Uw Google-betalingsservice permanent beëindigen

Belangrijk: Als u de Google Pay-app gebruikt en uw betalingsprofiel sluit, moet u een nieuw Google-account maken wanneer u de Google Pay-app in de toekomst weer wilt gebruiken.
Volg deze stappen om de Google-betalingsservice permanent te beëindigen, uw gegevens uit Google Pay te verwijderen en uw Google-betalingsprofiel te sluiten. Als u uw betalingsprofiel sluit, kunt u het niet opnieuw openen. Ook heeft u geen toegang meer tot uw transactiegeschiedenis of betaalmethode.

Voordat u uw betalingsprofiel sluit

  1. Ga na welke consequenties dit heeft voor uw Google-account. Als u uw Google-betalingsprofiel sluit, kunt u het volgende niet meer doen:
    • Aankopen doen op Google Play, Google Ads, Google Fi, Google One of andere Google-producten
    • Google Pay gebruiken om aankopen te doen
    • Geld verzenden of vragen
    • Cadeaubonnen, loyaliteitsprogramma's en betalingsgegevens opslaan
    • Uw transactiegeschiedenis bekijken
  2. Als u de meeste Google Pay-gegevens wilt verwijderen, maar in de toekomst nog steeds aankopen wilt kunnen doen, heeft u deze opties:

Uw service permanent beëindigen

Belangrijk: Mogelijk bewaren we bepaalde gegevens nog enige tijd nadat u ze heeft verwijderd. Dit doen we om aan wet- en regelgeving te voldoen.

Stap 1: Verwijder de Google-betalingsservice uit uw account

Belangrijk: Voordat u uw gegevens verwijdert, kunt u uw gegevens downloaden.

Met deze stap verwijdert u gegevens, waaronder de volgende:

  • Virtuele bankrekeningnummers voor creditcards of pinpassen en gekoppelde accounts van derden
  • Klantenkaarten, cadeaukaarten, aanbiedingen, beloningen en ov-kaarten
  • Uw transacties met virtuele bankrekeningnummers
  • Uw pogingen om in winkels te betalen
  • Uw gebruik van klantenkaarten, cadeaukaarten, aanbiedingen, ov-kaarten en andere 'Opslaan in Google Pay'-items in winkels
  • Uw Google Pay-transacties voor goederen en services in apps en op websites die niet van Google zijn (behalve digitale in-app-aankopen)
  • Verzoeken om geld die u via Google Pay heeft gestuurd of gekregen (lopende verzoeken worden misschien nog verwerkt)
  • Zoekopdrachten in de Google Pay-app
  • Bestellingen die u heeft gedaan in de Google Pay-app
  • Transactiegegevens over geld dat u heeft gestuurd of ontvangen via Google Pay of uw Google Pay-tegoed, voor zover ze niet hoeven te worden bewaard om aan regelgeving te voldoen

Zo verwijdert u uw gegevens uit Google Pay:

  1. Ga naar myaccount.google.com.
    • Log in als u dat nog niet heeft gedaan.
  2. Selecteer Privacy en personalisatie.
  3. Scroll naar 'Uw gegevens downloaden of verwijderen'.
  4. Selecteer Een service verwijderen Een service verwijderen.
    • U moet misschien opnieuw inloggen.
  5. Zoek naar Google Pay.
  6. Selecteer Verwijderen Delete.
  7. Volg de instructies op het scherm.

Stap 2: Sluit uw Google-betalingsprofiel permanent

Belangrijk: Als u nog Google Play-tegoed heeft, raden we u het volgende aan:

  • Geef het uit voordat u het profiel sluit. U kunt Google Play-tegoed niet overzetten naar andere accounts.
  • Of boek het tegoed over voordat u het profiel sluit. Als u uw tegoed wilt bekijken en dit wilt overboeken vanuit Google Pay, volgt u deze stappen (alleen in de VS).

Deze stap heeft gevolgen voor onder meer deze gegevens:

  • Creditcards, pinpassen, bankrekeningen en andere betaalmethoden die zijn opgeslagen voor aankopen in Google-producten en in apps en op websites die niet van Google zijn
  • Transactiegegevens over aankopen die u heeft gedaan op Google Play, Google Ads, YouTube en andere Google-producten, en over alle digitale in-app-aankopen
  • Transactiegegevens over geld dat u heeft gestuurd of ontvangen via de Google Pay-app of uw Google Pay-tegoed

Zo sluit u uw Google-betalingsprofiel:

  1. Optioneel: Als u meerdere profielen heeft, gaat u naar pay.google.com en zorgt u dat u ingelogd bent bij het profiel dat u wilt sluiten.
  2. Ga naar pay.google.com  Instellingen.
  3. Selecteer Betalingsprofiel sluiten onder Status betalingsprofiel.
  4. Volg de instructies op het scherm.

Meer hulp nodig?

Log in voor extra supportopties om uw probleem snel op te lossen

Zoeken
Zoekopdracht verwijderen
Zoekfunctie sluiten
Google-apps
Hoofdmenu
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
5150109
false
false