Trajno obustavljanje usluge Google plaćanja

Važno: ako upotrebljavate aplikaciju Google Pay i zatvorite svoj profil za plaćanje, morat ćete izraditi novi Google račun ako ubuduće ponovo poželite upotrebljavati aplikaciju Google Pay.
Slijedite ove korake da biste trajno prekinuli uslugu Google plaćanja, izbrisali podatke s Google Paya i zatvorili Google profil za plaćanja. Kad zatvorite profil za plaćanje, ne možete ga ponovo otvoriti ili pronaći podatke o prethodnim transakcijama ili načinima plaćanja.

Prije nego što zatvorite profil za plaćanje

  1. Saznajte što to znači za vaš Google račun. Ako zatvorite svoj Google profil za plaćanja, nećete moći:
    • kupovati na uslugama Google Play, Google Ads, Google Fi, Google One i na drugim Googleovim proizvodima
    • upotrebljavati Google Pay za kupnje
    • slati ili tražiti novac
    • pohranjivati darovne kartice, programe vjernosti ni podatke o plaćanju
    • pronaći povijest transakcija.
  2. Ako želite izbrisati većinu podataka Google Paya, ali i dalje želite zadržati mogućnost kupnje, možete odabrati neku od sljedećih opcija:

Trajno obustavljanje usluge

Važno: radi usklađivanja s pravnim i regulatornim obavezama neke podatke na vašem profilu za plaćanje možemo zadržati određeno vrijeme nakon njegovog brisanja.

1. korak: brisanje usluge Google plaćanja s računa

Važno: prije nego što ih izbrišete, možete preuzeti svoje podatke.

Tim se korakom brišu podaci kao što su sljedeći:

  • virtualni brojevi računa za kreditne ili debitne kartice te povezani računi treće strane
  • kartice vjernosti, darovne kartice, ponude, nagrade i karte za javni prijevoz
  • vaše transakcije s virtualnim brojevima računa
  • pokušaji plaćanja u trgovini
  • upotrebe kartica vjernosti, darovnih kartica, ponuda, pokaza za javni prijevoz i drugih stavki značajke "Spremanje u Google Pay" u trgovinama
  • transakcije putem Google Paya za robu i usluge u aplikacijama te na web-lokacijama koje nisu Googleove, osim za digitalne kupnje putem aplikacije
  • zahtjevi za novac koje ste poslali ili primili putem Google Paya (zahtjevi koji su u tijeku i dalje se mogu izvršiti)
  • pretraživanja u aplikaciji Google Pay
  • narudžbe koje ste poslali u aplikaciji Google Pay
  • podaci o transakcijama za novac koji ste poslali ili primili putem Google Paya ili salda Google Paya (osim podatka koji se pohranjuju iz zakonskih razloga).

Da biste izbrisali podatke s Google Paya, učinite sljedeće:

  1. Otvorite web-lokaciju myaccount.google.com.
    • Ako to još niste učinili, možda ćete se trebati prijaviti.
  2. Odaberite Privatnost i prilagodba.
  3. Pomaknite se do odjeljka Preuzimanje ili brisanje podataka.
  4. Odaberite Brisanje usluge Izbriši uslugu.
    • Možda ćete se morati ponovo prijaviti.
  5. Pronađite Google Pay.
  6. Odaberite Izbriši Delete.
  7. Slijedite upute na zaslonu.

2. korak: trajno zatvaranje Google profila za plaćanja

Važno: ako imate novac na saldu na Google Playu, preporučujemo da učinite nešto od sljedećeg:

  • Potrošite ga prije zatvaranja profila. Saldo na Google Playu ne može se prenositi s jednog računa na drugi.
  • Prenesite ga prije zatvaranja profila. Ako želite provjeriti saldo i prenijeti ga s Google Paya, potražite korake za provjeru salda i prijenos novca s Google Paya (samo u SAD-u).

Taj korak utječe na podatke kao što su sljedeći:

  • kreditne kartice, debitne kartice, bankovni računi i drugi načini plaćanja spremljeni na Google proizvodima te u aplikacijama i na web-lokacijama koje nisu Googleove
  • podaci o transakcijama za kupnje na Google Playu, Google Adsu, YouTubeu i drugim Googleovim proizvodima te podaci o digitalnim kupnjama putem aplikacije
  • podaci o transakcijama za novac koji ste poslali ili primili putem aplikacije Google Pay ili salda Google Paya.

Da biste zatvorili Google profil za plaćanja, učinite sljedeće:

  1. Dodatno: ako imate više profila, otvorite pay.google.com i provjerite jeste li prijavljeni na profil koji želite zatvoriti.
  2. Otvorite pay.google.com Postavke.
  3. U odjeljku Status profila za plaćanje odaberite Zatvori profil za plaćanje.
  4. Slijedite upute na zaslonu.

Trebate li dodatnu pomoć?

Prijavite se da bi vam bile dostupne dodatne opcije podrške kako biste brzo riješili problem

Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Googleove aplikacije
Glavni izbornik
Pretraži Centar za pomoć
true
5150109
false
false