Upravljanje ponavljajućim plaćanjima i pretplatama

Na web-lokaciji payments.google.com možete plaćati redovita terećenja za pretplate i druge usluge. Podacima o pretplatama ne možete upravljati u aplikaciji Google Pay ili na web-lokaciji Google Pay.

Da biste pregledali svoja redovita terećenja, učinite sljedeće:

1. Prijavite se u Pretplate.
2. Pronađite proizvod koji želite pregledati i dodirnite ili kliknite Upravljanje.

Vrste plaćanja

Ovisno o Googleovom proizvodu ili usluzi, vaša ponavljajuća plaćanja odgovaraju jednoj od sljedeće četiri kategorije:

• Automatska plaćanja: kada dugujete određeni iznos, vaš način plaćanja automatski se tereti.
• Automatska mjesečna plaćanja: vaš način plaćanja tereti se svaki mjesec u isto vrijeme.
• Ručna plaćanja: naknadu za uslugu ili proizvod koji ćete dobiti ili upotrijebiti poslije možete platiti unaprijed.
• Mjesečno fakturiranje: kada primite mjesečnu fakturu, račun plaćate unutar određenog vremena.
• Pretplate uz plaćanje unaprijed: možete platiti naknadu za upotrebu proizvoda ili usluge na određeno vrijeme.
  • Takve se pretplate ne obnavljaju automatski.
  • Pretplatu možete produljiti putem aplikacije ili u odjeljku Pretplate u aplikaciji Trgovina Play.

Upravljanje automatskim načinom plaćanja

Promjena automatskog načina plaćanja

1. Prijavite se u Pretplate.
2. Pronađite pretplatu koju želite urediti i kliknite Upravljanje.
3. U odjeljku kartice koju trenutačno upotrebljavate za plaćanje kliknite Promjena načina plaćanja. Ako se ta opcija ne prikazuje, kliknite Upravljanje načinima plaćanja.
4. Odaberite način plaćanja.
5. Odaberite Pošalji.

Postavljanje rezervnog načina plaćanja

1. Prijavite se u Pretplate.
2. Pronađite pretplatu koju želite urediti i kliknite Upravljanje.
3. U odjeljku kartice koju trenutačno upotrebljavate za plaćanje kliknite Promjena načina plaćanja. Ako se ta opcija ne prikazuje, kliknite Upravljanje načinima plaćanja.
4. Odaberite Ažuriraj rezervni način plaćanja.
5. Odaberite način plaćanja.
6. Odaberite Pošalji.

Napomena: pojedini načini plaćanja ne mogu se upotrijebiti za pretplate.

Otkazivanje pretplate

Ako otkažete pretplatu, ono što ste uplatili do tog trenutka neće vam se vratiti. Otkazivanje se ne može poništiti, no uvijek se možete ponovo pretplatiti.

Otkazivanje pretplate na Google Playu

Saznajte kako otkazati ili promijeniti pretplatu na Google Playu.

Otkazivanje drugih pretplata

Neke pretplate možete otkazati u Google Payu.

1. Prijavite se u Pretplate.
2. Pronađite pretplatu koju želite otkazati i dodirnite ili kliknite Upravljanje.
3. Odaberite Otkaži pretplatu.
   • Ako ne možete pronaći tu opciju, kliknite Upravljanje pretplatom da biste prešli na Google proizvod putem kojeg ste se pretplatili. Ondje možete otkazati pretplatu.
   • Ako se nijedna opcija ne prikazuje, otkažite pretplatu putem davatelja usluge pretplate.

Pronalaženje otkazanih pretplata

1. Prijavite se u Pretplate.
2. Pri vrhu stranice odaberite Otkazano.

Ranije plaćanje

Račun za pojedina redovita terećenja možete ranije platiti izravno putem profila za plaćanje.

1. Prijavite se u Pretplate.
2. Pronađite pretplatu koju želite platiti i dodirnite ili kliknite Upravljanje.
3. Odaberite Plati ranije.

Produljenje pretplate uz plaćanje unaprijed

Ako ne želite promijeniti pretplatu uz plaćanje unaprijed u ponavljajuće plaćanje, možete odabrati produljenje pretplate.

Da biste produljili pretplatu uz plaćanje unaprijed putem odjeljka Pretplate:

1. Otvorite aplikaciju Google Play .
2. Provjerite jeste li prijavljeni na točan Google račun.
3. Dodirnite Plaćanja i pretplate Pretplate.
4. Na pretplati uz plaćanje unaprijed koju želite produljiti dodirnite Produlji.

Da biste produljili pretplatu uz plaćanje unaprijed putem stranice s pojedinostima o aplikaciji:

1. Otvorite aplikaciju Google Play .
2. Provjerite jeste li prijavljeni na točan Google račun.
3. Pronađite i otvorite aplikaciju s pretplatom uz plaćanje unaprijed koju želite produljiti.
4. Dodirnite Upravljajte pretplatom Produlji.

Savjet: ako deinstalirate aplikaciju, vaša pretplata uz plaćanje unaprijed neće se otkazati.