該筆付款是向你的簽帳金融卡、信用卡、銀行帳戶，或其他與 Google Pay 帳戶連結的付款方式扣款，你可以拒絕支付。瞭解如何回報問題。