Správa opakovaných plateb a předplatných

Na stránce payments.google.com můžete provádět opakované platby za předplatná a další služby. Informace o předplatném nelze spravovat v aplikaci Google Pay ani na webu Google Pay.

Zobrazení opakovaných plateb:

1. Přihlaste se do Odběrů.
2. Vyhledejte si příslušný produkt a stiskněte tlačítko Spravovat.

Způsoby platby

Opakované platby za produkty a služby Google se dělí do čtyř kategorií:

• Automatické platby: Když dlužná částka dosáhne určité výše, je platba automaticky naúčtována na vrub nastavené platební metody.
• Automatické měsíční platby: Platba je strhávána každý měsíc ve stejnou dobu.
• Ruční platby: Můžete předem zaplatit za produkt nebo službu, kterou využijete teprve následně.
• Měsíční fakturace: Každý měsíc vám zašleme fakturu, kterou je třeba do stanoveného termínu zaplatit.
• Předplacené tarify: Můžete zaplatit za používání produktu nebo služby po stanovenou dobu.
  • Tarif se automaticky neobnoví.
  • Platnost tarifu můžete prodloužit pomocí aplikace nebo v Obchodu Play v sekci Předplatné.

Správa automatické platební metody

Změna automatické platební metody

1. Přihlaste se do Odběrů.
2. Najděte odběr, který chcete upravit, a klikněte na Spravovat.
3. U aktuálně používané karty klikněte na Změnit platební metodu. Pokud se tato možnost nezobrazuje, klikněte na Spravovat platební metody.
4. Vyberte platební metodu.
5. Zvolte Odeslat.

Nastavení záložní platební metody

1. Přihlaste se do Odběrů.
2. Najděte odběr, který chcete upravit, a klikněte na Spravovat.
3. U aktuálně používané karty klikněte na Změnit platební metodu. Pokud se tato možnost nezobrazuje, klikněte na Spravovat platební metody.
4. Vyberte Aktualizovat záložní platební metodu.
5. Vyberte platební metodu.
6. Zvolte Odeslat.

Poznámka: Některé platební metody nelze použít pro odběry.

Zrušení odběru

Pokud odběr zrušíte, provedené platby vám nebudou vráceny. Zrušení nelze vrátit zpět, ale vždy se můžete k odběru přihlásit znovu.

Zrušení odběru ve službě Google Play

Upravit nebo zrušit odběr ve službě Google Play můžete následujícím způsobem.

Zrušení jiných odběrů

Některé odběry lze zrušit ve službě Google Pay.

1. Přihlaste se do Odběrů.
2. Najděte odběr, který chcete zrušit, a klikněte nebo klepněte na možnost Spravovat.
3. Vyberte možnost Zrušit odběr.
   • Pokud se tato možnost nezobrazuje, kliknutím na položku Spravovat odběr přejděte na službu Google, kterou odebíráte, a zde zrušte odběr. Zrušit odběr můžete tam.
   • Pokud se nezobrazuje ani jedna z možností, proveďte zrušení prostřednictvím poskytovatele odběru.

Vyhledání zrušených předplatných

1. Přihlaste se do Odběrů.
2. V horní části stránky zvolte možnost Zrušené.

Platba předem

U některých opakovaných plateb je možné zaplatit předem, a to přímo z vašeho platebního profilu.

1. Přihlaste se do Odběrů.
2. Najděte odběr, který chcete zaplatit, a klikněte nebo klepněte na možnost Spravovat.
3. Vyberte možnost Zaplatit předčasně.

Prodloužení předplaceného tarifu

Pokud nechcete změnit předplacený tarif na opakující se platbu, můžete svůj tarif prodloužit.

Prodloužení předplaceného tarifu ze sekce Předplatné:

1. Otevřete aplikaci Google Play .
2. Zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke správnému účtu Google.
3. Klepněte na Platby a předplatné  Předplatné.
4. U předplaceného tarifu, který chcete prodloužit, klepněte na Prodloužit.

Prodloužení předplaceného tarifu ze stránky s podrobnostmi o aplikaci:

1. Otevřete aplikaci Google Play .
2. Zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke správnému účtu Google.
3. Vyhledejte a otevřete aplikaci s předplaceným tarifem, který chcete prodloužit.
4. Klepněte na Spravovat předplatné Prodloužit.

Tip: Pokud aplikaci odinstalujete, předplacený tarif nebude zrušen.